A Representação pelo Advogado na Mediação

Sílvia Ventura Mota

Dissertação apresentada à Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra para obtenção

do grau de Mestre em Direito na Especialidade em Ciências Jurídico-Forenses sob a
orientação da Doutora Sandra Passinhas

Janeiro 2016
Agradecimentos

Aos meus pais, Aurélio e Cristina, à minha irmã Telma e ao meu irmão Mauro e à
minha restante família que com muito carinho e apoio não mediram esforços para que eu
alcançasse a esta etapa da minha vida académica.

À Dra. Sandra Passinhas, orientadora deste trabalho, pela paciência, ensinamentos

e permanente disponibilidade demonstrada ao longo de todo este processo.

E um agradecimento muito especial aos meus amigos e colegas pelo incentivo e

apoio constantes, especialmente a Pedro Bem.

2
Lista de siglas e abreviaturas

ADR - Alternative Dispute Resolution

Art. - Artigo

CC - Código Civil

Cfr.- Conferir

Cit- Citada

EOA - Estatuto da Ordem dos Advogados

Ob.- Obra

Pág.- Página (s)

RAL - Resolução Alternativa de Litígios

RLL - Resolução Alternativa de Litígios em Linha

Ss - seguintes

UE - União Europeia

3
Índice

1. Introdução ................................................................................................................... 5

2. Origem e Evolução da Mediação em Portugal ........................................................... 6

3. Caracterização da Mediação ..................................................................................... 13

4. Vantagens e Desvantagens da Mediação .................................................................. 18

4.1. Vantagens da Mediação ........................................................................................ 18

4.2. Desvantagens da Mediação ................................................................................... 22
4.3. Vantagens da Mediação para o Advogado ............................................................ 23
5. Fases de Intervenção na Mediação pelo Advogado .................................................. 26

6. Representação pelo Advogado na Mediação ............................................................ 31

6.1. Evolução Normativa.............................................................................................. 34

6.2. Posição da Doutrina .............................................................................................. 38
6.3. Posição Adotada .................................................................................................... 41
7. Conclusão.................................................................................................................. 44

8. Bibliografia ............................................................................................................... 46

4
 1. Introdução

A Mediação é um método alternativo de resolução de litígios cada vez mais

reconhecido nos sistemas judiciais por todas as características que lhe estão inerentes e
Portugal não é uma exceção. Atualmente, é bastante visível a sua implementação no nosso
ordenamento jurídico, com o surgimento da Nova Lei da Mediação1 que autonomiza o seu
estatuto enquanto meio alternativo de resolução de conflitos. Porém, a mediação nem sempre
foi reconhecida como é hoje, como tal à priori, é analisada a sua origem e evolução para uma
melhor compreensão de como era menosprezado o seu valor.

A mediação de conflitos é de fundamental importância em diversas áreas mas as

suas características e qualidades abrangem todas essas matérias. À vista disso, as suas
particularidades são alvo de uma disposição mais extensa para possibilitar um melhor
entendimento deste meio alternativo tão útil. É indiscutível que este meio contém
desvantagens mas ainda assim as suas vantagens excedem as primeiras e pode-se afirmar
que é vantajoso tanto para as partes como para os advogados.

Posteriormente, discorro acerca da intervenção do advogado antes, durante e depois

da mediação, sendo que este é fundamental para todo o processo, além de não deter o papel
principal pois este pertence às partes. O mediador, enquanto terceiro imparcial, também
dispõe de um importante papel neste processo extrajudicial, o qual é referenciado.

Destarte, a mediação ainda encontra alguma resistência por parte de advogados e

desconhecimento das pessoas para recorrerem a este meio alternativo extrajudicial. É um
dos meios mais controversos por suscitar divergências doutrinais, nomeadamente quanto à
representação pelo advogado na mediação, o qual é o ponto central deste trabalho.

Primeiramente, é analisada a evolução normativa presente no nosso ordenamento

jurídico relativamente a esta problemática, em particular o disposto no artigo 18º/1 da Lei
da Mediação referida anteriormente. As divergências doutrinais existentes na sua
generalidade distinguem-se pela defesa de representação pelo advogado quanto a pessoas
coletivas e pessoas individuais ou somente quanto a pessoas individuais.

1
Lei nº54/2013 de 31 de Julho

5
 2. Origem e Evolução da Mediação em Portugal

A origem da Mediação é tao ancestral como a existência de conflitos na

humanidade, na medida em que nas relações humanas, o surgimento de conflitos invoca a
necessidade da sua resolução com a intervenção de terceiros em busca do assentimento entre
as partes2.

Segundo Jean-Louis Lascoux3 a palavra mediação, antes de derivar de palavras

latinas como “médium”, “medius”, “mediator”, surgiu numa enciclopédia francesa em 1694,
para denominar a intervenção humana entre duas partes, identificando o seu aparecimento
em meados do século XIII.

O movimento dos meios alternativos de resolução de litígios iniciou-se nos anos

60/70 nos Estados Unidos da América, com a designação de Alternative Dispute Resolution
(ADR)4 5, e posteriormente alastrou-se pela Europa, nomeadamente no Reino Unido6 e na
Escandinávia, sendo estes os primeiros a impulsionar o incremento destes meios
extrajudiciais.

Os designados meios alternativos de resolução de litígios, nos quais incluímos a

mediação, têm legitimação constitucional no artigo 202º, número 4 da Constituição da

2
CÁTIA MARQUES CEBOLA, “ A mediação pré-judicial em Portugal: Análise do Novo Regime Jurídico”,
Revista da Ordem dos Advogados, Ano 70, nº1-4, 2010, pág.443.
3
Jean-Louis LASCOUX, Pratique de la Médiation, une méthode alternative à la résolution des conflits, Porto,
ESF éditeur, 2001, pág.7.
4
A resolução alternativa de litígios é denominada por Alternative Dispute Resolution na doutrina e no direito
anglo-saxónico, porém no direito francês, é conhecida por Médiation, Arbitrage, Conciliation ou MAC.
5
Os meios extrajudiciais de solução de conflitos, nomeadamente a mediação, não podem substituir ou eliminar
os métodos judiciais tradicionais para a resolução dos litígios. Como tal, a maioria da doutrina critica a
designação de Alternative Dispute Resolution (ADR), termo que nasceu nos EUA, no entanto, além das críticas
continua a ser utilizado para a identificação destes meios. Os autores que criticam esta expressão ou além de
não tomarem partido por uma ou por outra fazem questão de aludir ao problema. Cfr. CÁTIA MARQUES
CEBOLA, ob. Cit., pág.441 e ss; DÁRIO MOURA VICENTE, “A Diretiva sobre Mediação em Matéria Civil
e Comercial e a sua Transposição para a Ordem Jurídica Portuguesa”, Revista Internacional de Arbitragem e
Conciliação, Ano II, 2009, Edições Almedina SA., pág.124 e ss, e DULCE LOPES e AFONSO PATRÃO, Lei
da Mediação - Comentada, Coimbra, Almedina, 2014, pág. 8 e ss.
6
“Nos países anglo-saxónicos, em meados da década de setenta, os modos de resolução de litígios eram
encarados como esquemas de recurso destinados a lidar com questões de importância menor ou marginal, não
merecedoras de um tratamento judicial completo. Contudo, o movimento RAL conseguiu impor-se e suas
propostas têm vindo a ganhar espaço e adeptos no terreno jurídico.” CATARINA FRADE, “A resolução
alternativa de litígios e o acesso à justiça: A mediação do Sobre-endividamento”, Revista Crítica de Ciências
Sociais, nº65, Maio 2003, pág. 126.

6
República Portuguesa, o qual dispõe que “A lei poderá institucionalizar instrumentos e
formas de composição não jurisdicional de conflitos”.

João Chumbinho78 menciona outras denominações para estas alternativas

extrajudiciais, tais como “informalização da justiça”, “deslegalização” ou “justiça
comunitária”. Existem ainda autores9 que chamam de “justiça de proximidade”.

É visível o congestionamento dos tribunais portugueses, especialmente de litígios

de montante diminuto, como tal há a necessidade de uma resposta mais breve e de custo
menor para a solução do conflito, sendo que os tribunais judiciais são inábeis para a
resolução destes litígios. Estes meios alternativos são a resposta para satisfazer com maior
celeridade estas necessidades, bem como aproximar os indivíduos à realização da justiça10,
com a sua intervenção no processo.

Ainda assim, não se deve justificar o aparecimento destes meios alternativos através
da morosidade e ineficiência dos tribunais portugueses, isto é, da crise do sistema judicial
tradicional, caracterizado pelo congestionamento dos tribunais e de custos elevados. O
aparecimento destes meios alternativos extrajudiciais não está somente inerente a todos estes
entraves da justiça portuguesa, além de alguns autores o justificarem dessa forma.

Em 2002, a Comissão Europeia expôs no Livro Verde a carência legislativa

relativamente à mediação, nomeadamente a insuficiente promoção da mesma, como é visível
no nº4 da Diretiva 2008/52/CE - “a comissão apresentou um Livro Verde sobre os modos
alternativos de resolução dos litígios em matéria civil e comercial na União Europeia no qual
fez o ponto da situação desse domínio e através do qual lançou consultas alargadas com os

7
JOÃO CHUMBINHO, Julgados de Paz na prática processual civil: Meio alternativo de resolução de
conflitos: Mediação, Conciliação, Arbitragem e negociação, Lisboa, Quid Iuris Sociedade Editora, 2007,
pág.45.
8
Este autor cita BOAVENTURA SANTOS, O acesso ao Direito e à Justiça: um direito fundamental em
questão, Observatório Permanente da Justiça Portuguesa, Centro de estudos sociais da Faculdade de Economia
da Universidade de Coimbra, 2002.
9
Cfr., MARIA M. ALMEIDA, Os Julgados de Paz, Dissertação apresentada à Faculdade de Direito de
Coimbra, Coimbra, 2010, pág.24 e TEIXEIRA SOUSA, A competência dos Julgados de Paz: a alternativa
consensual, Cadernos de Direito Privado, nº22 de Abril/Junho, 2008, pág.58.
10
João Chumbinho afirma que “os meios alternativos basicamente têm duas finalidades: por um lado, são uma
medida criada para desbloquear as instituições tradicionais de justiça; e por outro lado, pretendem resolver
questões de participação cívica dos cidadãos na administração da justiça e, portanto, questões de cidadania”,
2007, pág.63.

7
Estados Membros e os interessados sobre medidas possíveis para promover o recurso à
mediação.”

Logo após dois anos da exposição crítica da Comissão Europeia sobre esta matéria
deu-se a publicação da Proposta de Diretiva do Parlamento Europeu e do Conselho sobre
certos aspetos da mediação civil e comercial, dando origem à conhecida diretiva
2008/52/CE, a qual foi transposta por diversos países incluindo Portugal.

A primeira consagração da mediação em Portugal surgiu com a criação de centros

de arbitragem de conflitos de consumo e de centros de informação autárquica ao consumidor,
porém todo o conhecimento e implementação do processo da mediação ainda estava num
estado de progresso. Existiam muitas dúvidas de todos os intervenientes acerca do
procedimento da mediação e como tal, questionavam a sua prosperidade no sistema legal
português.

Em 1993 é criado o Instituto Português de Mediação Familiar e conjuntamente com

o Centro de Estudos Judiciários realizam o primeiro curso de mediação familiar. Mais tarde,
surge o primeiro Gabinete de Mediação Familiar11, o qual detinha competências limitadas
relativamente à regulação do poder paternal12.

Ainda durante o século passado, o recurso a este mecanismo surge em diversas

áreas – desde a organização tutelar de menores (através da Lei n.º 133/99, de 28 de agosto),
passando pelos conflitos de consumo (Decreto-Lei n.º 146/99, de 4 de maio) ou de litígios
envolvendo valores mobiliários (Decreto-Lei n.º 486/99, de 13 de novembro).

A proeminência da mediação é alcançada com a criação dos Julgados de Paz, na

medida em que dinamizaram o seu desenvolvimento e implementação, considerando-a como
uma fase processual. Era designada como “uma modalidade extrajudicial de resolução de
litígios, de carácter privado, informal, confidencial, voluntário e natureza não contenciosa,
em que as partes, com a sua participação ativa e direta são auxiliados por um mediador a
encontrar, por si próprias, uma solução negociada e amigável para o conflito que as opõe”
na Lei nº78/2001 de 13 de Julho, referente à competência, organização e funcionamento dos

11
Surge através de um protocolo assinado entre o Ministério da Justiça e a Ordem dos Advogados.
12
CÁTIA MARQUES CEBOLA, Resolução Extrajudicial de Conflitos: Um novo caminho, a costumada
justiça, Dissertação apresentada na Universidade de Coimbra para obtenção do grau de Mestre em Ciências
Jurídico-Civilísticas, Coimbra, 2009, pág.121 e ss.

8
Julgados de Paz. Esta lei foi alterada pela Lei nº54/2013 de 31 de Julho, a qual adequa o
regime dos Julgados de Paz à nova Lei da Mediação.

Posteriormente, foram criados sistemas de mediação pública em áreas específicas,

tais como mediação familiar13, mediação penal14 e mediação laboral15. Como tal, surgem
cursos de formação de mediadores16 devido às exigências de conhecimentos técnicos
apurados para o progresso da atividade, quer nos julgados de paz como nos sistemas
previamente referidos.

Com esta progressiva visibilidade, a mediação começa a ser incluída em diferentes

domínios como nos serviços públicos essenciais17 e na venda de bens de consumo18, bem
como a inserção de disposições no Código Civil e no Código de Processo Civil, as quais
serão alvo de desenvolvimento posterior.

A Lei nº61/2008 de 31 de Outubro (Lei do Divórcio) modifica o Código Civil ao

introduzir a figura da mediação19, como também a Lei nº7/2009 de 12 de Fevereiro que
dispõe a possibilidade de a conciliação ser modificada para mediação.

Nomeadamente, ainda no ano de 2008, o Parlamento Europeu e o Conselho da

União Europeia aprovam a Diretiva 2008/52/CE20 relativa à mediação em matéria civil e
comercial, e denominando-a como “um processo estruturado, independentemente da sua
designação ou do modo como lhe é feita referência, através do qual duas ou mais partes em
litígio procuram voluntariamente alcançar um acordo sobre a resolução do seu litígio com a

13
Este sistema foi criado em 2007 e sucedeu ao referido Gabinete de Mediação Familiar. Hoje, o seu regime
está instituído na Lei nº29/2013 de 19 de Abril.
14
Lei nº21/2007 de 12 de Junho e pela Portaria 68-A/2007.
15
Este sistema resultou de um Protocolo de 5 de Maio de 2006 entre associações sindicais e associações
patronais, permitindo aos trabalhadores e empregadores o recurso à mediação.
16
A Portaria nº344/2013, de 27 de Novembro define os requisitos de inscrição dos Mediadores de Conflitos
numa lista pública de mediadores referida na Lei da Mediação (Lei nº29/2013, de 19 de Abril) e a Portaria
nº345/2013, de 27 de Novembro regula o regime aplicável à certificação de entidades formadoras de cursos
de mediação de conflitos, previsto no n.º 2 do artigo 24.º da Nova Lei da Mediação.
17
Lei n.º 10/2013, de 28 de Janeiro.
18
Decreto-Lei n.º 67/2003 (denominada como Lei do Consumidor) alterado posteriormente pelo Decreto-Lei
n.º 84/2008, de 21 de Maio.
19
O artigo 1774º dispõe “antes do início do processo de divórcio, a conservatória do registo civil ou o tribunal
devem informar os cônjuges sobre a existência e os objetivos dos serviços de mediação familiar”.
20
Diretiva do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de Maio de 2008.

9
assistência de um mediador. Este processo pode ser iniciado pelas partes, sugerido ou
ordenado por um tribunal, ou imposto pelo direito de um Estado-Membro”21.

Esta diretiva acrescenta ainda que este conceito de mediação “abrange a mediação
conduzida por um juiz que não seja responsável por qualquer processo judicial relativo ao
litígio em questão”. Por outro lado, ficam excluídas as tentativas do tribunal ou do juiz no
processo para solucionar um litígio durante a tramitação do processo judicial relativo ao
litígio em questão.

O objetivo inicial da diretiva era fazer com que todos os Estados dispusessem do
processo da mediação para resolver os conflitos transfronteiriços, sobretudo os contratos
entre empresas ou entre particulares22.

Esta diretiva dispõe que a mediação “não deverá ser considerada uma alternativa
inferior ao processo judicial pelo fato de o cumprimento dos acordos resultantes da mediação
depender da boa vontade das partes. Por conseguinte, os Estados-Membros deverão
assegurar que as partes de um acordo escrito, obtido por via de mediação, possam solicitar
que o conteúdo do seu acordo seja declarado executório”. Posto isto, é importante frisar que
a mediação tem tanto valor como qualquer processo judicial tradicional, como tal esta
requinta a justiça portuguesa, para além de ser mais uma opção viável.

O legislador introduziu a mediação no nosso ordenamento jurídico através do novo

regime de processo do inventário23, o que foi considerado pouco apropriado24, pois a
mediação não está relacionada com o processo do inventário, isto é, não lhe é inerente, e
como tal merecia um tratamento autónomo. Apesar disto, o legislador cumpriu o disposto
no artigo 12º da Diretiva nº2008/52/CE relativa à mediação em matéria civil e comercial,
transpondo-a para a ordem jurídica portuguesa.

21
Presente na alínea a) do artigo 3º da Diretiva 2008/52/CE.
22
Não obstante, no artigo 1º/1 da Diretiva 2008/52/CE mostra que o seu objetivo foi “facilitar o acesso à
resolução alternativa de litígios e em promover a resolução amigável de litígios, incentivando o recurso à
mediação e assegurando uma relação equilibrada entre a mediação e o processo judicial”.
23
Lei nº29/2009 de 29 de Junho, que já sofreu alterações pela Lei nº1/2010 de 15 de Janeiro e pela Lei
nº44/2010 de 3 de Setembro.
24
Cfr., CÁTIA CEBOLA, “A Mediação pré-judicial: análise do novo regime jurídico”, idem, pág.447 e ss.

10
 Porém, a diretiva não foi transposta corretamente pela lei nº29/200925, na medida
em que era uma lei sobre o processo de inventário, e como o Código do Processo Civil foi
renovado, os artigos forem eliminados e entendeu-se ser necessário fazer uma correta
transposição, daí o surgimento da lei em vigor. Na lei nº29/2009 era possível o recurso aos
sistemas de mediação antes ou durante a pendência de um processo judicial.

O Decreto-Lei nº15/2011 de 25 de Janeiro veio introduzir alterações no Estatuto do

Notariado e no Estatuto da Ordem dos Notários, nomeadamente a permissão de os notários
intervirem em processos de mediação26. À Ordem dos Notários foi atribuída a possibilidade
de constituição de centros de mediação e arbitragem27.

Podemos concluir que a mediação teve um longo percurso de implementação no

ordenamento jurídico português, sendo que a sua incrementação pelos Julgados de Paz28 foi
primordial para o seu desenvolvimento, porém o seu alcance a distintas matérias foi
conseguido através da criação dos sistemas de mediação pública. A consagração como figura
autónoma deu-se no Código de Processo Civil, pela conhecida Lei do Inventário.

Mais recentemente, o seu estatuto foi autonomizado pela Lei nº29/2013 de 19 de

Abril, a qual será referenciada posteriormente acerca de diversas temáticas. Esta lei designa
a mediação no seu artigo 2º como “a forma de resolução alternativa de litígios, realizada por
entidades públicas ou privadas, através do qual duas ou mais partes em litígio procuram
voluntariamente alcançar um acordo com assistência de um mediador de conflitos”.
Podemos concluir que este conceito é mais conciso e primoroso. Este mesmo conceito foi o
aventado pela Proposta da Lei da Mediação29 30.

25
Revogada pelo artigo 49º da Lei nº29/2013.
26
Presente no artigo 4º/2, alínea m) do Estatuto do Notariado.
27
Presente no artigo 3º/1, alínea r) do Estatuto da Ordem dos Notários.
28
Os Julgados de Paz são uma instância para a resolução de conflitos, onde pode existir a mediação, a
conciliação e o julgamento, isto é, não é um meio de resolução alternativa de litígios.
29
A denominada Proposta de Lei n.º 116/XII ou Proposta de Lei n.º 479/2012 de 22 de Novembro.
30
Com a presente Proposta de Lei “pretendia-se dar mais um passo determinante na afirmação da mediação no
ordenamento jurídico português, nomeadamente através da consagração, pela primeira vez, dos princípios
gerais que regem a mediação realizada em Portugal (seja ela realizada por entidades públicas ou por entidades
privadas), da previsão do regime jurídico da mediação civil e comercial e do regime dos mediadores em
Portugal, e estabelecendo o regime da mediação pública e dos sistemas públicos de mediação. Pretendia-se
concentrar num único diploma legislação que hoje se encontra dispersa por outros normativos”.
Com esta proposta acreditavam que com “a existência de uma lei de mediação como a agora proposta, ao
regular uma matéria na qual se identificam claras lacunas, e ao unificar num único diploma regimes que se
encontram hoje dispersos, contribuirá para uma maior divulgação da mediação e consequentemente para uma
maior utilização deste mecanismo, oferecendo aos cidadãos e às empresas uma solução que não é apenas uma

11
 Concluindo, a mediação demonstra uma nova postura das pessoas, dado que já não
querem que o sistema judicial decida por elas e como tal são as próprias a alcançar soluções
vantajosas para ambas as partes, dando origem a acordos inovadores e dinâmicos.

“mera” alternativa ao recurso aos tribunais (e que desta forma contribui também para o descongestionamento
destes) mas corresponde igualmente à consagração de um mecanismo que, em virtude das suas características,
poderá e deverá ser encarado como a melhor solução para determinado tipo de litígio”.

12
 3. Caracterização da Mediação

Alguns autores31 consideram a mediação como o meio por excelência, visto que é
o meio onde existe maior proximidade das partes com o próprio processo e o desenrolar do
mesmo, podendo até mesmo dirigir o processo e dar-lhe forma conforme os seus anseios32.

A mediação é um meio alternativo de resolução de litígios com carácter privado,

informal, confidencial, voluntário e de natureza não contenciosa, em que as partes com a sua
participação ativa e direta, são auxiliadas por um mediador em encontrar em si próprias uma
solução negociada e amigável para o conflito que as opõe.

Este meio autocompositivo é sem dúvida um meio paradoxal e não representa uma
via de abandono pela pessoa da sua capacidade de decidir, de tomar a palavra e de procurar
uma solução33, algo que acontece por norma nas tradicionais ações judiciais.

A doutrina dominante entende que não é um meio autónomo, porque na mediação

também se usa a negociação bem como na arbitragem. Como tal, é considerado um
instrumento de resolução alternativo de litígios e não propriamente um meio. É transversal
a todos os meios de resolução alternativa de litígios. Contrariamente, considero a mediação
um meio autónomo perante todos os outros.

A mediação pode ser integrada no sistema de justiça de várias maneiras. Pode

estabelecer-se a obrigatoriedade da mediação – como se fez recentemente em alguns Estados
da Alemanha – ou criar sistemas de mediação facultativos – como é a regra em Portugal. A
mediação pode, ainda, estar inserida nos tribunais – como nos Julgados de Paz – ou ser extra-
judicial – como acontece nos sistemas públicos de mediação. Por último, a mediação pode
ser pré-judicial, antecedendo, portanto, a propositura da ação (judicial ou arbitral) ou ser já

31
Cfr., SUSANA FIGUEIREDO BANDEIRA, “A Mediação como meio privilegiado de resolução de
litígios”, Julgados de Paz e Mediação - um novo conceito de justiça, Lisboa, Associação Acadêmica da
Faculdade de Direito de Lisboa, 2002 e ALMEIDA, Maria Inês Vilão Monteiro, Meios alternativos de
resolução de litígios: verdadeira alternativa?, Dissertação apresentada na Universidade de Coimbra para
obtenção do grau de Mestre em Ciências Jurídico-Forenses, Coimbra, 2011.
32
MÓNICA GONÇALVES CARDOSO, A celeridade processual e os meios alternativos de resolução de
litígios, Dissertação apresentada na Universidade de Coimbra para obtenção do grau de Mestre em Ciências
Jurídico-Forenses, Coimbra, 2013, pág.34.
33
NEUSA MARIA ARRUDA, O papel do advogado na mediação, disponível em:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:IKvofrIMPg4J:www.portaldoead.com.br/artigo/315
1308939959jcportalead24062011textomedia%25E7%25E3o.doc+&cd=1&hl=pt-PT&ct=clnk&gl=pt
(consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).

13
contemporânea do processo judicial, implicando a sua suspensão34. A Diretiva não tomou
posição sobre esta questão, admitindo, no seu artigo 5º, qualquer sistema35.

Uma característica essencial na mediação é o empowerment36 das partes que

consiste no fato de as partes manterem o poder de resolver o seu litígio. As partes têm o
domínio de todo o processo, o que promove a liberdade das mesmas em diversos momentos,
tais como quando submetem o litígio à mediação, quando aceitam o acordo na mediação ou
até mesmo quando desistem da mediação.

Em todos os momentos, a única vontade que prevalece é a da parte e da contraparte.

A autora Lília Maia de Moraes Sales preconiza esta ideia com a seguinte afirmação “a
liberdade das partes envolve dois prismas: a liberdade para optar pela mediação como meio
de solução de conflitos e a liberdade para decidir e resolver o conflito no processo de
mediação”.37

As partes ao fruírem do domínio do litígio e do processo estão intrínsecas

responsabilidades pessoais. Para além destes domínios, as partes também detêm o domínio
da solução do litígio, por isso mesmo, não é possível qualquer solução do litígio que não
derive das partes. Deste modo, o acordo resultante da mediação tem de decorrer das partes,
e estas têm de aderir-lhe plena e convictamente38. Como é uma solução que decorre das
partes é muito mais eficaz, visto que é mais provável e presumível o cumprimento do acordo.

Outro princípio precípuo da mediação é o seu fim, e este consiste em restabelecer a

paz social entre as partes em litígio, na medida em que o acordo apazigua as relações
existentes entre as partes e os seus interesses vão ser promovidos de forma satisfatória.

34
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, A mediação e o processo civil, disponível em
https://www.google.pt/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8# (consultado no dia 7 de
Janeiro de 2015), pág.10.
35
BETTINA KNÖLTZ e EVELYN ZACH, “Taking the best from Mediation Regulations”, in Arbitration
International, Volume 23, 2007, p. 668; JEAN A. MIRIMANOFF, “Feasibility of mediation systems in
Switzerland”, in ASA Bulletin, Volume 27, Issue 3, 2009, p. 465; DÁRIO MOURA VICENTE, ob. Cit., p. 135.
36
HENRY BROWN e ARTHUR MARRIOTT, ADR Principles and Practice, 2ª Edição, London, Thomson,
1999, pág.130.
37
LÍLIA MAIA DE MORAIS SALES, Justiça e Mediação de conflitos, Belo Horizonte, Del Rey, 2003,
pág.45.
38
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Curso de Resolução Alternativa de Litígios, 2ª Edição, Coimbra, Editora
Almedina, 2012, pág.45.

14
 Por conseguinte, este fim sobrepõe-se inteiramente à questão do direito39. É a base
que a mediação pretende alcançar, porque só a composição dos interesses permitirá a
duração do acordo e a manutenção do entendimento entre os litigantes.40 O corolário da
mediação é de ganho para ambas as partes, nenhuma parte é considerada vencida nem
vencedora. Muitas vezes, a mediação não implica a aplicação das normas jurídicas nem
mesmo de quem tem razão no direito estrito, o que importa é o entendimento dos interesses
das partes. Logo, os interesses de ambas têm de ser interligados e coordenados para obterem
os melhores resultados através do acordo.

Outro princípio fulcral da mediação é a informação. As partes têm de entender o

que está a acontecer e o que irá acontecer posteriormente. Não devem existir intermediários,
apesar de as partes poderem estar assistidas.41 Esta assistência deve ser atribuída ao
advogado caso ele se encontre presente ao longo do processo, para dar apoio ao seu cliente
ao tirar as suas dúvidas e prestar aconselhamentos, por outro lado, o próprio mediador deverá
assistir as partes de modo a promover o entendimento.

Aqui encontra-se a indagação relevante desta tese, como tal é uma questão que
levanta muitas dúvidas e opiniões distintas. A temática da reflexão presente é o papel do
advogado na mediação42, isto é, a sua presença nas mediações, o seu papel na sessão de
mediação e especialmente a circunstância de representação das partes pelo advogado.
Ulteriormente, todos estes pontos referidos serão objeto de uma análise mais profunda.

O quarto princípio da mediação é a existência de um mediador e a sua intervenção

ao longo do processo. O mediador é um profissional com a função de facilitar o diálogo entre
as partes com o objetivo de estas alcançarem uma solução, pois são as responsáveis pela
resolução do conflito. Este é imparcial, logo não pode demonstrar a sua opinião, nem mostrar

39
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Resolução alternativa de litígios : relatório da disciplina de resolução
alternativa de litígios, apresentado à Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Lisboa, 2008,
pág.38.
40
LÚCIA DIAS VARGAS, Julgados de Paz e Mediação – Uma Nova Face da Justiça, Coimbra, Editora
Almedina, 2006, pág.56.
41
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, “Meios de Resolução Alternativa de Litígios: negociação, mediação e
julgados de paz”, in Estudos Comemorativos do dez anos da faculdade de direito da universidade nova de
lisboa, Volume 2, Lisboa, Edições Almedina, 2008, pág.740 e ss.
42
PEDRO TENREIRO BISCAIA, “O sistema tradicional de justiça e a mediação vítima-agressor: o papel do
advogado”, in A introdução da mediação vítima-agressor no ordenamento jurídico português, Coimbra,
Editora Almedina, 2005, pág.89.

15
preferência por nenhuma das partes. O mediador não negoceia com as partes, além de assistir
à negociação que elas fazem43. Neste sentido, o mediador constitui um agente de mudança44.

Para além da nova Lei da Mediação (Lei nº29/2013 de 19 de Abril45) fazer

referências ao mediador de conflitos nos artigos 23º ao 29º, há ainda um Código Europeu de
Conduta para Mediadores46, um documento produzido com o apoio da Comissão Europeia.
Este Código dispõe dos princípios que os mediadores podem e devem aplicar, e tem como
intuito assegurar a confiança no que concerne aos mediadores e à mediação.

Por fim, o último pilar da mediação é a confiança no processo da mediação. Para a

confiança ser concretizável, é primordial a confidencialidade do processo, isto é, o mediador
não pode divulgar informações que teve acesso com a mediação, bem como não pode ser
testemunha em processo judicial posterior47.

Browm e Marriott48 consideram a confidencialidade dispensável, se as partes

acordarem nesse sentido. No nosso ordenamento jurídico, a Nova Lei da Mediação, no seu
artigo 5º institui a confidencialidade como regra, e no artigo 28º estabelece os impedimentos
resultantes do princípio da confidencialidade. A confidencialidade permite que as partes
pronunciem-se à vontade, com tranquilidade e sem medo de desagradar ao mediador49.

A Lei da Mediação Penal firma também a regra da confidencialidade no seu artigo

4º, número 5 da Lei nº21/2007, de 21 de Junho. Esta matéria tem relevância relativamente à
prova, isto é, se o arguido confessar na mediação, mas não se conseguir o acordo e o processo
seguir os procedimentos judiciais, não se pode dar uso aquela confissão como meio de prova,
nem mesmo haver conhecimento de que ela foi proferida.

43
HENRY BROWN e ARTHUR MARRIOTT, idem, pág.130.
44
LUÍS MELO CAMPOS, “Mediação de Conflitos: Enquadramentos Institucionais e Posturas
Epistemológicas”, in Mediation in action =A Mediação em ação/ coord. José Vasconcelos-Sousa, Coimbra,
Mediarcom/Minerva Coimbra, 2008, pág. 185.
45
A definição de mediador só ficou mais clara relativamente à existente no regime jurídico dos Julgados de
Paz (artigo 35º da Lei nº78/2001, de 13 de Julho, alterada pela Lei nº54/2013, de 31 de Julho).
46
Este código está disponível em http://www.dgpj.mj.pt/sections/gral/mediacao-publica/mediacao-
anexos/codigo-europeu-
de/downloadFile/file/Codigo_Europeu_de_Conduta_para_Mediadores_13.03.2014.pdf?nocache=139470799
7.85 (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).
47
ZULEMA D. WILDE, e LUÍS M. GAIBROIS, O que é a mediação, Lisboa, Agora Publicações, 2003,
pág.64.
48
Cfr. Ob. Cit., pág.131.
49
J. O. CARDONA FERREIRA, Julgados de Paz – Organização, Competência e Funcionamento, Coimbra,
Coimbra Editora, 2001, pág.70.

16
 Por outro lado, a Diretiva 2008/52/CE no seu artigo 7º dispõe que a mediação tem
de respeitar a confidencialidade e como tal “nem os mediadores, nem as pessoas envolvidas
na administração do processo de mediação” podem ser “obrigadas a fornecer provas em
processos judiciais ou arbitragens civis ou comerciais, no que se refere a informações
decorrentes ou relacionadas com um processo de mediação”.

Todavia, esta diretiva destaca três exceções: em primeiro lugar, caso as partes
decidam o contrário; em segundo lugar, razões imperiosas de ordem pública, em especial
para assegurar a proteção do superior interesse das crianças ou para evitar que seja lesada a
integridade física ou psíquica de uma pessoa; e por fim, em situações em que a divulgação
do conteúdo do acordo obtido por via de mediação seja necessária para efeitos da aplicação
ou execução desse acordo. A diretiva permite ainda a possibilidade de os Estados-Membros
aplicarem medidas mais rigorosas para proteger a confidencialidade50.

É questionável se a confidencialidade é imperativa no nosso ordenamento jurídico,

ou seja, se as partes não podem afastar esta regra. Deve-se adotar a confidencialidade como
regra, na medida em que é essencial para o desenvolvimento e êxito da mediação. Aliás, a
garantia do sigilo da mediação é essencial para que esta possa ser considerada parte de um
processo justo51. Caso a inexistência da confidencialidade não pôr em causa a confiança no
processo, o mediador deve permitir o seu afastamento.

A vontade das partes no sentido do seu afastamento, bastará para que não haja a
quebra de confiança. No entanto, é o mediador que decide e deve ponderar perante o caso
em questão, e caso haja acordo entre as partes, ele tem de questionar-se se é suficiente para
abduzir o sigilo. Mariana Gouveia52 considera a confidencialidade uma regra não imperativa,
contudo o acordo das partes não é suficiente para que seja automaticamente derrogada.

50
Presente no artigo 7º/2 da Diretiva 2008/52/CE.
51
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, A mediação e o processo civil, idem, pág.1.
52
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Resolução alternativa de litígios : relatório da disciplina de resolução
alternativa de litígios, idem, pág.42.

17
 4. Vantagens e Desvantagens da Mediação

A mediação é um meio alternativo de resolução de litígios com diversas vantagens

e desvantagens. Primeiramente, iremos identificar as vantagens e as desvantagens, e
posteriormente, as vantagens da mediação para os advogados.

A mediação tem duas finalidades implícitas, nomeadamente a participação cívica

dos interessados na administração da justiça, e por outro lado, o estímulo ao acordo na
resolução do diferendo53. Podemos deduzir que é uma opção benéfica para todos os
intervenientes neste processo.

4.1. Vantagens da Mediação

Como já referi à priori, a mediação tem várias vantagens, designadamente a

celeridade, na medida em que comparando com os processos judiciais há uma grande
flexibilidade ao longo de todos os trâmites processuais, o que se traduz num processo muito
menos moroso. Esta diminuição do tempo para a resolução do conflito é alcançado com a
adaptação às necessidades dos intervenientes. Esta característica da mediação é uma
vantagem que a enaltece perante a morosidade presente nos processos judiciais.

As partes ao optarem pela mediação, contribuem para a diminuição de ações

declarativas no sistema judicial português e caso as partes cumpram o acordo,
consequentemente também existirão menos ações executivas.

Uma das características mais atraentes da mediação para a comunidade cívica são
os encargos reduzidos e mais acessíveis. Logo, a mediação é considerada uma via
economicamente apelativa54, na qual as partes podem confiar pois os seus interesses não
serão descurados.

53
VÍTOR ANTÓNIO HENRIQUES DE FIGUEIREDO, Julgados de Paz – a figura do advogado em sede de
mediação, Dissertação de Mestrado apresentada à Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra para
obtenção do grau de Mestre em Ciências Jurídico-Forenses, Coimbra, 2013, pág.33.
54
ANA RAQUEL CORREIA LOPES, A Diretiva Comunitária 2008/52/CE relativa a certos aspetos da
mediação em matéria civil e comercial: a sua transposição para o ordenamento jurídico português e uma
perspetiva de direito comparado, Dissertação apresentada na Universidade de Coimbra para obtenção do grau
de Mestre em Ciências Jurídico-Forenses, Coimbra, 2014, pág.19.

18
 A confidencialidade é outra vantagem da mediação que importa frisar, dado que o
próprio procedimento da mediação tem natureza confidencial, isto é, o mediador deve
manter sob sigilo todas as informações de que tenha conhecimento no âmbito do
procedimento da mediação, delas não podendo fazer uso em proveito próprio ou de outrem55.

As únicas situações excecionais em que o dever de confidencialidade cessa

encontram-se no artigo 5º/3 do mesmo diploma56. O mediador de conflitos tem um grande
ênfase na confidencialidade porque este não poderá ser testemunha, perito ou mandatário
quando estiver perante uma causa relacionada com o objeto do procedimento de mediação
em discussão57. Para além de o mediador ter este papel relevante quanto à confidencialidade
e as partes terem de aceitar o carácter confidencial de tudo o que for dito ao longo de todo o
processo, esta também abrange todos os outros intervenientes no procedimento da
mediação58.

Com este princípio o legislador pretende que as partes não possam divulgar
informações e provas obtidas na mediação para à posteriori fazer uso em julgamento. A
confidencialidade permite ao mediador trabalhar de forma mais independente, sem ter de
testemunhar nem esclarecer quaisquer informações acerca do processo. Findando, a
confidencialidade do conflito permite uma maior intimidade e confiança entre as partes no
processo de mediação como também um progresso no relacionamento das mesmas. A
confidencialidade como ausência de exposição pública do conflito possibilita a preservação
das relações entre as partes.

A mediação é um método não litigioso e como tal as partes procuram uma solução
para o litígio em questão com o auxílio de um terceiro imparcial, o mediador. Portanto, os
mediados podem exprimir-se, visto que há autonomia da sua vontade e têm o controlo do
processo e o poder da decisão59, o que se traduz num domínio absoluto dos participantes. É

55
Presente no artigo 5º/1 da Lei nº29/2013 de 19 de Abril.
O número dois deste artigo acrescenta ainda que as informadas providas de uma das partes, a título confidencial
ao mediador de conflitos, não podem ser transmitidas, sem o seu consentimento às restantes partes envolvidas
no procedimento.
56
É um dos deveres do mediador de conflitos garantir o carácter confidencial das informações que recebe ao
longo da mediação.
57
Consistem nos impedimentos resultantes do princípio da confidencialidade.
58
Esta disposição decorre do artigo 18º/3, o qual mais tarde, será alvo de uma consideração.
59
MÓNICA ROSSI e GRACIELA CORTI, El abogado frente a los métodos de resolución alternativa de
disputas: una perspectiva, pág.6, disponível em http://www.cejamericas.org/index.php/biblioteca/biblioteca-

19
importante salientar que há um trabalho sobre as relações entre as partes, as quais acabam
por encontrar um caminho de respeito e de cooperação no tratamento das suas diferenças60.

Este procedimento ao respeitar o sigilo e a intimidade dos mediados, ajudando-as a

resolver os conflitos num ambiente propício a manter os laços fundamentais preservados,
promove um convívio racional e pacífico61. O acordo é o resultado do culminar da satisfação
dos interesses das partes envolvidas, proporcionando uma paz social.

A mediação baseia-se na ideia de que se as partes intervenientes ganham com o

acordo final, o apelidado “princípio da boa decisão”62, ficando assim mutuamente satisfeitos
com o resultado obtido e potenciando uma melhor aceitação da decisão alcançada pelas
partes. A decisão é o resultado de uma ação e esforço concertado entre os intervenientes e
não uma decisão autoritariamente imposta por um magistrado judicial, caracterizada por um
ganho de uma demanda e uma perda da outra63.

Os acordos alcançados no processo da mediação pelo fato de serem voluntários, na

sua generalidade cumprem-se porque correspondem aos interesses e necessidades das partes.
É um meio de resolução que concretiza situações de ganho para ambas as partes e impede
situações em que o ganho de uma das partes corresponda à perda da outra, como acontece
nos tradicionais processos judiciais. Esta situação de equilíbrio de ganhos é denominada por
diversos autores64 como win win situation.

Maria Olinda Garcia65 discorda que a mediação tenha como vantagem a existência
de dois vencedores somente pelo fato de ambos conseguirem satisfazer pelo menos

virtual/doc_view/1573-el-abogado-frente-a-los-m%C3%A9todos-de-resoluci%C3%B3n-alternativa-de-
disputas-una-perspectiva.html (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015), pág.6.
60
JUAN CARLOS VEZZULLA, Mediação: teoria e prática: guia para utilizadores e profissionais, 2ª edição,
Lisboa, Agora Comunicação, 2005, pág.89.
61
JUAN CARLOS VEZZULLA, ob. Cit., pág.24 e ss.
62
J. O. CARDONA FERREIRA, “Julgado de Paz e Pacificação”, NewsletterDGAE, n.º 0, Direção-Geral da
Administração Extrajudicial, 2001, pág.4.
63
FERNANDO PEREIRA RODRIGUES DA SILVA, Arbitragem, mediação e justiça de proximidade: Micro
reformas judiciais, Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para a obtenção do grau de Mestre em
Gestão Pública, Aveiro, 2006, pág.52, disponível em http://core.ac.uk/download/pdf/15565058.pdf
(consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).
64
ROSSANA MARTINGO CRUZ, “A importância da União Europeia no fomento da mediação familiar em
Portugal”, Periódico do CIEDA e do CEIS20, em parceria com GPE e a RCE, nº9 Julho/Dezembro 2013,
pág.105 e DÁRIO MOURA VICENTE, ob. Cit., pág.130.
65
MARIA OLINDA GARCIA, “Gestão Contratual do Risco Processual – A Mediação na Resolução de
Conflitos em Direito Civil e Comercial”, in O Contrato na Gestão do Risco e na Garantia de Equidade coord.
António Pinto Monteiro, Coimbra, Instituto Jurídico, 2015, nota de rodapé 20, pág.170.

20
parcialmente os seus interesses. Nem sempre é alcançado um ponto de equilíbrio dos
interesses das partes, como tal pode existir uma parte totalmente vencedora que consiga o
mesmo resultado na mediação que obteria com uma decisão judicial. A parte perdedora pode
ter vantagens com a mediação, nomeadamente quanto ao modo de cumprimento da
obrigação resultante do acordo ou quanto aos fatores processuais de gestão de conflitos,
como por exemplo, custos reduzidos, ausência de publicidade do litígio e preservação de
uma relação duradoura.

Ainda assim, considerando as problemáticas que as partes pretendem resolver com

a mediação, ambas as partes beneficiam com este procedimento ponderando todas as
vantagens que lhe estão inerentes. Em alguns casos é possível que uma das partes tenha mais
proveitos do que a outra, nada obstante, é uma situação de ganho para ambas.

A filosofia da mediação consiste no fato de as partes envolvidas no conflito são as

mais indicadas para saber resolver o litígio. Ao contrário da conciliação, a mediação não tem
como objetivo alcançar somente o acordo, mas sim esclarecer as partes do litígio em questão,
para que estas exponham as suas necessidades e preocupações.

Há uma promoção de respeito e aceitação para mais tarde conseguir o tal acordo.
Na hipótese de não se chegar a acordo com a mediação, pelo menos as partes terão
esclarecido o litígio e terão aprendido a dialogar entre si. A mediação traz imensos
benefícios quando as partes desejam soluções que respeitem os interesses de ambas,
traduzindo-se na melhoria do seu relacionamento atual e possibilitando o posterior
relacionamento entre as mesmas.

Este meio alternativo de que falamos tem um papel fundamental no acesso à

justiça66, pois possibilita a resolução de determinados litígios que não se adequam à
tramitação processual dos tribunais judiciais, nomeadamente a sua prolongada demora. É de
frisar que a medição é vantajosa para os tribunais judiciais, na medida em que os liberta

66
O acesso à justiça é um direito fundamental, preceituado pela UE, com consagração no artigo 47º da Carta
dos Direitos Fundamentais da União Europeia e no artigo 6º da Convenção Europeia para a Proteção dos
Direitos do Homem e das Liberdades Fundamentais, sendo considerado pelo Tribunal de Justiça das
Comunidades Europeias como um princípio geral do direito comunitário no Acórdão de 15 de Maio de 1986 -
Processo nº 222/84, Johnston, disponível em
http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:61984CJ0222:PT:PDF (consultado no dia 7
de Janeiro de 2015).

21
destes processos e assim estes podem centrar-se em questões de outras áreas não passíveis
de resolução através da mediação ou de outros meios alternativos de resolução67.

Este entendimento é defendido pela maioria da doutrina, pois a verdade é que os

meios de resolução alternativa de conflitos constituem uma via importante de ultrapassar
dificuldades que o sistema judicial atravessa nas sociedades ocidentais, aliviando-se de
alguma da sua pressão, nomeadamente quanto a certo tipo de processos, permitindo
responder de forma célere e com custo tendencialmente menor a diversos litígios68. Não são
criados quaisquer obstáculos para que todos os cidadãos possam usufruir deste meio para
resolver os seus litígios, estes estão ao dispor de qualquer um.

Para além das vantagens referidas, é essencial denotar que existem outras, tais
como, a inexistência de quebra do contrato, a especialização dos mediadores referenciada
anteriormente, bem como a neutralidade do mediador, fundamental para o processo da
mediação. Anabela Quintanilha69 acrescenta ainda como vantagem as posições e direitos
equilibrados de ambas as partes.

Finalizando, a mediação é sempre positiva no sentido de que foram as partes que

chegaram a acordo. É de frisar que este método diferencia-se de outros métodos de resolução
de litígios especialmente pela minimização do desgaste emocional70, dos custos económicos
e da conflitualidade de forma significativa.

4.2. Desvantagens da Mediação

Após a exposição das vantagens, é importante referir os aspetos negativos deste

meio de resolução alternativo para uma melhor compreensão do mesmo. As partes
intervenientes do processo da mediação podem usar este mecanismo para equacionarem a
força das suas pretensões, com o objetivo de posteriormente prosseguirem com uma ação
em tribunal, algo que não é de todo a finalidade da mediação.

67
LÚCIA DIAS VARGAS, ob. Cit., pág. 58 e ss.
68
LÚCIA DIAS VARGAS, ob. Cit., pág. 74.
69
Cfr. o disposto em http://www.mediaremtomar.com (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).
70
FERNANDO PEREIRA RODRIGUES DA SILVA, ob. Cit., pág.52.

22
 Por um lado, caso as partes não cheguem a acordo terão de despender de mais tempo
e custos para alcançarem o consenso no tribunal judicial. Por outro lado, as partes podem
obter um acordo menos favorável do que conseguiriam eventualmente com uma decisão
judicial71, mas ainda assim esta possibilidade é muito reduzida.

Por fim, a mediação pode ser utilizada como um meio dilatório72, por uma das
partes, sem que haja uma vontade de alcançar um acordo com a contraparte, originando um
prolongamento do processo, afetando a celeridade bem como aumentando os custos, dado
não se alcançar o acordo.

Importa referir que embora estas desvantagens da mediação subsistam estas não são
representativas e não superam os benefícios decorrentes da mediação como um excelente
meio alternativo de resolução de conflitos. Pelo exposto, a mediação é sem dúvida um meio
alternativo de resolução de conflitos preferencial em muitas situações do quotidiano das
pessoas.

4.3. Vantagens da Mediação para o Advogado

Os advogados inicialmente opunham-se aos meios de resolução alternativa de

litígios, essencialmente devido ao desconhecimento destes meio, ou pelo receio de perder os
seus honorários e clientes, ou pura e simplesmente consideravam que a mediação vinha
obstar a prática da advocacia73. Atualmente, com a informação disponível acerca das
inúmeras vantagens destes mecanismos, nomeadamente da mediação, estes meios vão
ganhando novos simpatizantes, nomeadamente os advogados, que aconselham a sua
utilização aos seus clientes.

É importante a adesão dos advogados à mediação para que esta seja bem sucedida
em Portugal. O cidadão comum não sabe o que é a mediação, e caso tenha algum problema,
ele recorrerá a um advogado, não a um mediador. Logo, o advogado é a pessoal ideal para
aconselhar o método mais adequado ao caso concreto. O advogado ao sugerir a mediação e

71
CATARINA FRADE, ob. Cit., pág.114.
72
Cfr. VÍTOR FIGUEIREDO, ob. Cit., pág. 35 e CATARINA FRADE, ob. Cit., pág. 114.
73
CARLOS CARVALHO CARDOSO, A mediação como meio de resolução alternativa de conflitos, Boletim
da Ordem dos Advogados, Nº47, 2007, pág.49.

23
a intervenção de um mediador não implica a diminuição de trabalho e de renumeração para
o advogado74.

Diversamente, o advogado tem de acreditar que a satisfação do cliente implicará o

seu retorno para a resolução de outros problemas, pois litígios existiram sempre, no entanto
a sua resolução pode ser mais vantajosa e adequada com a utilização da mediação.

Por outro lado, os cidadãos comuns devem informar-se dos meios alternativos de
resolução de litígios pois como já foi referido anteriormente, estes detêm diversas vantagens,
nomeadamente a rapidez da resolução do caso concreto e os custos reduzidos. Os clientes
cientes destas características poderão exigir aos advogados a utilização destes mecanismos75
para alcançar a resolução dos seus problemas.

Existem inúmeras vantagens da utilização da mediação para os advogados, tais

como, um excelente desafio profissional pela utilização de novas técnicas e competências,
as quais não existem no sistema judicial tradicional; criatividade na resolução dos conflitos,
pois muitas vezes não está em causa a aplicação das normas jurídicas; maior eficiência na
gestão do tempo; uma boa reputação profissional em virtude da satisfação dos clientes, isto
é, na mediação não há uma parte perdedora, ambas ganham com o acordo, logo na mediação
os clientes ficam satisfeitos com a resolução do problema em questão; eliminação da tensão
inerente aos tribunais, especialmente de todo o formalismo que lhes são inerentes; satisfação
pessoal do advogado por saber que conseguiu aos clientes a melhor solução para o seu caso;
melhor conhecimento dos interesses e expectativas dos clientes; supressão do risco de uma
decisão favorável em tribunal; possibilidade de escolher um mediador76; contribuição para
o interesse da comunidade na criação de um sistema de justiça mais eficaz77.

74
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Curso de Resolução Alternativa de Litígios, idem, pág.47.
75
STEPHEN GOLDBERG, in Segunda Conferência Meios Alternativos de Resolução de Litígios, 2005,
pág.93. Este autor nesta conferência referiu que os Estados Unidos conseguiram ultrapassar a oposição à
mediação, introduzindo no ensino a mediação, sensibilizando os juízes do valor da mediação para que estes
encorajassem os advogados a aconselharem-na como um meio adequado e viável, e por último, houve uma
divulgação aos cidadãos, especialmente os homens de negócios, para pressionarem o uso destes mecanismos
extrajudiciais junto dos advogados.
76
A escolha do mediador de conflitos está plasmada no artigo 17º da Nova Lei da Mediação (Lei nº29/2013 de
19 de Abril).
77
SRDAN SIMAC, “Attorneys and Mediation”, in Mediation in action =A Mediação em ação/ coord. José
Vasconcelos-Sousa, Coimbra, Mediarcom/Minerva Coimbra, 2008, pág.61.

24
 Na mediação, a presença dos advogados é importante para o seu desenvolvimento
e implementação. O advogado pode assistir o cliente no processo da mediação, e muitas
vezes é fulcral para garantir o efetivo interesse e direito78.

O advogado e o mediador devem ajudar-se mutuamente para atingirem a resolução

do litígio através da mediação, porém o primeiro pode também ser importante para controlar
a atividade do mediador, quer seja a nível da competência ou a nível da deontologia. Um
advogado favorável à mediação é um aliado e uma segurança para o mediador79. Portanto,
um entendimento notável entre estes intervenientes da mediação, só se poderá traduzir em
benefícios para estes e para as partes, dado que todos têm as mesmas aspirações.

Os advogados americanos aceitaram a mediação posteriormente ao seu surgimento

e adotaram o slogan “Happy clients pay their bills”. Hoje, a mediação no sistema norte-
americano é essencial e dispõe de um grande apoio dado pelos advogados.80 Este panorama
é o esperado quando os advogados portugueses adotarem a mesma atitude, bem como
quando os indivíduos tenham conhecimento deste meio extraordinário.

78
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Curso de Resolução Alternativa de Litígios, idem, pág.49.
79
MARTINE BOURRY D’ANTIN, GÉRARD PLUYETTE e STEPHEN BENSIMON, Art et techniques de
la médiaton, Paris, Litec, 2004, pág.84.
80
SRDAN SIMAC, idem, pág.49.

25
 5. Fases de Intervenção na Mediação pelo Advogado

Como já foi referido anteriormente, a posição dos advogados relativamente à

mediação nem sempre foi a melhor, no entanto, hoje em dia os advogados interferem
favoravelmente no processo da mediação, chegando mesmo a indicar aos seus clientes a
mediação para resolver o litígio em vez do processo judicial. Portanto, não há forçosamente
uma disputa entre o advogado e a mediação. Por um lado, os advogados não podem prometer
determinados resultados com um processo judicial, pois não podem prometer a vitória e não
podem esperar que as decisões judiciais são as mais corretas e justas. Por outro lado, os
advogados consideram a mediação um meio muito mais célere.

Neste subtema analisaremos o papel do advogado na mediação, especialmente

como este deve preparar o cliente para este meio alternativo. Como neste meio extrajudicial
alternativo não há um vencedor e um vencido, o cliente sairá sempre satisfeito, na medida
em que cada parte alcança o seu objetivo com o acordo. Caso as partes concordarem com o
acordo, ambas ganham.

O advogado na Mediação tem um papel fundamental nas diferentes fases do

processo de acompanhamento e aconselhamento do seu cliente, o qual analisaremos
pormenorizadamente. Inicialmente, o advogado deve ouvir o seu cliente para determinar o
problema em concreto, averiguar os fatos e os danos, analisar em conjunto os riscos, os
custos e a duração provável da demanda ao seu cliente. Para além do disposto, o advogado
deve ter atenção aos desejos e ambições do seu cliente, isto é, quais são os seus objetivos e
interesses81, se quer somente um pedido de desculpas, se quer ser indemnizado, entre outros.

O advogado ao dispor de uma visão global do conflito, deverá analisar a mesma

questão mas como um litígio judicial para verificar as potencialidades do uso da mediação
no conflito em concreto. Nesta análise do advogado, este também poderá questionar qual
seria o desfecho como ação judicial. Na maioria dos casos, os clientes estão mais apreensivos
com a resolução do problema do que propriamente com a forma como se irá resolver. Com

81
No Novo Estatuto da Ordem dos Advogados constante da Lei nº145/2015, de 9 de Setembro, encontra-se o
artigo 97º/2 refere que “o advogado tem o dever de agir de forma a defender os interesses legítimos do cliente”
e no artigo 110º, nº1, in fine dispõe que o “dever de defender adequadamente os interesses do seu cliente”. Por
conseguinte, o advogado tem o dever de pensar qual a melhor via para a resolução do problema.

26
estes dados, o advogado poderá aconselhar a via da mediação, caso seja a melhor opção para
a resolução do caso concreto.82

O advogado ao aconselhar este meio alternativo de resolução de litígios tem de

esclarecer o seu cliente deste processo, isto é, tem de explicar os procedimentos e as suas
particularidades que a distinguem do tradicional processo judicial, tem de expor os pontos
fracos e os pontos fortes deste tipo de processo e frisar os obstáculos que possam surgir.
Portanto, o advogado tem de ser entendido neste meio alternativo para aconselhar o seu uso
e para preparar o cliente e esclarecê-lo de todas as suas dúvidas.

É essencial que as partes saibam que a solução decorre somente delas, e não do
mediador ou de outros profissionais que intervenham no processo. As partes devem dispor
de conhecimentos acerca deste meio extrajudicial, sentindo-se confortáveis e bem
preparadas para este diferente processo, daí a preparação e o planeamento serem primordiais
para o êxito da mediação83. Nesta fase inicial, o advogado já poderá discutir com o seu cliente
possíveis soluções para o litígio, bem como ajudá-lo na preparação do discurso que este terá
de fazer na sessão de mediação.

Existe um terceiro imparcial, o mediador, e este será escolhido por cada parte84 e
estas podem recorrer a ajuda do advogado para esta escolha, na medida em que esta tem de
ser feita consoante o litígio em questão e as qualidades desejadas para este interveniente.
Aqui, o advogado deve explicar ao seu cliente as atribuições do mediador, nomeadamente a
sua imparcialidade às partes e a neutralidade relativamente ao objeto do problema, sendo
que este terceiro vai facilitar a interação entre as partes.

O mediador tem um papel fundamental neste processo ao comunicar com as partes

para alcançar um consenso, logo este não terá que analisar leis ou jurisprudência 85. Este
interveniente é completamente neutro e tem em conta a situação na sua globalidade. Por

82
No referido Estatuto da Ordem dos Advogados (Lei nº145/2015, de 9 de Setembro), o artigo 100º, nº1, alínea
b) dispõe “Nas relações com o cliente, são ainda deveres do advogado, estudar com cuidado e tratar com zelo
a questão de que seja incumbido, utilizando para o efeito todos os recursos da sua experiência, saber e
atividade”.
83
JORGE CORREIA JESUÍNO, A Negociação: estratégias e tática, Lisboa, Texto Editora, 2003, pág.34.
84
Presente no artigo 17º, nº1 da Nova Lei da Mediação.
85
JORGE CORREIA JESUÍNO, idem, pág.128 e ss.

27
outro lado, o advogado tende a manter a posição do seu cliente, com uma visão apenas parcial
do problema em causa.

Juan Vezzulla dá um enquadramento das competências do mediador de uma forma

sucinta ao decretar que “o mediador deve falar para conseguir que o mediado fale e,
sobretudo, para o mediado se interrogue”86. Deste modo, concluímos que o mediador tem
um papel ativo e preponderante na mediação, muitas vezes mais relevante e elementar do
que o papel do advogado.

No decurso da mediação, o advogado deve averiguar as propostas da contraparte e

ponderar os benefícios, os interesses e as finalidades que o seu cliente requer e chegar a
soluções plausíveis e concretizáveis. A interação entre o advogado e o mediador promove a
confiança das partes no procedimento e incrementa um ambiente estável para a convivência
entre as partes. O advogado deve apoiar o mediador na composição do acordo para que este
manifeste os interesses de ambas as partes. Deste modo, o advogado durante o processo de
mediação deverá assistir o cliente, colaborar com o mediador, contribuindo para um
ambiente de respeito mútuo87 e fomentar o cumprimento do acordo alcançado.

A intervenção na assistência ao cliente88 é em muito casos fundamental para

garantir o seu efetivo interesse e direito. Ainda assim, a função mais importante do advogado
na mediação é de consulta, independentemente de essa consulta ocorrer antes, durante ou
depois da mediação89.

86
JUAN CARLOS VEZZULLA, idem, pág.44.
87
CARLOS CARVALHO CARDOSO, ibidem.
88
JORGE MACIEIRA, “Mediação de Conflitos – o papel fundamental do advogado”, in Conferência da
Ordem de Advogados, 2015, pág.9, disponível em www.macieira-law.pt/downloads/conferencia.pdf
(consultado no dia 7 de Janeiro de 2015), afirma que “ao colaborar ativamente na mediação, sendo
absolutamente livre para intervir, o advogado ajuda as partes, não apenas o seu cliente mas, porque acaba por
servir o interesse do seu, a outra parte também. É inestimável a colaboração de e entre advogados em Mediação
em conjunto com os clientes. Por experiência própria posso afirmar que a Mediação ganha, as partes ganham,
quando há advogados presentes e estes, ou porque já sabem do que se trata ou se apercebem no momento,
aderem aos princípios da mediação e colaboram. A confiança das partes é muito maior quando o advogado está
presente e, por causa disso, os resultados são mais fáceis e melhores.”
89
SRDAN SIMAC, idem, pág.39.

28
 A maioria da doutrina defende que os advogados devem ter acesso à mediação,
assistindo o seu cliente mas a sua intervenção tem de ser encarada de forma diferente do
tradicional, isto é, o advogado não representa a parte e deve atuar de acordo com o espírito
de colaboração e procura do consenso adequado ao caso. Relativamente à intervenção do
advogado como representante ulteriormente iremos elucidar melhor.

As atribuições do advogado numa sessão de mediação são muito distintas das que
desempenha em tribunal judicial ou arbitral90, na medida em que, na mediação não há a
necessidade de convencer ninguém quanto aos fatos ou ao direito. E na mediação são as
partes que têm o papel principal, não o advogado.

Na fase pós-mediação, o advogado pode ter que tomar providências de acordo91

com a solução encontrada pelas partes. Na situação de não se chegar a acordo, o advogado
deverá aconselhar o cliente para escolher outro meio de resolução de litígio, como a
arbitragem ou a via judicial.

A função principal do advogado é manter o seu cliente satisfeito, protegendo-o de

acordos prejudiciais ou ilegais92, e caso assim seja, este não hesitará em voltar a procurar os
seus serviços. Através da resolução do conflito com a mediação, o advogado conseguiu
responder aos interesses do seu cliente de forma eficiente e adequada.

Gil Mesquita realça que “a competência do profissional da advocacia vem sendo

aferida, cada vez mais, pela capacidade de solucionar os problemas de seus clientes pela via
menos dolorosa (aqui incluídos os critérios temporal, financeiro e psicológico), de modo que
a quantidade exagerada de feitos judiciais patrocinados pelo advogado não quer mais
significar competência, prestígio e satisfação do cliente”93.

90
No entanto, alguns advogados não entendem, ou optam por não compreender o processo de mediação. Eles
agem como se estivessem diante de um árbitro ou juiz, tentando convencer o mediador da correta posição do
seu cliente - A. H. Goodman, Basic Skills for the new mediator, Solomon Publications, 7th printing, Rpckville,
2002, pág.40.
91
JORGE MACIEIRA, ibidem, dispõe que o advogado “esteja presente na mediação ou seja consultado após,
o texto do acordo deve ser de sua responsabilidade. Porque não o é do mediador e, quanto às partes, não sabem
nem têm o dever de saber de Direito e, nessa altura, é disso que se trata. Atingir o acordo é com as partes,
plasmá-lo em texto, é com os advogados.
92
CARLOS CARVALHO CARDOSO, ibidem.
93
GIL FERREIRA DE MESQUITA, O papel do advogado no procedimento arbitral, Jus Navegandi, Teresina,
Ano 7, Número 89, 2003, disponível em http://jus.com.br/artigos/4343/o-papel-do-advogado-no-
procedimento-arbitral#ixzz3r0iFwO7g (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).

29
 Para ser eficaz, um advogado deve-se lembrar constantemente que a disputa
pertence somente ao cliente. Durante a mediação o cliente toma decisões sobre o caso, por
muito que se dirija ao advogado para pedir esclarecimentos, a decisão depende somente do
mediado. Esta aparente perda de controle faz com que alguns advogados se sintam
desconfortáveis94, e preferem que os seus clientes não escolham este meio alternativo.

Com esta exposição, verificamos que a mediação é um campo de intervenção para

os advogados95, além das suas aptidões não serem as mesmas que as existentes num processo
judicial, como já referimos anteriormente. Outro benefício da mediação para os advogados
é o fato de possibilitar que a sua área de atuação96 seja mais diversificada e ampla.

94
E. BRUNET, C.B. CARVER e ELLEN E. DEASON, Alternative Dispute Resolution – the advocate’s
perspective, 2nd Edition, Danvers, LexisNexis, 2001, Footnote 29, pág.197
95
JOÃO PEDROSO, JOÃO PAULO DIAS, As profissões jurídicas entre a crise e a renovação: o impacto do
processo de desjudicialização em Portugal, Oficina do CES, 181, Centro de Estudos Sociais: Coimbra, 2002,
disponível em http://www.ces.uc.pt/publicacoes/oficina/ficheiros/181.pdf (consultado no dia 7 de Janeiro de
2015).
96
ADOLFO NETO BRAGA, O uso da mediação e a atuação do advogado, Valor Económico: São Paulo,
2004, Legislação e Tributos, pág. E-2, disponível em
http://www2.senado.gov.br/bdsf/bitstream/id/29146/1/noticia.htm (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).

30
 6. Representação pelo Advogado na Mediação

À priori, expus a intervenção do advogado ao longo de todas as fases do processo

de mediação, porém o ponto central desta exposição, é a representação do mediado pelo
advogado na mediação. É uma problemática que suscita opiniões distintas.

O papel das partes é fundamental como já foi referido anteriormente, não só porque
são eles que lhe dão causa, como ditam os termos do acordo, além de usufruírem do auxílio
prestado pelo mediador. Esta centralidade poderia demonstrar a natureza pessoalíssima97 da
mediação, e como tal, impor a presença obrigatória dos mediados no processo da mediação.

Contudo, o nosso legislador permite a representação dos mediados nas sessões de

mediação, e esta não consiste na mera representação legal (representação de menores e
incapazes) ou na representação orgânica (representação de um ou ambos os mediados serem
pessoas coletivas) mas sim na representação voluntária98.

A representação voluntária consiste no representante realizar atos jurídicos em

nome do representado, nos limites dos poderes conferidos por este, atribuindo-lhe
legitimidade indireta, para afetar a sua esfera jurídica com efeitos do negócio em que este
não interveio. A relação de representação pode envolver a prática de atos que excedam a
mera administração ordinária dos bens e pessoa do representado, algo que dependerá da
concessão de poderes especiais ao representante99.

Esta representação não engloba apenas a participação nas sessões de mediação, mas
também a hipótese de celebrar o acordo da mediação, sendo que a procuração deve revestir
a forma escrita nos termos do número dois do artigo 262º do Código Civil. No número um
deste mesmo artigo é definida a procuração como sendo o “ato pelo qual alguém atribui a
outrem, voluntariamente, poderes representativos”.

É de salientar o disposto no artigo 263º do CC acerca do procurador na

representação voluntária, pelo que este “não necessita de ter mais do que a capacidade de
entender e querer exigida pela natureza do negócio que haja de efetuar”.

97
DULCE LOPES e AFONSO PATRÃO, idem, pág.120.
98
É aquela que tem fonte em negócio jurídico segundo PEDRO DE ALBUQUERQUE, A Representação
Voluntária em Direito Civil, Lisboa, 2002.
99
DULCE LOPES e AFONSO PATRÃO, idem, nota de rodapé da pág.121.

31
 Da mesma forma, no artigo 18º/1 da Lei da Mediação ao prescrever sobre a
possibilidade de representação das partes, não faz nenhuma exigência quanto às capacidades
do representante. No caso de o advogado representar o seu cliente, por muito que este
detenha capacidades jurídicas, não tem as melhores aptidões para expor os seus interesses
como o demandado.

O artigo 258º do Código Civil determina os efeitos da representação dizendo “o

negócio jurídico realizado pelo representante em nome do representado, nos limites dos
poderes que lhe competem, produz os seus efeitos na esfera jurídica deste último”. Por
conseguinte, preenchidos estes pressupostos, o representante vincula e responsabiliza
juridicamente o representado.

Na doutrina portuguesa sustenta-se que a representação100 se traduz na prática de

um ato jurídico em nome de outrem, para na esfera desse outrem se produzirem os respetivos
efeitos de modo direto, sendo necessária à eficácia da representação que o representante atue
dentro dos limites da representação ou que o representado realize supervenientemente a
ratificação.

Não sendo necessário que o negócio representativo seja concluído no interesse do

representado, uma vez que a representação voluntária pode ter lugar por força da procuração
conferida também no interesse do representante, ou seja a procuração in rem suam, caso em
que os poderes representativos são conferidos no interesse do próprio procurador,
circunstância em que havendo poderes representativos ocorre exceção ao princípio da livre

100
Segundo LUÍS A. CARVALHO FERNANDES, Teoria Geral do Direito Civil, 5ª Edição, Volume 2, Lisboa,
2010, pág.168, existem três elementos decisivos na caracterização da representação, sendo eles, a atuação em
nome de outrem (legitimidade indireta), atuação no interesse de outrem e o poder representativo. Para este
autor, só existe representação, quando o representante atue em função dos interesses do representado, caso atue
em função do seu próprio interesse, não está em causa a representação. JOÃO DE CASTRO MENDES, Teoria
Geral do Direito Civil, Volume II, AAFDL, Lisboa, 1999, pág.284, concorda com o referido ao dispor que “há
representação, em geral, quando uma pessoa pode fundadamente agir em nome e no interesse de outra”.

32
revogabilidade da procuração101 como preceituado no n.º 3 do art.º 265 do Código Civil102
103
.

Embora o Código Civil só preveja a procuração outorgada no interesse do dominus

e a procuração outorgada também no interesse do procurador ou de terceiro, nada exclui a
possibilidade de a mesma ser outorgada no exclusivo interesse do procurador, por ser essa a
vontade do dominus104.

O interesse que rege o exercício representativo resulta da interpretação e

concretização da relação subjacente, também denominada relação fundamental. Como tal,
na representação voluntária é na relação subjacente que se encontram os interesses mas a
realidade dos mesmos pode ser tão complexa que dificulte a sua concretização. Pelo exposto,
é verificável que o advogado ao representar o demandado não é a pessoa indicada para o
representar pois não vai ter em consideração todos os interesses do representado como este
teria se estivesse presente e fosse o próprio a resolver o litígio com a outra parte.

101
MOTA PINTO, Teoria Geral do Direito Civil, Coimbra Editora, 1976, pág. 410 e ss.
Também António Menezes Cordeiro no seu Tratado de direito Civil Português I, Parte Geral Tomo IV, Editora
Almedina, 2007, sustenta que na representação existem três requisitos: uma atuação jurídica em nome de
outrem que o representante invoca na declaração negocial (nomine alieno ou contemplatio domini), que é feita
por conta do representado (visa a esfera jurídica do representado, o que já de si traduz a superação da abstração
característica da representação), dispondo o representante de poderes de representação para a conclusão do
negócio representativo.
102
Cfr. o disposto no artigo 265º/3 do CC - “se a procuração tiver sido conferida também no interesse do
procurador ou de terceiro, não pode ser revogada sem acordo do interessado, salvo ocorrendo justa causa”.
103
PEDRO PAIS DE VASCONCELOS, Teoria Geral do Direito Civil, 7ª Edição, Almedina, Coimbra, 2012,
pág.276 e ss, dispõe que a representação é um instituto jurídico que consiste no exercício jurídico em nome de
outrem com imputação jurídica na esfera da pessoa em cujo nome se atua. Aqui há uma dissociação entre quem
age (representante) e aquele em cuja esfera jurídica se produz a eficácia jurídica da ação (representado), como
tal, o ato celebrado pelo representante é juridicamente imputado à autoria do representado, e o agir material é
do representante, que o substitui.
Este autor admite como outros autores referidos anteriormente que é o interesse do representado que domina o
exercício representativo na representação legal, e mesmo na representação orgânica, o titular do órgão da
pessoa coletiva deve pautar a sua atuação pelo interesse daquela e não pelo seu próprio. Ao contrário da
representação voluntária, a qual nos importa de momento, que se rege pela autonomia privada, e nada obsta a
que dentro dos limites da Lei e da Moral se estipule uma procuração em que o interesse diretor seja do
representado ou de terceiro, ou seja do interesse exclusivo do procurador ou de terceiro, ou até mesmo de
ambos (280º e 265º/3 do Código Civil).
Quanto a esta última situação de ambos os interesses estarem presentes, vide do mesmo autor, A Procuração
Irrevogável, Almedina, Coimbra, 2002.
104
Constante do Acórdão do Tribunal da Relação de Lisboa de 31 de Março de 2011, proferido no processo
96/06.1TBBBR.L1-2, disponível em
http://www.dgsi.pt/jtrl.nsf/33182fc732316039802565fa00497eec/74820915136cb4188025788b0052a726?Op
enDocument (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).

33
 6.1. Evolução Normativa

O entendimento doutrinário acerca deste assunto alterou-se ao longo dos anos,

como tal, anteriormente à entrada em vigor da Lei da Mediação, especificamente na Lei dos
Julgados de Paz, onde a figura da mediação estava plasmada no seu artigo 38º 105, exigia a
comparência pessoal das partes.

A Portaria nº436/2002 de 22 de Abril106 que aprovou o Regulamento dos Serviços

de Mediação dos Julgados de Paz disponha no seu artigo 9º/1 que “as partes têm de
comparecer pessoalmente às sessões de pré-mediação, podendo desde que ambas dêem o
seu acordo, fazer-se acompanhar de advogado, advogado-estagiário ou solicitador”. Esta
disposição foi objeto de um parecer do Conselho Geral da Ordem dos Advogados, o
designado Parecer E-30/2002 de 12 de Junho107, em que classificava esta norma como
“absurda” pois “a contraparte beneficiaria do poder de revogar o mandato judicial do seu
opositor”. Neste parecer também era alegado que esta norma era ilegal face ao disposto na
Lei dos Julgados de Paz, na medida em que esta consagrava o direito de as partes se fazerem
acompanhar, e como tal, proponha a imediata revogação do artigo 9º/1.

João Luís Lopes dos Reis expressa o seu ponto de vista ao dispor que “…com ou
sem o artº 9º nº1 da Portaria…, é lícito a qualquer das partes recusar negociar, se a outra
estiver acompanhada de advogado. Daí pode resultar a frustração da tentativa; mas se
porventura a condição for satisfeita, a satisfação da condição nem sequer vicia o
procedimento negocial. É que tudo depende da vontade das partes; e se elas querem negociar,
ainda que em condições absurdas, nada impede que o façam. Por outro lado, a recusa da
mediação é tão lícita e tão livre, no regime jurídico dos julgados de paz, como a vontade de
a tentar. Não tem, sequer, de ser justificada. E por isso não constitui ilegalidade a recusa de

105
Em sentido similar, o artigo 8º da Lei nº20/2007 de 12 de Junho relativa à Mediação Penal.
106
Esta Portaria encontra-se revogado e Atualmente está em vigor a Portaria nº1112/2005 de 28 de Outubro
que dispõe no artigo 10º/2 que “as partes têm de comparecer pessoalmente às sessões de pré-mediação e de
mediação, podendo fazer-se acompanhar de advogado, advogado estagiário ou solicitador”.
107
JOÃO CORREIA, Advogado e Primeiro Vice-Presidente do Conselho Geral expôs a sua opinião contra
este parecer no artigo “A Mediação, os Cidadãos e os Advogados”, in Boletim da Ordem dos Advogados, Nº23,
Lisboa, 2002, pág.52 e 53.

34
uma das partes de avançar para a mediação, pelo fato de a parte contrária estar acompanhada
de advogado”108.

Este advogado assevera que não está em causa um mandato judicial, mas sim,
quanto muito um mandato forense, ainda assim, na maioria das vezes nem se trataria de
mandato, já que no processo de mediação e com a presença das partes, são estas que
negoceiam e não o advogado, logo existiria assessoria pura. É de notar que mesmo não
estando presente o advogado nas sessões de mediação, os seus serviços não cessam.

Atualmente, a Nova Lei da Mediação permite a possibilidade de as partes serem

representadas, constante do artigo 18º/1 que dispõe “as partes podem comparecer
pessoalmente ou fazer-se representar nas sessões de mediação, podendo ser acompanhadas
por advogados, advogados estagiários ou solicitadores”. Porém, este artigo 18º é alvo de
críticas. Por força desta nova lei, o artigo 53º da Lei dos Julgados de Paz foi revogado pois
referia no seu número 5 que “as partes podiam ser assistidas por advogados, peritos técnicos
ou outras pessoas nomeadas”.

O artigo 18º/1 refere-se ainda à possibilidade de os mediados se fazerem

acompanhar por advogados, advogados estagiários ou solicitadores, mesmo que a outra parte
não o faça ou que não concorde com a participação destes profissionais no âmbito do
procedimento da mediação. Como está em causa um direito de cada um dos mediados, o
mediado que não concorde, o máximo que poderá fazer é desistir da mediação109.

Para além deste artigo na Nova Lei da Mediação, a Lei nº 144/2015 de 8 de

Setembro que transpõe a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de
21 de maio de 2013, sobre a resolução alternativa de litígios de consumo110 dispõe no artigo
12º, nº1, alínea b) que “às partes deve ser igualmente assegurado o direito de se fazerem
representar ou acompanhar por advogado ou outro representante com poderes especiais, ou
o direito de serem assistidas por terceiros em qualquer fase do procedimento”. Seguindo a
mesma lógica, também nesta lei, é dada a possibilidade de as partes se representarem pelo
advogado.

108
JOÃO LUÍS LOPES DOS REIS, “Os advogados e a Mediação”, in Boletim da Ordem dos Advogados, Nº
23, Lisboa, 2002, pág.50.
109
DULCE LOPES e AFONSO PATRÃO, idem, pág.124.
110
Estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial de litígios de consumo, e
revoga o Decreto-Lei nº 146/99, de 4 de maio e o Decreto-Lei nº 60/2011, de 6 de maio.

35
 Ao contrário da maioria dos litígios que estão a aderir lentamente aos meios de
resolução alternativa, no âmbito das relações de consumo a resolução alternativa suplantou
a litigância judicial111, o que se deve ao facto de o consumidor ser a parte mais frágil no
contrato e não dispõe dos mesmos meios económicos e jurídicos que o profissional. A
resolução alternativa destes litígios é favorável também para o profissional pela privacidade
inerente dos procedimentos. A resolução alternativa de conflitos de consumo112 não se limita
aos casos de arbitragem necessária para o fornecedor113, pois os profissionais começam a
recorrer à arbitragem (através da adesão prévia a um centro de arbitragem, ou inserem
cláusulas compromissórias nos contratos ou até mesmo através da celebração de um
compromisso arbitral) ou à mediação.

Para além da referida diretiva sobre a resolução alternativa de litígios de consumo,

a justiça europeia também criou o Regulamento UE Nº524/2013 sobre a resolução
alternativa de litígios de consumo em linha, sendo que este tem como objetivo a criação de
uma Plataforma pan-europeia de RLL e entrará em vigor a 9 de Janeiro de 2016. Podemos
concluir que o ordenamento jurídico português em matéria de mediação civil e comercial
integra muitas normas originárias do direito europeu. A Diretiva 2013/11/UE e este
regulamento complementam-se pois o bom funcionamento da plataforma de RLL depende
da disponibilidade de entidades de RAL em toda a União Europeia. Para além dos benefícios
da RAL, a resolução alternativa de litígios em linha (RLL) tem a vantagem de as partes não
terem de se encontrar presencialmente, podendo estar em países diferentes.

Os procedimentos de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos da

alínea i) do artigo 3º da Lei nº144/2015, conhecida como Lei do Consumo, incluem a
mediação, a conciliação e a arbitragem, porém o legislador não define o que entende acerca
de cada um destes meios. Como já foi referido anteriormente, a doutrina define a mediação
como um meio extrajudicial em que as partes de um litígio procuram, voluntariamente e com
a assistência de um terceiro imparcial e independente, o mediador, alcançar um acordo que
ponha termo ao conflito114. Porém, a praxis do consumo não se enquadra nesta definição

111
JOSÉ DUARTE DE ALMEIDA, “A Arbitragem na História do Direito Português (Subsídios)”, Revista
Jurídica, Nº 20, 1996, pág.12 a 23.
112
A resolução alternativa de litígios de consumo institucionalizada é desenvolvida pelos Centros de
Arbitragem de Conflitos de Consumo, pelos Centros de Informação Autárquica ao Consumidor (CIACs) e por
Associações de Consumidores.
113
Artigo 15º da Lei nº23/96, de 26 de Julho.
114
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, Curso de Resolução Alternativa de Litígios, idem, pág. 45 e ss.

36
doutrinal porque não há um terceiro imparcial e como tal, não será raro a existência de
procedimentos de “conciliação” no âmbito de CIACs ou de associações de consumidores115.

Pelo disposto, por muito que o artigo 12º, nº1, alínea b) da Lei nº144/2015 permita
que as partes se façam representar ou acompanhar por advogado ou outro representante com
poderes especiais, como não há um terceiro imparcial, o denominado mediador, não estamos
perante a mediação, além de ser praticada e promovida como “mediação”.

A posição da Ordem dos Advogados116 relativamente à Proposta da Lei da

Mediação assinalava no sentido de obrigatoriedade da presença dos advogados, com a
seguinte fundamentação “O juiz é por definição um dos principais garantes dos direitos
fundamentais dos cidadãos, por isso, quando os juízes são substituídos por mediadores mais
necessária se torna a intervenção do advogados como reforço e proteção daqueles direitos e
garantias”. Esta posição não foi aceite e não prevaleceu.

115
SANDRA PASSINHAS, “Alterações Recentes no âmbito da Resolução Alternativa de Litígios de
Consumo”, in O Contrato na Gestão do Risco e na Garantia de Equidade coord. António Pinto Monteiro,
Coimbra, Instituto Jurídico, 2015, pág.371.
116
Esta posição data 4 de Junho de 2012.

37
 6.2. Posição da Doutrina

A doutrina sempre atribuiu aos advogados papéis relevantes, nomeadamente na

mediação, ao reconhecer que devem ser os próprios a indicar a mediação como uma via
extrajudicial de resolução de conflitos quando a mesma seja adequada para o litígio em
questão117, bem como ao permitirem a atuação dos advogados nos procedimentos da
mediação, não só como técnicos mas também como assessores das partes (assistindo-os
juridicamente ou representando-os, nos termos do artigo 18º/1).

As partes ao prosseguirem com a mediação, optam pela gestão contratual do

conflito em vez de assumirem o risco processual118 existente na instauração de uma ação no
tribunal judicial. Como tal, nesta altura estas já detêm o conhecimento das características
deste procedimento e sabem que todo o foco de decisão está em suas mãos, e ao contrário
de uma ação no tribunal, não terão o advogado a assumir um papel muito ativo.

Juan Vezzulla dispõe que “o advogado também poderá representar o seu cliente na
mediação. Neste caso, deverá consubstanciar-se dos interesses do cliente e não ir à mediação
com o intuito de vencer a outra parte ou de impor a sua perspetiva de solução. Pelo contrário,
esclarecido o problema, o advogado deverá procurar, junto da outra parte, as melhores e mais
satisfatórias soluções para ambas”119.

Peter Lovenheim120 afirma que na maioria das mediações, ter um advogado a

participar diretamente com o cliente é desnecessário. Porque o mediado está a tentar
trabalhar para encontrar uma solução para o seu problema com a outra parte, não está a tentar
convencer um juiz ou um árbitro sobre o seu ponto de vista. Normalmente, a parte vai
entender o problema e as suas necessidades melhor do que ninguém, incluindo o advogado.

117
JORGE VERÍSSIMO, “Tem Dúvidas sobre a Mediação? Consulte o seu Advogado”, in Boletim da Ordem
dos Advogados, Nº 26, Lisboa, 2003, pág.64 e ss.
118
MARIA OLINDA GARCIA, idem, pág.169.
119
JUAN CARLOS VEZZULLA, idem, pág.107.
120
In How to mediate your dispute: finding a solution quickly and cheaply outside the courtroom, Berkeley,
Nolo Press, 1996, pág.123.

38
 Mariana França Gouveia defende que o advogado tem a responsabilidade de
aconselhar a mediação para os litígios em que ela seja útil, para além da possibilidade não
só de assessoria como de representação do mediado pelo advogado, mesmo no âmbito dos
sistemas públicos de mediação. Para esta autora, será mais vantajoso para um melhor
consenso dos interesses em causa e para controlar a atividade do mediador. Esta autora
considera ainda que o papel do advogado deve ser bastante diferente daquele que ele
desempenha em tribunal, devendo permitir a intervenção principal para o mediado, evitando
uma postura competitiva.

Por outro lado, esta autora também admite que a representação em conflitos
pessoais pode impedir a negociação dos interesses, pois o advogado pode desconhecê-los ou
não os conhecer da melhor forma. Ainda assim, defende que na ausência do mediado, o
advogado que o represente, depreenda os interesses do mesmo.

Cátia Cebola concorda que o advogado deve aconselhar o seu cliente a recorrer a
mediação quando esteja perante um litígio em que esta seja útil e considera que o
acompanhamento das partes por advogado é necessário para impedir que as partes peçam
aconselhamento ou assessoria ao mediador, sendo que este último não o pode dar121.

A maioria da doutrina dispõe a existência de notórias diferenças entre o papel do

advogado na tradicional representação do cliente e o seu papel no procedimento da
mediação, que consiste essencialmente na assessoria legal122.

Flume123 destaca que o instituto da representação é uma efetivação do princípio da

autonomia privada e da autodeterminação do homem, pois em vez de este agir, autoriza
outrem a encontrar um resultado ou negociar um efeito que deve valer juridicamente. Este
autor afirma que a representação é uma figura jurídica do direito dos negócios jurídicos, logo
é um meio para prestar uma declaração negocial. Não obstante, com a mediação o que se
pretende alcançar é muito mais do que isso, pois o exercício promovido pelas próprias partes
enaltece todo o processo e destaca-o de todas as outras possibilidades de resolução do litígio
em questão.

121
CÁTIA CEBOLA, Resolução Extrajudicial de Conflitos: Um novo caminho, a costumada justiça, idem,
pág.72.
122
MÓNICA ROSSI e GRACIELA CORTI, idem, pág.8.
123
Allgemeiner Teil des Bürgerlichen Rechts II Das Rechtsgeschäft, 3ª Edição, Berlin – Heidelberg – Nem
York – Tokyo, 1979, pág.43.

39
 Para Maria Olinda Garcia apesar de a mediação ter carácter privado, as sessões de
mediação não têm de se desenvolver de modo estritamente pessoal pois a lei permite que as
partes se façam representar além de permitir que as partes sejam acompanhadas por
advogado, advogado estagiário ou por solicitador. Caso haja este acompanhamento, o
princípio da confidencialidade vinculam também estas pessoas nomeadas de acordo com o
artigo 18º/3 da Lei da Mediação, com já foi referido anteriormente.

Por outro lado, há quem destaque a necessidade de os advogados adquiram

necessidades práticas de representação de clientes na mediação e em outros processos124,
logo esta autora defende a possibilidade da existência de representação pelo advogado.

Há autores125 que consideram não ser possível existir mediação, sem os advogados
para assistir as partes.

124
SUZANNE J. SCHMITZ, What Should We Teach in ADR Courses?: Concepts and Skills for Lawyers
Representing Clients in Mediadion, Traduzido por Helder Kiyoshi Kashiwakura e revisado por Maíra Almeida
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representam-clientes-em-processos-de-mediacao (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).
125
CARLOS PÉREZ POMARES, Perspectivas Y Tendencias En Mediación: El Papel Del Abogado, 2000,
disponível em http://www.mediate.com/articles/pomaresSP.cfm (consultado no dia 7 de Janeiro de 2015).

40
 6.3. Posição Adotada

Nos processos de mediação geralmente existe três intervenientes, ou seja, as partes

e o mediador. Inicialmente, nestes processos não é necessária a participação direta do
advogado pois estes são informais e não é exigido o conhecimento das disposições
processuais existentes no processo judicial.

O mediador tem de informar a parte não representada por um advogado, caso a

contraparte tiver um, para assim impedir posições desiguais entre as partes 126. Um ponto
assente é o fato de as partes se sentirem mais seguras com um advogado.

Entende-se normalmente que o advogado pode estar presente na mediação, mas esta
ocorre entre as partes, isto é, todo o processo circunda em volta das partes e estas detêm o
papel fulcral127. O advogado ao representar as partes, já não estamos perante a mediação mas
sim perante uma negociação. Todavia, a lei fala em representantes e da mediação entre
representantes, como já foi frisado com a análise do artigo 18º/1 da Nova Lei da Mediação.

Na resolução alternativa de litígios de consumo, como já referi no seu artigo 12º,

nº1, alínea b) da Lei nº144/2015, permite a representação das partes pelo advogado, no
entanto não está em causa a mediação devido à inexistência de um terceiro imparcial. O
mediador como terceiro imparcial é essencial em todo o processo da mediação, quer seja
antes e durante os procedimentos e por essas razões não é concretizável mediação sem este
interveniente, por muito que seja promovida como “mediação”.

A questão primordial que pretendo responder é se é admissível que os advogados

representem, substituam as partes. Para uma melhor abordagem desta problemática é
importante distinguir se estamos perante uma representação de pessoas coletivas ou de
pessoas singulares. A representação é relevante quando estamos perante litígios com pessoas
coletivas, ao contrário de litígios com pessoas individuais, pois essas são as que melhor
saberão expor os seus interesses e vontades no processo da mediação128.

126
SRDAN SIMAC, idem, pág.38.
127
JUAN VEZZULLA consagra esta ideia da seguinte forma “A filosofia da mediação é que as pessoas
envolvidas num conflito são as que melhor sabem como resolvê-lo”, idem, pág.89.
128
Cfr. JOSÉ LUÍS BOLZAN DE MORAIS e FABIANA MARION SPENGLER, Mediação e Arbitragem:
Alternativas de Jurisdição, Porto Alegre, Livraria do Advogado, 1999, pág.108 que dispõe “Embora estes
mecanismos pressuponham indivíduos agindo por si mesmos, por vezes, os advogados ou representantes das

41
 Todo o processo da mediação obedece a uma lógica não competitiva entre os
intervenientes com o objetivo único, da procura do melhor acordo possível para ambas as
partes, em prol dos seus desejos e ambições, isto é, são as próprias partes que gerem os seus
conflitos.

A característica da mediação denominada “empowerment” que consiste nas partes

manterem o poder de resolver o litígio, é posta em causa, ao permitir-se a representação de
pessoas individuais, na medida em que não estão presentes e não intervêm-se pessoalmente
durante o processo da mediação. Para além disto, com a representação também não é possível
a consagração dos interesses e desejos dos demandados no acordo final, pois o advogado
não vai saber exprimir tão bem os mesmos. Portanto, o fim da mediação que contempla o
restabelecimento da paz social entre as partes em litígio é mais difícil de alcançar com a
representação.

As próprias finalidades implícitas da mediação referidas anteriormente

(participação cívica dos interessados na administração da justiça e o estímulo ao acordo na
resolução do diferendo) e a filosofia da mediação que consiste no fato de que as pessoas
envolvidas num conflito são as que melhor sabem como resolvê-lo, não são realizáveis com
a representação.

Ainda assim, o advogado tem um papel fundamental na administração da justiça

como é disposto no artigo 88º/1 do EOA - “o advogado é indispensável à administração da
justiça e, como tal, deve ter um comportamento público e profissional adequado à dignidade
e responsabilidades da função que exerce, cumprindo pontual e escrupulosamente os deveres
consignados no presente Estatuto e todos aqueles que a lei, os usos, costumes e tradições
profissionais lhe impõem”. O advogado não deve “ser apenas o «júris-prudens» do direito
romano, nem a voz do seu constituinte a clamar por justiça mas um reformador e inovador
do direito”129.

pessoas jurídicas, grupos ou organizações então constituídos, firmam acordos que não são os que melhor
atenderiam aos interesses de seus clientes subordinados ou membros, e este é o problema da mediação.”
129
ANTÓNIO ARNAUT, Iniciação à advocacia, História – Deontologia - Questões Práticas, Coimbra,
Coimbra Editora, 2009, pág.51.

42
 Concluindo, o advogado deverá ter um papel de ajuda plena para com o seu cliente
e não de intervenção plena no processo da mediação, pois essa são as partes que a detêm.
Como tal, o advogado poderá estar presente para prestar apoio e auxílio mas a mediação
ocorrerá sempre entre as partes. A presença do advogado não é obrigatória, uma vez que são
as partes a interagirem para resolver o litígio em causa.

Alguns mediadores admitem que a presença dos advogados nem sempre é favorável
nos procedimentos da mediação, pois ainda existe muita desconfiança da parte destes e ainda
estão habituados a processos muito “judiciários”130, baseados na lei e não nos interesses das
partes. O advogado tem de se mostrar mais confiante e flexível com a mediação.

As realidades e as necessidades da nossa sociedade tão diversificada e complexa

exigem o recurso à representação em muitas situações, mas no procedimento da mediação
entendo que não é um instituto que favoreça as partes na obtenção do acordo. Este tipo de
representação (voluntária) é relevante para as situações de hostilidade entre as partes, quer
seja num primeiro momento ou em situações de impossibilidade de comparência de uma das
partes numa sessão de mediação com espectativas de uma boa resolução, mas sempre em
casos pontuais, e não ao longo de todo o processo da mediação.

130
MÓNICA GONÇALVES CARDOSO, A celeridade processual e os meios alternativos de resolução de
litígios, pág.36.

43
 7. Conclusão

A mediação é indiscutivelmente parte integrante de um sistema moderno de

Justiça.131 Esta é uma resposta à necessidade que o indivíduo tem de decidir os seus conflitos
sem a intervenção do sistema judicial, nem de terceiros, como tal com este processo são as
partes em questão que procuram a melhor solução que globalize os interesses de ambas.

Nem todos os conflitos são mediáveis quer porque não cumpre os requisitos legais
de mediabilidade, quer pela natureza específica do conflito não o permita132 ou até mesmo
quando o nível de conflitualidade entre as partes é elevado para se puder recorrer a este meio
não judicial.

Desta forma, a incrementação da mediação no sistema de justiça português

proporciona uma humanização do mesmo, denominado de justiça de proximidade133
orientado para as necessidades concretas dos autores e que proporciona a vítima, até agora
esquecida, um lugar mais participativo.

É de denotar que o advogado tem a função de preparar da melhor forma o seu cliente
para o processo da mediação e deve interiorizar parâmetros específicos, tais como a
cooperação e não competência, motivações e não discursos fechados e cristalizados,
criatividade e não reiteração de soluções “standart”, vontade das partes e não decisão de
terceiros, cooperação e confiança e não oposição e desconfiança134. Logo, ele não terá o
papel primordial da mediação, porém terá um papel determinante para que o seu cliente
consiga alcançar o que deseja com este meio extrajudicial de resolução de litígios.

A grande diferença da mediação relativamente a outras práticas habituais de

resolução de litígios é o fato de esta atender às pessoas que têm problemas e não
propriamente aos problemas em si mesmos135, centralizando todo este processo nas partes.

131
MARIANA FRANÇA GOUVEIA, A mediação e o processo civil, idem, pág.1.
132
MARIA OLINDA GARCIA, idem, pág.185.
133
ANGELA LOPEZ, “Reflexão sobre a formação de mediadores”, in Mediation in action =A Mediação em
ação/ coord. José Vasconcelos-Sousa, Coimbra, Mediarcom/Minerva Coimbra, 2008, pág.107.
134
JUAN CARLOS VEZZULLA, idem, pág.108.
135
JUAN CARLOS VEZZULLA, idem, pág.117.

44
 A mediação ainda não é vista como uma via prioritária para a solução de litígios
civis e comerciais, logo faltará o impulso136 de recorrer à mediação na medida em que esta
não tem carácter obrigatório137. Este impulso para a mediação depende somente da vontade
das partes, como tal é essencial a publicitação deste meio não judicial tão vantajoso para as
partes.

136
MARIA OLINDA GARCIA, idem, pág.186.
137
O recurso obrigatório a meios alternativos de resolução de litígios só existe com a arbitragem relativamente
aos litígios de consumo no âmbito dos serviços públicos essenciais (Lei nº23/96) ou nos litígios emergentes de
direitos de propriedade industrial quando esteja em causa medicamentos de referência e medicamentos
genéricos (Lei nº62/2011).

45
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