Renovação de Chave SysPDV

Renovação de Chave SysPDV
Passo a Passo
O SysPDV possui um mecanismo de renovação de chave, geralmente esta chave tem o prazo de
duração mensal ou bimestral, a depender do método de renovação escolhido.
A licença de uso do sistema pode ser obtida online ou gerada em um portal web e inserida
manualmente no software, na tela correspondente a esta finalidade, a seguir, aprenderemos como
realizar ambas as opções de renovação.
Através do próprio sistema:
O SysPDV, antes da sua licença expirar, exibe um ALERTA no canto inferior direito da tela de
login, por meio de um popup do sistema, que trará uma mensagem do tipo “X Dias para expirar,
Contacte SUPORTE”, conforme imagem abaixo:
001
Com relação aos pontos destacados na imagem acima, abaixo seguem considerações:
1º Indica a quantidade de dias corridos que faltam para que a licença de uso do sistema expire.
Obs.: Caso a licença expire, o sistema ficará inoperante até que a situação seja regularizada conforme imagem a
seguir.
2º ALERTA quanto a quantidade de dias que faltam para expiração da chave e sugestão para que
acione o suporte do sistema para regularização desta situação.
Obs.: Sempre fique atendo às mensagens e ALERTAS do sistema, em caso de dúvidas, acione o SUPORTE.
3º Tecla de Atalho (F12) a qual abrirá uma nova janela, através da qual o usuário poderá obter a
licença/chave ONLINE ou digitar a licença gerada a partir do portal da Stilo Consulting.
Obs.: A tecla F12 só funcionará corretamente, caso o campo de “Código do Funcionário” esteja selecionado.
Conforme observação do primeiro ponto citado na imagem anterior, caso a chave do sistema chegue
a expirar, o mesmo ficará inoperante até que a situação seja regularizada, conforma imagem abaixo:
002
Já de acordo com o terceiro ponto destacado na imagem anterior, pressionando a tecla F12 será
exibida a tela de renovação de licença, conforme imagem abaixo:
003
Conforme imagem acima, nesta tela de “Chave” o usuário deverá, primeiramente, clicar no botão
“On-line-F5” e aguardar alguns segundos, a fim de verificar se o SysPDV obterá a renovação da
chave ONLINE, caso dê certo, essa tela se fechará automaticamente e, após isso, o sistema poderá
ser aberto normalmente sem ALERTAS relacionados a isso, indicando que a chave está renovada,
mas, caso seja exibida uma mensagem do tipo “Não foi possível realizar a renovação da licença
automaticamente, por favor, contacte o SUPORTE”, então, opte por acessar o portal da Stilo
Consulting para realizar a geração da chave a partir do mesmo, conforme os passos a seguir:
Através da Web:
Primeiramente, acesse o portal da Stilo Consulting na area de Geração de Chaves e selecione a
opção “Clique aqui para acessar”, conforme imagem abaixo:
004
Ao selecionar a opção destacada na imagem anterior, será aberta uma nova janela conforme imagem
abaixo:
005
Na primeira etapa, o usuário deverá inserir o CNPJ da sua empresa e a série do sistema (a série do
sistema está disponível na tela de “Chave”, conforme segundo ponto destacado na imagem 003),
então, após informar estes dados, clique em VALIDAR, conforme primeiro ponto na imagem acima.
Após realizar a validação dos dados, no quadro que será exibido a seguir, confira os dados da Loja,
sua Razão Social, etc e, caso esteja tudo de acordo clique em “Gerar Chave”, conforme o segundo
ponto na imagem acima.
Por fim, conforme o terceiro ponto da imagem anterior (005), copie (Ctrl+C) a chave que será
gerada no portal e cole (Ctrl+V) na tela de “Chave”, no campo “Digite a Chave” (conforme terceiro
ponto em destaque na imagem 003), em seguida, clique na opção “Gravar-F9”, feito isso a
renovação de licença será realizada com sucesso. A tela de “Chave” se fechará automaticamente e,
após isso, o sistema poderá voltar a ser acessado normalmente.
Em caso de dúvidas ou para demais esclarecimentos, favor acionar nosso suporte através dos nossos
canais de atendimento, a saber:
Stilo Consulting
75 3226.9000
Central de Atendimento OnLine

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