Gestão e Liderança

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Questão 1:

A metodologia _______________ são testes realizados com base em exemplos concretos, ou


seja, reais, de acordo com experiências e capacidades para resolver determinada problemática.

STAR.

DISC.

Autocracia.

Traços.

Behaviorista.

Questão 2:

“A _______________ é definida como a troca de informações entre um emissor e um receptor e


a ______________ do significado por parte dos indivíduos envolvidos”. Complete, de acordo
com a afirmativa de França (2011);

Comunicação e parte envolvida.

Criatividade e comunicação.
Gestão de pessoas e interferência.

Comunicação e interferência (percepção).

Interferência (percepção) e a criatividade.

Questão 3:

Em meados da década de 90, os RH começaram a trabalhar de forma estratégica, com foco no


alinhamento dos processos e parceria entre empregador e empregados, essas estratégias
organizacionais são:

Perspectiva pessoal, de remuneração, de alinhamento e de alto desempenho.

Criação do papel do RH e planos de remuneração.

Criação de comitê sindical para tratativa de assuntos relacionados a aumento salarial.

Criação do comitê para mensuração de resultados

Criação do DP para a parte burocrática.

Questão 4:
Mobilizar a equipe do projeto, desenvolver a equipe do projeto, gerenciar a equipe do projeto
estão dentro do grupo de processos de:

Processo de iniciação.

Processo de planejamento.

Processo de execução.

Processo de monitoramento e controle.

Processo de encerramento.

Questão 5:

Os pilares da gestão de pessoas são:

Motivação e trabalho em equipe.

Motivação, comunicação, trabalho em equipe e risco.

Motivação, comunicação, trabalho em equipe, conhecimentos e competências e treinamento e


desenvolvimento.

Apenas a motivação.
Trabalho em equipe e a comunicação.

Questão 6:

É a área responsável pela unificação dos processos e atividades, necessária para realizar a
identificação, comunicação, unificação e coordenação de todos os grupos de processos:

Integração.

RH.

Escopo.

Tempo.

Custo.

Questão 7:

É a área responsável pelos processos de compra e aquisição de produtos ou serviços.

Comunicação.

Riscos.
Aquisições.

Qualidade.

Partes interessadas.

Questão 8:

Fazem parte da composição da Matriz RACI, ou seja, matriz de responsabilidade:

(R) Responsible e (A) Accountable.

(C) Consulted e instrução.

Reconhecimento e atividades.

Viabilidade e custo.

Obediência e democracia.

Questão 9:

Responsável pela ampliação da análise de competência por referências internacionais


(conhecimentos, habilidades e atitudes) representada por:

C.H.A.
Hard Skills.

Soft Skills.

Feedbacks.

Resiliência.

Questão 10:

Relacionado aos pilares da gestão de pessoas, coloque V para as afirmativas corretas, e F para
afirmativas incorretas.

I) (V ) Com estímulo, comunicação e transparência, fica mais fácil corrigir erros, trabalhar
com objetos mais bem alinhados, facilita na avaliação entre a equipe, seja gestor, líderes ou
produtivo.

II) (V ) Atividade em grupo ou em equipe é bastante interessante, porque oportuniza o


compartilhamento do conhecimento entre membros da equipe, além de trazer excelentes
resultados para a organização.

III) ( F) As organizações não precisam entender quais cursos são interessantes para os
colaboradores, e de que forma esse investimento poderá ser aproveitado dentro da empresa, os
colaboradores devem investir na capacitação que lhe for mais conveniente.

IV) ( F ) Não há necessidade de custo em capacitação e conhecimentos para o colaborador,


uma vez que não existe proveito desses conhecimentos para a organização.

Qual alternativa está de acordo com as afirmativas acima, de forma ordenada é:


V, V, F, F.

V, F, F, F.

V, V, F, V.

F, F, V, V.

V, F, F, V.

Questão 11:

A análise de SWOT é uma ferramenta de análise de cenários para uma tomada de decisão que
são divididas em:

Ameaças e oportunidades.

Riscos, incerteza e ameaças.

Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

Apenas oportunidades.

Forças, fraquezas, oportunidades e processos.

Questão 12:
Os líderes de alta performance criam estratégias com vantagens competitivas junto a sua
equipe, essas respostas da liderança vêm de uma preparação constante e conhecimentos em
estratégias que vão muito além de apenas personalidades ou dom, essas áreas necessitam ser
trabalhadas são elas:

Gestão de pessoas e capacitação de novos talentos.

Tradução do caminho estratégico, incorporação dos valores e capacitação dos talentos.

Incorporação de valores e viabilidade financeira.

DISC e STAR.

Apenas tradução de caminho estratégico.

Questão 13:

De forma autoritária e centralizadora diante da sua equipe, decisões são tomadas pelo líder,
todavia, com base em seus conhecimentos e julgamentos, chamamos de líder Autocrática,
todas as afirmativas são verdadeiras relacionado a desvantagem do seu perfil, EXCETO:

Aumenta o nível de estresse, insatisfação, conflitos e outros, devido à forma ditador e autoritário de
liderar.

Os colaboradores se sentem, muitas vezes, sem valor por não poder expor ideias e sugestões,
sentem-se apenas um executor de serviços;
Devido à centralização da liderança, a função do líder fica com muita demanda e em sua ausência os
liderados, possivelmente, não conseguem manter o foco e, consequentemente, existe a queda da
produtividade.

Este estilo de liderança pode ser usado quando exige um alto e rigoroso controle de processos, os
liderados que possuem um baixo nível de instrução e escolaridade consegue trabalhar de forma mais
tranquila.

Os colaboradores são mais produtivos, devido ao líder estar presente a todo momento e colocando
pressão sob a equipe.

Questão 14:

Conjuntos de habilidades, técnicas e métodos que facilitam a administração e potencialização


dos seres humanos são afirmativas relacionadas a:

Gestão de pessoas.

Gestão de conflitos

Perfil de liderança.

Análise de risco.

Gestão de projetos.

Questão 15:
A matriz permite que tenha relação entre os membros da equipe e o trabalho do projeto,
podendo ser usada de forma simples ou mais completa. Chamamos de:

Treinamento e Desenvolvimento.

Motivação.

Conhecimento e Competência.

RACI.

Trabalho em Equipe.

Questão 16:

Na gestão de projetos, aplicamos ____________, ___________, __________ e ____________


para que possa atender os requisitos de cada projeto com a finalidade que seja realizada de
forma satisfatória.

Comunicação, gerenciamento de riscos, habilidades e ferramentas.

Gerenciamento de riscos, habilidades, ferramentas e técnicas.

Habilidades, ferramentas, técnicas e aquisições.

Qualidade, tempo, habilidades e ferramentas.


Conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas.

Questão 17:

Indicador mais importante do RH, por se tratar de falta e atrasos reais por algum
motivo, está relacionado a:

Clima organizacional.

Produtividade.

Custos.

Retenção de talentos.

Absenteísmo.

Questão 18:

___________________são habilidades profissionais que conseguimos mensurar de


alguma forma, com isso, são de simples identificação. ___________________ difícil
de quantificar ou mensurar, são habilidades sociocomportamentais, que estão
ligadas diretamente com a capacidade de passar por algumas situações, podendo
ser de baixa ou alta complexidade. As lacunas faltantes estão relacionadas a:

Resiliência e empatia.
Soft skill e hard skill.

Motivação e resiliência.

Liderança e hard skill.

Empatia e liderança.

Questão 19:

Os perfis fundamentais do RH estratégicos são:

Comunicador e planejador.

Executor e analista.

Autocrática e democrático.

Liberal

Comunicador, executor, analista e planejador.

Questão 20:
O ______________________ é um dos recursos de maior valor para a organização, sem eles
poderão não existir prestação de serviços ou produção de diversos produtos.

Líder.

Capital humano.

Gerente de RH.

Diretor.

Gestor financeiro.

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