Supply Chain

Aula 9 - A função a e importância
da embalagem na cadeia
de suprimento
O objetivo dessa aula é apresentar a você a importância da embalagem

dentro da cadeia produtiva de um produto. Você conhecerá o conceito
e as funções das embalagens para o setor de marketing, setor de
distribuição e para o consumidor.
9.1 Introdução histórica sobre a embalagem

Desde seus primórdios, a humanidade necessitou armazenar, proteger e trans-
portar seus produtos e para isso lançou mão das embalagens. Por volta do ano
1000 a.C os médicos egípcios embalavam remédios em recipientes de bambu
rotulados, e jarros de barro gravados que eram comuns na Grécia antiga. Com
a evolução do mercado e a maior competição entre os produtos fizeram com
que a embalagem se tornasse um fator de influência na decisão de compra.
O progresso da indústria gráfica e das indústrias em geral levou as embala-
gens a incorporarem cada vez mais recursos e efeitos visuais. A revolução da
linguagem visual das embalagens dependeu sempre dos recursos gráficos e
de produção existentes a cada época. Em 1798, duas invenções levaram a
popularização dos rótulos: a máquina de fazer papel e o princípio da litografia.
Em 1830, os rótulos já eram usados largamente em todas as formas de

embalagem para os mais variados tipos de produtos. Nas décadas de 40 e
50, com o surgimento dos primeiros supermercados, a função vendedora da
embalagem passou a receber maior destaque. Os aspectos visuais, como for-
ma e cor, tornam-se cada vez mais considerados. Praticidade de uso, apelo
estético e funcionalidade passam a ser quesitos fundamentais para condicio-
nar o sucesso ou o fracasso de uma determinada embalagem. Os anos 60
são marcados pela ruptura de padrões de consumo e mudanças nos hábitos
e estilos de vida da sociedade.
Percebe-se o poder e a força da embalagem na vida dos consumidores. O

design de embalagens chegou a uma encruzilhada nos anos 70, pois uma
incrível variedade de estilos influenciava a época e a sociedade. A série de
estilos que influenciou a década de 70 culminou com as embalagens mini-
malistas, as quais demonstram as mudanças e transformações vividas pela
sociedade durante esses anos. Os anos 80 tornam a embalagem um veículo
cada vez mais poderoso no cenário do consumo. A ideia é, através da em-
59 e-Tec Brasil
balagem, transmitir qualidade e valor ao produto. Os anos 90 estreiam com
uma variedade excessiva de produtos similares disponíveis no mercado, o que
levou a embalagem a extremos, a fim de atrair a atenção dos consumidores.
9.2 Conceituando embalagem
Figura 9.1: Conceito de embalagem

Fonte: www.shutterstock.com
Embalagem refere-se à proteção externa da mercadoria para seu transporte,

armazenagem, proteção, manuseio e apresentação no mercado. São reci-
pientes ou qualquer forma de acondicionamento removível ou não, desti-
nada a cobrir, empacotar, proteger, manter os produtos, ou facilitar a sua
comercialização. Uma embalagem pode ser fabricada nos mais diversos ma-
teriais. É o invólucro que acondiciona o produto, com as funções de conter,
proteger, identificar, promover e ainda ajudar a vender. A embalagem não
é apenas um meio de preservação do produto, é também importante fator
de identificação. Dá individualidade ao produto, distingue-os dos demais
e, em muitos casos, é um eficiente fator de vendas. Especialistas afirmam
que “embalagem perfeita é aquela que descreve o produto com exatidão,
abre-se com facilidade, fecha-se quase que totalmente, acondiciona bem o
produto e permite o uso fácil.”
O significado da embalagem para:
• O Marketing - é a apresentação do produto para gerar vendas.
• O Distribuidor - é a proteção durante a movimentação, estocagem e

transporte.
• O Consumidor - é a satisfação de um desejo de consumo.
e-Tec Brasil 60 Supply Chain

9.2.1 As funções das embalagens
Toda embalagem - já desenvolvida ou que ainda será criada - deve ser classi-
ficada de acordo com os cinco itens citados na sequência.
• Contenção: é a capacidade de conter o produto. É a embalagem que

fica em contato direto com o produto e, portanto, exige compatibilidade
entre os componentes do produto.
• Proteção: é a capacidade de proteger o conteúdo de todos os perigos do

transporte e manipulação.
Figura 9.2: Embalagem de contenção/proteção

• Apresentação: envolve a embalagem de contenção, apresentando o

produto no ponto de venda. É a comunicação através da sua forma, di-
mensões, cor, grafia, símbolos e impressões.
Figura 9.3 Embalagem de apresentação

• Comercialização: é considerada embalagem secundária; contém um

múltiplo da embalagem de apresentação, constituindo a unidade para a
extração do pedido.
Aula 9- A função a e importância da embalagem na cadeia de suprimento 61 e-Tec Brasil

Figura 9.4: Embalagem de comercialização
• Movimentação: considerada uma embalagem terciária, transporta múl-

tiplos da embalagem de comercialização para ser movimentada racional-
mente por equipamentos mecânicos.
Figura 9.5: Embalagem de movimentação

Resumo
Aprendemos nessa aula que embalagem é tudo aquilo que envolve opera-
ções e materiais necessários para mover os produtos do ponto de origem até
o de consumo. Nenhum produto pode ser transportado sem embalagem.
Por isso é muito importante entender a função e as características de uma
embalagem.
Atividades de aprendizagem
Agora que você conhece os conceitos e características de uma embalagem,
discuta com os colegas e desenvolva o exercício de fixação abaixo:
a) Para exercitar o que aprendeu neste capítulo, pegue uma embalagem e

descreva todas as funções dessa embalagem.

b) Procure na internet embalagem que atendam todas as funções apreen-
didas nessa lição.
63 e-Tec Brasil
Aula 10 - A embalagem e a Logística
Nesta aula teremos uma visão geral da embalagem como uma função da
logística, com ênfase para a relação com a movimentação de materiais.
A embalagem e a movimentação de materiais são inseparáveis. Você
conhecerá as interações entre a embalagem e a movimentação de
matérias, entre ela s a produtividade, o custo e o serviço ao consumidor.
10.1 Sistema logístico
Figura 10.1: Sistema logístico

Fonte: www.shuterstock.com
A logística tem como princípio entregar a quantidade certa das mercadorias

ao ponto certo, nas condições de qualidade exigida e ao mínimo custo. A em-
balagem tem por objetivo específico o de oferecer aos produtores um meio
que garanta sua integridade assim como sua fácil armazenagem, também
com o menor custo. A logística integrou os diversos segmentos ou setores que
a compõem como a embalagem, armazenagem, manuseio, movimentação,
transporte de um modo geral, condicionamento e a manipulação final até o
local de utilização do produto pelo cliente.
10.2 O fluxo da embalagem

O fluxo da embalagem começa na operação da embalagem e termina na casa
do consumidor final, que consiste basicamente das seguintes fases:
65 e-Tec Brasil
• Embalagem do produto
• Paletização
• Transferência para o armazém
• Estocagem no armazém
• Separação dos produtos no armazém
• Transferência para veículo de transporte
• Transporte para o armazém atacadista
• Movimentação e armazenagem ao atacadista
• Transferência para varejista
• Movimentação e armazenagem no varejista
• Colocação do produto no ponto de venda
• Transferência para o consumidor final
• Descarte da embalagem pós-uso.
Em todas as fases, o produto embalado é movimentado e tem que garantir a

integridade em todas as condições muitas vezes adversas, como calor, umida-
de, pressão, choque, etc. Logo, é de suma importância, em termos de projeto,
a interação entre a embalagem, movimentação de materiais e o transporte
10.2.1 Custos da embalagem
Figura 10.2: Custos da embalagem

Para a logística, a embalagem é um elemento de custo. Estes custos têm re-

lação com a embalagem de proteção dos produtos, eficiência na distribuição,
no armazenamento e no transporte. Sendo assim, os custos de uma embala-
gem são a soma dos três elementos a seguir:
1. Materiais: na fabricação dos produtos é importante a escolha correta dos ma-

teriais utilizados, levando em consideração a estrutura física da embalagem e
sua fragilidade. Esses fatores influenciam no custo final da embalagem.

2. Equipamentos e mão de obra: os equipamentos de movimentação estão
ligados às condições das embalagens e a produtividade da sua movimen-
tação. A mão de obra: o manuseio dos produtos embalados em más
condições e em embalagens frágeis combinados com uma mão de obra
sem preparo eleva o custo dos danos causados nos produtos.
3. O custo da embalagem sob o ponto de vista transporte e distribuição: a

embalagem sob a ótica do transporte ou distribuição pode ser vista por
alguns dos seguintes fatores:
a) Tempo de entrega: embalagens frágeis, fora de padrão, com produtos

mal condicionados dificultam a movimentação dos produtos aumentan-
do o tempo de entrega.
b) Condição de carga na chegada: um dos melhores indicadores de desem-

penho de uma embalagem está relacionado ao custo de danos causados
ao produto pela ineficiência da embalagem que não atende a especifica-
ção de proteção do produto. Por exemplo, como entender o transporte
de um televisor LED, de 36 polegadas vindo de Manaus a Curitiba, seja
posto em uma embalagem frágil. Como você acha que esse produto
chegaria ao destino final?
10.2.2 Materiais para fabricação das embalagens

A escolha do material adequado para o projeto de uma embalagem deve ser
feita considerando os seguintes fatores:
a) Produto a ser embalado

b) Finalidade a qual se destina
c) Apresentação – promoção
d) Processo de embalagem
e) Sistema de movimentação
f) Custo da embalagem x produto
g) Distribuição física e armazenamento (empilhamento).
Existem cinco categorias de materiais empregados na produção de embala-

gens: a madeira, o papel e o cartão (papelão), o metal, o vidro e o plástico. A
seguir apresentaremos cada uma delas.
Aula 10 - A embalagem e a Logística 67 e-Tec Brasil

Tipos de embalagem de madeira:
• Caixas industriais
• Caixas agrícolas
• Engradados abertos e fechados
• Caixas de compensados
• Barricas, tonéis e barris
Figura 10.3: Embalagem madeira
Tipos de embalagem de papel e papelão ondulado:
• Caixas (diversas)
• Envelopes
• Papel de embrulho
• Separadores
Figura 10.4: Caixa de papelão

Fonte: www.portuguese.alibaba.com
Tipos de embalagem de metal:
• Latas
• Contêineres
• Paletes
• Contentores
• Caçambas
Figura 10.5: Contentor aramado
Fonte: http://www.logismarket.ind.br/
Tipos de embalagem de vidro:
• Vidros de remédio
• Potes
• Garrafas
Figura 10.6: Contentores de vidro


Tipos de embalagem de plástico:
• Plástico bolha
• Potes e sacos
• Garrafas
• Tambores filmes
Figura 10.7: Plástico bolha

Resumo
Aprendemos nessa aula que a logística é dependente da embalagem. A es-
colha correta de embalagem proporciona redução de custos e diminuição de
danos nos produtos, além da agilidade na operação de armazenamento e
distribuição. Portanto, é importante saber definir a embalagem correta para o
produto oferecendo proteção e facilitando sua movimentação e o armazena-
mento, garantindo assim sua integridade.
Atividades de aprendizagem
Determine a embalagem ideal para armazenar, transportar e distribuir produ-
tos como: tomates e televisor de LED 36 polegadas.
Aula 10 - A embalagem e a Logística 69 e-Tec Brasil

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Aula 9 - A função a e importância

O objetivo dessa aula é apresentar a você a importância da embalagem

9.1 Introdução histórica sobre a embalagem

Em 1830, os rótulos já eram usados largamente em todas as formas de

Percebe-se o poder e a força da embalagem na vida dos consumidores. O

9.2 Conceituando embalagem

Figura 9.1: Conceito de embalagem

Embalagem refere-se à proteção externa da mercadoria para seu transporte,

O significado da embalagem para:

• O Marketing - é a apresentação do produto para gerar vendas.

• O Distribuidor - é a proteção durante a movimentação, estocagem e

• O Consumidor - é a satisfação de um desejo de consumo.

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• Contenção: é a capacidade de conter o produto. É a embalagem que

• Proteção: é a capacidade de proteger o conteúdo de todos os perigos do

Figura 9.2: Embalagem de contenção/proteção

• Apresentação: envolve a embalagem de contenção, apresentando o

Figura 9.3 Embalagem de apresentação

• Comercialização: é considerada embalagem secundária; contém um

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• Movimentação: considerada uma embalagem terciária, transporta múl-

Figura 9.5: Embalagem de movimentação

a) Para exercitar o que aprendeu neste capítulo, pegue uma embalagem e

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10.1 Sistema logístico

Figura 10.1: Sistema logístico

A logística tem como princípio entregar a quantidade certa das mercadorias

10.2 O fluxo da embalagem

Em todas as fases, o produto embalado é movimentado e tem que garantir a

10.2.1 Custos da embalagem

Figura 10.2: Custos da embalagem

Para a logística, a embalagem é um elemento de custo. Estes custos têm re-

1. Materiais: na fabricação dos produtos é importante a escolha correta dos ma-

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3. O custo da embalagem sob o ponto de vista transporte e distribuição: a

a) Tempo de entrega: embalagens frágeis, fora de padrão, com produtos

b) Condição de carga na chegada: um dos melhores indicadores de desem-

10.2.2 Materiais para fabricação das embalagens

a) Produto a ser embalado

Existem cinco categorias de materiais empregados na produção de embala-

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Tipos de embalagem de papel e papelão ondulado:

Figura 10.4: Caixa de papelão

Tipos de embalagem de metal:

Tipos de embalagem de vidro:

Figura 10.6: Contentores de vidro

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Figura 10.7: Plástico bolha

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