E-Book - Flavio Salik - Clínica de Sucesso (Oficial) - Alterado

3SUCESSO!
PASSOS PARA
UMA CLÍNICA DE
MINDSET | BRANDING | PRECIFICAÇÃO
@drflaviosalik
f /drflaviosalik
.............................................................................
SOBRE O AUTOR
. Osteopata Estrutural, Visceral e Craniana
. Especialista em Acupuntura
. Formação em Microfisioterapia
. Mobilização Neural e Estabilização Segmentar

Vertebral
. Formação em Maitland, Mulligan, Movimentos

Combinados
. Competência em Terapia Manual Manipulativa

Ortopédica, concedido pelo Manual Concepts-
Austrália
. Myofascial Realese-John G. Barnes - USA
. Activator Methods-Diploma da Palmer College

of Chiropractic - USA
. Welton Myofascial Referral Technique - USA
. Formação em Quiropraxia
. Certificate of Trainer Impulse Adjusting

Technique Course-USA (Instrutor oficial do
método Impulse no Brasil).
. MBA Compacto - Módulo Gestão.
. Programa de Desenvolvimento de Alta

Liderança - Fundação Dom Cabral.
SOBRE O AU
SOBRE O E-BOOK
O E-Book 3 PASSOS PARA UMA CLÍNICA DE SUCESSO, foi criado

como uma ferramenta essencial para seu crescimento profissional!
Aqui estão 3 das principais características que todos os
profissionais de sucesso tem ou adquiriram ao longo da vida.
Temos visto nos nossos cursos presenciais e on-line a vida de
profissionais mudando, assim como seu resultado financeiro.
E temos a certeza que aplicando esses 3 itens na sua vida, ela
também pode mudar!
Esse E-Book é parte importante do conteúdo do Curso de Gestão

de Clínica de Sucesso, on-line, no qual temos 6 módulos que
abordamos de forma mais completa sobre: mindset e mapa
mental, mercado, funcionários, estrutura e localização do
consultório, precificação e controle financeiro e marketing
pessoal e marketing digital.
3SUCESSO!
PASSOS PARA
UMA CLÍNICA DE
MINDSET PRECIFICAÇÃO
BRANDING
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3 PASSOS PARA UMA CLÍNICA DE SUCESSO
1. MINDSET
Mindset significa ‘’Modelo de Pensamento’’,
‘’Padrão de Pensamento’’, ‘’Modelo Mental’’.
No livro Mindset, Carol Dweck diz que existem
dois tipos de Mindset, mas apenas um leva
ao sucesso.
Os dois tipos: Mentalidade Fixa ou Mentalidade
de Crescimento Progressivo.
Gráfico de Nigel Holmes

As pessoas de Mentalidade Fixa acreditam que nasceram com
uma certa cota de inteligência e isso não pode mudar, e com medo
de fracassar e parecer menos inteligentes evitam coisas novas. Com
essa mentalidade limitante acabam não se desenvolvendo tanto.
As com Mentalidade de Crescimento Progressivo acreditam que
cada vez que estuda mais e se permite novas experiências ela
progride e melhora sua capacidade intelectual e emocional, e tudo
isso é um ganho por seus esforços e trabalho intenso.
Mentalidade
de Crescimento
Progressivo
O Sociólogo Benjamim Barber disse que existem os aprendizes

e não aprendizes, os aprendizes acreditam que podem se superar
a cada dia, e os não aprendizes acham que é muito dificíl mudar
as coisas…
Se você se identificou mais com o Mindset de Crescimento,

provavelmente você deve ter uma qualidade de vida acima da
média das pessoas ao seu redor!
Agora se esse não for o caso, não se desespere, a única pessoa que
pode mudar essa realidade é você mesmo! Pois, esse Mindset Fixo
foi adquirido com o tempo, você NÃO nasceu com ele!
Caso tivesse nascido, não teria aceitado os maiores desafios do

mundo, como aprender uma língua (falar), andar, cair e levantar…
Mas ao longo do tempo, podemos gradualmente ir perdendo
esse Mindset de Crescimento e o tornando Fixo, muitas vezes
pelas críticas dos pais e à algumas experiências que de certa
forma nos traumatizaram…
Nós já nascemos com o

MINDSET DE CRESCIMENTO PROGRESSIVO.
Não o perca!
O que faz uma pessoa ter mais sucesso que a outra é a capacidade
de se superar. Walt Disney errou MUITO mais do que acertou…
Mas, ele nunca desistiu! Ele sempre se superou, nunca deixou seu
Mindset se tornar Fixo, e devido a isso foi quem foi e criou o que
criou…
Agora, e se você é uma pessoa que não tem o desejo de mudar?

E quer que o mundo ao seu redor que mude? Você tem que
entender que precisa mudar uma coisa pequena a cada dia, passo
a passo assim como era quando você tinha 1 ano e se concentrar
em crescimento contínuo… infelizmente não há outro caminho para
mudar seu destino!
EXERCÍCIO
diário para melhorar o seu mindset: Observe seus pensamentos,
monitore-os a cada segundo e verá quantas vezes pensamos errado…
e, se forem negativos, pondere: "é para o meu bem, vai evitar-me de
fazer besteira"? Ou é apenas um pensamento limitante (Mindset Fixo),
que irá impedir meu sucesso? Se o for, coloque pensamentos positivos
e de progresso (Mindset de Crescimento)!
QUALIDADE
para o sucesso: O primeiro erro que todas pessoas fazem ao buscar o
sucesso é se focarem no que elas não tem (Mindset Fixo), então a primeira
coisa que você precisa fazer é colocar toda a sua energia no que você já
tem e no que quer (Mindset de Crescimento). As pessoas bem sucedidas
sabem muito bem onde querem chegar, tem foco, tem todos os planos
arquitetonicamente guardados nas suas mentes!
DESAFIO
Crie um plano! Pode ser um bem simples para vocês treinarem, pense o que
pode melhorar no seu consultório, o que falta, o que precisa ser reformado,
um negócio novo que você quer implementar na sua clínica, crie ele na sua
cabeça, foque nele e execute (assim como um arquiteto faz para construir
uma casa, primeiro na mente, depois no papel com datas para cada etapa
e depois coloca em pratica tijolo após tijolo). Depois faça outro e outro e
outro, pronto você se tornou um empreendedor(a)!
2. BRANDING
Branding Pessoal: A maneira que o mundo te
F vê determina o seu sucesso! Olhe para o seu
Instagram ou Facebook, e para sua vida pessoal
e profissional, o que você tem orgulho de estar
lá e o que você tem vergonha?
Provavelmente o que você tem vergonha, é uma imagem (Branding

Pessoal) que denigre você, pois bem, isso pode ser um aprendizado
constante, muitas vezes o que você não se envergonha hoje pode
ser que te cause vergonha amanhã ou vice e versa, pois estamos
em contante evolução (Mindset de Crescimento Progressivo).
O que você deve fazer é aumentar gradualmente as coisas que te

dão orgulho e diminuir as que te envergonham, na sua vida pessoal
e virtual (facebook e etc). Desta forma, gradualmente o seu Branding
Pessoal vai se tornando a imagem que você deseja passar para os
outros, não esquecendo que isso não pode ser um teatro, isso tem
que ser verdadeiro!
Se pensar como
uma àguia, aja
como tal!
Caso sua imagem hoje não seja a que você deseja, comece a mudar
sua vida, melhorar as coisas que te causam vergonha para que
você se torne a pessoa (Branding Pessoal) que você almeja.
Se você quer ter sucesso, comece a ler livros de pessoas de sucesso,
conviver com pessoas de sucesso, entender como pessoas de
sucesso pensam (Mindset), vestem e agem, e comece a incorporar
isso na sua vida. O maior erro de todos é querer ter Branding
Pessoal de uma águia e se portar, conviver, pensar, se vestir
como uma galinha…
Você tem um plano de branding pessoal, uma gestão da sua
marca pessoa? Lembre-se que o produto a ser vendido será você!
O que você tem a oferecer para seu paciente?

Quais são os benefícios que proporciona para seu público?
Como é a sua imagem perante seu paciente?
Ele te indica com muita frequência? Ele te elogia?
Ele volta para novas sessões?
Esses são alguns parâmetros para entendermos o que nosso

paciente pensa de nós!
BRANDING PROFISSIONAL
Ou você é bom no que se propôs a fazer ou tem que se tornar! Na
escala da pirâmide das marcas só sobrevivem e se destacam as que
realmente entregam o que prometem, as que tem os serviços em um
custo x benefício MUITO bom para o público alvo. Você tem que ter
diferencial! Hoje ter TV na sala de espera, cafézinho e bolacha não é
mais um diferencial é obrigação, todos os consultórios tem! Agora,
profissionais competentes, com boas formações, realmente interessados
em resolver os problemas dos pacientes, atenciosos, comprometidos,
carinhosos, isso são poucos! E para o paciente isso tem um alto valor
agregado, isso te coloca no topo da Pirâmide das Marcas…
Todos já ouviram isso: -“Aquele Dr. é ótimo, tão atencioso, gentil,

adorei ele, fez um exame tão detalhado, perguntou coisas ou examinou
ou pediu exames que nem um outro pediu, resolveu meu problema na
primeira sessão e eu já sofria desse problema há anos”… É isso que os
pacientes querem e é isso que temos que entregar para criar um
excelente Branding Profissional.
O planejamento de branding é equivalente a qualquer planejamento
de marketing, aplicando a mesma metodologia ao produto, que
seria “você”, por isso é importante conhecer o ambiente em que
você está inserido!
Você conhece o seu ambiente? Mercado? Perfil de pacientes?

Como é a sua “embalagem?
Quais são as suas características pincipais? Seus pontos fortes?
Combinando o seu branding, a precificação e o mercado obteremos

as estratégias para alcançarmos nossos objetivos. Assim,
precisamos descobrir a melhor combinação entre preço, mercado
e promoção para você!
Como você se apresenta?

Qual o seu conteúdo, conhecimento?
Quais as plataformas que você usa para gerar autoridade e se
promover? Você consegue tirar proveito das mídias sociais?
Essas são algumas das questões que precisam ser respondidas

para traçarmos um planejamento de branding, lembrando que
você é o gestor desse processo, portanto as estratégias farão
toda a diferença na sua marca (branding).
3. PRECIFICAÇÃO
Preço certo para o público alvo certo. Errou,
desastre certo! Todo o produto tem seu preço,
e isso passa por várias avaliações dos seus clientes.
Exemplo: Se o produto é muito conhecido, todos
falam bem, tem boa qualidade, tem uma marca forte
(Branding), Custo x Benefício bom, é desejado
pelo cliente, ele vale mais.
Se o mesmo produto não tiver essas qualificações ele vale menos.

Na área de saúde é a mesma coisa, se você é um profissional muito
conhecido, respeitado, tem excelentes resultados, os clientes te
desejam (agenda cheia), com todas essas qualificações, você
poderá ter um preço maior que outros profissionais que não os
tem, mas para ter isso você precisa ter o Mindset certo e Branding!
Já ouvi muitos profissionais dizendo que precisamos nos valorizar
e valorizar a profissão, e eu sou o primeiro a concordar com isso,
mas a minha pergunta é:
-“Você realmente tem valor? Seu trabalho realmente é diferênciado?”

essas perguntas são para a gente ter uma auto reflexão, porque
muitos que dizem isso só estão reclamando da concorrência que
cobra barato e está “roubando" seus pacientes (Mindset Fixo).
No meu modo de ver se preço rouba seus pacientes é porque
você não tem a qualidade que imagina ter. Fiat e Ferrari são do
mesmo grupo e o Uno Mille Fire não rouba clientes da Ferrari
458 Itália…
AUMENTE SUA PERCEPÇÃO DE CUSTO x BENEFÍCIO
Mas eu perco meus clientes para a “concorrência” mais barata

porque meus clientes não podem pagar o que eu cobro ou o que
eu valho!!!! Isso é por que os seu pacientes provavelmente não
estão enchergando esse valor todo que você encherga ou você
não está trabalhando com o seu público alvo certo. Exemplo:
Preço de Classe Social A para público Classe B…
Se você achar que um determinado produto custa R$ 400,00
e ele custar R$ 200,00 você vai achar caro ou barato? E se você
achar que custa R$ 100,00 e ele custar R$ 200,00 você vai achar
caro ou barato? O preço não mudou… Mas sim a percepção do
custo x beneficio…
Se seu paciente estiver achando caro você deve fazer uma auto crítica.
PREÇO x VOLUME
Quem trabalha com o público A, tem que ter um espaço físico
melhor, uma localização melhor, irá ter um volume menor e com
isso um preço maior. Quem trabalha com o publico D, pode ter
um espaço físico mais simples, uma localização em um bairro mais
simples, terá que ter um volume maior e devido a ter um preço
menor.
BRAINSTORM
Como está alinhado seu preço com seu volume? Precisa aumentar
volume ou preço? Está com o público certo? Na localização certa
para seu público alvo? Caso alguma coisa não esteja certa, qual é
o seu plano de ação? Façam uma reflexão profunda nesses 3
tópicos eles com certeza bem aplicados podem mudar a sua
vida!!!!!
@drflaviosalik
‘‘
O sucesso é a soma de pequenos
esforços repetidos dia após dia.‘‘
www.clinfisio.com.br
f /drflaviosalik
E-book desenvolvido por: Imaginartes Comunicação.

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Se você se identificou mais com o Mindset de Crescimento,

Caso tivesse nascido, não teria aceitado os maiores desafios do

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Agora, e se você é uma pessoa que não tem o desejo de mudar?

Provavelmente o que você tem vergonha, é uma imagem (Branding

O que você deve fazer é aumentar gradualmente as coisas que te

O que você tem a oferecer para seu paciente?

Esses são alguns parâmetros para entendermos o que nosso

Todos já ouviram isso: -“Aquele Dr. é ótimo, tão atencioso, gentil,

Você conhece o seu ambiente? Mercado? Perfil de pacientes?

Combinando o seu branding, a precificação e o mercado obteremos

Como você se apresenta?

Essas são algumas das questões que precisam ser respondidas

Se o mesmo produto não tiver essas qualificações ele vale menos.

-“Você realmente tem valor? Seu trabalho realmente é diferênciado?”

Mas eu perco meus clientes para a “concorrência” mais barata

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