Manual Radioterapia REV.0
Manual Radioterapia REV.0
Manual Radioterapia REV.0
Centro de Radioterapia
Regional São Carlos
1ª edição
São Carlos
2020
ÍNDICE
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL...........................................................................................................................6
RT.O1 – OBJETIVOS DA RADIOTERAPIA.............................................................................................................6
RT.O2 - MAPA DE RELACIONAMENTO FORNECEDOR / PROCESSO / CLIENTE.............................................7
PROCESSOS DE TRABALHO OU PROTOCOLOS DE COMPETÊNCIA DA ÁREA........................................................8
RT.P1 - FLUXOGRAMA DE AGENDAMENTO E ATENDIMENTO DE PACIENTE CASO NOVO.........................8
RT.P1 – AGENDAMENTO E ATENDIMENTO DE PACIENTE CASO NOVO.........................................................9
AGENDAMENTO.................................................................................................................................................................. 9
ATENDIMENTO AO PACIENTE CASO NOVO..................................................................................................................... 9
RT.P2 – FLUXOGRAMA DO PLANEJAMENTO DE RADIOTERAPIA E DEFINIÇÃO DO INÍCIO DE
TRATAMENTO........................................................................................................................................... 12
RT.P2 – PLANEJAMENTO DE RADIOTERAPIA E DEFINIÇÃO DO INÍCIO DE TRATAMENTO........................13
AGENDAMENTO E CONVOCAÇÃO.................................................................................................................................. 13
NO DIA DO PLANEJAMENTO................................................................................................................................... 13
TIPOS DE PLANEJAMENTO.............................................................................................................................................. 14
PLANEJAMENTO 2D - CONVENCIONAL.......................................................................................................................... 14
PLANEJAMENTO 3D - CONFORMACIONAL..................................................................................................................... 15
RT.P3 – FLUXOGRAMA DA ASSISTÊNCIA DO PACIENTE EM TRATAMENTO...............................................18
RT.P3 – ASSISTÊNCIA DO PACIENTE EM TRATAMENTO................................................................................19
ANTES DA APLICAÇÃO..................................................................................................................................................... 19
APLICAÇÃO....................................................................................................................................................................... 20
AO TÉRMINO DA APLICAÇÃO.......................................................................................................................................... 20
PROTOCOLO DE ENCAMINHAMENTO DE PACIENTES INTERNADOS PARA PROCEDIMENTO DE RADIOTERAPIA
............................................................................................................................................................................................ 21
RT.P4 – FLUXOGRAMA DA CONSULTA AO PACIENTE EM RETORNO..........................................................22
RT.P4 – CONSULTA AO PACIENTE EM RETORNO...........................................................................................23
RT.P5 – ATUAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO AMBULATÓRIO DE RADIOTERAPIA......................................25
CASO NOVO.............................................................................................................................................................. 25
ACOMPANHAMENTO DO CASO DURANTE O TRATAMENTO.......................................................................................25
APÓS O TRATAMENTO..................................................................................................................................................... 27
OUTRAS ATIVIDADES....................................................................................................................................................... 28
RT.P6 - ATIVIDADES DA SECRETARIA ADMINISTRATIVA...............................................................................29
ATIVIDADES DE ATENDIMENTO E ADMINISTRATIVAS..................................................................................................29
ATIVIDADES RELACIONADAS A RECURSOS HUMANOS..............................................................................................30
ATIVIDADES RELACIONADAS À MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA............................................................30
ATIVIDADES DE SUPORTE OPERACIONAL...................................................................................................................................31
RT.P7 – FLUXOGRAMA DA COBRANÇA DE APAC...........................................................................................33
RT.P7 – FLUXO DA COBRANÇA DAS APAC´S E OUTRAS ATIVIDADES........................................................34
FLUXO DA COBRANÇA DAS APAC´S.............................................................................................................................. 34
ORGANIZAÇÃO E ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS DA ENFERMAGEM.......................................................................34
OUTRAS ATIVIDADES DA EQUIPE MÉDICA.................................................................................................................... 35
CONTROLE DE QUALIDADE EM RADIOTERAPIA REALIZADO PELO FÍSICO...............................................................35
RT.P8 – PROTOCOLO DE PREPARO PARA TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA PARA PLANEJAMENTO
DE RADIOTERAPIA DE PRÓSTATA: ORIENTAÇÕES DE ENFERMAGEM AO PACIENTE.............................42
ORIENTAÇÕES PARA EXAMES REALIZADOS NO PERÍODO DA MANHÃ.....................................................................42
ORIENTAÇÕES PARA EXAMES REALIZADOS NO PERÍODO DA TARDE......................................................................42
ANEXOS.............................................................................................................................................................44
RT.A1 - NORMAS, PORTARIAS E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS QUE EMBASAM O FUNCIONAMENTO
DA ÁREA.................................................................................................................................................... 44
RT.A2 – DOCUMENTOS UTILIZADOS NA ÁREA................................................................................................45
RT.A3 - TABELA DE TEMPORALIDADE DOS DOCUMENTOS..........................................................................48
Manual de Processos de Trabalho Revisão No:
001
CENTRO DE RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
-6-
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020
01/07/2020
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL RT.O2
-7-
Nome: Dr. Flávio da Silva Guimarães Nome: NÃO SE APLICA Nome: NÃO SE APLICA
-8-
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 003
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020
01/07/2020
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL RT.P1
-9-
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
AGENDAMENTO
RECEPÇÃO
Acolher com cordialidade o paciente que chega à recepção do Centro de Radioterapia,
questionando o motivo da sua presença no setor para a devida orientação.
Verificar se paciente possui: relatório de encaminhamento da especialidade ou do serviço de
saúde de origem (não é obrigatório), cópia do exame anatomopatológico (AP), exames
laboratoriais, exames de radiológicos, documentos de identificação (RG e CPF),
comprovante de residência, cartão nacional do SUS ou carteira do convênio de saúde.
Realizar o agendamento da consulta (caso novo e/ou retorno), respeitando as vagas
disponíveis para cada médico, que não deverá exceder o prazo de (10) dias úteis.
MÉDICO
Triar paciente pelo encaminhamento e exames, verificando se tem indicação de radio, se é
urgência, se tem todos os exames:
Se não tem indicação de radio, justificar no encaminhamento e devolver para a
Especialidade ou serviço de origem.
Se não estão disponíveis todos os exames, retornar para ambulatório ou serviço de
origem para solicitar novos exames.
Se for urgência, encaminhar para Encaixe/Urgência (consulta, planejamento e 1ª
aplicação no mesmo dia).
Devolver encaminhamento e exames para Recepção.
RECEPÇÃO
Agendar: Caso Novo;
Orientar paciente para trazer todos os exames realizados e um acompanhante na consulta
-9-
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
Acolher o paciente, entregar a senha e pedir que aguarde a chamada pelo número.
Anotar dados do paciente no livro de presença: HC, nome, tipo-CN, especialidade etc, e
colocar a ordem de chegada. Estes dados embasam as estatísticas mensais.
Organizar o prontuário, ficha azul, orientações do agendamento, biópsia, exames,
encaminhamento, CPF.
Encaminhar prontuário e paciente para pré-consulta.
PRÉ-CONSULTA DE ENFERMAGEM
Levantar dados de cadastro (cidade, idade), encaminhamento e patologia.
Checar se o prontuário e documentação (exame anatomopatológico, encaminhamento e
exames laboratoriais/radiológicos) encontram-se em ordem.
- 10
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
SERVIÇO SOCIAL
Chamar paciente/acompanhante para acolhimento e entrevista socioeconômica:
Levantar o histórico familiar;
Conscientizar sobre o papel do cuidador e sua importância no tratamento de
radioterapia;
Orientar sobre os direitos sociais do paciente;
Orientar sobre a importância do tratamento e aderência;
Orientar e encaminhar quanto ao transporte diário do usuário e cuidador para
Prefeitura, EMTU, Transurc e SAMU;
Orientar sobre os recursos disponíveis pelo HC-UNICAMP, município, ONGs ou
redes de solidariedade;
Avaliar local de residência e necessidade de cuidador para encaminhamento às
casas de apoio durante o tratamento;
Verificar as questões previdenciárias, se está em estado de graça para o auxílio
doença, BPC, PIS e FGTS;
Informar sobre a documentação necessária, anexando os impressos no prontuário
médico e orientando o cuidador/paciente a solicitar, na consulta, o preenchimento
destes;
Orientar sobre a importância de manter atualizado o endereço e telefone no
cadastro do HC.
Após o atendimento:
Anexar a ficha de entrevista social no prontuário;
Inserir os dados no sistema informatizado do HC, para fins de estatística e
faturamento;
Discutir com a equipe os casos complexos.
Encaminhar prontuário e paciente para consulta médica.
Caso, no momento do atendimento, não haja assistente social da Radioterapia,
encaminhar o paciente para a assistente social da Oncologia.
- 11
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
CONSULTA MÉDICA
- 12
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
Casos complexos que gerem dúvidas sobre a conduta terapêutica, devem ser levados
para reunião de estudos de caso, às 6as feiras.
- 13
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 001
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
01/07/2020 01/07/2020
PÓS-CONSULTA DE ENFERMAGEM
Higienizar as mãos.
Orientar o paciente do procedimento indicado e preparos necessários para o tratamento,
bem como os efeitos colaterais esperados. Realizar a pesquisa alérgica, se indicado
exame radiológico contrastado.
Encaminhar o paciente para a recepção/secretaria administrativa juntamente com a
documentação, transmitindo toda informação necessária.
RECEPÇÃO/SECRETARIA ADMINISTRATIVA
Receber o prontuário e inserir o paciente na agenda para planejamento, conforme rotina
para o tipo de tratamento. Entregar a guia de autorização do procedimento do convênio ou
encaminhar esta diretamente para a operadora de saúde, orientando necessidade de
aguardar liberação do procedimento e prazo esperado.
Preencher e entregar o cartão de paciente, questionando se ainda existe alguma dúvida
sobre tudo que foi orientado.
Caso indicado, agendar retorno.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Utilizar Precauções Padrão sempre que houver risco de contato com sangue e fluidos
corporais. Utilizar Precauções Específicas, se indicado pela CCIH.
ÁREAS ENVOLVIDAS
DENF, Serviço Social
- 14
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 003
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
30/03/2011
15/06/2004
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL RT.P2
AGENDAMENTO E CONVOCAÇÃO
SECRETARIA ADMINISTRATIVA
Planejamento 3D - orientar paciente sobre data da tomografia.
Planejamento 2D – solicitar convocação do paciente pelo Serviço Social.
RECEPÇÃO
Juntar todos os documentos gerados no Caso Novo, prontuário, exames recentes, ficha
azul, abrir as fichas “APAC”.
Grampear 4 cópias da biópsia: 1 APAC, 1 ficha técnica Radio, 1 prontuário SAM, 1 para
farmácia.
NO DIA DO PLANEJAMENTO
RECEPÇÃO
No dia agendado, acolher o paciente que chega à recepção do ambulatório de
Radioterapia e verificar se trouxe os exames necessários para planejamento.
Anotar dados do paciente no caderno de presença: HC, nome, Planejamento, etc para
estatísticas mensais.
Solicitar ao paciente aguardar atendimento.
Entregar documentos para Enfermagem para pré consulta.
ENFERMAGEM
Verificar o tipo de planejamento que será feito, se será necessário contraste (neste caso,
verificar se foi realizada a pesquisa alérgica), medicações, posicionamento diferenciado,
orientações prévias quanto ao tratamento, dentre outros.
Orientar o paciente quanto a:
Objetivo, rotina e execução do planejamento;
Posicionamento a ser adotado;
Uso de máscara;
Uso de contraste endovenoso ou oral;
Demarcação na pele e cuidados para mantê-la;
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: Dr. Luis Gustavo Oliveira Cardoso Nome: Sr. Jacques Gama
TIPOS DE PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO 2D - CONVENCIONAL
MÉDICO
Abrir “Ficha Técnica” – colocar dados para irradiação no Planejamento Técnico e Médico.
Preencher dados na APAC (cobrança).
FÍSICO E DOSIMETRISTA
Fazer cálculos com fórmulas e parâmetros colhidos no planejamento e considerando os
parâmetros do aparelho.
Colocar na “Ficha Técnica” os dados para irradiação no Planejamento Físico.
PLANEJAMENTO 3D - CONFORMACIONAL
MÉDICO
Abrir “Ficha Técnica” – colocar dados para irradiação no Planejamento Técnico e Médico.
Preencher dados na APAC (cobrança).
FÍSICO / DOSIMETRISTA
Além dos cálculos computacionais, fazer cálculos manuais com fórmulas e parâmetros
colhidos no planejamento e considerando os parâmetros do aparelho.
Colocar na “Ficha Técnica” os dados para irradiação no Planejamento Físico.
CONFECÇÃO DA MÁSCARA
A máscara é composta de uma rede de material termoplástico que, quando aquecido em
água, se torna moldável.
O paciente é posicionado. Colocar a máscara em equipamento ebulidor que contêm água
em temperatura de, aproximadamente, 70°C.
Quando se torna moldável, retirar máscara do ebulidor, remover excesso de água, testar
temperatura suportável ao tato e aplicar no rosto paciente, ajustando-a ao formato do rosto
e prendendo-a no suporte.
Com o resfriamento da máscara, ela se torna rígida e pode ser removida do rosto do
paciente.
A máscara deve ser colocada no paciente no momento da marcação dos campos (2D) ou
isocentros (3D) e em todas as aplicações, durante o tratamento.
Após o término do tratamento, a máscara deve ser encaminhada para a Central de
Desinfecção para processamento, tornando-a segura para uso em outro paciente
(cme.pdf).
SERVIÇO SOCIAL
O paciente deve passar pelo Serviço Social no primeiro dia de tratamento.
Avaliar quantidade de aplicações, agendar o transporte para todos os dias e reorientar
sobre os recursos sociais (casas de apoio, cuidador).
Caso, no momento do atendimento, não haja assistente social da Radioterapia,
encaminhar o paciente para a assistente social da Oncologia.
ENFERMAGEM
Reorientar paciente e família: entregar folheto informativo, folhetos sobre cuidados,
medicação, higiene, efeitos colaterais, auto cuidado, etc.
Preencher folha de sistematização da assistência de enfermagem.
Verificar necessidade do paciente quanto a cremes e medicações do autocuidado.
RECEPÇÃO
Completar dados na APAC (cobrança).
Marcar retorno semanal. Se for caso para reunião, guardar documentação no local próprio.
Durante o tratamento o paciente pode passar por replanejamento para, por exemplo:
Fazer redução de órgãos vitais ou de risco (Ex: medula, cristalino, tronco, quiasma,
nervos ópticos, rins), conforme a região a ser tratada;
Em caso de perda de peso intensa;
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: Dr. Luis Gustavo Oliveira Cardoso Nome: Sr. Jacques Gama
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Utilizar Precauções Padrão sempre que houver risco de contato com sangue e fluidos
corporais. Utilizar Precauções Específicas, se indicado pela CCIH.
Uso obrigatório de dosímetros individuais para os profissionais fixos.
Para confecção do molde de máscara utilizar: respirador PFF2+VO, luvas de Kevlar,
óculos de segurança e avental de Kevlar.
ÁREAS ENVOLVIDAS
DENF, Serviço Social, Divisão de Imaginologia
Encerrar APAC
RT.P3 – FLUXOGRAMA
Acolher o paciente
DA ASSISTÊNCIA DO PACIENTE EM TRATAMENTO
RECEPÇÃO
Posicionar paciente no Sair da sala do aparelho e Registrar os parâmetros da Ligar aparelho e Ao término da aplicação, acionar Solicitar enfermagem ou
aparelho iniciar sessão dose de radiação acompanhar pelo monitor botão para abrir a porta da sala médico, se necessário
Verificar quadro geral do
paciente
TÉCNICOS
É 2ª
Não
sessão?
Sim
planejamento
FÍSICO MÉDICO
Sim
MÉDICO
RECEPÇÃO
Acolher o paciente que chega à recepção e receber cartão da Radioterapia.
Solicitar ao paciente para aguardar atendimento.
ANTES DA APLICAÇÃO
TÉCNICO EM RADIOTERAPIA
Verificar agenda dos pacientes.
Ler a “Ficha Técnica” (dados da ficha, acessórios de imobilização).
Resgatar os dados do paciente no aparelho no caso de acelerador linear. Para unidade de
cobalto, alimentar manualmente o tempo de tratamento.
Chamar paciente para a sala de radioterapia.
Se o paciente faltou, avisar enfermagem.
Higienizar as mãos.
Posicionar o paciente no aparelho. Solicitar auxílio da enfermagem sempre que
necessário.
Verificar parâmetros de tratamento (tamanho do campo, alinhamento do paciente por meio
do laser, dispositivos de imobilização).
MÉDICO
Verificar RX de portal filme (checar planejamento com o tratamento) e corrigir caso
necessário.
FÍSICO / DOSIMETRISTA
Refazer os cálculos/planejamento (correções, máscara), se necessário.
FÍSICO
Checar os cálculos (conferência) até a 3ª sessão.
APLICAÇÃO
TÉCNICO EM RADIOTERAPIA
Sair da sala de radioterapia.
Digitar no monitor os parâmetros da dose de radiação, na unidade de cobalto. Para o
acelerador linear, o técnico deve conferir os parâmetros que vieram do VARIS com a ficha
técnica do paciente.
Acionar o feixe de radiação e acompanhar no monitor qualquer intercorrência com o
paciente.
Quando acabar a aplicação, acionar botão para abrir a porta.
Verificar condições gerais do paciente. Dependendo do caso, se houve alguma
intercorrência, chamar a enfermagem.
AO TÉRMINO DA APLICAÇÃO
TÉCNICO EM RADIOTERAPIA
Higienizar as mãos.
Retirar paciente do aparelho.
Dispensar o paciente e convocá-lo para a próxima sessão.
Anotar na “Ficha Técnica“ os dados da sessão, somar a dose acumulada e colocar as
observações (intercorrências).
Anotar dados de presença “Controle dos Técnicos”; no fim do dia, fazer o censo diário do
atendimento técnico.
ENFERMAGEM
Orientar detalhadamente o paciente e cuidador quanto a:
Objetivo, rotina e execução do tratamento;
Posicionamento a ser adotado;
Uso de máscara;
Demarcação na pele e cuidados para mantê-la;
Tempo médio da sessão e de duração do tratamento;
Sistema de comunicação do paciente com a equipe durante a aplicação;
Cuidados domiciliares com pele, alimentação, higiene corporal e oral;
Necessidade de agendar consulta médica.
Assistir o paciente, auxiliando no posicionamento e executando procedimento sempre que
necessário.
Avaliar as condições do paciente, de forma contínua, e solicitar a equipe médica, sempre
que necessário.
Acompanhar o paciente quanto a complicações que apresentar durante o tratamento.
MÉDICO
Acompanhar o paciente em tratamento, por meio de consultas médicas, com periodicidade
definida segundo o local de aplicação da radioterapia.
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: Dr. Luis Gustavo Oliveira Cardoso Nome: Sr. Jacques Gama
OBSERVAÇÕES
Executar a limpeza e desinfecção da mesa e aparelho a cada paciente, segundo normas
da CCIH.
Físico deve acompanhar a 1ª sessão com os técnicos e, depois, sempre que necessário
para avaliar posicionamento, parâmetros e marcas.
PONTOS IMPORTANTES:
Desligar quimioterápicos, encaminhando o paciente com acesso venoso fechado.
Não encaminhar prontuário/documentação do paciente, pois a Radioterapia se orienta
através de pasta própria.
A responsabilidade do encaminhamento do paciente é da equipe do transporte, mesmo na
presença do acompanhante.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Utilizar Precauções Padrão sempre que houver risco de contato com sangue e fluidos
corporais. Utilizar Precauções Específicas, se indicado pela CCIH.
ÁREAS ENVOLVIDAS
DENF
PR P
É Chamar paciente por ordem de ÓS
-CO chegada ou prioridade -CO Não Orientar paciente e
M S M S família
ULT ULT
Necessita de
A A procedimento ou
Colher sinais vitais, peso e queixa medicação? Realizar procedimento ou
Sim
principal. Demanda para medicação
Anotar na evolução
ENFERMAGEM
PACIENTES DE RETORNO
Ao término do tratamento radioterápico, o paciente deve ser orientado a comparecer a uma
primeira consulta de retorno, no período entre 30 a 60 dias, de acordo com critério médico.
Os retornos posteriores ocorrem em periodicidade a critério médico.
O agendamento deve ser realizado na recepção da radioterapia.
ATENDIMENTO NO RETORNO
RECEPÇÃO
Acolher o paciente do ambulatório de Radioterapia para consulta de retorno e entregar a
senha de atendimento, solicitando que aguarde a chamada.
Ao chamar o paciente, solicitar o impresso de agendamento. Anotar dados do paciente no
livro de presença: HC, nome e colocar a ordem de chegada.
Juntar o prontuário, ficha azul, impresso de agendamento, exames de urgência (se
houver).
Entregar documentação para enfermagem.
SERVIÇO SOCIAL
Havendo necessidade, o paciente/cuidador pode ser atendido pelo Serviço Social, no
próprio dia do retorno.
Verificar a necessidade do paciente e efetuar os encaminhamentos e orientações, de
acordo com a demanda.
Caso, no momento do atendimento, não haja assistente social da Radioterapia,
encaminhar o paciente para a assistente social da Oncologia.
CONSULTA MÉDICA
Avaliar documentos (encaminhamento, exames) e prontuário.
Avaliar informações complementares.
Passar informações relevantes para ”Folha de Evolução”.
Chamar paciente para consulta.
Higienizar as mãos.
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: Dr. Luis Gustavo Oliveira Cardoso Nome: Sr. Jacques Gama
PÓS-CONSULTA DE ENFERMAGEM
Higienizar as mãos.
Cumprir a prescrição médica (se existir).
Realizar procedimentos de enfermagem baseada na prescrição e exame físico. Preencher
“Ficha Azul” (cobrança).
Reforçar, se necessário, a orientação ao paciente e família quanto a efeitos colaterais,
autocuidado e rotina. Havendo necessidade, encaminhar ao Serviço Social.
Encaminhar paciente para agendar novo retorno na Recepção.
RECEPÇÃO
Agendar novo retorno.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Utilizar Precauções Padrão sempre que houver risco de contato com sangue e fluidos
corporais. Utilizar Precauções Específicas, se indicado pela CCIH.
ÁREAS ENVOLVIDAS
DENF, Serviço Social
CASO NOVO
ENTREVISTA
Acolher paciente e o cuidador:
Levantar o histórico familiar, o papel de cuidador e sua importância no decorrer do
tratamento de radioterapia;
Orientar sobre os direitos previdenciários e verificar se está em estado de graça
(INSS e BPC - Benefício da Prestação Continuada);
Orientar sobre os direitos para FGTS e PIS junto à Caixa Econômica Federal;
Ressaltar a importância do tratamento e aderência;
Levantar e orientar quanto ao transporte diário do usuário e cuidador: Prefeitura,
EMTU, Transurc;
Orientar sobre a documentação necessária anexando os impressos no prontuário
médico e orientar cuidador /usuário que solicite, na consulta, o preenchimento
destes;
Orientar sobre a importância do endereço e telefones atualizados.
DISCUSSÃO DE CASO
Discussão de caso com a equipe do ambulatório de radioterapia referente à
problemática apresentada, condições sociais do usuário e as dificuldades para a
aderência do tratamento;
Discussão de caso, em casos mais complexos, com o assistente social da cidade de
origem do paciente, solicitando entrevista domiciliar e relato da visita;
Discussão com a assistente social da enfermaria ou ambulatório de oncologia
clínica.
CASA DE APOIO
Usuários de cidades distantes:
Reservar vaga na casa do Bom Pastor quando este é convocado para
planejamento e início do tratamento;
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: NÃO SE APLICA Nome: NÃO SE APLICA
MEDICAÇÃO
Medicações de alto custo: codeína e morfina. Orientar sobre preenchimento pelo
médico da documentação padronizada;
Medicações da rede básica: orientação para ir a Unidade Básica próxima a sua
residência;
Medicação não padronizada na Farmácia de alto custo e rede: avaliação e compra
no primeiro momento, posteriormente discussão com a rede de saúde do município
de origem do usuário e ONGs.
CURATIVOS
Contato e encaminhamento com o Serviço Social da cidade de origem, após
discussão com a enfermagem para especificação do material. Esse contato pode
ocorrer na data do atendimento do Caso Novo.
DIETAS
Usuários com sonda nasogástrica ou gastroenteral: encaminhamentos e contatos
com as ONGs e Prefeituras, com o relatório médico, mediando e agilizando o
processo de solicitação para o usuário/ cuidador;
Discussão do caso com a nutricionista do HC para esclarecimento de conduta e de
encaminhamento;
Usuário tem direito ao almoço no decorrer do tratamento e nas consultas de retorno
(apenas o paciente). Deve ser solicitado às 10h00, no Serviço de Nutrição, por meio
do Serviço Social da Radioterapia. Ao cuidador pode ser oferecido vale de lanche.
DOAÇÃO E PROVIDÊNCIAS
As doações são efetuadas pelo NUVOHC, após avaliação socioeconômica do
profissional: cesta básica, medicação, suplemento nutricional, fraldas, passes,
equipamentos domiciliares;
Encaminhamentos e contatos telefônicos à rede sócio-assistencial para garantir o
tratamento radioterápico e direitos do usuário.
Outras informações sobre as atividades e suporte aos usuários podem ser obtidas no
Manual de Processos de Trabalho do Serviço Social (s_social.pdf)
ISBN 978-85-63274-11-3
- 26
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 003
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
15/06/2004 30/03/2011
APÓS O TRATAMENTO
RELATÓRIOS MÉDICOS
Solicitação de relatório médico para os seguintes fins:
Encaminhar à perícia médica;
Retirar PIS e FGTS;
Renovar o cartão da EMTU ou Transurc;
Encaminhar, a pedido do médico da cidade de origem do paciente, relatório médico
referente ao tratamento de radioterapia para definição de um novo tratamento
(recidiva);
OUTRAS ATIVIDADES
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Não se aplica
ÁREAS ENVOLVIDAS
Serviço de Transporte, Divisão de Nutrição e dietética, Farmácia de Alto Custo, NUVOHC,
Serviço de Oncologia e Quimioterapia, UER, Enfermarias
ATENDIMENTO
Realizar suporte aos médicos, servidores e pacientes, internos e externos, para
informações pertinentes a área;
ARQUIVO
Digitar e encaminhar documentos, através de C.I. (comunicado interno) à
Universidade e Ofícios (documento externo) para fora da Universidade;
Preencher o formulário de relação de remessa, especificando a procedência e
código de custo, área de destino, data, número e assunto, para seguir junto com os
documentos internos e ofícios;
Receber C.I. e Ofícios interno e externo, direcionando e tomando as devidas
providências de acordo com a solicitação;
Arquivar e manter atualizado os documentos recebidos em pastas suspensas A/Z,
por assunto. Os documentos de anos anteriores são arquivados em pastas no
arquivo morto por um período de cinco anos ou mais a critério e interesse do setor
e normas legais.
REUNIÕES
Agendar e secretariar as reuniões conforme a necessidade da chefia com outros
departamentos, áreas, setores e/ou Unidades;
Agendar reuniões com o diretor para outros interessados;
Digitar a ata das reuniões e colher as assinaturas de todos os
membros participantes.
SUPORTE ADMINISTRATIVO
Secretariar o diretor técnico do serviço, conforme a necessidade;
Imprimir documentos de interesse da secretaria.
XEROX
Providenciar cópias xerográficas conforme solicitado, especificando na requisição:
o Nome do requisitante;
o Carimbo e assinatura do responsável;
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: NÃO SE APLICA Nome: NÃO SE APLICA
o Área;
o Código de custo;
o Ramal;
o Data;
o Quantidade de documentos originais e cópias.
Deve-se anexar essa requisição ao documento original e encaminhar ao Serviço de
Protocolo / HC.
LIMPEZA
Coordenar e acompanhar o processo de limpeza no Serviço.
Providenciar dosímetros para que os funcionários da limpadora tenham acesso às
áreas controladas;
A limpeza terminal é realizada nos fins de semana.
A limpeza de prateleiras nas áreas controladas é realizada mediante cronograma
específico.
FREQUENCIA
Controlar e/ou registrar ocorrências como afastamentos, faltas justificadas, injustificadas e
licenças médicas efetuando seu apontamento no cartão de ponto, encaminhá-los
mensalmente a Divisão de Imaginologia que posteriormente enviará a Divisão de Recursos
Humanos.
FÉRIAS
As férias devem ser registradas na listagem enviada pela Divisão de Recursos Humanos,
de acordo com o planejamento e autorização da chefia imediata, após serão devolvidas
a Divisão de Imaginologia que posteriormente enviará a Divisão de Recursos Humanos,
seguindo prazo estipulado.
AFASTAMENTO MÉDICO
Em caso de atestado médico apresentado pelo servidor e após ciência da chefia imediata,
o atestado é encaminhado junto com o preenchimento da justificativa de ausência para
Divisão de Imaginologia que posteriormente o enviará a Divisão Recursos Humanos/HC.
CEB
Abrir via telefone ordem de serviço no CEB após preencher formulário próprio de
ordem de serviço (O.S.) para encaminhamento de equipamentos
médicos/hospitalares, através do Serviço de Patrimônio.
Grupo responsável pela elaboração:
GRUPO DE ELABORAÇÃO DA PRIMEIRA, SEGUNDA e TERCEIRA VERSÕES
Responsável pela área Data: 30/03/2011 CCIH Data: 30/03/2011 SST Data: 30/03/2011
Nome: Dr. Eduardo Baldon Pereira Nome: NÃO SE APLICA Nome: NÃO SE APLICA
CEMEQ
Preencher formulário próprio de ordem de serviço (OS.) para encaminhamento de
equipamentos de refrigeração, ar condicionado, chiller, Nobreak, transformador e
outros, através do Serviço de Patrimônio.
Após conserto, os equipamentos devem ser devolvidos pelo CEMEQ, através do
Serviço de Patrimônio.
DEM
Preencher formulário próprio de ordem de serviço referentes à manutenção predial
e de bens ativos (tangíveis), com preenchimento de ordem de Serviço e encaminhar
direto à DEM/HC.
TELEFONIA
Em caso de quebra/defeito dos aparelhos e ou linhas, a abertura de ordem
de serviço deve ser feita através do site da Unicamp/CCUEC.
DOSÍMETROS
É um dispositivo pessoal e intransferível que visa assegurar a segurança do
trabalho na área radiológica. Os dosímetros devem ser encaminhados mensalmente
a Divisão de Imaginologia, para envio ao CEB e, posteriormente, à empresa SAPRA
LANDAUER LTDA para leitura da coleta de doses de radiação.
Em caso de admissão ou desligamento do funcionário, o CEB deve ser comunicado
para inclusão e ou exclusão do dosímetro, por e-mail.
CONTROLE PATRIMONIAL
O Serviço de Patrimônio/HC deve encaminhar, anualmente, a listagem dos bens
móveis constantes no Serviço de Radioterapia para conferência;
Depois de conferida a listagem de acordo com os móveis existentes na área, a
listagem deve voltar para o Serviço de Patrimônio para acertos inclusão/exclusão
dos bens móveis no sistema.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Não se aplica
ÁREAS ENVOLVIDAS
DEM, CEB, CEMEQ, Suprimentos, Almoxarifado, Informática, Patrimônio, RH-HC,
Protocolo
Última sessão?
Tratamento
NÃO
Radioterapia Técnicos
PLANEJAMENTO
Mediante o planejamento, o médico deve preencher a APAC com o número do CID e total
máximo de campos, segundo a patologia, para autorização pela DRS.
A recepção deve completar a APAC com:
Início e término do tratamento;
Quantidade de blocos e filmes;
Quantidade de máscaras;
Quantidade de planejamentos.
Enviar para o Faturamento que encaminhará para a autorização pela DRS.
O auditor da DRS deve avaliar a solicitação e assinar autorizando o tratamento. Retornar
ao Faturamento do HC-UNICAMP.
O Faturamento deve devolver a APAC à Recepção da radioterapia para guarda até o
término do tratamento.
NO TÉRMINO DO TRATAMENTO
Conferir todos os itens solicitados frente aos realizados no tratamento.
Havendo divergência entre o solicitado e o realizado:
Caso seja maior o realizado do solicitado, preencher uma APAC complementar
para completar a dose ou
Caso seja menor o realizado do solicitado, diminuir número de campos em
formulário próprio e anexar na APAC original.
A APAC complementar deve ser enviada ao Faturamento para encaminhamento à DRS
para nova autorização.
Encaminhar APACs autorizadas para ao Faturamento para cobrança do tratamento.
ISBN 978-85-63274-11-3
- 36
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 003
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
15/06/2004 30/03/2011
Caso os testes da unidade de cobalto estejam alterados, chamar o CEB para ajustes. No
caso do acelerador linear, chamar a empresa Varian Medical Systems para resolução.
Caso necessário, interromper os tratamentos neste equipamento, a critério da análise
técnica do físico ou do engenheiro responsável.
Documentar os testes e os manter à disposição para a visita de vistoria da CNEN, a cada
2 anos, visando a renovação da licença de funcionamento.
Dar cursos de reciclagem para as equipes.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Não se aplica
ÁREAS ENVOLVIDAS
DRS 7, CME, DS, CEB, DND, URCE, DCP
DIA DO EXAME:
Café da manhã: frutas, gelatina, suco, chá. Não ingerir pão ou biscoitos;
Realizar tricotomia (raspagem) dos pêlos da região inferior do abdome, como na
área marcada na Figura 1;
Realizar limpeza do intestino uma hora antes de sair de casa, com Solução de
Fosfato Enema, via retal.
Durante o percurso até o hospital, trazer uma garrafinha e consumir um litro
de água até o horário do exame
Fazer movimentos com o corpo, virando várias vezes de um lado para outro, para
que haja reflexo de evacuação;
Ir ao banheiro e eliminar, mesmo que haja poucas fezes.
EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO
Não se aplica
ÁREAS ENVOLVIDAS
ANEXOS
RT.A1 - NORMAS, PORTARIAS E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS QUE
EMBASAM O FUNCIONAMENTO DA ÁREA
http://e-legis.anvisa.gov.br/leisref/public/showAct.php?id=20741&word=radioterapia
ISBN 978-85-63274-11-3
- 45
Manual de Processos de Trabalho Revisão
No: 003
RADIOTERAPIA
Implantação Data:
15/06/2004 30/03/2011
ANEXOS RT.A2
ANEXOS RT.A2
FICHA TÉCNICA
ANEXOS RT.A2
ANEXOS RT.A3