Voucher Eletrônico: Veppo

VOUCHER ELETRÔNICO
Veppo
CNPJ: 92.660.760/0001-43 Inscrição Estadual: 096/2042931
Endereço: Largo Vespasiano Júlio Veppo 70, Porto Alegre - RS CEP: 90035-040
Nome do Comprador: Documento comprador:

MURILO MEDEIROS FORTE 600.375.840-65
Data / Hora da Compra: Forma de Pagamento:
07/02/2024 17:19 Pix em 1 parcela(s)
Identificador da venda:
2000100253477
Valor Ida: Valor Outros Serviços Valor Total:
R$ 40,25 R$ 5,20 R$ 45,45
Empresa: Nome Passageiro:

Frederes MURILO MEDEIROS FORTE
Data Viagem: Horário: Poltrona: Modalidade: Doc. do Passageiro:

09/02/2024 19:00 37 Comum 60037584065
Origem: Destino: Localizador:
Porto Alegre - RS Tapes - RS
2402070 4 041 6409 33
TERMO DE ACEITE
➢ Caso você tenha recebido um Bilhete Eletrônico (BP-e) seu embarque pode ser
feito diretamente no ônibus mediante a apresentação do QR- Code, disponibilizado
via e-mail e/ou no site de compras na “Área do Cliente”, opção “Minhas Compras”.
➢ Vouchers não tem valor de passagem, sendo obrigatório a troca pela passagem
para o embarque no ônibus. Na falta do voucher, somente será permitida a retirada
do bilhete pelo cliente mediante a apresentação do numero localizador e RG do
cadastrado. A troca do Voucher pela passagem deve ser realizada 30 minutos
antes do horário de partida do ônibus. (Vouchers com origem em Porto Alegre, a
troca será feita no setor de Impressão de Passagens via Internet, na entrada
principal da Rodoviária das 07:00 ás 21:00 de segunda a sexta e aos sábados,
domingos e feriados das 08:00 às 20:00, fora destes horários, o atendimento é feito
em qualquer guichê de vendas de passagens intermunicipais).
➢ O tempo de viagem é estimado e estará sujeito a variações devido a condições
climáticas, trafego, entre outros imprevistos.
➢ As empresas transportadoras reservam o direito de alterar datas, horários, valores
e modalidades sem aviso prévio.
➢ CANCELAMENTOS: Em caso de desistência da viagem, a passagem pode ser
cancelada com até 3 horas de antecedência ao horário da partida do veículo.
Para cancelar uma reserva, faça seu login no site e acesse a “Área do Cliente”,
opção “Minhas Compras”, identifique a viagem que deseja cancelar e efetue o
cancelamento. Caso o Voucher já tenha sido trocado pelo bilhete de passagem,
compareça na Estação Rodoviária de embarque para efetuar o cancelamento da
passagem. “Conforme a Lei 11.993, de 29 de outubro de 2003, em seu parágrafo
único, do artigo 3º: Art. 3º – O usuário somente poderá optar pela devolução do
bilhete de passagem que não tenha sido revalidado, desde que se manifeste com
antecedência mínima de 3 horas em relação ao horário de partida. Parágrafo único
– Optando pela devolução prevista no caput deste artigo, o usuário receberá o
valor pago na compra do bilhete, tendo o transportador o direito de reter até 5%
(cinco por cento) da importância a ser restituída ao passageiro, nos termos do § 3º
do artigo 740 da LEI Nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002”.
➢ Devolução de compras pagas com cartão de crédito: O estorno do valor será
solicitado junto a operadora de crédito, sendo o valor estornado conforme a data de
fechamento da fatura. Em hipótese alguma, o valor pago em cartão será devolvido
em dinheiro.

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