522060_Referencial de Dupla Certificação_[Object Object]

REFERENCIAL DE FORMAÇÃO DE DUPLA
CERTIFICAÇÃO
EM VIGOR
Nível de Qualificação: 2
Á rea de Educação e
Formação 522 . Eletricidade e Energia
Código e Designação 522060 - Eletricista de Instalações

da qualificação
Modalidades de Cursos de Educação e Formação

Educação e Formação
Total de pontos de 154,25

crédito (inclui 10 pontos de crédito da Formação em Contexto de Trabalho)
Publicado no Despacho n.º13456/2008, de 14 de Maio, que aprova a versão inicial

do Catálogo Nacional de Q ualificações.
1ª Actualização publicada no Boletim e Trabalho do Em prego (BTE) N.º 5 de 08 de

fevereiro de 2011 com entrada em vigor a 08 de m aio de 2011.
dezem bro de 2012 com entrada em vigor a 29 de m arço de 2013.
m aio de 2016 com entrada em vigor a 22 de agosto de 2016.
Publicação e 4ª Actualização publicada no Boletim e Trabalho do Em prego (BTE) N.º 41 de 08 de

atualizações novem bro de 2019 com entrada em vigor a 08 de novem bro de 2019.
m arço de 2020 com entrada em vigor a 08 de m arço de 2020.
m aio de 2020 com entrada em vigor a 22 de m aio de 2020.
julho de 2020 com entrada em vigor a 22 de julho de 2020.
julho de 2020 com entrada em vigor a 02 de m arço de 2023.
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| Eletricista de Instalações - Nível 2 | 19/01/2025
As entidades form adoras do Sistem a Nacional de Q ualificações que pretendam
m inistrar a form ação ITED, utilizando as UFCD da form ação qualificante ITED,
deverão cum prir os requisitos específicos de certificação de entidades
form adoras, constantes da Portaria n.º 377/2015, de 21 de outubro. O
incum prim ento dos referidos requisitos im possibilita a obtenção do referido Título
Profissional. As entidades form adoras privadas deverão estar previam ente
certificadas pela ANACO M, nos term os do art.º 45º, do Decreto-lei nº 123/2009,
de 21 de m aio, com a redação dada pelo Decreto-Lei n.º 92/2017, de 31 de
julho. A UFCD 10527 faz parte de um conjunto de UFCD que perm ite a
certificação ITED, em função das condições estabelecidas no Decreto-lei nº
123/2009, de 21 de m aio, com a redação dada pelo Decreto-Lei n.º 92/2017, de
31 de julho. As UFCD 10678, 10679 e 10680 (atualização ITED) apenas deverão
ser selecionadas da Bolsa de UFCD quando se trate de form ação contínua de
atualização prevista com o obrigatória para os Instaladores de ITED no âm bito do
Decreto-lei nº 123/2009, de 21 de m aio, com a redação dada pelo Decreto-Lei
Observações n.º 92/2017, de 31 de julho. As entidades form adoras do Sistem a Nacional de
Q ualificações que pretendam m inistrar a form ação ITUR, utilizando as UFCD da
form ação qualificante ITUR, deverão cum prir os requisitos específicos de
certificação de entidades form adoras, constantes da Portaria n.º 377/2015, de 21
de outubro. O incum prim ento dos referidos requisitos im possibilita a obtenção do
referido Título Profissional. As entidades form adoras privadas deverão estar
previam ente certificadas pela ANACO M, nos term os do art.º 45º, do Decreto-lei nº
31 de julho. A UFCD 10531 faz parte de um conjunto de UFCD que perm ite a
certificação ITUR, em função das condições estabelecidas no Decreto-lei nº
31 de julho. As UFCD 10681 e 10682 (atualização ITUR) apenas deverão ser
selecionadas da Bolsa de UFCD quando se trate de form ação contínua de
atualização prevista com o obrigatória para os Instaladores de ITUR no âm bito do
Decreto-lei nº 123/2009, de 21 de m aio, com a redação dada pelo Decreto-Lei
n.º 92/2017, de 31 de julho.
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1. Organização do Referencial de Formação
1.1 Condição de acesso: Inferiores ao 6º ano de escolaridade
T1 - Formação Sociocultural (894 horas)
Código Disciplina Horas Programa
DACEF001S01 Língua Portuguesa 288
DACEF0A1S01 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A1
DACEF0B1S01 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Interm édio/B1
DACEFPL2S01 Português Língua Segunda (PL2) para Alunos Surdos
DACEFPL1S01 Língua Gestual Portuguesa (PL1)
DACEF005S01 Língua Estrangeira Inglês 96
DACEF004S01 Língua Estrangeira Francês 96
DACEF002S01 Língua Estrangeira Alem ão 96
DACEF003S01 Língua Estrangeira Espanhol 96
DACEF007S01 Cidadania e Mundo Atual 192
DACEF006S01 Tecnologias de Inform ação e Com unicação 96
DACEF009S01 Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho 30
DACEF010S01 Educação Física 192
T1 - Formação Científica (288 horas)
DACEF024C01 Matem ática Aplicada 190
DACEF014C01 Ciências Básicas 98
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1.2 Condição de acesso: Com o 6º ano de escolaridade, 7º ou frequência do 8º ano.
Com capitalizações de 1/3 da totalidade das unidades que constituem o plano
curricular do 3.º ciclo do ensino básico recorrente
DACEF021C02 Física e Q uím ica 123
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1.3 Condição de acesso: Com o 8º ano de escolaridade ou frequência, sem
aprovação, do 9º ano de escolaridade. Com capitalizações de 2/3 da totalidade das
unidades que constituem o plano curricular do 3.º ciclo do ensino básico recorrente
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1.4 Condição de acesso: Titulares do 9º ano de escolaridade, ou com frequência do
nível secundário com uma ou mais retenções, sem o concluir
DACEF025S04 Português 45
DACEF008S04 Cidadania e Sociedade 21
Total de Pontos de Crédito da Formação de Base: 50
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Formação Tecnológica
Código 1 N.º UFCD OBRIGATÓRIAS Horas Pontos de

crédito
1195 1 Mecanotecnia - trabalhos em aço macio 50 4,50
1191 2 Instalações elétricas - a cabo 50 4,50
6766 3 Corrente alternada monofásica e 25 2,25

trifásica
6767 4 Técnicas e métodos de medida 25 2,25
1192 5 Instalações elétricas - a tubo 50 4,50
1193 6 Instalações elétricas - a vista e 50 4,50

embebidas
1194 7 Instalações elétricas - a calha técnica 50 4,50
1196 8 Instalações - aparelhos de aquecimento 50 4,50
1197 9 Instalações elétricas - coluna montante 50 4,50

e entrada
1198 10 Para-raios - instalação 25 2,25
6044 11 Segurança elétrica 25 2,25
1199 12 Automatismos - circuitos de comando e 50 4,50

controle
1200 13 Máquinas elétricas estáticas - 25 2,25

transformadores
6768 14 Máquinas elétricas rotativas 25 2,25
1183 15 Variadores de velocidade - instalação e 25 2,25

ensaio
1204 16 Vídeo portaria - instalação 25 2,25
6769 17 Antenas de TV 25 2,25
6091 18 Domótica - generalidades 25 2,25
6040 19 Noções de higiene e segurança no 25 2,25

trabalho - eletricidade e eletrónica
6770 20 Módulos lógicos programáveis 50 4,50
6102 21 Desenho Assistido por Computador - 25 2,25

conceitos gerais (CAD) - 2D
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Formação Tecnológica
Código 1 N.º UFCD OBRIGATÓRIAS Horas Pontos de

crédito
6771 22 CAD – projeto de esquemas elétricos 25 2,25
Total da carga horária e de pontos de crédito do referencial: 775 69,75
Para obter a qualificação de Eletricista de Instalações, para além das UFCD obrigatórias,
terão também de ser realizadas 50 horas das UFCD opcionais
UFCD OPCIONA IS
Bolsa
Código N.º UFCD Horas Pontos de

crédito
1346 1 Equipamento de áudio - sonorização 50 4,50

de um recinto
1347 2 Equipamento de áudio - tipos e 50 4,50

instalações
10527 3 Instalações ITED - introdução 25 2,25
10678 4 ITED – aspetos genéricos - atualização 25 2,25
10679 5 ITED – análise do projeto e execução 25 2,25

da infraestrutura - atualização
10680 6 ITED – regras para elaboração de 25 2,25

projeto - atualização
10531 7 Instalações ITUR - introdução 25 2,25
10681 8 ITUR – aspetos genéricos - atualização 25 2,25
ITUR – análise do projeto e execução

10682 9 da instalação de uma ITUR privada – 25 2,25
atualização
7852 10 Perfil e potencial do empreendedor – 25 2,25

diagnóstico/ desenvolvimento
7853 11 Ideias e oportunidades de negócio 50 4,50
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UFCD OPCIONA IS
Bolsa
Código N.º UFCD Horas Pontos de

crédito
7854 12 Plano de negócio – criação de 25 2,25

micronegócios
7855 13 Plano de negócio – criação de 50 4,50

pequenos e médios negócios
8598 14 Desenvolvimento pessoal e técnicas de 25 2,25

procura de emprego
8599 15 Comunicação assertiva e técnicas de 25 2,25

procura de emprego
8600 16 Competências empreendedoras e 25 2,25

técnicas de procura de emprego
9820 17 Planeamento e gestão do orçamento 25 2,25

familiar
9821 18 Produtos financeiros básicos 50 4,50
9822 19 Poupança – conceitos básicos 25 2,25
9823 20 Crédito e endividamento 50 4,50
10526 21 Literacia digital - iniciação 25 2,25
10746 22 Segurança e Saúde no Trabalho – 25 2,25

situações epidémicas/pandémicas
10759 23 Teletrabalho 25 2,25
Total da carga horária e de pontos de crédito da 825 74,25

Componente de Formação Tecnológica:
Tipologia Formação em Contexto de Trabalho Horas Pontos de

crédito
T1 O estágio em contexto de trabalho visa a aquisição e o

T2 desenvolvimento de competências técnicas, relacionais e 210 10
T3 organizacionais relevantes para a qualificação profissional a
T4 adquirir.
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1O s códigos assinalados a laranja correspondem a UFCD com uns a dois ou m ais referenciais, ou seja, transferíveis
entre referenciais de form ação.
2. Desenvolvimento das Unidades de Formação de Curta

Duração (UFCD)
2.1. Formação Tecnológica
1195 Mecanotecnia - trabalhos em aço macio 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar peças em chapa em aço m acio de espessura reduzida e Instalação de

aparelhos de aquecim ento.
Conteúdos
1. Tecnologia dos m ateriais ferrosos
2. Tecnologia das ferram entas
3. Precauções a ter com os instrum entos de traçagem , de m edida, com as ferram entas e com o engenho de furar
4. Procedim entos:
4.1. Interpretar o desenho
4.2. Traçar e m arcar a chapa
4.3. Furar e cortar
4.4. Lim ar
4.5. Dobrar e quinar a chapa
4.6. Rebitar
1191 Instalações elétricas - a cabo 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas a cabo de bainha ligeira e cabo de bainha reforçada
através da m ontagem e fix ação da aparelhagem .
Conteúdos
1. Instalação a cabo de bainha ligeira
1.1. Estrutura da m atéria
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1.2. Fundam entos de electricidade
1.3. Conceito de circuito eléctrico
1.4. Lei de O hm e suas aplicações
1.5. Iniciação aos aparelhos de m edida
1.6. Tecnologia das ferram entas
1.7. Tecnologia dos m ateriais
1.8. Tipos de aparelhagens
1.9. Tipos de cabos e respetivos acessórios
1.10. Noções básicas de desenho
1.11. Projecções ortogonais
1.12. Noções de perspectiva
1.13. Desenho esquem ático
1.14. Sim bologia eléctrica
1.15. Esquem as unifilar e m ultifilar do circuito a ex ecutar
1.16. Norm as de segurança e regulam entação
1.17. Com ando de um ponto de luz com andada por um interruptor
2. Instalação a cabo de bainha reforçada
2.1. Efeitos da corrente eléctrica
2.2. Associação de resistências eléctricas
2.3. Funcionam ento do com utador de lustre
2.4. Utilização do voltím etro e am perím etro
2.5. Protecção contra contactos acidentais
2.6. Isolam ento funcional e de protecção
2.9. Com ando de um ponto de luz por com utador de lustre
3. Instalação a cabo
3.1. Resistência específica
3.2. O rganização do posto de trabalho
3.5. Com andos de ponto de luz por com utadores de escada e inversores de grupo
6766 Corrente alternada monofásica e trifásica 25 horas
1. Definir os conceitos de corrente alternada, período, frequência e fase.

2. Identificar os diferentes tipos de form as de onda.
3. Reconhecer as principais grandezas do sistem a trifásico de tensões.
Objetivos
4. Distinguir os diferentes tipos de ligação das cargas trifásicas.
5. Reconhecer a necessidade de utilização da corrente trifásica em instalações elétricas.
6. Reconhecer as situações de indispensabilidade do neutro.
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Conteúdos
1. Corrente alternada sinusoidal
2. Período, frequência e fase
3. Com portam ento do condensador e da bobina em corrente alternada
4. Im pedância dos com ponentes ativos (condensador e bobina)
5. Lei de O hm para corrente alternada
6. Introdução à corrente alternada trifásica
7. Alim entação de cargas por sistem as trifásicos de tensões
7.1. Esquem as em estrela
7.2. Esquem as em triângulo
8. Tensões sim ples e com postas
9. Ligações em caix as de m otores trifásicos
9.1. Descrição de ligações
6767 Técnicas e métodos de medida 25 horas
1. Utilizar diferentes m étodos de m edida.

2. Classificar e analisar erros de m edida.
Objetivos 3. Caracterizar os diversos aparelhos de m edida.

4. Verificar os instrum entos de m edida.
5. Utilizar corretam ente diversos aparelhos de m edida em função das grandezas a
m edir.
Conteúdos
1. Medidas nos sistem as físicos
1.1. Noção de m edida e m étodos de m edida
1.2. Método directo
1.3. Método indirecto
1.4. Análise de erros
1.5. Classificação dos erros
1.6. Classe de precisão
1.7. Instrum entos de m edida
1.8. Especificações dos instrum entos
1.9. Sobrecargas adm issíveis
1.10. Sim bologia
1.11. Sistem a internacional de unidades (S.I.)
2. O osciloscópio
2.1. Ecrã
2.2. Ligações do TRC
2.3. Base de tem po
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1192 Instalações elétricas - a tubo 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas a tubo através da m ontagem e fix ação da aparelhagem .
Conteúdos
1. Potência eléctrica
2. Circuitos de com ando e controlo de tem peratura
3. Medição da potência
4. Utilização dos aparelhos de m edida
5. Tecnologia dos m ateriais
6. Tipos de tubos e seus acessórios
7. Sim bologia
8. Esquem as unifilar e m ultifilar dos circuitos a ex ecutar
9. Norm as de segurança e regulam entação
10. Circuitos em bebidos em instalações eléctricas
10.1. Circuito de clim atização am biente com controlo de tem peratura
10.2. Circuito de tom adas com andadas por um com utador de lustre
1193 Instalações elétricas - a vista e embebidas 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas à vista e em bebidas através da m ontagem e fix ação da
aparelhagem .
Conteúdos
1. Princípio de funcionam ento dos equipam entos e aparelhos eléctricos
2. Autom ático de escada
3. Tipos de lâm padas
4. Sim bologia
7. Circuitos à vista e em bebidos:
7.1. Circuito de um autom ático de escada e circuito com interruptor
1194 Instalações elétricas - a calha técnica 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas com calha técnica através da m ontagem e fix ação da
aparelhagem .
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Conteúdos
2. Tipos de calhas e seus acessórios
3. Princípio de funcionam ento do com utador de escada duplo
4. Sim bologia
7. Aplicação de calha técnica para circuitos eléctricos
1196 Instalações - aparelhos de aquecimento 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas de aparelhos de aquecim ento.
Conteúdos
1. Lei de Joule
2. Resistências fix as e variáveis
3. Códigos de resistências
4. Características e ligações do disco eléctrico
5. Princípio de funcionam ento do com utador de aquecim ento
6. Tipos de condutores e fichas
7. Utilização de aparelhos de m edida (ohm ím etro e wattím etro)
8. Aperto m ecânico
9. Resistência de isolam ento
10. Sim bologia
13. Circuitos com aparelhos de aquecim ento
1197 Instalações elétricas - coluna montante e entrada 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações elétricas de um a coluna m ontante para um bloco habitacional e

de um a entrada.
Conteúdos
1. Instalação de um a coluna m ontante
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1.1. Dim ensionam ento da coluna m ontante
1.1.1. Cálculo da secção de condutores
1.1.2. Cálculo de outras grandezas elétricas intervenientes no dim ensionam ento da coluna
1.3. Tecnologia das ferram entas
1.4. Tipos de portinholas, de quadro de coluna, de corte geral, de caix a de barram ento e de caix as de
protecção
1.5. Q uedas de tensão adm issíveis
1.6. Esquem as unifilar e m ultifilar da coluna m ontante de um bloco habitacional
1.8. Coluna m ontante para um bloco habitacional
2. Instalação de um a entrada
2.1. Potência em circuitos m onofásicos e trifásicos
2.2. Dim ensionam ento de um a entrada
2.3. Cálculo das grandezas elétricas intervenientes no dim ensionam ento da entrada
2.4. Tipos de contadores de energia eléctrica
2.5. Esquem a de um a entrada
2.7. Instalação de um a entrada
1198 Para-raios - instalação 25 horas
Objetivos 1. Ex ecutar a instalação de para-raios.
Conteúdos
1. Sistem a de terra de proteção das m assas
2. Terra de serviço e de proteção
3. Circuitos de proteção
4. Eléctrodos de terra
5. Condutores de terra
6. Ligações equipotenciais
7. Tipos de para-raios
8. Dispositivos e acessórios
9. Classificação dos edifícios e estruturas
10. Perigos de descargas atm osféricas
12. Montagem de para-raios
6044 Segurança elétrica 25 horas
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1. Estabelecer as técnicas de instalação de proteções e ligações de terra.
2. Medir a resistência de terra de proteção de um a instalação.
Objetivos 3. Relacionar os regim es de neutro na rede.
4. Classificar tipos de estruturas de proteção contra descargas atm osféricas.
5. Identificar e caracterizar tipos de para-raios.
Conteúdos
1. Perigos da eletricidade
1.1. Acção da eletricidade no corpo hum ano
1.2. Socorro a prestar ao sinistrado
1.3. Contactos directos
1.4. Contactos indirectos
1.5. Ligações à terra
1.5.1. Distribuição das quedas de tensão nos elétrodos de terra
1.5.2. Tensão de passo
1.5.3. Tipos de elétrodos de terra
1.6. Regim es de neutro na rede
1.6.1. Sistem a TT
1.6.2. Sistem a TN
1.6.3. Sistem a IT
2. Proteção contra descargas atm osféricas
2.1. Definições
2.2. Classificação dos edifícios e estruturas
2.3. Necessidade de proteção contra descargas atm osféricas
2.4. Concepção e ex ecução dos sistem as de proteção
2.4.1. Captores
2.4.2. Condutores de descida
2.4.3. Ligação à terra
2.4.4. Prevenção das descargas laterais
2.4.5. Fix ação e ligação dos condutores
2.4.6. Características dos com ponentes dos SPDA
2.4.7. Regras inerentes à proteção de estruturas especiais
2.4.8. Conservação e ex ploração
1199 Automatismos - circuitos de comando e controle 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar a m ontagem de circuitos de com ando e controlo.
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Conteúdos
1. Circuitos de com ando e controlo de m otores
1.1. Magnetism o
1.2. Ím anes e suas aplicações
1.3. Electrom agnetism o
1.4. Cam po m agnético
1.5. Electroím anes
1.7. Tipos de contactores, de botoneiras, de pressostatos, de term ostatos e de células fotoeléctricas
1.8. Conceito de circuito de com ando e controlo
1.9. Sim bologia
1.10. Esquem atização dos circuitos de potência e com ando
1.11. Regulam entação
2. Circuitos de com ando e controlo de um m otor por dois contactores
3. Circuitos de com ando e controlo de um m otor por três contactores
3.2. Tipos de tem porizadores
3.5. Ex ecução circuitos de com ando e controle de m otores por um contactor: botoneira, nível de fluídos,
interruptor de boia, pressostato e célula fotoeléctrica
3.6. Ex ecução de circuitos de com ando e controle de um m otor por dois contactores - sim ultaneam ente e
alternadam ente por botoneira e selector
3.7. Ex ecução de circuitos de com ando e controle de um m otor por três contactores - botoneira e tem porizador
1200 Máquinas elétricas estáticas - transformadores 25 horas
1. Caracterizar os transform adores.

Objetivos 2. Identificar as partes constituintes dos transform adores.
3. Montar e ensaiar circuitos com transform adores m onofásicos.
Conteúdos
1. Tipos de transform adores
2. Constituição dos transform adores
3. Associação de transform adores
4. Tipos de proteção de transform adores
5. Esquem as de circuitos com transform adores
7. Ensaios de transform adores m onofásicos
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6768 Máquinas elétricas rotativas 25 horas
1. Distinguir as características dos diversos tipos de m aquinas elétricas.

Objetivos 2. Identificar a ex pressão de força eletrom otriz.
3. Instalar e ensaiar m otores de corrente alterna.
Conteúdos
1. Máquinas elétricas rotativas
1.1. Fundam entos e características das m áquinas elétricas dinâm icas de corrente contínua e alterna
1.2. Tipos, aplicações e características dos dínam os
1.2.1. Esquem as de circuitos com m otores/dínam os
1.3. Constituição de um m otor de corrente alterna
1.3.1. Esquem as de circuitos com m otores de corrente alterna/alternadores
1.4. Chapa característica de um m otor trifásico
1.6. Montagem e ensaio de diferentes tipos de m áquinas de corrente alterna
1183 Variadores de velocidade - instalação e ensaio 25 horas
Objetivos 1. Ex ecutar a instalação de m otores assíncronos trifásicos com variador de velocidade

(frequência).
Conteúdos
1. Relação de pólos
2. Frequência e r.p.m .
3. Processos possíveis para variar a velocidade de m otores assíncronos
4. Funcionam ento dos sistem as de conversão de frequência
5. Vantagens e desvantagens dos variadores eletrónicos relativam ente aos m ecânicos
6. Variadores - tipos
7. Ligações - tipos
8. Aplicações
9. Esquem atização dos circuitos em diagram as de princípio e de m ontagem relativos às tarefas práticas a realizar
10. Norm as de segurança e higiene associadas à m anipulação da energia eléctrica
11. Prática em contex to de form ação:
11.1. Ex ecutar a instalação de m otores assíncronos trifásicos com variador de velocidade
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1204 Vídeo portaria - instalação 25 horas
Objetivos 1. Ex ecutar um a instalação de vídeo porteiro.
Conteúdos
1. Sistem as de intercom unicadores
3. Esquem as unifilar e m ultifilar do circuito a ex ecutar
5. Circuito de um a instalação de vídeo – porteiro
6769 Antenas de TV 25 horas
Objetivos 1. Identificar, ex ecutar e ensaiar um a instalação de sinal de TV.
Conteúdos
1. Definição de ganho
2. Conceito de frequência e suas aplicações
3. Tecnologia das ferram entas e dos m ateriais
4. Tipos de cabos e sua nom enclatura
5. Tipos de antenas terrestres e seus acessórios
6. Tipo de antenas parabólicas e seus acessórios
7. Conceito de Televisão Digital Terrestre
9. Instalação de sinal de televisão analógico
10. Instalação de sinal de televisão digital
6091 Domótica - generalidades 25 horas
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1. Identificar as principais funcionalidades de um edifício inteligente.
2. Identificar os pontos de interligação com as ITED.
3. Enum erar os diferentes serviços ex istentes num edifício inteligente.
4. Ex plicar as principais diferenças entre inm ótica e dom ótica.
5. Identificar os diferentes tipos de arquitetura, m eios de transm issão e protocolos de
Objetivos com unicação de um sistem a dom ótico.
6. Enum erar os diferentes tipos de m ódulos X10 disponíveis no m ercado.
7. Program ar cenários para um a rede X10.
8. Planear e ex ecutar um a instalação dom ótica recorrendo à tecnologia EIB/KNX.
9. Utilizar com destreza o software de program ação ETS starter e professional.
10. Planear e ex ecutar um a instalação dom ótica recorrendo à tecnologia X10.
Conteúdos
1. Edifício inteligente (EI)
1.1. Conceito de EI
1.2. Serviços para EI
1.3. Interligação e utilização das ITED
1.4. Interações entre serviços
1.5. Áreas de intervenção e principais benefícios
1.6. Casas inteligentes
1.6.1. Conceito de casa inteligente
1.6.2. Evolução histórica
1.6.3. Áreas de intervenção
2. Arquitetura técnica
2.1. Tipos de arquitetura
2.2. Meios de transm issão
2.3. Velocidades de transm issão
2.4. Protocolos
3. Análise dos diversos protocolos ex istentes
3.1. X10
3.2. EIB – European InstalationBbus
3.3. LonWorks
3.4. Associação konnex (KNX)
4. Protocolo X10
4.1. Análise dos principais elem entos X10 (sensores/atuadores)
4.2. Meio de com unicação
4.3. Teoria da transm issão do sinal sobre a rede elétrica
4.4. Telegram as
4.5. Modo de endereçam ento
5. Protocolo EIB
5.1. Meios de com unicação
5.2. Modos de endereçam ento
20 / 48
5.3. Telegram as
5.4. Com posição de um elem ento de barram ento EIB
5.5. ETS starter
6. Program ação com o ETS professional
7. Ex ecução de um a instalação dom ótica recorrendo à tecnologia X10 ou KNX
6040 Noções de higiene e segurança no trabalho - 25 horas

eletricidade e eletrónica
1. Identificar os ram os das atividades da indústria elétrica e eletrónica.

2. Reconhecer regulam entos e norm as aplicáveis à indústria elétrica e eletrónica
(RSIUEE, NP, etc.).
3. Identificar legislação referente a HSST.
4. Identificar m edidas práticas de proteção contra contactos diretos e indiretos
5. Aplicar regras de prevenção.
Objetivos 6. Identificar e utilizar equipam entos de proteção individual (EPI).

7. Identificar sinalização de segurança.
8. Manipular ferram entas e aparelhos de m edida.
9. Reconhecer princípios gerais de socorrism o.
10. Caracterizar o sistem a de garantia de qualidade ISO .
11. Identificar os principais requisitos das norm as de qualidade.
12. Aplicar os procedim entos necessários à obtenção da certificação.
Conteúdos
1. O rganização industrial e profissional
1.1. Ram os da indústria elétrica e eletrónica
1.2. Atividades profissionais na indústria elétrica e eletrónica
1.3. Regulam entos e norm as
2. Higiene, Segurança e Saúde no Trabalho
2.1. Regras de higiene e segurança, de acordo com a legislação
2.2. Tipos de risco
2.3. Equipam entos de proteção individual
2.4. Segurança no local de trabalho
2.5. Ferram entas e aparelhos de m edida
2.6. Ilum inação
2.7. Ruído
2.8. Riscos elétricos
2.9. Noções de socorrism o
3. Q ualidade
3.1. Sistem a de garantia da qualidade.
3.2. Sistem a ISO
3.3. Sistem as de norm alização
3.4. Manual da qualidade
21 / 48
3.5. Procedim entos do sistem a
3.6. Planos de qualidade
3.7. Certificação
6770 Módulos lógicos programáveis 50 horas
1. Ex ecutar program as através de diagram as de blocos com funções param etrizadas,

(de) equipam entos autom atizados de controlo de Entradas/ Saídas.
Objetivos
2. Montar e ensaiar circuitos com equipam entos lógicos de program ação param etrizada
em diagram a de blocos.
Conteúdos
1. Entradas / saídas
2. Flux ogram as
3. Lógica Program ada
4. Param etrização e pré-param etrização de equipam entos autom atizados
5. Circuitos com equipam entos lógicos de program ação param etrizada em diagram a de blocos
6102 Desenho Assistido por Computador - conceitos 25 horas

gerais (CAD) - 2D
1. Reconhecer a im portância do desenho assistido por com putador e as suas

potencialidades.
2. Interpretar as norm as e as recom endações técnicas específicas aplicáveis à ex ecução
de desenhos de construções m ecânicas.
3. Ex ecutar desenhos em projeções ortogonais utilizando ferram entas de CAD.
Objetivos 4. Aplicar os diferentes m étodos construtivos dos elem entos geom étricos, utilizando
sistem as de CAD.
5. Realizar desenhos de conjunto em duas dim ensões.
6. Im prim ir os trabalhos elaborados.
7. Realizar cortes em desenhos a duas dim ensões.
8. Criar bibliotecas.
Conteúdos
1. Introdução ao CAD
1.1. Equipam entos relacionados com sistem as CAD
1.2. Instalação e configuração
1.3. Sistem as de unidades
1.4. Sistem as de coordenadas
2. Desenho assistido por com putador:
2.1. Com andos de desenho (linhas, figuras geom étricas, etc.)
22 / 48
2.2. Com andos de visualização
2.3. Com andos de edição (elim inar, copiar, m over, rodar, etc.)
2.4. Noção de layer
2.5. Im pressão
2.6. Bibliotecas
2.7. Dim ensionam ento
6771 CAD – projeto de esquemas elétricos 25 horas
1. Interpretar e desenhar esquem as elétricos em projetos, com recurso ao program a

CAD.
Objetivos 2. Criar layouts.
3. Im prim ir os desenhos realizados.
Conteúdos
1. Elaboração de desenhos de esquem as elétricos
1.1. Interpretação de esquem as elétricos em projetos CAD
1.2. Ex ercícios de esquem as elétricos em projetos CAD
1.3. Identificação e utilização dos condutores e cabos elétricos
2. Aplicação de técnicas para a criação de um layout
3. Im pressão dos desenhos realizados
1346 Equipamento de áudio - sonorização de um recinto 50 horas
Objetivos 1. Ex ecutar instalações de som em recintos fechados e espaços ex teriores.
Conteúdos
1. Instalação de som
1.1. Características físicas do som
1.1.1. Intensidade
1.1.2. Altura
1.1.3. Tim bre
1.2. Unidades relacionadas com o som
2. Com ponentes electroacústicos
2.1. Altifalante
2.2. Filtros
2.3. Auscultadores dinâm icos
2.4. Caix as ou colunas acústicas
23 / 48
2.5. Microfones
3. Sonorização
3.1. Reverberação e absorção
3.2. Distribuição do som em sala
3.3. Potência RMS
3.4. Potência m usical
3.5. Sonorização de recintos fechados
3.6. Sonorização de espaços ex teriores
3.7. Alta fidelidade (Hi-Fi)
3.8. Estereofonia
4. Prática em contex to de form ação
4.1. Projecto e instalação dum a instalação sonora em recinto fechado
4.2. Projecto e instalação dum a instalação sonora num espaço ex terior
1347 Equipamento de áudio - tipos e instalações 50 horas
1. Identificar os diversos tipos de equipam entos de áudio.

Objetivos
2. Efectuar instalações sim ples.
Conteúdos
1. Electricidade autom óvel
1.1. Circuito elétrico do autom óvel
1.2. Fontes de ruído elétrico no autom óvel
1.3. Elim inação de ruídos elétricos no autom óvel
2. Instalação do auto rádio
2.1. Acústica no autom óvel
2.2. Ligação de auto rádios
2.3. Cablagem
3. Prática em contex to de form ação
3.1. Efectuar associações de altifalantes
3.2. Montar um a antena autom ática de auto rádio
3.2.1. Partes da antena autom ática
3.2.2. Sim bologia e circuito esquem ático
3.2.3. Medição da corrente elétrica na bobina e no circuito de contactos
3.3. Instalar um auto rádio
3.3.1. Electricidade autom óvel
3.3.2. Fontes de ruído e sua elim inação
3.3.3. Ligação e cablagem
10527 Instalações ITED - introdução 25 horas
24 / 48
1. Identificar a legislação aplicável às ITED.
2. Caracterizar as ITED.
3. Identificar m ateriais, dispositivos e equipam entos.
4. Distinguir dispositivos de am plificação, distribuição e ligação.
5. Identificar os órgãos de proteção e ex plicar a sua necessidade.
Objetivos 6. Ex plicar a função dos arm ários, caix as e bastidores.
7. Distinguir os diferentes tipos e elem entos de um a tubagem .
8. Distinguir e caracterizar os vários serviços de telecom unicações suportados por um a
ITED.
9. Identificar os vários tipos de redes e arquiteturas das ITED.
10. Interpretar projetos de ITED.
Conteúdos
1. Legislação, norm as e regulam entos em vigor
1.1. Manual ITED
2. Sistem as de cablagem em par de cobre, cabo coax ial e fibra ótica
2.1. Ligação perm anente
2.2. Classes de ligação
2.3. Categoria dos com ponentes
3. Caracterização das ITED
3.1. Pontos de distribuição
3.2. Rede coletiva e individual de tubos
3.3. Rede coletiva e individual de cabos
3.4. Fronteiras das ITED
3.4.1. Subterrâneas
3.4.2. Não subterrâneas
4. Materiais, dispositivos e equipam entos (constituição e características)
4.1. Generalidades
4.2. Regulam ento dos produtos de construção (RPC)
4.3. Cabos de pares de cobre, coax iais, fibra ótica e híbridos
4.4. Repartidores gerais
4.5. Repartidores de cliente
4.6. Dispositivos de am plificação, distribuição e ligação
4.6.1. Am plificadores
4.6.2. Repartidores e derivadores
4.6.3. Conectores, acessórios e adaptadores de ligação
4.6.4. Tom adas
4.6.5. O utros
4.7. Caix as, arm ários e bastidores
4.8. Tubos, calhas e cam inhos de cabos
4.9. Ó rgãos de proteção utilizados nas ITED
5. Classificações am bientais – regras MICE
25 / 48
6. Proteções, ligações à terra e alim entação elétrica das ITED
7. Serviços de telecom unicações suportados num a instalação (ITED)
7.1. Receção de sinais sonoros e televisivos
7.2. Distribuição por cabos de pares de cobre
7.3. Distribuição por cabo coax ial
7.4. Distribuição por fibra ótica
7.5. Telecom unicações em ascensores
8. Projeto ITED
8.1. Sim bologia utilizada
8.2. Mem ória descritiva
8.3. Peças desenhadas
10678 ITED – aspetos genéricos - atualização 25 horas
1. Identificar a legislação aplicável às ITED.

2. Distinguir os m ateriais, dispositivos e equipam entos em função das suas
características.
3. Interpretar as especificações técnicas dos m ateriais.
4. Identificar as caraterísticas m ínim as de reação ao fogo dos cabos de
Objetivos telecom unicações.
5. Identificar os lim ites a considerar na garantia da aptidão das redes de cabos.
6. Identificar as fronteiras das ITED.
7. Caracterizar os procedim entos de receção e distribuição de sinais sonoros e
televisivos.
8. Identificar as soluções adequadas à garantia da segurança e sigilo das com unicações.
Conteúdos
1.1. Decreto-Lei n.º 123/2009 de 21 de m aio e subsequentes alterações
1.2. Manual ITED
1.3. Norm alização Europeia e Internacional
2. Materiais, dispositivos e equipam entos
2.1. Regulam ento dos Produtos de Construção (RPC)
2.2. Cablagem (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
2.3. Tubagem (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
3. Aptidão das ligações perm anentes das redes de cabos
3.1. Pares de cobre: lim ites a considerar na garantia da classe de ligação
3.2. Cabo coax ial: lim ites a considerar na garantia da classe de ligação
3.3. Fibra ótica: lim ites a considerar na garantia da categoria
4. Fronteiras das ITED
4.1. CAM
4.2. CVM
4.3. PAT
26 / 48
5. Receção e distribuição de sinais sonoros e televisivos
5.1. Antenas de S/MATV
5.2. Filtros RF
5.3. Redes hybrid fiber coax ial (HFC)
5.4. Lim ites a considerar na garantia da aptidão do sistem a de S/MATV
5.5. Q uestões técnicas específicas sobre sistem as de S/MATV
6. Segurança de pessoas e das com unicações
6.1. Sistem a de terra
6.2. Im unidade eletrom agnética
6.3. Sigilo das com unicações
10679 ITED – análise do projeto e execução da 25 horas

infraestrutura - atualização
1. Avaliar projetos de edifícios novos e construídos, incluindo os sim plificados.

2. Reconhecer as regras de instalação de tubagens e cablagens.
3. Determ inar os valores ex pectáveis para as redes de cabos, tendo em conta os cálculos
ex istentes no projeto.
4. Ex ecutar as ITED com base no projeto.
5. Efetuar ensaios às redes de cabos.
Objetivos 6. Validar a aptidão das redes de cabos instaladas com base nos resultados dos ensaios.
7. Im plem entar m edidas corretivas à instalação, com base no resultado dos ensaios.
8. Identificar o procedim ento de avaliação das ITED e os elem entos de em issão
obrigatória.
9. Elaborar o relatório dos ensaios e funcionalidade (REF) e o term o de responsabilidade
de ex ecução da instalação.
10. Configurar as ITED com vista ao fornecim ento dos serviços de com unicações
eletrónicas, nas diferentes tecnologias de acesso.
Conteúdos
1. Análise do projeto de um edifício m isto com dois ou m ais fogos e de um edifício de um fogo não residencial
(por ex . edifício industrial)
1.1. Posicionam ento dos vários elem entos das ITED, previsto nas plantas do projeto
1.2. Esquem as das redes de cabos, rede de tubagens, de terras e alim entação elétrica
1.3. Lista de m ateriais e orçam ento de ex ecução
2. Regras para a instalação da tubagem e da cablagem (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
2.1. Edifícios novos
2.2. Edifícios construídos
2.3. Adaptação dos edifícios construídos a um a tecnologia
2.4. Q uestões técnicas específicas
3. Instalação com base nos projetos referidos
3.1. Regras e boas práticas de instalação de um a CAM
3.2. Regras e boas práticas de instalação de CVM em dom ínio privado
3.3. Interligação de pontos de distribuição com recurso a redes híbridas
27 / 48
3.4. Proteção, segurança e alim entação elétrica
3.5. Cuidados a ter no m anuseam ento e instalação da fibra ótica
4. Ensaios das redes de cabos
4.1. Métodos de ensaio para as redes de cabos de pares de cobre, coax iais e fibra ótica
4.2. Análise dos resultados dos ensaios
5. Sim ulação de falhas, deteção e correção das m esm as
6. Procedim ento de avaliação das ITED
6.1. Relatório de ensaios e funcionalidade (REF)
6.2. Term o de responsabilidade de ex ecução da instalação
7. Ligação e configuração de equipam entos ativos para o fornecim ento de serviços de com unicações eletrónicas,
nas diferentes tecnologias
7.1. ADSL, cabo, satélite, TDT, FTTH
10680 ITED – regras para elaboração de projeto - 25 horas

atualização
1. Reconhecer e caracterizar as alterações introduzidas no m anual ITED.

Objetivos
2. Identificar as obrigações previstas no âm bito da elaboração de um projeto ITED.
Conteúdos
1. Regras para elaboração do projeto de um a ITED (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
1.1. Elem entos obrigatórios a incluir no projeto
1.2. Mem ória descritiva adaptada ao edifício em causa, sem recorrer a transcrições do m anual ITED
1.3. Edifícios novos
1.4. Edifícios construídos
1.5. Adaptação dos edifícios construídos a um a tecnologia (projeto sim plificado)
1.6. Edifícios de dois ou m ais fogos com entradas independentes
2. Dim ensionam ento das Fronteiras das ITED
2.1. CVM, CAM, PAT
2.2. Condutas de acesso em zonas de traçado aéreo
2.3. Condutas de acesso em zonas de traçado em fachada
3. Dim ensionam ento da cablagem (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
3.1. Identificação das características m ínim as de reação ao fogo dos cabos de telecom unicações
4. Dim ensionam ento da tubagem (alterações introduzidas pelo m anual ITED)
4.1. ZAP com o elem ento obrigatório em todos os edifícios
4.2. ATE enquanto elem ento da rede coletiva
4.3. ATI enquanto elem ento da rede individual
5. Dim ensionam ento de um sistem a de S/MATV suportado em rede HFC
6. Dim ensionam ento de um sistem a W iFi com vários access-points
7. Responsabilidades e obrigações do projetista
7.1. Term o de responsabilidade de ex ecução do projeto
7.2. Acom panham ento da obra
28 / 48
10531 Instalações ITUR - introdução 25 horas
1. Identificar a legislação aplicável às ITUR.

2. Caracterizar as ITUR
3. Caracterizar os m ateriais, dispositivos e equipam entos constituintes dum a ITUR.
Objetivos 4. Distinguir e caracterizar os vários serviços de telecom unicações suportados por um a

ITUR.
5. Identificar os vários tipos de redes e a arquitetura das ITUR.
6. Ler e interpretar a planta da arquitetura de um a ITUR.
7. Interpretar projetos de ITUR.
Conteúdos
1.1. Decreto-Lei n.º 123/2009 de 21 de m aio
1.2. Manual ITUR
2. Conceitos de ITUR publica e privada
3. Caracterização das ITUR
3.1. Rede tubagem
3.2. Rede de cabos
3.3. Ligação das ITUR às ITED
3.4. Fronteiras das ITUR
4. Materiais, dispositivos e equipam entos (constituição e características)
4.1. Generalidades
4.2. Regulam ento dos produtos de construção (RPC)
4.3. Cabos de pares de cobre, coax iais, fibra ótica
4.4. Repartidores gerais de urbanização
4.5. Dispositivos de ligação, distribuição
4.5.1. Repartidores e derivadores
4.5.2. Conectores
4.5.3. Am plificadores
4.5.4. O utros
4.6. Tubagem da rede coletiva e individual
4.6.1. Câm aras de visita (CV)
4.6.2. Caix as, arm ários, pedestais, bastidores
4.6.3. Tubos
5. Classificações am bientais – regras MICE
6. Proteções, ligações à terra e alim entação elétrica das ITUR
7. Serviços de telecom unicações suportados num a instalação ITUR
7.1. Receção de sinais sonoros e televisivos
7.2. Distribuição por cabos de pares de cobre
7.3. Distribuição por cabo coax ial
7.4. Distribuição por fibra ótica
29 / 48
8. Análise das condições técnicas para a ex ecução dos trabalhos
9. Projeto ITUR
9.1. Sim bologia utilizada
9.2. Mem ória descritiva
9.3. Peças desenhadas
10681 ITUR – aspetos genéricos - atualização 25 horas
1. Identificar a legislação aplicável às ITUR.

2. Distinguir os m ateriais, dispositivos e equipam entos em função das suas
características.
3. Interpretar as especificações técnicas dos m ateriais.
4. Identificar as caraterísticas m ínim as de reação ao fogo dos cabos de
Objetivos telecom unicações.
5. Identificar os lim ites a considerar na garantia da aptidão das redes de cabos.
6. Identificar as fronteiras das ITUR.
7. Identificar a rede principal e a rede secundária de um a ITUR privada.
8. Identificar as soluções adequadas à garantia da segurança e sigilo das com unicações.
Conteúdos
1.1. Decreto-Lei n.º 123/2009, de 21 de m aio e subsequentes alterações
1.2. Manual ITUR
1.3. Norm alização europeia e internacional
2. Materiais, dispositivos e equipam entos
2.1. Regulam ento dos Produtos de Construção (RPC)
2.2. Cablagem (alterações introduzidas pelo m anual ITUR)
2.3. Tubagem (alterações introduzidas pelo m anual ITUR)
3. Aptidão das ligações perm anentes das redes de cabos das ITUR privadas
3.1. Cabo coax ial: lim ites a considerar na garantia da classe de ligação
3.2. Fibra ótica: lim ites a considerar na garantia da categoria
4. Fronteiras das ITUR
4.1. CVM nas ITUR privadas
4.2. Ligação das ITUR às ITED
4.3. Ligação das ITUR à rede pública
5. Rede principal e rede secundária das ITUR privadas
5.1. Receção e distribuição de sinais sonoros e televisivos (TDT)
5.2. Redes hybrid fiber coaxial (HFC)
6. Segurança de pessoas e das com unicações
6.1. Sistem a de terra
6.2. Im unidade eletrom agnética
6.3. Sigilo das com unicações
30 / 48
10682 ITUR – análise do projeto e execução da instalação 25 horas
de uma ITUR privada – atualização
1. Avaliar projetos de ITUR públicas e privadas.

2. Determ inar os valores ex pectáveis para as redes de cabos, tendo em conta os cálculos
ex istentes no projeto.
3. Ex ecutar as ITUR com base no projeto.
4. Efetuar ensaios às redes de cabos nas ITUR privadas.
Objetivos 5. Validar a aptidão das redes de cabos instaladas com base nos resultados dos ensaios.
6. Im plem entar m edidas corretivas à instalação com base no resultado dos ensaios.
7. Identificar o procedim ento de avaliação das ITUR e os elem entos de em issão
obrigatória.
8. Elaborar o relatório dos ensaios e funcionalidade (REF) e o term o de responsabilidade
de ex ecução da instalação.
Conteúdos
1. Regras para a instalação da tubagem e da cablagem (alterações introduzidas pelo m anual ITUR)
1.1. ITUR pública
1.2. ITUR privada
1.3. Q uestões técnicas específicas
2. Análise do projeto de um a ITUR privada
2.1. Posicionam ento dos vários elem entos das ITUR, previstos nas plantas do projeto
2.2. Esquem as das redes de cabos, rede de tubagens, de terras e alim entação elétrica
2.3. Lista de m ateriais e orçam ento de ex ecução
3. Instalação com base no projeto referido
3.1. Regras e boas práticas de instalação de um ATU
3.2. Regras e boas práticas de instalação da CVMU
3.3. Interligação de pontos de distribuição com recurso a redes hibridas
3.4. Proteção, segurança e alim entação elétrica
3.5. Cuidados a ter no m anuseam ento e instalação da fibra ótica
4. Ensaios das redes de cabos
4.1. Métodos de ensaio para as redes de cabos de pares de cobre, coax iais e fibra ótica
4.2. Análise dos resultados dos ensaios
5. Sim ulação de falhas, deteção e correção das m esm as
6. Procedim ento de avaliação das ITUR
6.1. Relatório de ensaios e funcionalidade (REF)
6.2. Term o de responsabilidade de ex ecução da instalação
7852 Perfil e potencial do empreendedor – diagnóstico/ 25 horas

desenvolvimento
31 / 48
1. Ex plicar o conceito de em preendedorism o.
2. Identificar as vantagens e os riscos de ser em preendedor.
3. Aplicar instrum entos de diagnóstico e de autodiagnóstico de com petências
Objetivos em preendedoras.
4. Analisar o perfil pessoal e o potencial com o em preendedor.
5. Identificar as necessidades de desenvolvim ento técnico e com portam ental, de form a a
favorecer o potencial em preendedor.
Conteúdos
1. Em preendedorism o
1.1. Conceito de em preendedorism o
1.2. Vantagens de ser em preendedor
1.3. Espírito em preendedor versus espírito em presarial
2. Autodiagnóstico de com petências em preendedoras
2.1. Diagnóstico da ex periência de vida
2.2. Diagnóstico de conhecim ento das “realidades profissionais”
2.3. Determ inação do “perfil próprio” e autoconhecim ento
2.4. Autodiagnóstico das m otivações pessoais para se tornar em preendedor
3. Caráterísticas e com petências-chave do perfil em preendedor
3.1. Pessoais
3.1.1. Autoconfiança e autom otivação
3.1.2. Capacidade de decisão e de assum ir riscos
3.1.3. Persistência e resiliência
3.1.4. Persuasão
3.1.5. Concretização
3.2. Técnicas
3.2.1. Área de negócio e de orientação para o cliente
3.2.2. Planeam ento, organização e dom ínio das TIC
3.2.3. Liderança e trabalho em equipa
4. Fatores que inibem o em preendedorism o
5. Diagnóstico de necessidades do em preendedor
5.1. Necessidades de caráter pessoal
5.2. Necessidades de caráter técnico
6. Em preendedor - autoavaliação
6.1. Q uestionário de autoavaliação e respetiva verificação da sua adequação ao perfil com portam ental do
em preendedor
7853 Ideias e oportunidades de negócio 50 horas
32 / 48
1. Identificar os desafios e problem as com o oportunidades.
2. Identificar ideias de criação de pequenos negócios, reconhecendo as necessidades do
público-alvo e do m ercado.
3. Descrever, analisar e avaliar um a ideia de negócio capaz de satisfazer necessidades.
4. Identificar e aplicar as diferentes form as de recolha de inform ação necessária à
criação e orientação de um negócio.
Objetivos
5. Reconhecer a viabilidade de um a proposta de negócio, identificando os diferentes
fatores de sucesso e insucesso.
6. Reconhecer as características de um negócio e as atividades inerentes à sua
prossecução.
7. Identificar os financiam entos, apoios e incentivos ao desenvolvim ento de um negócio,
em função da sua natureza e plano operacional.
Conteúdos
1. Criação e desenvolvim ento de ideias/oportunidades de negócio
1.1. Noção de negócio sustentável
1.2. Identificação e satisfação das necessidades
1.2.1. Form as de identificação de necessidades de produtos/serviços para potenciais clientes/consum idores
1.2.2. Form as de satisfação de necessidades de potenciais clientes/consum idores, tendo presente as
norm as de qualidade, am biente e inovação
2. Sistem atização, análise e avaliação de ideias de negócio
2.1. Conceito básico de negócio
2.1.1. Com o resposta às necessidades da sociedade
2.2. Das oportunidades às ideias de negócio
2.2.1. Estudo e análise de bancos/bolsas de ideias
2.2.2. Análise de um a ideia de negócio - potenciais clientes e m ercado (target)
2.2.3. Descrição de um a ideia de negócio
2.3. Noção de oportunidade relacionada com o serviço a clientes
3. Recolha de inform ação sobre ideias e oportunidades de negócio/m ercado
3.1. Form as de recolha de inform ação
3.1.1. Direta – junto de clientes, da concorrência, de eventuais parceiros ou prom otores
3.1.2. Indireta – através de associações ou serviços especializados - públicos ou privados, com recurso a
estudos de m ercado/viabilidade e inform ação disponível on-line ou noutros suportes
3.2. Tipo de inform ação a recolher
3.2.1. O negócio, o m ercado (nacional, europeu e internacional) e a concorrência
3.2.2. O s produtos ou serviços
3.2.3. O local, as instalações e os equipam entos
3.2.4. A logística – transporte, arm azenam ento e gestão de stock s
3.2.5. O s m eios de prom oção e os clientes
3.2.6. O financiam ento, os custos, as vendas, os lucros e os im postos
4. Análise de ex periências de criação de negócios
4.1. Contacto com diferentes ex periências de em preendedorism o
4.1.1. Por setor de atividade/m ercado
4.1.2. Por negócio
4.2. Modelos de negócio
33 / 48
4.2.1. Benchm ark ing
4.2.2. Criação/diferenciação de produto/serviço, conceito, m arca e segm entação de clientes
4.2.3. Parceria de outsourcing
4.2.4. Franchising
4.2.5. Estruturação de raiz
4.2.6. O utras m odalidades
5. Definição do negócio e do target
5.1. Definição sum ária do negócio
5.2. Descrição sum ária das atividades
5.3. Target a atingir
6. Financiam ento, apoios e incentivos à criação de negócios
6.1. Meios e recursos de apoio à criação de negócios
6.2. Serviços e apoios públicos – program as e m edidas
6.3. Banca, apoios privados e capitais próprios
6.4. Parcerias
7. Desenvolvim ento e validação da ideia de negócio
7.1. Análise do negócio a criar e sua validação prévia
7.2. Análise crítica do m ercado
7.2.1. Estudos de m ercado
7.2.2. Segm entação de m ercado
7.3. Análise crítica do negócio e/ou produto
7.3.1. Vantagens e desvantagens
7.3.2. Mercado e concorrência
7.3.3. Potencial de desenvolvim ento
7.3.4. Instalação de arranque
7.4. Econom ia de m ercado e econom ia social – em preendedorism o com ercial e em preendedorism o social
8. Tipos de negócio
8.1. Natureza e constituição jurídica do negócio
8.1.1. Atividade liberal
8.1.2. Em presário em nom e individual
8.1.3. Sociedade por quotas
9. Contacto com entidades e recolha de inform ação no terreno
9.1. Contactos com diferentes tipologias de entidades (m unicípios, entidades financiadoras, assessorias
técnicas, parceiros, …)
9.2. Docum entos a recolher (faturas pró-form a; plantas de localização e de instalações, catálogos técnicos,
m aterial de prom oção de em presas ou de negócios, etc…)
7854 Plano de negócio – criação de micronegócios 25 horas
1. Identificar os principais m étodos e técnicas de gestão do tem po e do trabalho.

2. Identificar fatores de êx ito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
Objetivos 3. Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.

4. Elaborar um orçam ento para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
económ ica/financeira.
5. Elaborar um plano de negócio.
34 / 48
Conteúdos
1. Planeam ento e organização do trabalho
1.1. O rganização pessoal do trabalho e gestão do tem po
1.2. Atitude, trabalho e orientação para os resultados
2. Conceito de plano de ação e de negócio
2.1. Principais fatores de êx ito e de risco nos negócios
2.2. Análise de ex periências de negócio
2.2.1. Negócios de sucesso
2.2.2. Insucesso nos negócios
2.3. Análise SW O T do negócio
2.3.1. Pontos fortes e fracos
2.3.2. O portunidades e am eaças ou riscos
2.4. Segm entação do m ercado
2.4.1. Abordagem e estudo do m ercado
2.4.2. Mercado concorrencial
2.4.3. Estratégias de penetração no m ercado
2.4.4. Perspetivas futuras de m ercado
3. Plano de ação
3.1. Elaboração do plano individual de ação
3.1.1. Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
3.1.2. Processo de angariação de clientes e negociação contratual
4. Estratégia em presarial
4.1. Análise, form ulação e posicionam ento estratégico
4.2. Form ulação estratégica
4.3. Planeam ento, im plem entação e controlo de estratégias
4.4. Negócios de base tecnológica | Start-up
4.5. Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
4.6. Estratégias de internacionalização
4.7. Q ualidade e inovação na em presa
5. Plano de negócio
5.1. Principais características de um plano de negócio
5.1.1. O bjetivos
5.1.2. Mercado, interno e ex terno, e política com ercial
5.1.3. Modelo de negócio e/ou constituição legal da em presa
5.1.4. Etapas e atividades
35 / 48
5.1.5. Recursos hum anos
5.1.6. Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
5.2. Form as de análise do próprio negócio de m édio e longo prazo
5.2.1. Elaboração do plano de ação
5.2.2. Elaboração do plano de m ark eting
5.2.3. Desvios ao plano
5.3. Avaliação do potencial de rendim ento do negócio
5.4. Elaboração do plano de aquisições e orçam ento
5.5. Definição da necessidade de em préstim o financeiro
5.6. Acom panham ento do plano de negócio
6. Negociação com os financiadores
7855 Plano de negócio – criação de pequenos e médios 50 horas

negócios
1. Identificar os principais m étodos e técnicas de gestão do tem po e do trabalho.

2. Identificar fatores de êx ito e de falência, pontos fortes e fracos de um negócio.
3. Elaborar um plano de ação para a apresentação do projeto de negócio a desenvolver.
4. Elaborar um orçam ento para apoio à apresentação de um projeto com viabilidade
económ ica/financeira.
Objetivos 5. Reconhecer a estratégia geral e com ercial de um a em presa.
6. Reconhecer a estratégia de I&D de um a em presa.
7. Reconhecer os tipos de financiam ento e os produtos financeiros.
8. Elaborar um plano de m ark eting, de acordo com a estratégia definida.
9. Elaborar um plano de negócio.
Conteúdos
1. Planeam ento e organização do trabalho
1.1. O rganização pessoal do trabalho e gestão do tem po
1.2. Atitude, trabalho e orientação para os resultados
2. Conceito de plano de ação e de negócio
2.1. Principais fatores de êx ito e de risco nos negócios
2.2. Análise de ex periências de negócio
2.2.1. Negócios de sucesso
2.2.2. Insucesso nos negócios
2.3. Análise SW O T do negócio
2.3.1. Pontos fortes e fracos
2.3.2. O portunidades e am eaças ou riscos
2.4. Segm entação do m ercado
2.4.1. Abordagem e estudo do m ercado
2.4.2. Mercado concorrencial
2.4.3. Estratégias de penetração no m ercado
2.4.4. Perspetivas futuras de m ercado
36 / 48
3. Plano de ação
3.1. Elaboração do plano individual de ação
3.1.1. Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
3.1.2. Processo de angariação de clientes e negociação contratual
4. Estratégia em presarial
4.1. Análise, form ulação e posicionam ento estratégico
4.2. Form ulação estratégica
4.3. Planeam ento, im plem entação e controlo de estratégias
4.4. Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
4.5. Estratégias de internacionalização
4.6. Q ualidade e inovação na em presa
5. Estratégia com ercial e planeam ento de m ark eting
5.1. Planeam ento estratégico de m ark eting
5.2. Planeam ento operacional de m ark eting (m ark eting m ix )
5.3. Meios tradicionais e m eios de base tecnológica (e-m ark eting)
5.4. Mark eting internacional | Plataform as m ulticulturais de negócio (da organização ao consum idor)
5.5. Contacto com os clientes | Hábitos de consum o
5.6. Elaboração do plano de m ark eting
5.6.1. Projeto de prom oção e publicidade
5.6.2. Ex ecução de m ateriais de prom oção e divulgação
6. Estratégia de I&D
6.1. Incubação de em presas
6.1.1. Estrutura de incubação
6.1.2. Tipologias de serviço
6.2. Negócios de base tecnológica | Start-up
6.3. Patentes internacionais
6.4. Transferência de tecnologia
7. Financiam ento
7.1. Tipos de abordagem ao financiador
7.2. Tipos de financiam ento (capital próprio, capital de risco, crédito, incentivos nacionais e internacionais)
7.3. Produtos financeiros m ais específicos (leasing, renting, factoring, …)
8. Plano de negócio
8.1. Principais características de um plano de negócio
8.1.1. O bjetivos
8.1.2. Mercado, interno e ex terno, e política com ercial
8.1.3. Modelo de negócio e/ou constituição legal da em presa
8.1.4. Etapas e atividades
8.1.5. Recursos hum anos
8.1.6. Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
8.2. Desenvolvim ento do conceito de negócio
8.3. Proposta de valor
8.4. Processo de tom ada de decisão
8.5. Reform ulação do produto/serviço
8.6. O rientação estratégica (plano de m édio e longo prazo)
8.6.1. Desenvolvim ento estratégico de com ercialização
37 / 48
8.7. Estratégia de controlo de negócio
8.8. Planeam ento financeiro
8.8.1. Elaboração do plano de aquisições e orçam ento
8.8.2. Definição da necessidade de em préstim o financeiro
8.8.3. Estim ativa dos juros e am ortizações
8.8.4. Avaliação do potencial de rendim ento do negócio
8.9. Acom panham ento da consecução do plano de negócio
8598 Desenvolvimento pessoal e técnicas de procura de 25 horas

emprego
1. Definir os conceitos de com petência, transferibilidade e contex tos de aprendizagem .

2. Identificar com petências adquiridas ao longo da vida.
3. Ex plicar a im portância da adoção de um a atitude em preendedora com o estratégia de
em pregabilidade.
4. Identificar as com petências transversais valorizadas pelos em pregadores.
5. Reconhecer a im portância das principais com petências de desenvolvim ento pessoal na
Objetivos procura e m anutenção do em prego.
6. Identificar e descrever as diversas oportunidades de inserção no m ercado e respetivos
apoios, em particular as Medidas Ativas de Em prego.
7. Aplicar as regras de elaboração de um curriculum vitae.
8. Identificar e selecionar anúncios de em prego.
9. Reconhecer a im portância das candidaturas espontâneas.
10. Identificar e adequar os com portam entos e atitudes num a entrevista de em prego.
Conteúdos
1. Conceitos de com petência, transferibilidade e contex tos de aprendizagem (form al e inform al) – aplicação
destes conceitos na com preensão da sua história de vida, identificação e valorização das com petências
adquiridas
2. Atitude em preendedora/proactiva
3. Com petências valorizadas pelos em pregadores - transferíveis entre os diferentes contex tos laborais
3.1. Com petências relacionais
3.2. Com petências criativas
3.3. Com petências de gestão do tem po
3.4. Com petências de gestão da inform ação
3.5. Com petências de tom ada de decisão
3.6. Com petências de aprendizagem (aprendizagem ao longo da vida)
4. Modalidades de trabalho
5. Mercado de trabalho visível e encoberto
6. Pesquisa de inform ação para procura de em prego
7. Medidas ativas de em prego e form ação
8. Mobilidade geográfica (m ercado de trabalho nacional, com unitário e ex tracom unitário)
9. Rede de contactos (sociais ou relacionais)
10. Curriculum vitae
38 / 48
11. Anúncios de em prego
12. Candidatura espontânea
13. Entrevista de em prego
8599 Comunicação assertiva e técnicas de procura de 25 horas

emprego
1. Ex plicar o conceito de assertividade.

2. Identificar e desenvolver tipos de com portam ento assertivo.
3. Aplicar técnicas de assertividade em contex to socioprofissional.
4. Reconhecer as form as de conflito na relação interpessoal.
5. Definir o conceito de inteligência em ocional.
Objetivos 6. Identificar e descrever as diversas oportunidades de inserção no m ercado e respetivos

7. Aplicar as principais estratégias de procura de em prego.
Conteúdos
1. Com unicação assertiva
2. Assertividade no relacionam ento interpessoal
3. Assertividade no contex to socioprofissional
4. Técnicas de assertividade em contex to profissional
5. O rigens e fontes de conflito na em presa
6. Im pacto da com unicação no relacionam ento hum ano
7. Com portam entos que facilitam e dificultam a com unicação e o entendim ento
8. Atitude tranquila num a situação de conflito
9. Inteligência em ocional e gestão de com portam entos
15. Rede de contactos
39 / 48
8600 Competências empreendedoras e técnicas de
procura de emprego 25 horas
1. Definir o conceito de em preendedorism o.

2. Identificar as vantagens e os riscos de ser em preendedor.
3. Identificar o perfil do em preendedor.
4. Reconhecer a ideia de negócio.
5. Definir as fases de um projeto.
Objetivos 6. Identificar e descrever as diversas oportunidades de inserção no m ercado e respetivos

7. Aplicar as principais estratégias de procura de em prego.
Conteúdos
1. Conceito de em preendedorism o – m últiplos contex tos e perfis de intervenção
2. Perfil do em preendedor
3. Fatores que inibem o em preendorism o
4. Ideia de negócio e projet
5. Coerência do projeto pessoal / projeto em presarial
6. Fases da definição do projeto
12. Rede de contactos
9820 Planeamento e gestão do orçamento familiar 25 horas
40 / 48
1. Elaborar um orçam ento fam iliar, identificando rendim entos e despesas e apurando o
respetivo saldo.
2. Avaliar os riscos e a incerteza no plano financeiro ou identificar fatores de incerteza no
rendim ento e na despesa.
Objetivos
3. Distinguir entre objetivos de curto prazo e objetivos de longo prazo.
4. Utilizar a conta de depósito à ordem e os m eios de pagam ento.
5. Distinguir entre despesas fix as e variáveis e entre despesas necessárias e supérfluas.
Conteúdos
1. O rçam ento fam iliar
1.1. Fontes de rendim ento: salário, pensão, subsídios, juros e dividendos, rendas
1.1.1. Deduções ao rendim ento: im postos e contribuições para a segurança social
1.1.2. Distinção entre rendim ento bruto e rendim ento líquido
1.2. Tipos de despesas
1.2.1. Despesas fix as (e.g. renda de casa, escola dos filhos, pagam ento de em préstim os)
1.2.2. Despesas variáveis prioritárias (e.g.: alim entação)
1.2.3. Despesas variáveis não prioritárias
1.3. A noção de saldo com o relação entre os rendim entos e as despesas
2. Planeam ento do orçam ento
2.1. Distinção entre objetivos de curto e de longo prazo
2.2. Cálculo das necessidades de poupança para a satisfação de objetivos no longo prazo
2.3. A poupança
3. Fatores de incerteza
3.1. No rendim ento (e.g. desem prego, divórcio, redução salarial, prom oção)
3.2. Nas despesas (e.g. doença, acidente)
4. Precaução
4.1. Constituição de um 'fundo de em ergência' para fazer face a im previstos
4.2. Im portância dos seguros (e.g. acidentes, saúde)
5. Conta de depósitos à ordem
5.1. Abertura da conta à ordem : elem entos de identificação
5.2. Tipo de conta: individual, solidária e conjunta
5.3. Movim entação e saldo da conta: saldo disponível, saldo contabilístico e saldo autorizado
5.4. Form as de controlar os m ovim entos e o saldo da conta à ordem
5.5. Custos de m anutenção da conta de depósitos à ordem
5.6. Descobertos autorizados em conta à ordem : vantagens e custos
6. Meios de pagam ento
6.1. Notas e m oedas
6.2. Cheques: tipos de cheques (e.g. cruzados, não à ordem ), endosso
6.3. Débitos diretos: dom iciliação de pagam entos, cancelam ento
6.4. Transferências interbancárias
6.5. Cartões de débito
6.6. Cartões de crédito
41 / 48
9821 Produtos financeiros básicos 50 horas
1. Distinguir entre depósitos à ordem e depósitos a prazo.

2. Caraterizar a diferença entre cartões de débito e de crédito.
3. Caraterizar os principais tipos de em préstim os com ercializados pelas instituições de
Objetivos crédito para clientes particulares.
4. Caracterizar os principais tipos de seguros.
5. Identificar os direitos e deveres do consum idor financeiro.
6. Caracterizar diversos tipos de fraude.
Conteúdos
1. Depósitos à ordem vs. depósito a prazo
1.1. Rem uneração e liquidez
1.2. Características dos depósitos a prazo: rem uneração (conceitos de TANB, TANL, TANB m édia), reforços e
m obilização
1.3. O fundo de garantia de depósito
2. Cartões bancários: cartões de débito, cartões de crédito, cartões de débito diferido, cartões m istos
3. Tipos de crédito bancário: crédito à habitação, crédito pessoal, crédito autom óvel (clássico vs leasing), cartões
de crédito, descobertos bancários
3.1. Principais características: regim e de prestações, regim e de tax a, crédito revolving
3.2. Conceitos: m ontante do crédito, prestação, tax a de juro (TAN), TAE e TAEG
3.3. Custos do crédito: juros, com issões, despesas, seguros e im postos
4. Tipos de seguros: autom óvel (responsabilidade civil vs. danos próprios), acidentes de trabalho, incêndio, vida,
saúde
4.1. Principais características: seguros obrigatórios vs seguros facultativos, coberturas, prém io, declaração do
risco, participação do sinistro, regularização do sinistro (seguro autom óvel), cessação do contrato
4.2. Conceitos: apólice, prém io, capital seguro, m ultirriscos, tom ador do seguro vs segurado, franquia, período
de carência, princípio indem nizatório, resgate, estorno; e no âm bito do seguro autom óvel: carta verde,
declaração am igável, certificado de tarifação, indem nização direta ao segurado
5. Tipos de produtos de investim ento: ações, obrigações, fundos de investim ento e fundos de pensões
5.1. Receção e ex ecução de ordens
5.2. Registo e depósito de Valores Mobiliários
5.3. Consultoria para investim ento
6. Contratação de serviços financeiros à distância: internet, telefone
7. Direitos e deveres do consum idor financeiro
7.1. Entidades reguladoras das instituições financeiras
7.2. Legislação de proteção dos consum idores de produtos e serviços financeiros
7.3. Direito a reclam ar e form as de o fazer
7.4. Direito à inform ação pré-contratual, contratual e durante a vigência do contrato (e.g. Preçários, Fichas de
Inform ação Norm alizadas, m inutas de contratos, cópias do contrato e ex tratos)
7.5. Dever de prestação de inform ação verdadeira e com pleta
8. A aquisição de produtos financeiros com o um contrato entre a instituição financeira e o consum idor
9. Precaução contra a fraude
9.1. Instituições autorizadas a ex ercer a atividade
9.2. Fraudes m ais com uns com produtos financeiros (e.g. phishing, notas falsas,
9.3. utilização indevida de cheques e cartões) e sinais a que deve estar atento
42 / 48
9.4. Proteção de dados pessoais e códigos
9.5. Entidades a que deve recorrer em caso de fraude ou de suspeita de fraude
9822 Poupança – conceitos básicos 25 horas
1. Reconhecer a im portância da poupança relacionando-a com os objetivos da vida.

2. Utilizar um conjunto de noções básicas de m atem ática financeira que apoiam a
tom ada de decisões financeiras.
Objetivos 3. Relacionar rem uneração e risco utilizando essa relação com o ferram enta de aux ílio
nas decisões de aplicações de poupança.
4. Identificar as características de alguns produtos financeiros onde a poupança pode ser
aplicada.
5. Identificar elem entos de com paração dos produtos financeiros.
Conteúdos
1. Poupança
1.1. A im portância da poupança no ciclo de vida: m aio para acom odar oscilações de rendim ento e de
despesas, para fazer face a im previstos, para concretizar objetivos de longo prazo e para acum ular
patrim ónio
1.2. Com portam entos básicos de poupança (e.g. fazer um orçam ento, racionar despesas não prioritárias,
envolver a fam ília, avaliar e aproveitar descontos, etc.)
2. Noções básicas sobre juros
2.1. Regim e de juros sim ples e de juros com postos
2.2. Tax a de juro nom inal vs. tax a de juro real
2.3. Tax a de juro nom inal vs. tax a de juro efetiva
3. Relação entre rem uneração e o risco
3.1. A rendibilidade esperada, o risco e a liquidez
4. Características de alguns produtos financeiros
4.1. Depósitos a prazo (e.g. tipo de rem uneração, tax a de juro, prazo, m obilização antecipada)
4.2. Certificados de aforro (e.g. rem uneração, m obilização)
4.3. O brigações do tesouro (e.g. tax a de cupão, m aturidade, valor de reem bolso, valor nom inal)
4.4. O brigações de em presas (e.g. tax a de cupão, m aturidade, valor de reem bolso, valor nom inal)
4.5. Ações
4.5.1. O valor de um a ação e o valor de um a em presa
4.5.2. Custos associados ao investim ento em ações (com issões de guarda de títulos, de depósito ou de
custódia, tax as de bolsa)
4.5.3. Aspetos a ter em conta no investim ento em ações
5. Fundos de Investim ento: conceito e noções básicas
6. Seguros de vida (âm bito da garantia, custo real, redução e resgate, rendim ento m ínim o garantido, participação
nos resultados, noções de regim e fiscal)
7. Fundos de pensões
7.1. Fundos de pensões vs. - Planos de pensões
7.2. Espécies m ais relevantes: fundos de pensões PPR/E
8. O utros ativos: m oeda, ouro, etc.
43 / 48
9823 Crédito e endividamento 50 horas
1. Definir o conceito de dívida e de tax a de esforço.

2. Avaliar os custos do crédito.
Objetivos
3. Com parar propostas alternativas de crédito.
4. Caracterizar os direitos e deveres associados ao recurso ao crédito.
Conteúdos
1. Recurso ao crédito: vantagens e desvantagens do endividam ento
2. Necessidades financeiras e finalidade do crédito (e.g. casa, carro, saúde, educação)
3. Encargos com os em préstim os: juros, com issões, despesas, seguros e im postos
3.1. Conceito de tax a de juro anual nom inal (TAN), TAE e TAEG
3.2. Principais tipos de com issões: iniciais, m ensais, am ortização antecipada, incum prim ento
3.3. Seguros de vida e de proteção do crédito
4. Reem bolso do em préstim o
4.1. O prazo do em préstim o: fix o, revolving, curto prazo, longo prazo
4.2. Modalidades de reem bolso e conceito de prestação m ensal
4.3. Carência e diferim ento de capital
5. Em préstim os em regim e de tax a fix a e em regim e de tax a variável
5.1. Vantagens e desvantagens e relação entre o regim e e o valor da tax a de juro
5.2. O index ante (tax a de juro de referência) e o spread
5.3. Fatores que influenciam o com portam ento das tax as de juro de referência e a fix ação do spread
6. Elem entos do em préstim o
6.1. Relação entre o valor da prestação, a tax a de juro e o prazo
6.2. Relação entre o m ontante do crédito, o prazo e total de juros a pagar
6.3. Relação entre variação da tax a de juro e a variação da prestação m ensal
7. Crédito à habitação e crédito aos consum idores (crédito pessoal, crédito autom óvel, cartões de crédito, linhas
de crédito e descobertos bancários)
7.1. Principais características
7.2. Inform ação pré-contratual, contratual e durante a vigência do contrato
7.3. Am ortização antecipada dos em préstim os
7.4. Livre revogação no crédito aos consum idores
8. Crédito autom óvel clássico vs. em leasing: regim e de propriedade e seguros obrigatórios
9. Crédito revolving: cartões de crédito, linhas de crédito e descobertos bancários
9.1. Form as de utilização, m odalidades de pagam ento e custos associados
10. Critérios relevantes para a com paração de diferentes propostas de crédito
10.1. Avaliação da solvabilidade: conceito de risco de crédito
10.2. Rendim ento disponível, despesas fix as e tax a de esforço dos com prom issos financeiros
10.3. Valor e tipo de garantias (e.g. hipoteca e penhor, fiança e aval, seguros)
10.4. Mapa de responsabilidades de crédito
11. Tipos de instituições que concedem crédito e interm ediários de crédito (e.g. o crédito no ponto de venda)
12. O papel do fiador e as responsabilidades assum idas
13. Regim e de responsabilidade no pagam ento de em préstim os conjuntos
44 / 48
14. Consequências do incum prim ento: juros de m ora, histórico de crédito, penhora de bens, ex ecução de
hipotecas e insolvência
15. O sobre-endividam ento: com o evitar e onde procurar ajuda
10526 Literacia digital - iniciação 25 horas
1. O perar com o com putador.

2. Navegar na internet.
Objetivos 3. Gerir um a caix a de correio eletrónica.
4. Interagir através de plataform as.
5. Proteger a identidade, privacidade e os dados pessoais em am bientes digitais.
Conteúdos
1. Utilização do com putador
1.1. Barra de tarefas
1.2. Noção de ícone
1.3. Menu Iniciar
1.4. Program as
1.5. Pastas e ficheiros
2. Navegação digital
2.1. Browser
2.2. Pesquisa e filtro de inform ação
2.3. Análise de inform ação filtrada
2.4. Arm azenagem e recuperação da inform ação
3. Plataform as digitais
3.1. Gestão da identidade digital em diversas plataform as (ex : e-m ail, passaporte qualifica, etc.)
3.2. Interação através de plataform as digitais
3.3. Partilha de inform ação e conteúdo
3.4. Colaboração através de tecnologias digitais
4. Segurança e privacidade
4.1. Proteção dos dados pessoais
10746 Segurança e Saúde no Trabalho – situações 25 horas

epidémicas/pandémicas
45 / 48
1. Identificar o papel e funções do responsável na em presa/organização pelo apoio aos
Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho na gestão de riscos profissionais em
situações de epidem ias/pandem ias no local de trabalho.
2. Reconhecer a im portância das diretrizes internacionais, nacionais e regionais no
quadro da prevenção e m itigação de epidem ias/pandem ias no local de trabalho e a
necessidade do seu cum prim ento legal.
Objetivos 3. Apoiar os Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho na im plem entação do Plano de

Contingência da organização/em presa, em articulação com as entidades e estruturas
envolvidas e de acordo com o respetivo protocolo interno, assegurando a sua
atualização e im plem entação.
4. Apoiar na gestão das m edidas de prevenção e proteção dos trabalhadores, clientes
e/ou fornecedores, garantindo o seu cum prim ento em todas as fases de
im plem entação do Plano de Contingência, designadam ente na reabertura das
atividades económ icas.
Conteúdos
1. Papel do responsável pelo apoio aos Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho na gestão de riscos
profissionais em cenários de ex ceção
1.1. Deveres e direitos dos em pregadores e trabalhadores na prevenção da epidem ia/pandem ia
1.2. Funções e com petências – planeam ento, organização, ex ecução, avaliação
1.3. Cooperação interna e ex terna – diferentes atores e equipas
1.4. Medidas de intervenção e prevenção para trabalhadores e clientes e/ou fornecedores – Plano de
Contingência da em presa/organização (procedim entos de prevenção, controlo e vigilância em articulação
com os Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho da em presa, trabalhadores e respetivas estruturas
representativas, quando aplicável)
1.5. Com unicação e Inform ação (diversos canais) – participação dos trabalhadores e seus representantes
1.6. Auditorias periódicas às atividades económ icas, incluindo a com ponente com portam ental (m anutenção do
com portam ento seguro dos trabalhadores)
1.7. Recolha de dados, reporte e m elhoria contínua
2. Plano de Contingência
2.1. Legislação e diretrizes internacionais, nacionais e regionais
2.2. Articulação com diferentes estruturas – do sistem a de saúde, do trabalho e da econom ia e Autoridades
Com petentes
2.3. Com unicação interna, diálogo social e participação na tom ada de decisões
2.4. Responsabilidade e aprovação do Plano
2.5. Disponibilização, divulgação e atualização do Plano (diversos canais)
2.6. Política, planeam ento e organização
2.7. Procedim entos a adotar para casos suspeitos e confirm ados de doença infeciosa (isolam ento, contacto
com assistência m édica, lim peza e desinfeção, descontam inação e arm azenam ento de resíduos, vigilância
de saúde de pessoas que estiveram em estreito contacto com trabalhadores/as infetados/as)
2.8. Avaliação de riscos
2.9. Controlo de riscos – m edidas de prevenção e proteção
2.9.1. Higiene, ventilação e lim peza do local de trabalho
2.9.2. Higiene das m ãos e etiqueta respiratória no local de trabalho ou outra, em função da tipologia da
doença e via(s) de transm issão
2.9.3. Viagens de caráter profissional, utilização de veículos da em presa, deslocações de/e para o trabalho
2.9.4. Realização de reuniões de trabalho, visitas e outros eventos
2.9.5. Deteção de tem peratura corporal e auto m onitorização dos sintom as
2.9.6. Equipam ento de Proteção Individual (EPI) e Coletivo (EPC) – utilização, conservação, higienização e
descarte
2.9.7. Distanciam ento físico entre pessoas, reorganização dos locais e horários de trabalho
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2.9.8. Form ação e inform ação
2.9.9. Trabalho presencial e teletrabalho
2.10. Proteção dos trabalhadores m ais vulneráveis e grupos de risco – adequação da vigilância
3. Revisão do Plano de Contingência, adaptação das m edidas e verificação das ações de m elhoria
4. Manual de Reabertura das atividades económ icas
4.1. Diretrizes organizacionais – m odelo inform ativo, fases de intervenção, form ação e com unicação
4.2. Indicações operacionais – precauções básicas de prevenção e controlo de infeção, condições de proteção
antes do regresso ao trabalho presencial e requisitos de segurança e saúde no local de trabalho
4.3. Gestão de riscos profissionais – fatores de risco psicossocial, riscos biom ecânicos, riscos profissionais
associados à utilização prolongada de EPI, riscos biológicos, quím icos, físicos e ergonóm icos
4.4. Condições de proteção e segurança para os consum idores/clientes
4.5. Q ualidade e segurança na prestação do serviço e/ou entrega do produto – operação segura,
disponibilização de EPI, m aterial de lim peza de uso único, entre outros, descontam inação
4.6. Q ualidade e segurança no m anuseam ento, dispensa e pagam ento de produtos e serviços
4.7. Sensibilização e prom oção da saúde – capacitação e com bate à desinform ação, saúde pública e SST
4.8. Transform ação digital – novas form as de trabalho e de consum o
10759 Teletrabalho 25 horas
1. Reconhecer o enquadram ento legal, as m odalidades de teletrabalho e o seu im pacto

para a organização e trabalhadores/as.
2. Identificar o perfil e papel do/a teletrabalhador/a no contex to dos novos desafios
laborais e ocupacionais e das políticas organizacionais.
3. Identificar e selecionar ferram entas e plataform as tecnológicas de apoio ao trabalho
rem oto.
Objetivos 4. Adaptar o am biente de trabalho rem oto ao regim e de trabalho à distância e
im plem entar estratégias de com unicação, produtividade, m otivação e de confiança em
am biente colaborativo.
5. Aplicar as norm as de segurança, confidencialidade e proteção de dados
organizacionais nos processos de com unicação e inform ação em regim e de
teletrabalho.
6. Planear e organizar o dia de trabalho em regim e de teletrabalho, assegurando a
conciliação da vida profissional com a vida pessoal e fam iliar.
Conteúdos
1. Teletrabalho
1.1. Conceito e caracterização em contex to tradicional e em cenários de ex ceção
1.2. Enquadram ento legal, regim e, m odalidades e negociação
1.3. Deveres e direitos dos/as em pregadores/as e teletrabalhadores
1.4. Vantagens e desafios para os/as teletrabalhadores e para a sociedade
2. Com petências do/a teletrabalhador/a
2.1. Com petências com portam entais e atitudinais – capacidade de adaptação à m udança e ao novo am biente
de trabalho, autom otivação, autodisciplina, capacidade de inter-relacionam ento e socialização a distância,
valorização do com prom isso e adesão ao regim e de teletrabalho
2.2. Com petências técnicas – utilização de tecnologias e ferram entas digitais, gestão do tem po, gestão por
objetivos, ferram entas colaborativas, capacitação e literacia digital
3. Pessoas, produtividade e bem -estar em contex to de teletrabalho
3.1. Gestão da confiança
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3.1.1. Prom oção dos valores organizacionais e valorização de um a m issão coletiva
3.1.2. Acom panham ento perm anente e reforço de canais de com unicação (abertos e transparentes)
3.1.3. Partilha de planos organizacionais de ajustam ento e distribuição do trabalho e dissem inação de
boas práticas
3.1.4. Identificação de sinais de alerta e gestão dos riscos psicossociais
3.2. Gestão da distância
3.2.1. Sensibilização, capacitação e prom oção da segurança e saúde no trabalho
3.2.2. Reorganização dos locais e horários de trabalho
3.2.3. Equipam entos, ferram entas, program as e aplicações inform áticas e am bientes virtuais (trabalho
colaborativo)
3.2.4. Motivação e feedback
3.2.5. Cum prim ento dos tem pos de trabalho (disponibilidade contratualizada)
3.2.6. Reconhecim ento das ex igências e dificuldades associadas ao trabalho rem oto
3.2.7. Gestão da eventual sobreposição do trabalho à vida pessoal
3.2.8. Controlo e proteção de dados pessoais
3.2.9. Confidencialidade e segurança da inform ação e da com unicação
3.2.10. Assistência técnica rem ota
3.3. Gestão da inform ação, reuniões e eventos (à distância e/ou presenciais)
3.4. Form ação e desenvolvim ento de novas com petências
3.5. Transform ação digital – novas form as de trabalho
4. Desem penho profissional em regim e de teletrabalho
4.1. O rganização do trabalho
4.2. Am biente de trabalho – ilum inação, tem peratura, ruído
4.3. Espaço de e para o teletrabalho
4.4. Mobiliário e equipam entos inform áticos – condições ergonóm icas adaptadas ao novo contex to de trabalho
4.5. Pausas program adas
4.6. Riscos profissionais e psicossociais
4.6.1. Salubridade laboral, ocupacional, individual, psíquica e social
4.6.2. Avaliação e controlo de riscos
4.6.3. Acidentes de trabalho
4.7. Gestão do isolam ento
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REFERENCIAL DE FORMAÇÃO DE DUPLA

Código e Designação 522060 - Eletricista de Instalações

Modalidades de Cursos de Educação e Formação

Total de pontos de 154,25

Publicado no Despacho n.º13456/2008, de 14 de Maio, que aprova a versão inicial

1ª Actualização publicada no Boletim e Trabalho do Em prego (BTE) N.º 5 de 08 de

Publicação e 4ª Actualização publicada no Boletim e Trabalho do Em prego (BTE) N.º 41 de 08 de

T1 - Formação Sociocultural (894 horas)

Código Disciplina Horas Programa

DACEF001S01 Língua Portuguesa 288

DACEF0A1S01 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A1

DACEF0A2S01 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A2

DACEF0B1S01 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Interm édio/B1

DACEFPL2S01 Português Língua Segunda (PL2) para Alunos Surdos

DACEFPL1S01 Língua Gestual Portuguesa (PL1)

DACEF005S01 Língua Estrangeira Inglês 96

DACEF004S01 Língua Estrangeira Francês 96

DACEF002S01 Língua Estrangeira Alem ão 96

DACEF003S01 Língua Estrangeira Espanhol 96

DACEF007S01 Cidadania e Mundo Atual 192

DACEF006S01 Tecnologias de Inform ação e Com unicação 96

DACEF009S01 Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho 30

DACEF010S01 Educação Física 192

T1 - Formação Científica (288 horas)

Código Disciplina Horas Programa

DACEF024C01 Matem ática Aplicada 190

DACEF014C01 Ciências Básicas 98

Código Disciplina Horas Programa

DACEF001S02 Língua Portuguesa 192

DACEF0A1S02 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A1

DACEF0A2S02 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A2

DACEF0B1S02 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Interm édio/B1

DACEFPL2S02 Português Língua Segunda (PL2) para Alunos Surdos

DACEFPL1S02 Língua Gestual Portuguesa (PL1)

DACEF005S12 Língua Estrangeira Inglês 192

DACEF004S22 Língua Estrangeira Francês 192

DACEF002S02 Língua Estrangeira Alem ão 192

DACEF003S22 Língua Estrangeira Espanhol 192

DACEF007S02 Cidadania e Mundo Atual 192

DACEF006S02 Tecnologias de Inform ação e Com unicação 96

DACEF009S02 Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho 30

DACEF010S02 Educação Física 96

T2 - Formação Científica (333 horas)

Código Disciplina Horas Programa

DACEF024C02 Matem ática Aplicada 210

DACEF021C02 Física e Q uím ica 123

Código Disciplina Horas Programa

DACEF001S03 Língua Portuguesa 45

DACEF0A1S03 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A1

DACEF0A2S03 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Iniciação/A2

DACEF0B1S03 Português Língua Não Materna (PLNM) - Nível Interm édio/B1

DACEFPL2S03 Português Língua Segunda (PL2) para Alunos Surdos

DACEFPL1S03 Língua Gestual Portuguesa (PL1)

DACEF005S23 Língua Estrangeira Inglês 45

DACEF004S23 Língua Estrangeira Francês 45

DACEF002S23 Língua Estrangeira Alem ão 45

DACEF003S13 Língua Estrangeira Espanhol 45

DACEF007S03 Cidadania e Mundo Atual 21

DACEF006S03 Tecnologias de Inform ação e Com unicação 21