Sistema IT Médico

Segurança Elétrica Hospitalar

Manual do Usuário

Manual do
Usuário
IT Médico

Rev 5

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Manual do Usuário

Sumário
1 Introdução ........................................................................................................................................... - 5 -
2 Instruções de segurança ................................................................................................................... - 6 -
2.1 Aviso de segurança do manual ...................................................................................................... - 6 -
2.2 Avisos de segurança do Sistema IT Médico .................................................................................. - 6 -
2.3 Recomendações preliminares ........................................................................................................ - 7 -
3 Recebimento ....................................................................................................................................... - 8 -
3.1 Introdução ....................................................................................................................................... - 8 -
3.2 Inspeção de recebimento pelo cliente ............................................................................................ - 8 -
3.3 Recusa do material ......................................................................................................................... - 9 -
3.4 Recebimento com ressalva ............................................................................................................ - 9 -
3.5 Manuseio ...................................................................................................................................... - 10 -
3.6 Armazenagem .............................................................................................................................. - 10 -
4 Componentes do sistema ............................................................................................................... - 10 -
4.1 Transformador de separação ....................................................................................................... - 10 -
4.2 DSI ................................................................................................................................................ - 11 -
4.3 Painel anunciador ......................................................................................................................... - 12 -
4.4 Quadros elétricos ......................................................................................................................... - 12 -
Composição adicional ............................................................................................................................ - 13 -
4.5 Dispositivo gerador de sinal ......................................................................................................... - 13 -
4.6 Dispositivo localizador de falhas .................................................................................................. - 13 -
4.7 IHM ............................................................................................................................................... - 14 -
5 Diagramas de ligações típicas ........................................................................................................ - 14 -
5.1 Configuração singelo .................................................................................................................... - 14 -
5.2 Configuração múltiplos ................................................................................................................. - 15 -
6 Instalação .......................................................................................................................................... - 16 -
6.1 Ativação inicial .............................................................................................................................. - 16 -
7 Funções e configurações (DSI) ...................................................................................................... - 17 -
7.1 Funções das teclas ....................................................................................................................... - 18 -
7.2 Programando ................................................................................................................................ - 18 -
7.3 Indicações de alarme e erro ......................................................................................................... - 21 -
8 Endereçamento de Localizadores de falha ................................................................................... - 21 -
9 Configuração de terminador RS485 ............................................................................................... - 23 -
9 Funções e configurações (IHM) ...................................................................................................... - 24 -
9.1 Configurações............................................................................................................................... - 25 -
9.2 Histórico de eventos ..................................................................................................................... - 29 -
9.3 Identificação.................................................................................................................................. - 30 -
9.4 Funcionamento ............................................................................................................................. - 31 -
9.5 Acesso remoto .............................................................................................................................. - 32 -
10 Especificações técnicas .................................................................................................................. - 33 -
10.1 Transformador de separação ....................................................................................................... - 33 -
10.2 DSI ................................................................................................................................................ - 35 -
10.3 Quadros elétricos (caixa metálica) Embutir .................................................................................. - 36 -
Quadros elétricos (Poliestireno) Embutir e Sobrepor ............................................................................ - 37 -
10.4 Dispositivo Gerador de Sinal 1mA – BT4000 ............................................................................... - 38 -
10.5 Dispositivo Localizador de falhas ................................................................................................. - 39 -
10.6 Painel anunciador ......................................................................................................................... - 40 -

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10.7 IHM ............................................................................................................................................... - 41 -

11 Solução de problemas ..................................................................................................................... - 42 -
12 Manutenção preventiva ................................................................................................................... - 43 -
13 Manutenção corretiva ...................................................................................................................... - 43 -
14 Rede credenciada ............................................................................................................................ - 43 -
15 Termos de garantia .......................................................................................................................... - 44 -

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Caro usuário,
Obrigado por adquirir nosso produto!

 Este manual contém instruções referentes ao recebimento, manuseio, armazenagem,

características técnicas, instalação, ativação inicial e operação do Sistema IT Médico.

 Leia este manual cuidadosamente antes de efetuar os procedimentos de instalação, que deve ser
feito por pessoal técnico habilitado.

 Siga as instruções e notas apresentadas neste manual.

 Recomendamos que este manual esteja sempre disponível próximo ao equipamento e em local
acessível para ser consultado antes de operar o sistema.

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1 Introdução

O sistema de alimentação esquema IT médico é previsto na norma NBR13534:2008 e na RDC 50 da

ANVISA que visa garantir a manutenção de serviços mesmo em caso de primeira falta nas instalações
elétricas nos Estabelecimentos Assistenciais a Saúde (EAS). Esta característica, além de aumentar o nível
de segurança dos procedimentos assistenciais de saúde, é de utilização compulsória nos ambientes
hospitalares do Grupo 2, conforme verificado na tabela a seguir:

Local Setor
Sala de procedimentos invasivos
Urgência (alta complexidade) e emergência
Sala de emergência (poli traumatismo, parada cardíaca)
Posto de enfermagem *
Internação intensiva – UTI
Áreas e quartos de pacientes
Imagiologia (tomografia, ultrassonografia,
ressonância magnética, endoscopia) e Hemodinâmica
métodos gráficos
Sala de indução anestésica
Sala de cirurgia (não importando o porte)
Centro cirúrgico
Sala de recuperação pós-anestésica**
Demais salas*
Sala de parto cirúrgico
Sala de recuperação pós anestésico e assistência ao
Centro Obstétrico cirúrgico
RN**
Demais salas*

* Caso haja equipamentos do tipo estação central de monitoração no posto de enfermagem, é necessário que a classificação seja do
mesmo tipo que as demais salas onde se encontram os pacientes, pois caso contrário é possível a ocorrência de perturbações nos
circuitos de alimentação.
** Considera-se grupo 2 caso o local possua equipamentos de sustentação de vida.
Fonte: Norma NBR 13534:2008 tabela B.101, B.201, B.301 e B.401.

É previsto nestes ambientes a utilização de equipamentos de sustentação de vida de pacientes e a

realização de procedimentos intracardíacos, assim, a simples interrupção na alimentação da Rede elétrica,
pode acarretar em risco de morte ao paciente. Por este motivo a instalação elétrica deve ser projetada e
construída de forma que não interrompa a alimentação da rede na primeira falta a terra.

A CM Comandos Lineares fornece os dispositivos de segurança essenciais para segurança elétrica

hospitalar previstos na NBR 13534:2008, sendo eles: Dispositivo Supervisor de Isolação, Corrente e
Temperatura, Dispositivo Anunciador (Alarme) e Transformador de Separação para fins médicos.

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2 Instruções de segurança

2.1 Aviso de segurança do manual

ATENÇÃO!

Os procedimentos recomendados neste aviso têm como objetivo evitar danos materias.

PERIGO!

Os procedimentos recomendados neste aviso têm como objetivo proteger os usuários contra
ferimentos graves e danos materias consideráveis.

NOTA!

Esta nota fornece informações importantes para o correto entendimento e bom

funcionamento do produto.

2.2 Avisos de segurança do Sistema IT Médico

 Equipamento energizado, risco de choque elétrico.

 Conexão obrigatória ao terra de proteção (PE)

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2.3 Recomendações preliminares

PERIGO!

Somente pessoas com qualificações adequadas podem operar, instalar e realizar

manutenção sistema IT Médico.
Estas pessoas devem seguir todas as normas de segurança contidas neste manual ou
definidas por normas locais.

ATENÇÃO!

Proteja os equipamentos de produtos químicos, raios solares diretos, calor e umidade

excessivos, e mantenha longe de correntes de vento.

Nunca direcione jatos d´água diretamente nos equipamentos;

Não pressione as teclas, ou visores, com objetivos pontiagudos (ex.: caneta);

Procure não deslocar o equipamento com frequência.

Em caso de problemas técnicos, entre em contato com a assistência técnica da CM

Comandos Lineares. Em hipótese alguma, o usuário deve tentar reparar o equipamento por
conta própria.

Conserve os equipamentos em um local coberto.

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3 Recebimento

3.1 Introdução

A CM Comandos Lineares é uma empresa certificada na Norma ABNT NBR ISO-9001:2015 e o seu Sistema
da Qualidade monitora a eficiência do transporte dos materiais da fábrica até o cliente.

Quando o produto é coletado pela transportadora na nossa fábrica, o transportador é avaliado a cada ato
da coleta, através de um Formulário de Avaliação de Transportadora. Ficam registradas então, as condições
do produto quando coletado independentemente da contratação do frete, sendo ele pago pelo cliente ou
não. O transportador por sua vez, recebe as Recomendações de Manuseio do produto e a cada coleta
assina uma declaração de ciência das mesmas.

Por fim, quando da entrega da mercadoria ao cliente, o aceite do conhecimento rodoviário e a assinatura do
canhoto da DANFE pelo cliente, atestam que o produto foi recebido em perfeitas condições. Nesta etapa de
recebimento, solicitamos a sua cooperação, a fim de evitarmos transtornos posteriores, vistoriando a
mercadoria quanto a possíveis danos que possam ter ocorrido durante o transporte.

3.2 Inspeção de recebimento pelo cliente

Os pontos básicos a serem verificados são:

 Quantidade de volumes descritos na DANFE.

 Aspecto geral da embalagem - verifique se não há laterais ou cantos amassados ou que

visivelmente apresentem sinais de queda durante o transporte.

 Verifique se não há indícios de umidade na embalagem decorrente a exposição à chuva ou queda

de outros líquidos.

 Caso haja algum problema, entre em contato com a CM Comandos Lineares e juntamente com a
transportadora, determine no ato do recebimento a recusa do produto ou o recebimento com
ressalva.

 A recusa acarreta a devolução do produto com responsabilidade da transportadora pelos danos.

 A ressalva caracteriza o recebimento parcial para os casos de danos de pequenas proporções. A

CM Comandos Lineares acionará um técnico para executar o reparo no local sob a custa da
transportadora.

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3.3 Recusa do material

Para formalizar a recusa, siga os procedimentos abaixo:

 No verso da DANFE, descreva o motivo da recusa, o nome legível do recebedor, a data e o horário
de recebimento.

 Especifique o estado da embalagem na 2ª Via do Conhecimento de Transporte Rodoviário ou em

um formulário próprio da transportadora, caso haja.

 A transportadora retornará com o material para a CM Comandos Lineares, que providenciará o

reparo sob a responsabilidade da transportadora.

 Após o conserto, a transportadora retornará o material ao cliente.

3.4 Recebimento com ressalva

Para formalizar o recebimento com ressalva, siga os procedimentos abaixo:

 Especifique o estado da embalagem e as partes afetadas na 2ª Via do Conhecimento de Transporte

Rodoviário ou em um formulário próprio da transportadora, caso haja. Anote o nome legível do
recebedor, a data e o horário de recebimento.

 Assine o canhoto da DANFE e retenha uma cópia do conhecimento rodoviário com as anotações
da ressalva.

 O produto é aceito com a transportadora responsabilizando-se pelo conserto das partes afetadas:
tampa superior, painel, etc.

 A CM Comandos Lineares enviará um técnico com os custos arcados pela transportadora.

NOTA!

A recusa ou a ressalva é a única forma de responsabilizarmos a transportadora pela

qualidade dos serviços de transporte.

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3.5 Manuseio

Recomendamos o correto manuseio através de equipamentos compatíveis com a dimensão e peso de cada
módulo que compõe o conjunto. A embalagem é adequada para transporte do tipo rodoviário.

O Sistema IT Médico é um equipamento eletrônico sensível, dotado de subconjuntos de peças e placas

eletrônicas com circuitos microcontroladores e processadores que podem sofrer danos irrecuperáveis pelo
manuseio incorreto.

Lembramos que danos decorrentes do manuseio incorreto assim como danos físicos no gabinete, quadro e
na pintura não estão cobertos pela garantia, sendo assim solicitamos observar os detalhes no item
recebimento citados anteriormente.

3.6 Armazenagem

Ao proceder corretamente à etapa de recebimento, certifique-se que o sistema IT Médico será armazenado
em local seguro, abrigado e longe da umidade. As condições ambientais indicadas para o armazenamento
do Sistema IT Médico são:

Temperatura ambiente : 0º a 55ºC

Umidade relativa do ar : 90% máxima – não condensante

4 Componentes do sistema

Composição Básica

O sistema básico, previsto em conformidade com a NBR 13534:2008 é composto por:

 Transformador de Separação
 Dispositivo Supervisor de Isolamento (DSI) / Supervisor de Temperatura (DST) / Supervisor de
Corrente (DSC)
 Dispositivo Anunciador
 Quadros Elétricos

4.1 Transformador de separação

 O transformador isolador de separação para fins médicos é

fabricado de acordo com as normas IEC 61558-2-15 e NBR
13534:2008.
 Corrente de fuga inferior a 0,5 mA
 Monofásicos de potências de 3 à 10 kVA
 Sensor de temperatura nas bobinas internas.

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4.2 DSI

Dispositivo supervisor de isolação, corrente e temperatura.

 Monitora a isolação Elétrica

 Monitora a Corrente
 Monitora a temperatura
 Aviso sonoro em caso de alerta
 Comunicação RS-485 MODBUS
 Interface para a IHM

O dispositivo, projetado segundo os critérios tecnológicos mais avançados, atua com funções próprias,
utilizando um microprocessador interno que resulta em um equipamento extremamente preciso, seguro e
confiável, ou seja, é sinônimo de garantia, característica exigida no setor de aplicações hospitalares. De
acordo com as Normas atuais de instalações elétricas, onde está prescrito o monitoramento contínuo do
estado de isolamento da rede, sendo feito através da injeção de pulsos de tensão contínua entre a linha de
alimentação do dispositivo e o aterramento. A corrente contínua, consequentemente gerada, é composta
por componentes ôhmicos e capacitivos, cuja elaboração das mesmas determina o nível de dispersão total,
caso isto seja maior que o ajuste imposto, o dispositivo intervém, emitindo um sinal de alarme.

É possível instalar apenas um monitor de isolação para cada linha de alimentação independente. Para
fixação em trilho DIN (35 mm) use um sistema de fixação apropriado na parte traseira.

Legenda:

A. Fonte de Alimentação Auxiliar (Tensão Nominal 115/230

Vac 50-60 Hz)
B. Error / Link Fail
C. Resistência de isolação e medição de impedância
D. Saída para painéis de sinalização remota
E. Saída serial RS485
F. Sensor de Temperatura do secundário T2
G. Sensor de Temperatura do primário T1
H. Transformador de corrente, entrada 5 A
I. Saída relé programável auxiliar

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4.3 Painel anunciador

O Painel anunciador é o dispositivo que é conectado ao DSI para anunciar qualquer anomalia no
funcionamento da sala.

 Emite alarme sonoro e visual

 Led Verde: Indica operação Normal
 Led amarelo: Indica resistência de isolação baixa
 Led Vermelho: indica sobrecarga ou sobre temperatura
 Botão de Teste
 Botão silenciar alarme

Regras de utilização:

 Se for uma UTI devemos ter dispositivo instalado na Enfermaria.

 Se for uma sala Cirúrgica, deve ser instalado um dentro da sala e outro na enfermaria.

4.4 Quadros elétricos

 Quadro elétricos para ambientes

Médico-Hospitalares.
 Design Exclusivo.

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Composição adicional

Para facilitar a fácil localização de uma eventual falta com eficiência e rapidez, a CM Comandos Lineares
fornece alguns dispositivos da mais alta qualidade e tecnologia a seus clientes:

 Dispositivo Gerador de Sinal 1mA – BT4000

 Dispositivo Localizador de falhas individual – BT3000;
 IHM (Interface Homem Máquina), centraliza todos os Anunciadores com ou sem conexão Ethernet.

4.5 Dispositivo gerador de sinal

O dispositivo Gerador de sinais BT4000 é um dispositivo que tem

por finalidade a localização de falhas de isolação em um sistema
de aterramento IT Medico e de acordo com as características
exigidas pela norma IEC61557. O dispositivo, na verificação de uma
falha de isolação, injeta uma baixa corrente controlada inferior a
1mA. Tal sinal de corrente é suficiente para que seja detectada a
falha de isolação através do Dispositivo Localizador de Falhas
conectado a esta rede de alimentação.

4.6 Dispositivo localizador de falhas

Em um painel que possui diversos disjuntores de distribuição existe

a necessidade de localizar com rapidez e precisão o circuito em que
estiver com falha de isolação.

O dispositivo localizador de falhas BT0074 com 4 circuitos

localizadores) e (BT0078 com 8 localizadores) tem por finalidade a
localização de falha de isolação em um sistema de aterramento IT
Médico e de acordo com as características exigidas pela norma
IEC61557. O dispositivo é dotado de toróides que foram
especialmente projetados para a detecção de baixíssimas correntes
na ordem de 0,5 mA e placa eletrônica que sinaliza e emite um sinal
digital que pode ser conectado, por exemplo, a um CLP.

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4.7 IHM

A IHM (Interface Homem Máquina) é um display que

possibilita a visualização dos parâmetros pré-
estabelecidos de isolamento, temperatura e corrente,
além dos status dos localizadores de falha individual.
Através de um touchscreen LCD 7’’, o usuário verifica e
monitora com rapidez os eventos ocorridos em cada uma
das salas e leitos em tempo real e visualiza o histórico de
eventos para análises posteriores.

5 Diagramas de ligações típicas

5.1 Configuração singelo

Configuração básica

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Configuração com IHM e módulo localizador individual de falhas

5.2 Configuração múltiplos

Instalação com IHM e localizador individual de falhas

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6 Instalação

Para a instalação do IT Médico é necessário seguir o diagrama elétrico atentando-se principalmente para
os diâmetros dos cabos, evitando assim sobrecargas e aquecimentos. O padrão de cabos para cada
Potência e Tensão está relacionado por circuito. Consulte e faça o download do diagrama elétrico em
https://www.cmcomandos.com.br/wp-content/uploads/2018/11/sistema-singelo-rev-01.pdf

6.1 Ativação inicial

O quadro e o transformador deverão estar fixados no seu local de instalação, bem como toda a sua fiação
elétrica de entrada e saída conforme o diagrama elétrico do sistema IT Médico.

Solicitar a CM Comandos Lineares um modelo de Checklist contemplando as conformidades da instalação.

Enviar o Checklist a CM Comandos Lineares devidamente preenchido, assinado e com fotos de toda a
instalação para pré análise.

Após análise e aprovação, a CM Comandos Lineares agendará a visita técnica de Aprovação, Treinamento
e Ativação.

ATENÇÃO!

A ativação inicial só deverá ser realizada por pessoal autorizado pela CM Comandos
Lineares.

PERIGO!

Antes de ligar o equipamento, faça um reaperto de todas as conexões, evitando assim, um

possível mau contato que pode gerar um curto-circuito causando acidentes e danos
irrecuperáveis a toda instalação.

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7 Funções e configurações (DSI)

O DSI é um dispositivo de monitoramento de isolação, para locais de uso médico, providos de rede com
esquema de aterramento IT-médico. Monitora sobrecargas térmicas e elétricas em transformadores de
isolação, enviando alerta quando um dos parâmetros monitorados excede o valor ajustado.

Funções principais

Legenda LED Indicativo Descrição

1 Display Visualizar os valores e parâmetros ajustados
2 SET LED Verde: Estado de programação do dispositivo
3 ALARM LED amarelo: Alarme quando um dos valores ajustados for excedido
OUTPUT
4 LED Vermelho: Indicação do estado de rele auxiliar
RELAY
ERROR/LINK LED Vermelho: Alarme por falha interna, falta de conexão com a linha,
5
FAIL sensor PT100 aberto ou em curto-circuito
6 R [KΩ] LED Vermelho: Visualização do parâmetro resistência de isolação
7 Z [KΩ] LED Vermelho: Visualização do parâmetro impedância de isolação
LED Vermelho: Visualização do parâmetro temperatura no primário do
8 T1 [ºC]
transformador
LED Vermelho: Visualização do parâmetro temperatura no secundário do
9 T2 [ºC]
transformador
10 I [A] LED Vermelho: Indicação do parâmetro de corrente
Legenda Botão Descrição
Seleção de visualização de parâmetro, seleção de ajustes e visualização
11 +-/▲▼
dos valores máx/min
Menu de programação do dispositivo, desligar o alarme e cancelamento
12 RESET/SET
dos valores máx/min
Teste periódico do dispositivo e do painel e reconhecimento dos ajustes
13 TEST/ENTER
de configuração.

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NOTA!
Os LEDs de sinalização (pontos 6, 7, 8, 9, 10) piscam quando um dos parâmetros está acima
do valor pré-estabelecido.

7.1 Funções das teclas

Em operação normal, as teclas + e – (D e C) permitem selecionar o parâmetro a ser visualizado no display

e é indicado pelos LEDs E.

ATENÇÃO: Se uma grandeza não for habilitada (por exemplo, a entrada de temperatura T2 não está
habilitada), o LED correspondente permanecerá desligado.

A tecla B (RESET/SET) permite silenciar o alarme sonoro dos Painéis anunciadores conectados. Esta
função é a mesma que silenciar manualmente os painéis anunciadores instalados nos locais.

No modo de visualização mínimo e máximo, esta tecla permite a exclusão de valores armazenados.

A tecla A (TEST/ENTER), permite o teste funcional do sistema simulando uma baixa resistência de isolação.
Para simular o teste, aperte e segure esta tecla. Aparecerá no display o valor simulado seguido de um
alarme sonoro. O sistema volta ao normal com a liberação da tecla.

7.2 Programando

O menu de configuração (programação) é subdividido em duas seções: na primeira é possível definir a

condição de funcionamento básico (instalação), enquanto que no segundo é possível definir os níveis de
limites e modo de ativação do relé auxiliar.

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Menu de instalação

Para acessar o menu de instalação, pressione as teclas B e C (Set e -) simultaneamente durante 3

segundos. O LED SET irá acender confirmando a entrada no menu.

É possível modificar a configuração dos parâmetros através das teclas A e B (Enter e Set). Pressione a
tecla A (Enter) para confirmar. A configuração é cíclica, após o último parâmetro, a configuração volta para
o primeiro.

Para sair do menu de instalação é necessário esperar 25 segundos sem pressionar nenhuma tecla.

Parâmetros Indicações
Função
Ajuste Padrão LED Display
Atraso para alarme de
1 a 4 seg 1 Seg SET + R dLy
isolação
Atraso para Alarme de
OFF / 1 a 4 seg OFF SET + Z dLy
Impedância
Configuração Temperatura T1 OFF / PTC / PT100 PT100 SET + T1 nOd
Configuração Temperatura T2 OFF / PTC / PT100 OFF SET + T2 nOd
Atraso para Corrente OFF / 1 a 60 seg 10 Seg SET + I dLy
Taxa de Transformação OFF / 1 a 40 ----------- SET + I Ct
Frequência Nominal 50/60 Hz ----------- SET FrE
NOP SET +
NOP (Normalmente Aberto)
Modo do Relé Auxiliar OUTPUT SEt
NCL (Normalmente Fechado)
RELAY
Endereço de identificação 1 a 255 ------------- SET Id
Velocidade de Comunicação 2.40 / 4.80 / 9.60 / 19.2 19.2 SET Bdr
Paridade Bit de Dado N81 / N82 / E81 / O81 E81 SET PAr

* Verifique a relação do TC para determinar a taxa de transformação. Exemplo. TC modelo 40/5A a taxa de
transformação é 8.

** Determine a frequência da rede.

*** Determine um número de endereço para o DSI um número de 1 a 255. Para múltiplos DSI’s ligados a
mesma IHM, cada DSI deve ser configurado com endereços diferentes.

Para sair do menu de instalação aguarde 15 segundos sem pressionar nenhuma tecla.

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Menu de ajustes

Para acessar o menu de ajustes, pressione a tecla B (SET) por 3 segundos.

É possível modificar os parâmetros de configuração através das teclas A e B. Pressione a tecla A (ENTER)
para confirmar. A configuração é cíclica, após o último parâmetro, a configuração volta para o primeiro.

Para sair do Menu de ajuste é necessário esperar 25 segundos sem pressionar nenhuma tecla.

Pressione as teclas A ou B para aumentar ou diminuir os valores respectivamente. A variação e feita por
unidade, um a um. Para acelerar a velocidade dos valores, mantenha pressionada a tecla correspondente
que a variação será feita por dezenas.

Parâmetros Indicações
Função
Ajuste Padrão LED Display

Ajuste de Resistência 50 a 500 KΩ 50 KΩ R SEt

Ativação do Relé Auxiliar por R + OUTPUT
OFF / ON ON rEL
Baixa Resistência RELAY
Ajuste de Impedância OFF / 50 a 500 KΩ OFF Z Set
Ajuste de Temperatura (em
OFF / 30 a 200 ºC 85°C T1/T2 Set
caso de PT100)
Ajuste de Temperatura (em
OFF / ON OFF T1/T2 Set
caso de PTC)
*Ajuste de Corrente OFF / 0 a 999 Calcular I Set
Ativação do Relé Auxiliar por I + OUTPUT
OFF / ON OFF rEL
Sobre Corrente RELAY
*O ajuste de corrente é de acordo com a potência do transformador de separação e corrente nominal de
𝑃𝑜𝑡ê𝑛𝑐𝑖𝑎 𝑑𝑜 𝑡𝑟𝑎𝑓𝑜
saída. 𝐼 = ( ) − 5%
𝑇𝑒𝑛𝑠ã𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑎í𝑑𝑎

NOTA!
Se a medição de temperatura for tirada de um sensor PTC, temperatura baixa, Hot para uma
temperatura próxima da ajustada e tHI para temperaturas que excedam o ajuste.

Se um dos parâmetros exceder o fundo de escala, o display irá mostrar HI_ (hi_ HIGH).

O LED “Output Relay” irá acender apenas se o relé auxiliar estiver ligado.

A visão dos parâmetros pode ser substituída por uma mensagem de erro e um alarme
mostrado no LED “Error / Link Fail”.

*O ajuste de corrente é de acordo com a potência do transformador de separação e corrente nominal de saída.

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7.3 Indicações de alarme e erro

Indicação Display LED

Baixa Resistência 0...499 / Alr Alarme + R
Baixa Impedância 0...499 / Alr Alarme + Z
Sobre Temperatura T1 (PT100) 30...200 / HI Alarme + T1
Sobre Temperatura T1 (PTC) tHI Alarme + T1
Sobre Temperatura T2 (PT100) 30...200 / HI Alarme + T2
Sobre Temperatura T2 (PTC) tHI Alarme + T2
Sobrecorrente 1...99.9 / HI Alarme + I
ERROR / Link Fail LF Link Fail / R/Z
Curto circuito no sensor T1/T2 SHr T1 / T2
Abertura do sensor T1/T2 OPE T1 / T2

8 Endereçamento de Localizadores de falha

Os módulos localizadores possuem protocolo de comunicação ModBus RTU RS485, que são
interligados no mesmo barramento dos DSI’s, assim deve-se realizar a configuração dos endereços de
cada módulo Localizador para que o sistema se comunique com todos os circuitos interligados na rede
ModBus. Configure os endereços dos módulos localizadores conforme instrução a seguir.
8.1. Os endereços dos módulos localizadores devem ser configurados através das chaves rotativas
designadas, DEZENA e UNIDADE na placa (BT0074 com 4 circuitos) ou placa (BT0078 com 8
circuitos).

8.2. Imagem a seguir mostra onde deve ser configurado o endereço do módulo localizador.

Módulo Localizador de Falhas

Configure o endereço do módulo Localizador nas chaves rotativas Dezena e Unidade.

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8.3. Para configurar corretamente os endereços de cada módulo localizador, utilize a tabela a seguir.

Tabela de Endereços para Módulos Localizadores.

Localizador_1 Localizador_2 Localizador_3 Localizador_4
DSI
Dezena Unidade Dezena Unidade Dezena Unidade Dezena Unidade
1 3 1 3 2 3 3 3 4
2 3 5 3 6 3 7 3 8
3 3 9 3 A 3 B 3 C
4 3 D 3 E 3 F 4 0
5 4 1 4 2 4 3 4 4
6 4 5 4 6 4 7 4 8
7 4 9 4 A 4 B 4 C
8 4 D 4 E 4 F 5 0
9 5 1 5 2 5 3 5 4
10 5 5 5 6 5 7 5 8
11 5 9 5 A 5 B 5 C
12 5 D 5 E 5 F 6 0
13 6 1 6 2 6 3 6 4
14 6 5 6 6 6 7 6 8
15 6 9 6 A 6 B 6 C
16 6 D 6 E 6 F 7 0
17 7 1 7 2 7 3 7 4
18 7 5 7 6 7 7 7 8
19 7 9 7 A 7 B 7 C
20 7 D 7 E 7 F 8 0
21 8 1 8 2 8 3 8 4
22 8 5 8 6 8 7 8 8
23 8 9 8 A 8 B 8 C
24 8 D 8 E 8 F 9 0
25 9 1 9 2 9 3 9 4
26 9 5 9 6 9 7 9 8
27 9 9 9 A 9 B 9 C
28 9 D 9 E 9 F A 0
29 A 1 A 2 A 3 A 4
30 A 5 A 6 A 7 A 8
31 A 9 A A A B A C
32 A D A E A F B 0
*Sistemas com menos de 4 módulos localizadores devem utilizar os menores endereços.

A aplicação dos Módulos localizadores modelos, BT0074 e BT0078 não são

compatíveis com localizador BT3000.

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8.4. O diagrama a seguir exemplifica como cada módulo localizador deve ser endereçado no circuito.

*O limite máximo permitido de localizadores dentro do mesmo circuito são 16.

9 Configuração de terminador RS485

O comprimento máximo de uma ponta a outra da rede RS485 não deve exceder 1200 metros. Para circuitos
que possuem vários sistemas IT em diferentes ambientes, configure o DIP switch para ON, apenas no último
módulo localizador da linha, essa configuração evita perdas de sinal durante comunicação entre transmissor
e receptor.

Configure o DIP switch

Terminador RS485
Para posição ON
Atenção: A configuração do Terminador RS485, deve ser feita apenas no último dispositivo do sistema.
Posicione o DIP switch na posição ON para habilitar o resistor. Os demais módulos localizadores devem
permanecer com terminador RS485 desligado.

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9 Funções e configurações (IHM)

A IHM possibilita o gerenciamento de todo sistema IT Médico integrando o DSI e os localizadores de falhas,
tornando muito mais rápido a manutenção em caso de uma falha de isolação.

A tela inicial é exibida como mostra na imagem abaixo:

Para aplicação de IHM com módulos localizadores BT0074 e BT0078 a IHM deve estar com

firmware E0FG700 ou superior.

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9.1 Configurações

Para entrar no menu de configurações é preciso inserir uma senha. As senhas são definidas por níveis de
acesso, veja as senhas padrão na imagem abaixo:

 Cada menu ou subitem querer um nível de acesso.

 Defina cada usuário com os devidos níveis de acesso

Após inserir a senha, abrirá a tela de configurações.

A IHM possui configurações de hora/data, temporização no alarme, calibração da tela para maior precisão
no toque, alterar senhas e além de configurações para a nomenclatura de cada sala/sistema e para os
sistemas com localizador de falhas também por leito/régua.

Data e Hora

 Toque nos campos indicados ou selecione através das

setas ↑↓, ajuste através das teclas “+” e “-”.
 Toque em “Set” para salvar ou “Set & Exit” para salvar
e sair.

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Calibrar tela

Para calibrar a tela, toque pontos indicados.

Senhas

Níveis de acesso:

Nível de acesso Senha padrão Acesso

0 Monitoramento geral
1 1 Log de alarmes
2 22 Configurações / Log de eventos
3 333 Limpar Logs / Salvar Logs / Nomear supervisores e localizadores
4 4444 Definições
5 55555 Senhas
6 666666 Setup
7 7777777 Senha Master

 Para redefinir a senha padrão toque no campo desejado e

insira a nova senha através do teclado virtual.

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Definições

Configure a quantidade de supervisores do sistema, em seguida, configure a quantidade de localizadores

que cada supervisor possui, respeitando o ID de cada supervisor.

NOTA!

Cada supervisor (DSI) é configurado com um ID diferente no sistema. Se a quantidade de

localizadores for igual para todos os DSI, basta inserir o ID “0” para ENDEREÇO DO
SUPERVISOR, e a quantidade de localizadores. Automaticamente será configurado todos
os DSI.

Setup

A configuração do IP e do acesso remoto via VNC é realizada nesta tela.

 Toque em “General” para configurar

o IP
 Toque em “FTP/VNC/Email” para
configurar o acesso via VNC e E-mail
para envio de alertas

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Tela de configuração do IP.

Em caso de dúvidas na configuração, contate o

departamento de TI da CM comandos Lineares.

 Toque em “VNC”, para acessar a tela de

configuração de acesso, defina o nível da
senha de acesso sendo 0, sem senha, de
1 a 7. Toque em “OK” para confirmar.

Tela de configuração do E-mail.

Em caso de dúvidas na configuração,

contate o departamento de TI da CM
comandos Lineares.

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9.2 Histórico de eventos

 Para acessar o histórico de eventos, toque em “HISTÓRICO DE EVENTOS”.

Visualize os eventos através da barra de rolagem vertical. Nesta tela é possível limpar todos os eventos,
salvar arquivo em formado CSV e visualizar o histórico de operações.

 Para limpar os eventos, toque em “LIMPAR HISTÓRICO”.

 Para salvar os eventos, toque no botão virtual “SALVAR EM ARQUIVO”.

 Salve os eventos no local desejado.

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Histórico de operações

 Para limpar o histórico toque em

“LIMPAR HISTÓRICO”
 Para salvar os arquivos toque em
“SALVAR EM ARQUIVO”.

Nesta tela, são mostrados todos os históricos de operação do sistema IT Médico.

9.3 Identificação

Após a configuração de definições (quantidade de supervisores e localizadores), é possível nomear cada

supervisor e localizador instalado no sistema, facilitando assim, identificar a origem do problema.

 Insira o endereço do supervisor, em seguida digite um nome para o supervisor. Toque em

“Confirmar”.

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 Insira o endereço do localizador, em seguida, digite um nome para o localizador. Toque em

“Confirmar”.

 Repita o processo para todos os supervisores e localizadores.

9.4 Funcionamento

Após a configuração, a tela inicial apresenta todos os locais que estão sendo monitorados pelo sistema:

Quando ocorrer uma falha em algum ramo específico do circuito, o supervisor respectivo mudará o status
de verde para amarelo, indicando em qual supervisor está a falha.

 Toque em “Supervisor 1” para ver o Status das grandezas configuradas.

Status do supervisor 1 (DSI)

Nesta tela são exibidos os parâmetros de configuração pré-estabelecidos no DSI, ou seja, se algum
parâmetro sair da faixa estabelecida, a IHM irá alarmar.

 Toque em “LOCALIZAR FALHAS DE ISOLAÇÃO” para ver o status dos localizadores de falha.

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Status dos localizadores de falha

Nesta tela são exibidos todos os localizadores de falha conectados ao supervisor. Em caso de falha em um
dos circuitos, o localizador correspondente mudará o status de verde para amarelo indicando em qual
circuito está a falha.

9.5 Acesso remoto

Umas das vantagens da IHM é permitir acesso remoto através da porta Ethernet. A IHM pode ser acessada
de qualquer computador desde que esteja na mesma rede.

Para que essa comunicação seja feita, basta instalar o software VNC Viewer no computador.

 Insira o IP da IHM e clique em “Connect”

 Insira a senha e clique em OK

OBS: A senha pode ser configurada na IHM em Setup /

VNC

Após um curto período de carregamento, configuração e sincronização, a tela do computador passará a ser
um espelho interativo da IHM.

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10 Especificações técnicas

10.1 Transformador de separação

Os transformadores de separação são fabricados em conformidade com IEC 6155-2-15 e especificações

complementares da ABNT 13534:2008.

Tensão primária 127/220/380 Vac ou até 1000 Vac (Opcional)

Tensão secundária 127/220 Vac ou até 250 Vac (Opcional)
Frequência 60 Hz (Padrão) ou 50 Hz (Opcional)
Potência monofásica singelo 3,0 / 5,0 / 7,5 / 10,0 kVA
Elevação de temperatura F (80 °C)
Classe de tensão de isolamento 0,6 kV
Especificações Tensão de curto-circuito ≤ 3%TE
elétricas
Corrente a vazio ≤ 3% x In
Corrente de fuga conforme NBR
< 0,5 mA sob tensão e frequência nominal
13534:2008
Corrente de fuga conforme IEC < 3,5 mA sob tensão de 4,2 kV (220 Vac)
61558-2-15 < 3,5 mA sob tensão de 5,0 kV (380 Vac)
Isolamento entre primário e terra /
primário e secundário / secundário e > 5 MΩ
terra
3,0 kVA 50
5,0 kVA 50
Peso (Kg)
7,5 kVA 70
10,0 kVA 90
Características Conexão elétrica Por meio de terminais
Classe de isolação F (150 °C)
Fixação Por meio de base metálica
Cor RAL 7032
Grau de proteção IP-21
Ruído audível ≤ 40 dB a 1 Metro
Umidade 95% Não condensante
3,0 kVA 550
Ambientais
Dissipação 5,0 kVA 850
térmica (BTU) 7,5 kVA 1300
10,0 kVA 1700

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Dimensões Transformador Separação

Trafo Simples

Trafo Duplo Intermediário

Trafo Duplo

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10.2 DSI

Alimentação 115-230 Vac 50-60 Hz

Consumo 6 VA Max
Tensão nominal 90 a 250 Vac
Especificações
Corrente máxima de medição 1 mA max
elétricas
Tensão máxima de medição 24 V max
Tipo de sinal de controle Sinal composto codificado
Impedância Interna 200 kΩ
0 a 999 kΩ
Isolação Resolução 1 kΩ
Precisão 5% ± 1 dígito
0 a 999 kΩ
Impedância
Resolução 1 kΩ
Medição PT100 com 2 ou 3 fios / PTC
0 a 200 ºC
Temperatura
Resolução 1 ºC
Precisão 2% ± 1 digito
0 a 9,9 µF
Capacitância
Resolução 0,1 µF
Resistência: 50 a 500 kΩ
Impedância: 50 a 500 kΩ
Ajustes
Sobre temperatura: 30 a 200 ºC com PT 100
Sobrecorrente: 1 a 99,9 A
Ligações incorretas (link fail)
Sinais Abertura ou curto por elevação de temperatura no sensor PT100
Erro interno
Alimentação QSD (Max Alimentação QSD (máx 2 QSD), máx 24 Vdc 4 QSD, máx
24 Vdc
Saídas Sinais para o QSD
Relé auxiliar programável, NO-NC 5A, 250 Vac
Saída serial RS485, protocolo ModbusRTU

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Peso 0,5 kg
Caixa plástica resistente ao fogo
Características Mecânicas
Capa transparente vedada
Terminais Bitola máxima 2,5 mm²
Temperatura de operação - 10 a 60 ºC
Umidade 95% Não condensante
Ambientais
Grau de proteção Frontal IP 50, outros IP 20
Temperatura de armazenamento - 25 a 70 ºC

Dimensões

10.3 Quadros elétricos (caixa metálica) Embutir

Grau de proteção IP40

Características básicas Pintura porta e moldura Eletrostática branco
Acabamento fundo Galvanizado

Dimensão das caixas e fixação traseira

Disjuntores Módulos Dimensão da caixa (AxLxP) Fixação traseira (AxL)
18 36 500 x 500x100 mm 457,5 x 457,5 mm
18 54 650 x 500x100 mm 607,5 x 457,5 mm
18 72 800 x 500x100 mm 757,5 x 57,5 mm
24 96 800 x 610x100 mm 757,5 x 567,5 mm
24 120 950 x 610X100 mm 907,5 x 567,5 mm
24 144 1100 x 610x100 mm 1057,5 x 567,5 mm

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Quadros elétricos (Poliestireno) Embutir e Sobrepor

Grau de proteção IP54 e IK07

Pintura porta e moldura Branco RAL 9010
Características básicas
Acabamento porta e moldura Alumínio
Acabamento Base Poliestireno

Dimensão das caixas e fixação traseira (Quadro de Embutir)

Dimensões Fixação traseira (mm)

Número de Módulos
A L P D
40 375 475 90 0
59 500 475 90 0
71 500 550 90 0
100 750 475 125 29
120 875 475 125 29
140 1000 475 125 29

Legenda: A – Altura; L – Largura; P – Profundidade; D – Espaço livre entre fundo e a calha DIN

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Dimensão das caixas e fixação traseira (Quadro de Sobrepor)

Dimensões Fixação traseira (mm)

Número de Módulos
A L P D
40 375 475 125 29
60 500 475 125 29
72 500 550 125 29
100 750 475 125 29
120 875 475 125 29
140 1000 475 125 29

Legenda: A – Altura; L – Largura; P – Profundidade; D – Espaço livre entre fundo e a calha DIN

10.4 Dispositivo Gerador de Sinal 1mA – BT4000

Alimentação 110 ou 220 Vac e 24 Vdc

Especificações elétricas Consumo ≤ 1,0 VA
Frequência de operação 50/60 Hz
Visualização Leds
Características
Corrente de injeção ≤ 1mA
Temperatura de armazenamento -10 a 55°C;
Ambientais Umidade 95% Não condensante
Grau de proteção Frontal IP 50, outros IP 20

Dimensões

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10.5 Dispositivo Localizador de falhas

Alimentação 24 Vdc
Especificações elétricas Consumo ≤ 0,8 VA
Frequência de operação 50/60 Hz
Visualização Leds
Botão Auto teste
Características sensibilidade 0,5 mA
Saída digital Compatível a um CLP (0 ou 24 Vdc).
Diâmetro do toróide 11 mm
Temperatura -10 a 55°C;
Ambientais
Umidade 95% Não condensante

Dimensões
BT0074

BT0078

*Dimensões em (mm)

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10.6 Painel anunciador

Alimentação 12/24 Vac/dc

Especificações elétricas
consumo ≤ 1,5 VA
Led verde: Energizado
Led vermelho: alarme e sobrecarga
Sinalização
Led amarelo: Falha de resistência de isolação
Sonora: sirene em 2400 Hz, intermitente 2 Hz
Características Botões Botão de teste, botão de silenciar sirene
Conexões Terminais e parafusos até 2,5 mm 2
Caixa universal 4x2 montagem embutida na
Dimensão – invólucro
horizontal
Peso Aprox. 200 g
Temperatura -10 a 60°C
Ambientais Umidade 95% Não condensante
Grau de proteção Painel frontal IP40, painel traseiro IP20

Dimensões

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10.7 IHM

Tamanho da tela 7”
Resolução 800x480
Tela de exibição TFT
Display Cores 65536
Luz de fundo LED
Luminância 300 cd/m2
Touch screem Resistivo
Memória 64 M
NVRAM 128 KB (Opcional 1 MB)
Memória flash 8 M + 128 MB NAND Flash
Hardware Porta Ethernet 1 x 10/100 Mb
USB 1 Host, 1 Cliente
Serial Com1:RS232/422/485 Com2: RS232/485 Com3: RS232
Slot cartão micro SD Sim
Entrada 24 Vdc+- 10%
Alimentação
Consumo 20 W
Características Peso 0,6 Kg
Temperatura de operação 0°C a 50°C
Temperatura de
-20°C a 60°C
armazenamento
Ambiente Umidade 10% a 90% não condensante
Grau de proteção IP65 frontal
Ventilação Natural

Dimensão

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11 Solução de problemas

Antes de efetuar um chamado técnico, verifique os seguintes tópicos abaixo:

Anomalia Ocorrência Procedimento

Certifique-se que o sistema de
Impedância do circuito aterramento está de acordo com a norma
indicando “0,00 KΩ” do sistema IT, pois este sistema não é
O dispositivo supervisor
sinaliza “Falha de ligado diretamente ao Terra.
Isolação”. Equipamento inserido no circuito
Assim que possível, remova ou substitua
secundário com falha de
o equipamento defeituoso.
isolação.

Verifique se as somatórias das cargas

não excedem a potência nominal do
O dispositivo supervisor
Sobrecarga no circuito transformador, caso positivo, desconecte
sinaliza “Sobre
secundário. cargas ou solicite ao departamento de
temperatura”.
Engenharia de Aplicação da CM
Comandos a possibilidade de expansão.
O dispositivo Anunciador
Anunciador não está Verifique se o botão “Silenciar” não se
sinaliza falha, porém “não
funcionando encontra acionado.
alarma”.
Verifique se os disjuntores ou fusíveis
Um ou mais pontos de tomada estão ligados, caso ligados verifique se
Maquinas desligadas
sem tensão não existem curto circuitos aparente na
instalação ou máquina.
Certifique-se que foi acionado
O Quadro não liga Circuito desarmando corretamente, de acordo com o esquema
elétrico.

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12 Manutenção preventiva

De acordo com a Norma NBR 13534:2008, devem ser realizadas as seguintes verificações periódicas nos
intervalos especificados:

 Ensaios de funcionamento dos supervisores de isolamento: 12 meses.

 Medição da corrente de fuga dos transformadores IT médicos: 36 meses.

Para limpeza, utilize apenas pano úmido e sabão neutro. Não use qualquer produto químico: detergente,
solvente, thinner, álcool ou outros.

Recomenda-se realizar reaperto de todas as conexões a cada 12 meses.

13 Manutenção corretiva

Procedimentos para abrir um chamado técnico.

Quando contatar a assistência técnica autorizada esteja munido das seguintes informações:

 Modelo
 Número de série
 Potência
 Tensão de entrada
 Tensão de saída
 Descrição do defeito

É importante notificar as informações referentes às indicações presentes na sinalização do painel

associadas à anormalidade constatada.

14 Rede credenciada

A CM Comandos Lineares possui uma equipe treinada de técnicos na Grande São Paulo, filiais e
representantes técnicos credenciados em todo o país, aptos a prestar suporte técnico prontamente aos
equipamentos CM Comandos Lineares cobertos ou não pela garantia. Para atendimento e dúvidas técnicas,
solicitamos por gentileza entrar em contato com o nosso Suporte Técnico através dos meios abaixo:

Call Center (dúvidas, chamados técnicos, orçamentos, contratos).

a. Formulário de Solicitação de Suporte Site: www.cmcomandos.com.br

b. E-mail: assistencia@cmcomandos.com.br
c. Telefone: (11) 5696-5033

Horários de Atendimento Call Center:

Segunda a Sexta-feira das 08:00hrs às 19:00hrs
Sábados das 08:00hrs às 18:00hrs
Se você possui uma demanda de atendimento com requisitos superiores ao Atendimento em horário
comercial, entre em contato para verificar as nossas opções de Contratos de Atendimento Especiais, onde

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teremos o prazer de apresentar as nossas soluções customizadas de Contratos de Manutenção, conforme

as suas necessidades, com o melhor custo x benefício do mercado.

Caso deseje consultar diretamente um dos nossos representantes técnicos, solicitamos uma visita em nosso
site, onde está uma lista atualizada dos nossos representantes técnicos autorizados ou então consulte
diretamente o setor de assistência técnica da CM Comandos Lineares.

http://www.cmcomandos.com.br/representantes-tecnicos/

15 Termos de garantia

A CM Comandos Lineares garante o funcionamento do Sistema IT Médico fornecido por um período de 12

meses, a contar da data de emissão da DANFE de aquisição pelo primeiro proprietário. O período de
garantia adicional será estendido conforme constar na DANFE ou o descrito na proposta comercial e na
confirmação de pedido - documentos gerados no contrato de venda do equipamento. Durante este período,
o equipamento fornecido terá assistência técnica da CM Comandos Lineares e seus representantes técnicos
credenciados, sem custo de peças e mão de obra para os reparos em defeitos comprovados de fabricação
e de material, desde que instalado por pessoal qualificado ou empresa credenciada e operado de acordo
com este manual do proprietário, em condições normais de uso e operação.

A CM Comandos Lineares dispõe de serviços de manutenção e assistência técnica em laboratório e

atendimento em campo através de centros de manutenção em todo o país, disponibilizando aos seus
clientes uma equipe bem treinada de atendimento call center, técnicos e analistas capazes de atender a
qualquer solicitação de suporte com eficiência e rapidez.

O Sistema IT Médico possui garantia em domicílio, no local de instalação do cliente, limitados à

disponibilidade de um centro de manutenção mais próximo, localizado num raio de 30 km do centro, com
exceção se especificado em contrário no contrato de venda do IT Médico. As visitas técnicas serão
agendadas através do call center e confirmadas por e-mail, mediante a disponibilidade de agenda. Os
atendimentos serão realizados em dias e horários comerciais.

A garantia estará cancelada nas seguintes situações:

 Se houver constatação de modificação das características originais de fábrica, alteração dos

componentes originais ou violação do lacre dos dispositivos de segurança e proteção.

 Se a etiqueta de identificação do equipamento for adulterada, trocada ou rasurada, inexistente ou

que impossibilite sua identificação de número de série.

 Se forem danos causados por movimentação incorreta e avarias de transporte, manuseio ou

armazenagem incorreta.

 Se houverem danos decorrentes de negligência ou erros de operação, mau uso ou utilização

indevida.

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 Danos causados por instalação incorreta, aplicação inadequada, abuso ou operação fora das
normas técnicas, utilização ou anomalias fora das especificações técnicas do produto, tais como:
sobrecarga contínua, ou seja, consumo acima da capacidade, ligado com tensão diferente da
especificada na etiqueta de identificação, local de instalação inadequado, danos causados por
ambientes agressivos fora das especificações técnicas, etc.

 Danos causados ao Sistema IT Médico por incêndio, inundação, causas fortuitas ou inevitáveis e
outras anomalias tais como: descargas atmosféricas, raios, etc.

 Se o equipamento for reparado, alterado ou submetido à manutenção imprópria em qualquer de

suas partes, por uma empresa não credenciada ou qualquer outro profissional não autorizado e
contrário aos procedimentos técnicos estabelecidos e aprovados pela CM.

 Fica este compromisso limitado apenas a reparos e substituições dos componentes defeituosos. O
mau funcionamento ou paralisação do equipamento ou sistema, em hipótese alguma, onerará a CM
Comandos Lineares com eventuais perdas e danos dos proprietários ou usuários, limitando-se a
responsabilidade do fabricante aos termos aqui expostos.

O presente termo de garantia é somente válido para equipamentos instalados dentro do território brasileiro.

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Av. Eng. Alberto de Zagottis, 760

04675-085 - São Paulo - SP
www.cmcomandos.com.br

Geral
PABX (11) 5696-5000
cm@cmcomandos.com.br

Engenharia de Aplicações
Tel (11) 5696-5012
aplicacoes@cmcomandos.com.br

Assistência Técnica
Tel (11) 5696-5033
assistencia@cmcomandos.com.br

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