Manual Operacao Atl Ip
Manual Operacao Atl Ip
Manual Operacao Atl Ip
1 Bem-vindo
Parabéns! Você acaba de adquirir um produto construído sob as normas ISO 9000 com alta
tecnologia, que oferece comodidade na comunicação de sua residência ou empresa.
Observação:
O computador é utilizado somente para a configuração via Web. Com o uso do ATL+ IP2200 e
um telefone convencional, é possível realizar ligações telefônicas através da tecnologia VoIP (Voice
over IP).
Com o ATL+ IP 2200 é possível realizar ligações telefônicas como se estivesse utilizando um
aparelho de telefone ou uma central de PABX convencionais.
Este Help e Manual tem como objetivo atender às suas necessidades para a instalação e
operação dos comandos de Resposta Interativa por Voz (RIV) e Interface WEB. Lendo atentamente
todas as facilidades apresentadas, o usuário estará apto a utilizar todas as vantagens oferecidas pelo
ATL+ IP2200.
Informações Técnicas
Instalação
Informações para o usuário
Instalando o ATL+ pela página da Web
Configurando o ATL+ para uso no PABX
Dúvidas mais frequentes
Contato
Importante:
· Leia atentamente todas as facilidades apresentadas neste manual antes de usar o ATL+ IP
2200. Algumas configurações são necessárias para fazer o ATL+ operar apropriadamente.
Este manual vai facilitar sua configuração através de comandos telefônicos e pela página
WEB.
· O ATL+ IP2200 requer o cadastramento num provedor de serviços de telefonia VoIP para
poder operar. É necessário entrar em contato com seu provedor e configurar seu ATL+
IP2200 para que funcione apropriadamente. A simples conexão em sua rede de internet local
não é suficiente para que se façam chamadas.
· As especificações descritas neste manual estão sujeitas a alterações sem prévio aviso,
devido aos contínuos aperfeiçoamentos dos produtos e serviços oferecidos pela Leucotron.
Para consultar posteriores revisões do Help do ATL+ IP2200 acesse nossa página da
internet: www.leucotron.com.br .
Características gerais :
Hardware:
Software:
Segurança QoS
1.2 Instalação
Ao clicar nos itens abaixo, o usuário poderá obter informações básicas sobre o ATL+ IP2200.
Desembalando
Modos de Instalação
Instalação no PABX Leucotron
1.2.1 Desembalando
· CD - Manual do usuário;
· Cabo de Rede;
· Fonte de Alimentação automática 110V / 220V;
· ATL+ IP 2200;
A seguir os modos mais comuns de instalação. Em todos os casos, pode-se ter até 2
telefones conectados ao ATL+. Caso se queira utilizar apenas um telefone, deve-se conectá-lo na
saída Phone1.
2- Clientes Residenciais ou Empresas de pequeno porte (SoHo) que fazem uso de mais de um
computador. Pode-se conectar um computador em cada ATL+:
3- Mais uma sugestão para Clientes Residenciais ou Empresas que fazem uso de mais de um
computador e querem usar mais de um ATL+. Pode-se colocar tantos ATL+ com telefones e
computadores quantos forem as portas disponíveis no Switch:
Observações:
· O ATL+ não necessita do computador para funcionar, bastando apenas ter um ou dois telefones a
ele conectado. As sugestões de instalação são para facilitar as conexões dos cabos, dispensando a
passagem de cabos de rede novos.
· As instalações devem ser feitas com o acompanhamento do provedor de serviços VoIP.
O ATL+ IP 2200 pode interagir com equipamentos de PABX tanto com tecnologia Analógica
quanto IP. Para tal, siga as instruções para cada modelo:
PABX Analógico
PABX IP
Neste tipo de instalação, serão utilizadas as saídas Phone 1 e Phone 2 do ATL+ conectadas
em duas entradas de tronco do PABX conforme figura abaixo. As demais entradas de troncos podem
permanecer conectadas na rede telefônica fixa para efetuar ligações locais. Consulte a assistência
técnica Leucotron de sua preferência para a programação do PABX, onde podem-se definir quais
serão os troncos preferenciais destinados a ligações interurbanas e nestes conecta-se o ATL+ para
que execute as ligações via ambiente internet.
Volte para o ítem Instalação no PABX Leucotron ou para o menu principal Bem-vindo
1.2.3.2 PABX IP
Neste tipo de instalação, faz-se proveito das facilidades de se ter um ramal IP configurado
para uso em PABX promovendo um controle maior sobre os custos das ligações.
Outra vantagem neste tipo de configuração é promover a mobilidade deste ramal. Uma vez
que o ATL+ esteja configurado para uso do PABX, o mesmo pode ser retirado desta posição e
transportado para qualquer local do mundo que se permita acesso a internet. No novo local, ele se
transforma em um ramal remoto do PABX utilizando-se de todas as facilidades como se estivesse
fisicamente próximo a este.
Como a capacidade do ATL+ IP2200 suporta até 2 telefones, pode-se num ambiente
corporativo ter-se um equipamento servindo até 2 ramais IP de acordo com a figura abaixo:
Volte para o ítem Instalação no PABX Leucotron ou para o menu principal Bem-vindo
Serão descritos abaixo os modos mais comuns de instalação do ATL+ quando associados a
PABX. Algumas explicações são específicas para linha de produtos Leucotron. Onde não houver
comentário chamando esta atenção, pode-se aplicar a outros modelos de PABX do mercado.
A configuração do ATL+ para uso neste tipo de PABX é praticamente igual à usado quando
tem apenas telefone comun em suas saídas Phone 1 e Phone2. Veja Configuração do SIP .
De fato, a programação especial a ser feita é direcionada para o PABX, que deve realizar a
seleção de chamada de saída da maneira mais conveniente para usufruir do benefício da Telefonia IP
promovida pelo ATL+. Exemplo: Se a operadora VoIP escolhida possui pontos de presença em
algumas cidades de relacionamento comercial com a empresa em que o ATL+ está instalado, é
conveniente que chamadas originadas para estas cidades sejam direcionadas para saírem pelos
troncos em que estejam conectados o ATL+, conseguindo assim o melhor benefício de custo da
chamada. Para ligações internacionais, o mesmo procedimento. Já para ligações dentro da própria
cidade, é mais conveniente que a ligação seja feita através da telefonia convencional. Este é o
conceito básico a ser adotado para programar o PABX coerentemente.
Família Active IP
Família Ision IP
Ambiente de funcionamento:
Quando o ATL+ está funcionando em conjunto com PABX ISION IP da Leucotron, o PABX se
comporta como se fosse um dos seus provedores VoIP. Registrando a primeira conta SIP do ATL+ no
PABX, será possível desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira prioritária.
O ATL+ ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de
serviço VoIP externos à empresa como opção para momentos de tráfego intenso dentro da empresa.
Configuração:
Para que o ATL+ opere em conjunto com o Sistema ISION IP , é necessário configurar tanto o
ATL+ quanto o próprio ISION IP. Alguém capacitado a operar o configurador do ISION IP poderá
realizar esta operação.
Caso seja permitido que o ATL+ possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do
quadro "Servidor 2" com os dados e orientação deste provedor. Para alternar entre os provedores
diretamente pelo ATL+, basta teclar 1*, 2* ou 3*.
Também é necessário que se configure o modo de envio DTMF para SIP INFO. Entre
em"Configuração do SIP" e no modo DTMF, configure de acordo com a tela abaixo:
Registro:
O ATL+ entra em operação tão logo o ISION IP reconheça sua solicitação de registro e que
esta solicitação possa ser corretamente autenticada pelas informações existentes na sua base de
dados. Utilize o Monitor do ISION IP para assegurar-se que o ATL+ foi corretamente registrado. Se
por qualquer motivo o ATL+ não estiver registrado, ligações para ele serão desviadas ou recusadas,
conforme programação. Ligações a partir dele podem, porém, ser aceitas, mas com restrições (só
conseguirá falar para outros ramais).
Uma vez registrado, o ATL+ assume a função de "Ramal IP". Além de liberdade para chamada a
qualquer outro ramal, seja físico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligação externa
(qualquer linha, VoIP ou física, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) além de ter
à disposição um leque de opções presentes no Sistema ISION IP (desvios, cadeado eletrônico,
captura, captura de setor, transferência, nova chamada, conferência, consulta, etc.).
Discagem composta:
O usuário do ATL+ precisa pressionar a tecla " # " ao final do número ou aguardar pelo tempo
ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja "Tempo de Auto-Discagem" dentro
das configurações pela WEB.
Para chamar um ramal qualquer, a operação é trivial: disca-se o número do ramal + " # ".
Para fazer ligação externa, ou fazer uso de qualquer operação que envolva parâmetros, é necessário
discar toda a seqüência desejada + " # ".
Exemplos:
1. Disque: "00213534719500"+" # " para chamar a Leucotron. Observe que o "0" é para tomar a
linha e o restante é o número.
2. Disque "16203"+" # " para capturar o ramal 203. Observe que "16" é comando de captura e
"203" é o ramal.
3. Disque "712"+" # " para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual
que emprestou personalidade ao ATL+.
Uso do FLASH:
Não é comum nem necessário que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza
autônoma e completamente digital. Porém, utilizando o ATL+ no Sistema ISION IP, quando o usuário
tecla três vezes a tecla "*" (Asterisco, ou star) em um período curto (menor que 2 segundos), o
sistema entende a operação como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligação
corrente, exatamente como se estivesse operando através de um ramal comum. Esta função é
chamada Triple STAR.
A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova
ligação, invocando conferência, transferências, outras ligações, etc.
Você também pode voltar ao ítem Instalação no PABX Leucotron ou ao menu principal Bem-
vindo
Ambiente de funcionamento:
Quando o ATL+ está funcionando em conjunto com PABX Active IP da Leucotron, o PABX se
comporta como se fosse um dos seus provedores VoIP. Registrando a primeira conta SIP do ATL+ no
PABX, será possível desfrutar todas as funcionalidades do PABX de maneira prioritária.
O ATL+ ainda possui outras 2 contas que podem ser utilizadas para acesso direto a provedores de
serviço VoIP externos à empresa como opção para momentos de tráfego intenso dentro da empresa.
Configuração do PABX:
A condição básica é que o Active IP LEUCOTRON esteja equipado com o "Módulo VoIP" e disponha
de licenças suficientes para o número de ramais IP pretendidos. Os sistemas ACTIVE LDS, MDS,
SDS e TDS possuem esta opção que tem como objetivo, dotá-los de recursos de voz sobre IP. Deve-
se consultar o administrador do sistema de telefonia da empresa para se certificar que o PABX está
equipado com estes recursos.
Configuração:
Para que o ATL+ opere em conjunto com o Sistema Active IP LEUCOTRON, é necessário
configurar tanto o ATL+ quanto o próprio Active IP. Alguém capacitado a operar o software TGCO da
LEUCOTRON poderá realizar esta operação.
· Crie no TGCO um número de ramal IP, com senha, tomando cuidado para que não hajam conflitos
com plano de numeração.
· O ATL+ é muito fácil de programar. Para facilitar a explicação, considere que já se consegue fazer
acesso à sua página WEB. Para tal, se ainda não foi feito, acesse o link
Instalando o ATL+ pela página da Web e siga as instruções:
· Com a página principal do ATL+ aberta, escolha a opção "Configuração do SIP " e depois
"Domínio do Serviço"
· Em "Servidor 1 (Padrão)", clique em "SIM" para "Registrar no servidor SIP"
· Em "Nome do Servidor SIP" digite um nome livremente, como "PABX Matriz".
· Em "Usuário para Registro" e "Usuário para Autenticação", digite o número de ramal IP
criado para o ATL+ com a ajuda do TGCO
· Em "Senha para Autenticação" use a senha criada no TCGO para o ATL+.
· Em "Domínio do Servidor SIP", "Servidor Proxy" e "Proxy de saída" Coloque o número IP ou
domínio onde localiza-se o Módulo VoIP.
Caso seja permitido que o ATL+ possua outra conta de provedor VoIP, preencha os campos do
quadro "Servidor 2" com os dados e orientação deste provedor. Para alternar entre os provedores
diretamente pelo ATL+, basta teclar 1*, 2* ou 3*.
Também é necessário que se configure o modo de envio DTMF para RFC2833. Entre
em"Configuração do SIP" e no modo DTMF, configure de acordo com a tela abaixo:
Registro:
O ATL+ entra em operação tão logo o PABX reconheça sua solicitação de registro e que esta
solicitação possa ser corretamente autenticada pelas informações existentes na sua base de dados.
Utilize o TGCO para assegurar-se que o ATL+ foi corretamente registrado. Se por qualquer motivo o
ATL+ não estiver registrado, ligações para ele serão desviadas ou recusadas, conforme programação.
Ligações a partir dele podem, porém, ser aceitas, mas com restrições (só conseguirá falar para outros
ramais).
Uma vez registrado, o ATL+ assume a função de "Ramal IP". Além de liberdade para chamada a
qualquer outro ramal, seja físico ou IP, tem a liberdade de tomar linha tronco para ligação externa
(qualquer linha, VoIP ou física, ditada normalmente pela tabela de roteamento do sistema) além de ter
à disposição um leque de opções presentes no Sistema ACTIVE (Cadeado eletrônico, captura,
captura de setor, transferência, nova chamada, conferência, consulta, etc.).
Discagem composta:
O usuário do ATL+ precisa pressionar a tecla " # " ao final do número ou aguardar pelo tempo
ajustado internamente para que a chamada seja executada. Veja "Tempo de Auto-Discagem" dentro
das configurações pela WEB.
Para chamar um ramal qualquer, a operação é trivial: disca-se o número do ramal + " # ".
Para fazer ligação externa, ou fazer uso de qualquer operação que envolva parâmetros, é necessário
discar toda a seqüência desejada + " # ".
Exemplos:
1. Disque: "00213534719500"+" # " para chamar a Leucotron. Observe que o "0" é para tomar a
linha e o restante é o número.
2. Disque "16203"+" # " para capturar o ramal 203. Observe que "16" é comando de captura e
"203" é o ramal.
3. Disque "712"+" # " para fazer uma chamada a partir da agenda particular "12" do ramal virtual
que emprestou personalidade ao ATL+.
Uso do FLASH:
Não é comum nem necessário que aparelhos IP possuam tecla FLASH dada sua natureza
autônoma e completamente digital. Porém, utilizando o ATL+ no Sistema ACTIVE, quando o usuário
tecla três vezes a tecla "*" (Asterisco, ou star) em um período curto (menor que 2 segundos), o
sistema entende a operação como FLASH e passa a fornecer tom de discar interno, retendo a ligação
corrente, exatamente como se estivesse operando através de um ramal comum. Esta função é
chamada Triple STAR.
A partir desse tom de discar interno, age como se estivesse num ramal comum, comandando nova
ligação, invocando conferência, transferências, outras ligações, etc.
Você também pode voltar ao ítem Instalação no PABX Leucotron ou ao menu principal Bem-
vindo
Obs.: Phone 1 e Phone 2 trabalham de forma independente. Uma conta SIP registrada em Phone 1
não atua em Phone 2 e vice-versa
Volte para o ítem Informações para o usuário ou para o menu principal Bem-vindo
Você pode utilizar qualquer das saídas Phone 1 ou Phone 2 para, através do teclado
telefônico, configurar e checar as informações presentes no ATL+ IP2200.
O grupo "Ajuste" somente é acessado se o teclado estiver desbloqueado (#190#). Após
realizadas todas as programações, recomenda-se bloquear novamenteo teclado do telefone
(#191#).
Volte para o ítem Informações para o usuário ou para o menu principal Bem-vindo
1.3.3 Reset
O aparelho possui uma chave de RESET próximo à entrada WAN. Esta tem a função de
apagar todas as programações realizadas no produto exceto as informações relativas à sua agenda
eletrônica.
Para que atue, é necessário pressionar este botão com algum objeto não metálico e
pontiagudo por um tempo em torno de 10 segundos. Assim que os LEDs Phone 1 e Phone 2 piscarem
simultaneamente, o produto estará desprogramado.
Volte para o ítem Informações para o usuário ou para o menu principal Bem-vindo
O usuário pode usar o navegador Web para configurar o ATL+ IP2200. Por padrão de fábrica,
o modo BRIDGE é ativo e o endereço IP da WAN é cliente DHCP. Para configurar o ATL+ IP2200,
seu computador deve estar na mesma sub-rede em que está o ATL+.
Utilize o comando no telefone que está em qualquer das saídas Phone 1 ou Phone 2 com o
código #126#, escute a informação do endereço IP e anote. Em seguida, entre com este endereço IP
em seu navegador Web. Digite http:// e em seguida o endereço IP. Ao final do endereço IP, adicione o
número da porta ":9999". Exemplo: http://192.168.1.157:9999.
Caso seja necessário selecionar modo NAT, o endereço IP da LAN padrão de fábrica é
192.168.123.1 e o endereço IP da WAN continua cliente DHCP.
Login
Informação do sistema
Agenda
Configuração do Telefone
Rede
Configuração do SIP
NAT Transversal
Outros
Autenticação de Sistema
Salva as Modificações
Atualização
Reiniciar
1.4.1 Login
Entre com o Usuário e Senha nos campos mostrados em branco na tela Login.
usuário usar esta conta Login, ele não poderá configurar os ajustes SIP.
Observação:
Se o usuário mudar os ajustes na página Web, lembre-se de clicar o botão "Submeter" dentro
da página. Após terminar as configurações, clique na função "Salvar Mudança" que está do lado
esquerdo e depois clique no botão Salvar. ATL+ IP2200 reiniciará automaticamente e as novas
configurações serão efetivadas após o reinício.
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
Logo após o usuário configurar a página Login, o usuário poderá ver as informações sobre o
sistema tais como versão de firmware, nome do modelo entre outros nesta página de
Informação do Sistema.
Na lista de funções, com o mouse o usuário poderá clicar na função que deseja ajustar.
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1.4.3 Agenda
Nessa página, o usuário pode programar sua agenda. A agenda pode armazenar até 140
grupos de números. As atualizações nas tabelas de Agenda são feitas automaticamente, não
necessitando reiniciar o Telefone como nos demais ajustes.
Para apagar um número da agenda, primeiro selecione o número pela caixinha da coluna
"Ativo" e depois clique no botão "Apagar selecionado".
Para apagar todos os números da agenda, clique no botão "Apagar todos" e uma mensagem
será mostrada. Clique no botão "OK" para apagar todos os números.
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
Nos ajustes do Telefone encontram-se os serviços disponíveis para as saídas Phone 1 & 2 :
Função Siga-me
SNTP
Volume
Não Perturbe
Identificador de Chamadas
Plano de Discagem
Tempo de Flash
Chamada em Espera
Ajuste do Fax
Hot Line
Despertador
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
O usuário pode programar o número para onde deseja ser desviada a chamada. Existem três
tipos do modo Siga-me. Veja abaixo quais são eles:
· Siga-me Todas - todas as chamadas recebidas serão encaminhadas para o número que o usuário
escolheu, podendo entrar com o nome e o número telefônico para se conectar.
· Siga-me Ocupado - se o usuário estiver ao telefone, a nova chamada recebida será encaminhada
para o número que ele escolheu.
· Siga-me se Não Atende - se o usuário não pode atender o telefone, a chamada recebida será
encaminhada para o número que ele escolheu. Neste recurso, o usuário pode ajustar o tempo a ser
aguardado para que o sistema encaminhe a chamada para o número que ele escolheu.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
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1.4.4.2 SNTP
O usuário pode ajustar o servidor SNTP primário e secundário para buscar informação de
hora/data. O equipamento já sai de fábrica ajustado para o Horário de Brasília (-03:00 GMT). Se for
necessário corrigí-lo, basta acertar este campo e depois clicar no botão "Submeter".
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1.4.4.3 Volume
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
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O usuário pode programar DND para manter o telefone em silêncio. Pode ser escolhido DND
Sempre ou DND por Período.
Nota:
DND Sempre - todas as chamadas recebidas serão bloqueadas até desativar esta função.
DND por Período - ajusta o período de tempo e o telefone ficará bloqueado durante este
período. Se o horário "De" for maior que o horário "Até" será assumido que "até" está relacionado ao
próximo dia.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Você pode ajustar o ATL+ IP2200 para mostrar a identificação de Chamadas nas saídas
Phone 1 e Phone 2.
Existem 4 opções de seleção para Identificação de chamadas. Você pode se basear no seu
equipamento
identificador de chamadas para escolher entre DTMF ou FSK. O padrão para identificadores
brasilieiros é DTMF.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Para que este recurso funcione corretamente é necessário que o usuário faça as
programações devidas.
Na interface Web, temos 4 opções de regras. E para cada regra, o modo de operação.
Se o usuário escolher "Não" Trocar o prefixo, quando o número que o usuário discar começar
com o mesmo número posicionado do lado direito, o número colocado à esquerda será adicionado
automaticametne no começo da discagem. Exemplo:
09921xxxxxxxx.
Se o usuário escolher "Sim" Trocar o prefixo, quando o número que o usuário discar começar
com o número no lado direito, o número será trocado pelo número do lado esquerdo. Exemplo:
Obs.: Nos campos dos caracteres xxxxxxxx podem ser colocados números específicos como por
exemplo 3471xxxx ou 3422xxxx. O "x" é usado quando naquela posição, pode ser discado qualquer
número. O uso do sinal "+" é para adicionar mais números na mesma regra.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Quando você usa as saídas Phone 1 e 2, você pode utilizar a tecla Flash do aparelho
telefônico para fazer
retomada do tom de discar ou para atender uma segunda chamada na mesma linha. Esta função
serve para
definir a duração do tempo de Flash. Use esta função apenas se seu aparelho telefônico não estiver
com a
função Flash operando corretamente, pois o ATL+ IP2200 já sai de fábrica ajustado pelas normas da
ANATEL.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
Se ativado, quando o usuário tirar o monofone do gancho o número Hot Line será discado
automaticamente.
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
1.4.4.11 Despertador
Você pode voltar ao item Configuração do Telefone , Instalando o ATL+ pela página da Web
ou para o menu principal Bem-vindo
1.4.5 Rede
No item Rede pode ser checado o Status da Rede, Parâmetros das interfaces WAN e LAN,
configurar os Ajustes de Rede, Ajustes DDNS e VLAN entre outros. Porém, recomendamos que estes
ajustes sejam feitos apenas através de pessoas especializadas. Uma alteração indevida ou não
autorizada, pode fazer o ambiente em que o telefone IP está instalado parar de funcionar.
Status
Interface WAN
Interface LAN
DDNS
VLAN
DMZ
Servidor Virtual
PPTP
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
1.4.5.1 Status
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
1.4.5.2 Interface WAN
Configuração da WAN :
· Ajustes LAN :
Ativa/Desativa modo bridge. Se o usuário escolheu opção Bridge, então as duas portas Fast
Ethernet serão
transparentes.
· Configuração da WAN:
Ajusta os parâmetros da rede para WAN. A Rede WAN pode obter um endereço IP através
de três métodos: IP
Fixo, cliente DHCP ou PPPoE. O usuário pode se referenciar ao seu ambiente atual de rede para
configurar o
telefone IP de acordo.
· Configuração do PPPoE
Ajuste Usuário e Senha PPPoE. Se o usuário tem conta PPPoE no seu provedor de serviços,
entre com Nome
de Usuário e Senha corretamente.
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
Ajustar os parâmetros de rede para LAN. O usuário pode se referenciar ao seu ambiente de
rede atual para configurar o ATL+ IP2200 de acordo.
Uma vez terminado o ajuste, clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
1.4.5.4 DDNS
O usuário pode configurar os ajustes DDNS nesta página. É necessário ter a conta DDNS e
entrar com as informações apropriadamente. Se o usuário tem uma conta DDNS com um endereço IP
público, outros podem chamá-lo via conta DDNS. Mas agora, a maioria das aplicações VoIP opera
com Servidor Proxy SIP.
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
1.4.5.5 VLAN
Caso involuntariamente tenha ativado esta função, utilize o botão RESET próximo à entrada
WAN do aparelho pressionando-o por um período maior que 10 segundos. Isto fará o equipamento
retornar à condição de fábrica, tendo que reprogramá-lo novamente para que volte a operar.
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
1.4.5.6 DMZ
Somente utilize esta função se for orientado pelo seu provedor VoIP.
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
1.4.5.8 PPTP
Você pode voltar ao menu Rede , Instalando o ATL+ pela página da Web ou para o menu
pricipal Bem-vindo .
Nos ajustes SIP o usuário pode programar o Domínio de Serviço, Ajustes das Portas, Codec,
Codec ID,
DTMF, RPort e outros ajustes. Se o serviço VoIP é fornecido por SIP (Provedor de Serviço Internet), o
usuário
tem que instalar a informação relacionada corretamente para que ele possa se registrar ao Servidor
Proxy SIP
com sucesso. Portanto recomendamos que estes ajustes sejam feitos ou acompanhados por pessoas
autorizadas pelo seu provedor de serviços VoIP.
Domínio de Serviço
Portas
Codec
Codec ID
DTMF
RPort
Outras
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
· Nome do servidor SIP: o usuário pode entrar com o nome que quiser que seja mostrado no
destino da ligação.
· Usuário para Registro: é preciso entrar com o nome do usuário informado por seu provedor.
· Usuário para Autenticação: é preciso entrar com o nome registrado pelo seu provedor.
· Senha para Autenticação: é preciso entrar com a senha registrada pelo seu provedor.
· Domínio do Servidor SIP: é preciso entrar com o servidor de domínio informado por seu
provedor.
· Servidor Proxy: é preciso entrar com o Servidor Proxy informado por seu provedor.
· Outbound Proxy: é preciso entrar com o Outbound Proxy informado por seu provedor. Nota:
Se seu provedor não fornece tal informação, o usuário pode pular este item.
· Subscreva MWI: quando ajustado para "Ativo" uma indicação de Mensagem em espera será
enviada caso seja assinante do serviço.
· Situação do Servidor SIP: o usuário pode ver o Status do registro neste item. Se o item
mostra "Registrado", então seu ATL+ está registrado ao provedor VoIP e você pode fazer uma
chamada agora.
Observação:
Se o usuário tem mais que uma conta SIP, ele pode seguir os mesmos passos para se
registrar a outro provedor internet. O padrão é o Telefone fazer a chamada pelo Domínio 1. Para
mudar de domínio para o provedor 2 ou 3, basta usar 2* e voltar ao gancho ou 3* e voltar ao gancho
no próprio telefone.
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
1.4.6.2 Portas
O usuário pode ajustar os números das Portas SIP e RTP nesta página. Cada provedor terá
diferentes ajustes de portas SIP/RTP, consultar seu provedor para programar o número da porta
corretamente. Finalizando os ajustes clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
1.4.6.3 Codec
O usuário pode programar a prioridade do Codec, Tamanho do Pacote RTP e função VAD
nesta página. É necessário seguir a sugestão do provedor internet para ajustar estes itens.
Terminados os ajustes, clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
1.4.6.4 Codec ID
Às vezes dois equipamentos VoIP com diferentes Codecs ID causarão alguns problemas. Se
existir algum problema quando estiver conversando com alguém, o usuário pode perguntar ao outro
qual o CODEC ID que ele está usando e mudar seu CODEC ID para o mesmo dele. Quando terminar
os ajustes clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
1.4.6.5 DTMF
Escolha entre 2833, Inband DTMF e Enviar DTMF SIP Info. Consulte seu provedor Internet
para ajustar corretamente o comando. Quando terminar os ajustes, clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
1.4.6.6 RPort
Ativar/Desativar RPort. para mudar este ajuste, siga as instruções do seu provedor de
internet. Quando terminar os ajustes, clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
1.4.6.7 Outras
O usuário pode ajustar a Espera por RFC, Voz/SIP Qos e outros parâmetros SIP nesta
página. Para mudar estes ajustes, siga a orientação do seu provedor de internet. O ajuste QoS é para
definir a prioridade dos pacotes de voz. Se o usuário ajustar valores mais altos, os pacotes de voz
terão prioridades mais altas. Mas a função QoS ainda precisa cooperar com os outros dispositivos
Internet.
Quando terminar os ajustes, clique no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu Configuração do SIP , Instalando o ATL+ pela página da Web ou
ao menu principal Bem-vindo .
O usuário pode ajustar STUN ativa/desativa e endereço IP do servidor STUN nesta página.
Esta função pode ajudar seu ATL+ IP2200 a funcionar apropriadamente atrás de outro dispositivo
funcionando em modo NAT.
STUN
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
1.4.7.1 STUN
Para mudar estes ajustes, siga as informações de seu provedor de telefonia IP . Quando
terminar os ajustes, favor clicar no botão "Submeter".
Você pode voltar ao menu NAT Transversal , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao
menu principal Bem-vindo .
1.4.8 Outros
Esta página é para Configuração Automática, ajustes de MAC, de Tons e Ajustes avançados.
Ajuste-os de acordo com sua necessidade. Quando terminar, clique no botão "Submeter".
Configuração Automática
Porta FXS
MAC
Tons
Avançadas
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
Ajuste de acordo com sua necessidade e com o apoio de ser provedor de serviços VoIP:
Você pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo .
Você pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo .
1.4.8.3 MAC
Você pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo .
1.4.8.4 Tons
Nesta página você ajusta os tons gerados pelo equipamento para o Telefone.
Você pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo .
1.4.8.5 Avançadas
Somente altere estas informações caso haja solicitação do seu provedor VoIP.
Você pode voltar ao menu Outros , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo .
Nesta página, o usuário pode mudar as configurações do nome e senha do usuário. Para
isto, preencha corretamente os dados que são solicitados na seguinte tela:
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
Nesta tela, o usuário pode salvar as alterações que foram feitas. Se ele quiser fazer com que
os novos ajustes tenham efeito, é necessário que ele clique no botão SALVAR. Após salvar as
configurações, o ATL+ IP2200 se reiniciará automaticamente e os novos ajustes passarão a ter efeito.
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
1.4.11 Atualização
Novo Firmware
Atualização Automática
Configuração Padrão
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Bem-vindo
Na função Novo Firmware, o usuário pode atualizar o ATL+ via PC/TFTP local nesta página.
Para realizar as atualizações necessárias, siga os próximos passos:
Importante: Esta operação somente pode ser feita com a autorização expressa da Leucotron.
Você pode voltar ao menu Atualização , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo
1.4.11.2 Atualização Automática
Somente realize alterações nesta página com orientação do seu provedor VoIP.
Você pode voltar ao menu Atualização , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo
Nessa página, o usuário pode restaurar as configurações de fábrica do ATL+ IP2200. Basta
clicar no botão Restaurar, e o produto retornará as condições iniciais de fábrica após se reiniciar
automaticamente. Lembrar que todas as configurações que foram feitas com relação à rede, ajustes
de SIP, etc, deverão ser refeitas para que o ATL+ IP2200 volte a funcionar novamente.
Você pode voltar ao menu Atualização , Instalando o ATL+ pela página da Web ou ao menu
principal Bem-vindo
1.4.12 Reiniciar
Você pode voltar para o item Instalando o ATL+ pela página da Web ou para menu principal
Bem-vindo
Observação:
Se as dicas não foram suficientes para sanar as ocorrências, entre em Contato com o SAC
da Leucotron. Para saber mais sobre este manual, utilize o link Bem-vindo .
1.6 Contato