Design Thinking e Inovação dos Modelos de

Negócios
Unidade 2
●Aula 1: Criatividade – como transformação dessas ideias em
gerenciar pessoas em prol da realidade, seja por meio de novos
produtos, serviços, métodos ou
inovação
soluções. Embora exemplos notáveis de
A criatividade é uma capacidade mental criatividade sejam frequentemente
de gerar novas ideias, conceitos ou lembrados, muitas inovações
associações originais e úteis. Ela pode importantes surgem de ideias
ser vista como o ponto de partida para aparentemente simples que se tornam
a inovação, que envolve a indispensáveis no cotidiano, como o
implementação efetiva dessas ideias clipe de papel e o Velcro. Em resumo, a
criativas para gerar valor e impacto na criatividade impulsiona a inovação,
vida das pessoas. A inovação, portanto, sendo uma competência valorizada não
está intrinsecamente ligada à ação, à apenas pela geração de ideias, mas
transformação de ideias em prática. também pela capacidade de
implementá-las efetivamente.
Criatividade e inovação frequentemente
andam juntas, especialmente no mundo ●Aplicação da Soft Skill
dos negócios, onde a capacidade de (criatividade) na geração de
pensar de maneira original e encontrar valor através da inovação
soluções novas e eficazes é altamente
valorizada. No entanto, é importante Para aplicar criatividade e inovação
ressaltar que a criatividade pode existir dentro das empresas, é essencial
sem necessariamente levar à inovação, promover uma cultura organizacional
assim como a inovação pode ocorrer que incentive e valorize essas
mesmo sem ser necessariamente habilidades. Isso pode ser feito através
precedida por um ato criativo. No de:
entanto, é comum que a criatividade
1.- Liderança Inspiradora: Líderes
seja o impulso inicial que leva à
devem incentivar e apoiar a criatividade
inovação.
em suas equipes, demonstrando
●Definição do conceito de abertura para novas ideias e dando
inovação e do conceito de liberdade para experimentação.
criatividade: 2..- Ambiente Colaborativo: Estimular a
colaboração entre diferentes áreas e
A criatividade e a inovação
departamentos, criando espaços onde
desempenham papéis essenciais no
os funcionários possam compartilhar
sucesso de projetos e negócios em um
ideias e trabalhar em conjunto para
mundo onde o desenvolvimento técnico
resolver problemas.
e científico avançou significativamente.
Embora frequentemente associadas, 3..- Estímulo à Curiosidade e
criatividade e inovação têm significados Experimentação: Encorajar a
distintos. Criatividade refere-se à curiosidade e a experimentação,
capacidade de gerar ideias originais e permitindo que os funcionários testem
úteis para resolver problemas, novas abordagens e soluções sem
enquanto inovação envolve a medo de falhar.
implementação dessas ideias para criar
valor e impacto. Enquanto a 4.- Recompensas e Reconhecimento:
criatividade é a geração de novas Reconhecer e recompensar as
possibilidades, a inovação é a contribuições criativas dos funcionários,
seja através de incentivos financeiros,
promoções ou simplesmente cérebro com conhecimento e
reconhecimento público. experiências variadas, aproveitando a
neuroplasticidade, que permite ao
5.- Capacitação e Desenvolvimento: cérebro adaptar-se a novos contextos e
Investir em programas de capacitação e aprender constantemente. A
desenvolvimento que ajudem os capacidade de aprendizado contínuo,
funcionários a desenvolver habilidades conhecida como learnability, é
criativas e inovadoras, como fundamental para se adaptar ao
pensamento crítico, resolução de ambiente profissional em constante
problemas e pensamento lateral. mudança.
6.- Diversidade e Inclusão: Promover a As organizações enfrentam o desafio de
diversidade e a inclusão dentro da desenvolver estratégias de gestão do
empresa, pois diferentes perspectivas e conhecimento e cultivar habilidades nos
experiências podem levar a soluções colaboradores para que sejam mais
mais criativas e inovadoras. criativos, dinâmicos, comunicativos,
7.- Feedback Construtivo: Fornecer resilientes e inovadores. Um ambiente
feedback construtivo e encorajador de trabalho estático e desatualizado
para ajudar os funcionários a aprimorar não favorece o desenvolvimento
suas ideias e habilidades criativas. profissional, pois não estimula a
inovação e mantém os colaboradores
8.- Acompanhamento e Avaliação: dentro de suas zonas de conforto.
Acompanhar o progresso das iniciativas
criativas e avaliar seu impacto nos Portanto, é essencial criar ambientes de
resultados da empresa, ajustando as trabalho dinâmicos que permitam aos
estratégias conforme necessário. colaboradores vivenciar novas
experiências, tomar decisões ágeis e
Desenvolver uma cultura de inovação focadas, e serem estimulados a pensar
requer tempo e esforço, mas pode levar de forma diferente. A harmonia entre o
a resultados significativos em termos de ambiente de trabalho, as habilidades
crescimento e competitividade no individuais e a valorização dos talentos
mercado. de cada colaborador são condições
●Aula 2: Gerando ideais para promover a cocriação e
inovação nas organizações.
conhecimentos e cocriação
dentro das organizações ●Qual o valor do capital
↳
intelectual para perenidade
Gestão do conhecimento,
dos negócios?
repositório de informações e
fomento a inovação Maximizar o capital intelectual em uma
empresa envolve várias estratégias que
O atual mundo versátil e instável visam otimizar o conhecimento,
demanda habilidades de reflexão, habilidades e relacionamentos dos
formulação de ideias, questionamento e colaboradores. Aqui estão algumas
busca por respostas para evoluir nossa maneiras de fazer isso:
percepção e pensamento crítico.
Enquanto estamos acostumados a 1. **Cultura de aprendizado contínuo:**
abordar problemas do cotidiano sob Promova uma cultura organizacional
nossa própria perspectiva, o Design que valorize a aprendizagem contínua e
Thinking propõe uma abordagem o compartilhamento de conhecimento
diferente, focada em entender as entre os colaboradores. Isso pode incluir
necessidades dos outros e buscar programas de treinamento, workshops,
soluções a partir dessa compreensão. mentorias e incentivos para o
desenvolvimento pessoal e profissional.
Para impulsionar a criatividade e
inovação, é essencial alimentar o 2. **Compartilhamento de
conhecimento:** Estabeleça
plataformas e ferramentas que facilitem nosso capital intelectual para
o compartilhamento de conhecimento impulsionar o sucesso e a
entre os colaboradores, como intranets, sustentabilidade de nossas operações.
fóruns online, wikis e reuniões regulares
de compartilhamento de informações. ●Como startups têm ganhado
market-share e conquistado
3. **Incentivo à inovação:** Crie um
investidores com equipes
ambiente que incentive a criatividade e
a inovação, onde os colaboradores se enxutas?
sintam encorajados a propor novas Identificar o potencial de
ideias e soluções para os desafios da escalonamento de uma startup e
empresa. Reconheça e recompense as entender os fatores determinantes para
contribuições inovadoras dos o seu sucesso envolve uma análise
colaboradores. criteriosa de diversos aspectos. Aqui
4. **Desenvolvimento de habilidades:** estão algumas considerações:
Invista no desenvolvimento das 1. **Modelo de negócio escalonável:** A
habilidades dos colaboradores, startup deve ter um modelo de negócio
oferecendo oportunidades de formação que permita crescimento rápido e
e capacitação em áreas relevantes para sustentável, sem a necessidade de
o negócio. Isso pode incluir grandes reestruturações constantes.
treinamentos técnicos, cursos de Isso pode incluir a capacidade de atingir
liderança e programas de um grande mercado, oferecer um
desenvolvimento de competências produto ou serviço inovador e
específicas. escalável, e ter margens de lucro
5. **Gestão do desempenho:** atrativas.
Implemente processos eficazes de 2. **Mercado em crescimento:** O
gestão do desempenho que mercado em que a startup atua deve
reconheçam e recompensem o bom estar em crescimento, com espaço para
desempenho dos colaboradores, expansão e oportunidades de
incentivando o crescimento e a penetração. É importante avaliar o
retenção dos talentos na empresa. tamanho do mercado e o potencial de
6. **Criação de redes de colaboração:** crescimento futuro, bem como a
Promova a criação de redes de presença de concorrentes e a
colaboração dentro e fora da empresa, possibilidade de diferenciação.
incentivando a interação entre os 3. **Inovação e tecnologia:** Startups
colaboradores, parceiros de negócios e que investem em inovação e tecnologia
outras partes interessadas. têm maior potencial de sucesso. Isso
Na minha empresa, estamos cuidando inclui o uso de inteligência artificial,
do capital intelectual implementando automação, análise de dados e outras
várias dessas estratégias. Por exemplo, tecnologias disruptivas que podem
promovemos regularmente programas otimizar processos e melhorar a
de treinamento e desenvolvimento, experiência do cliente.
incentivamos o compartilhamento de 4. **Equipe capacitada e dinâmica:**
conhecimento através de uma Uma equipe talentosa, capacitada e
plataforma online e reconhecemos e dinâmica é essencial para o sucesso de
recompensamos as contribuições uma startup. Isso inclui não apenas
inovadoras dos colaboradores. Além habilidades técnicas, mas também
disso, estamos constantemente capacidade de adaptação, criatividade,
buscando maneiras de melhorar nossos trabalho em equipe e resiliência diante
processos de gestão do desempenho e dos desafios.
criar redes de colaboração tanto
internas quanto externas à empresa. 5. **Timing e oportunidade de
Estamos comprometidos em maximizar mercado:** O timing é crucial para o
sucesso de uma startup. Identificar uma de mudanças e como implementá-la em
oportunidade de mercado e lançar o sua empresa ou negócio.
produto ou serviço no momento certo
pode fazer toda a diferença. É
importante estar atento às tendências
do mercado e às mudanças no
comportamento do consumidor.
6. **Gestão eficaz de recursos:**
Startups devem ser capazes de
gerenciar eficazmente seus recursos,
incluindo financiamento, tempo e
talento humano. Isso envolve fazer
escolhas estratégicas sobre como
alocar recursos para maximizar o
crescimento e minimizar os riscos.
No geral, o sucesso de uma startup
depende de uma combinação de
fatores, incluindo a qualidade do
produto ou serviço, o mercado em que
atua, a equipe por trás do
empreendimento, a capacidade de
inovação e adaptação, e uma gestão
eficaz dos recursos disponíveis.
Identificar o potencial de
escalonamento de uma startup requer
uma análise abrangente desses
aspectos e uma compreensão profunda
do mercado e das oportunidades que
ele oferece.
●Aula 3: Gestão da mudança e
fomento a cultura orientada a
teste
Com o rápido avanço das inovações e
mudanças nos processos gerenciais, a
gestão da mudança tornou-se essencial
para as empresas. Ela permite que as
organizações acompanhem as
influências internas e externas,
mantendo assim sua competitividade. A
necessidade de inovação pode surgir
devido à transformação digital,
reestruturação de equipes, processos e
estratégias, ou ainda pela
implementação de uma cultura de
inovação.
Implementar mudanças nunca é fácil, e
por isso é crucial estar preparado para
enfrentar esse cenário e gerenciar a
equipe de maneira eficaz. Nesta aula,
vamos explorar a importância da gestão