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    LUCIANA SILVA

    Gerente de vendas

    CONTATO
    SOBRE MIM
    Telefone:
    11997774659 Gerente comercial com mais de 20 anos de experiência na gestão de equipes de
    vendas
    E-mail:
    Busco aplicar minha sólida experiência como profissional que percorreu o caminho
    luciana.asssilva@gmail.com
    de vendedora a diretora comercial de uma grande marca mundialmente
    Endereço: reconhecida, no planejamento e coordenação das atividades diárias, a fim de
    Pedroso Xavier, 277, São
    maximizar a produtividade e contribuir com o crescimento e sucesso da empresa.
    Paulo, Brasil, 02732020

    IDIOMA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

    Vendedor
    Inglês Grupo Itavema- Concessionaria Fiat São Paulo - Brasil / São Paulo
    / jan 2002 - jan 2005
    • Com empenho e dedicação atingi as metas da empresa desde o inicio, podendo
    assim atuar com veículos novos e seminovos

    DADOS PESSOAIS
    Vendedora
    Data de nascimento Da Vinci Fiat/Ford Hyway São Paulo - Brasil / São Paulo / jan 2005 - jan 2009
    1971 • A proatividade, flexibilidade, apport em vendas e experiência em lidar com
    objeções, fizeram com que conquistasse a funcao de vendedora VIP, atuando
    Nacionalidade
    Brasileira com publico e produtos de alto nivel

    Vendedor
    Grupo SHC Citroen São Paulo - Brasil / São Paulo / jan 2009 - jan 2009
    CONHECIMENTOS • Pro atividade, trabalho em equipe, conhecimento técnico, foco em resultados,
    Flexibilidade e facilidade de se adaptar a mudanças e comprometimento.
    Liderança
    • Em 6 meses me tornei a terceira melhor vendedora do grupo (44 lojas), 4 meses
    depois ganhei uma viagem à Disney.
    Empatia
    • O foco no cumprimento de metas e foco no objetivo me levaram â primeira
    promoção dentro do grupo.
    Visão estratégica
    Gerente Regional de vendas
    Negociação Grupo SHC Citroen São Paulo - Brasil / São Paulo / jan 2010 - Atual
    • Apoio as equipes no planejamento de vendas.

    • Organização de processos.

    • Acompanhamento de métricas e resultados.

    • Capacitação de vendedores.

    • Acompanhamento do mercado.

    • Treinamento par suporte ao cliente no pós venda.

    • Executar a funcao com vigor, empenho e comprometimento me garantiram nova


    promocao.

    Diretor comercial
    Grupo SHC Citroen São Paulo - Brasil / São Paulo / jan 2011 - jan 2013
    • Desenvolvimento de estratégias táticas planos de ação para o crescimento das
    vendas.

    • Bom relacionamento com a equipe para execução bem sucedida dessas


    estratégias.

    • Comprimento de metas mensais e construção de relacionamento e


    acompanhamento tendências dos clientes (entender suas necessidades e
    objetivos).

    Consultor de vendas
    Autônomo São Paulo - Brasil / São Paulo / jan 2014 - jan 2023
    • Treinamento para capacitacao de vendedores com foco em; Captacao de novos
    clientes.

    • Gestao intertna de vendas.

    • Prospecção de novas oportunidades e antigos clientes.

    • Estudar e determinar perfil de lead ideal.

    Diretor geral
    GRES TOM MAIOR São Paulo / São Paulo / jan 2014 - jan 2023
    • Responsável pelo planejamento, organização, arrecadação, relacionamento e
    MKT.

    • Desenvolvimento de estratégias e definições politicas, metas e programas a fim


    de aumentar a receita, atendendo assim as previsões feitas no planejamento de
    crescimento dos negócios.

    • Desenvolvimento de estudos sobre potencial.

    • Planos e programa para acompanhar a concorrência, visando atingir objetivos e


    aumentar a participação da empresa no mercado.

    • Desenvolvimento de projetos sociais com os colaboradores.

    Gerente de loja
    Movida / São Paulo / out 2023 - ago 2024
    Montar, treinar e capacitar a equipe, com isso aumentando as vendas em 28% no
    primeiro trimestre e 42% no semestre.
    Desenvolvimento semanal de estratégias e planos de ação para alcance e
    supera5de metas.
    Organizar processos e acompanhar o gerenciamento de CRM e aprimoramento do
    atendimento de leais.
    Treinamento para suporte ao cliente no pós venda

    Movida / São Paulo / out 2023 - ago 2024

    FORMAÇÃO

    Gestão de Negócios
    São Paulo & Universidade Estácio de
    Sá - Brasil
    2009
    • Diplomas e Cursos Diploma de
    Estudos em Língua Francesa (B1),
    Aliança Francesa, São Paulo (2015)

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