(Enterprise Resource Planning) : Sistemas Integrados de Gestão

ERP
(Enterprise Resource Planning)

Sistemas Integrados de Gestão
ANGELICA BENJAMIN POSSATI

PEREIRA
LUCIANA DE OLIVEIRA CLACINO
MARCELA LUIZA C. SANTOS
MATHEUS GOMES FERREIRA
WALQUIRIA NORONHA PEREIRA
O que é?
 Sequência de evoluções de processos, softwares, pessoas e técnicas de

gestão empresarial.
 Davenport (2000) – define como pacotes de aplicações computacionais

que dão suporte à maior parte das necessidades de informação das
organizações, sendo derivado dos sistemas MRP (Manufacturing
Resource Planning).
Quando surgiu?
 + 100 anos - EOQ (Economic Order Quantity);

 Início na Década de 50 - MRP (Material Requirements Planning);
 Expansão na Década de 70/80 – MRP II (Manufacturing Resource
Planing);
 Início na Década de 90 - ERP (Panejamento de Recursso
Empresariais).
EOQ MRP MRP II ERP
+100 1950 1970-80 1990

PARA QUE SERVE?
 Obter informações precisas;

 Gerenciar recursos planejados;
 Administração de contas a pagar e a receber;
 Monitora pedidos e vendas;
 Aumenta a eficiência da gestão;
 Melhora na tomada de decisões;
 Agilidade nos processos.
PARA QUE SERVE?
O ERP se diferencia dos demais

sistemas pela integração das informações
da empresa, por meio do uso de um banco
de dados único para toda a organização.
Ele é composto de módulos integrados que
atendem a cada área funcional ou processo,
como Finanças, Produção, Custos, Vendas,
RH, etc.
Porque minha empresa precisa de um ERP?
 Revisão e estruturação dos processos de sua empresa;

 Maior confiabilidade de dados;
 Atualização em tempo real;
 Acompanhamento de todo o processo (produção, venda e faturamento);
O ERP vai além de um sistema, ele passa a ser a espinha dorsal do seu
negócio e da sua equipe, se ele parar, sua empresa também vai parar. Se não for
assim, seu ERP apenas mecanizou processos.
Vantagens
 Resultados positivos;
 Automação de atividades;
 Redução de custos, perdas;
 Monitoramento de desempenho da equipe;
 Baixa automática de itens no estoque;
 Transparência e segurança de informações;
 Integração de ferramentas;
 Minimiza erros;
 Auxilia nas tomadas de decisões.
Desvantagens
 Dependência de um único fornecedor de sistemas;

 Alteração de processos;
 Altos custos;
 Padronização entre empresas do mesmo ramo;
 Corte de pessoas;
 Módulos dependentes;
 Excesso de controle sobre pessoas;
 Sua utilização não torna a empresa verdadeiramente integrada.
Aplicabilidade
 Empresas de pequeno porte;

 Empresas de médio porte;
 Grandes Multinacionais;
 Empresas ligadas à TI;
 Empresas de consultorias.
Fatores Críticos de Sucesso
 Envolvimento do usuário;
 Apoio total dos diretores;
 Definição clara das necessidades;
 Planejamento adequado;
 Equipe competente;
 Visão e objetivos claros.
ERP em Pequenas e Médias Empresas
 Dificuldades no processo de escolha;

 Falta de Métodos Estratégicos;
 Quick-pick;
 Baixo número de profissionais capacitados.
ERP em Pequenas e Médias Empresas
 Critérios principais a serem utilizados na seleção de um modelo:

1. Funcionalidade e aderência;
2. Arquitetura Técnica;
3. Custos;
4. Serviço e Suporte;
5. Estabilidade do fornecedor;
6. Maturidade e Facilitadores de Implantação;
7. Conectividade e Integração.
ERP em Grandes Empresas
 Níveis de colaboração estratégica:

1.Interno
2.Competitivo
3.Portfólio de negócio
 Níveis impacto competitivo:
1.Nível de Indústria
2.Nível da Firma
3.Nível Estratégico
 Variáveis Analisadas:
1. Clientes e Consumidores;
2. Rivalidade Competitiva;
3. Fornecedores;
4. Eficácia e Eficiência Organizacional;
5. Produção;
6. Eficiência Inter organizacional;
7. Mercado.
 Resultados:
1. Fornecedores  redução de lead time, aumento do poder de barganha, tomada de
decisão em produzir X comprar insumos, entre outros.
2. Produção  escala de software, melhora no nível de produção, melhora na
produtividade da organização por meio da automação.
3. Gestão da empresa  tomada de decisões, planejamento e estratégias, melhora a
coordenação entre as áreas funcionais na empresa, contribui para melhor avaliação
através de relatórios orçamentários anuais.
4. Inter organizacional  Melhora na circulação e captação das informações, melhor
comunicação organizacional e melhor coordenação regional, nacional ou global
das empresas.
Analogia Entre Artigos
A Seleção de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para

Pequenas e Médias Empresas
Avaliação do Impacto dos Sistemas ERP sobre Variáveis Estratégicas

de Grandes Empresas no Brasil
Resultados com a implantação do ERP
 Adobe (SaaS) – Creative Cloud
A Adobe substituiu seus quase 10 anos de Creative Suite pelo Creative
Cloud. Agora, os recursos são armazenados e sincronizados em nuvem,
tornando mais fácil o acesso de designers aos aplicativos da Adobe.
 Futbol Club Barcelona

O famoso Clube de Futebol Barcelona, que mantém um setor de serviços de
SMS, e-commerce e mídias sociais, optou pela AWS para armazenamento
de seus dados. A empresa levou em conta a elasticidade e a forma de
pagamento por utilização de espaços, o que coube perfeitamente em suas
necessidades.
Resultados com a implantação do ERP
 Peixe Urbano
O Amazon EC2 hospeda os principais sites do Peixe Urbano. Isto tem
permitido mais consistência e estabilidade de um dos sites mais acessados
no Brasil, mesmo durante picos.
 GOL Airlines
Como o acesso a internet não é disponível em aviões, tendo em vista a
necessidade dos passageiros, a empresa contou com a AWS para
implementar um sistema de entretenimento de bordo.
Vídeo ERP
Referências bibliográficas:
 Site: http://www.scielo.br/pdf/rac/v8n1/v8n1a02.pdf, (Avaliação do Impacto dos Sistemas ERP sobre

Variáveis Estratégicas de Grandes Empresas no Brasil)
 DAVENPORT, T. H. Mission critical: realizing the promise of enterprise systems. Boston: Harvard
Business School, 2000.
 Site:https://books.google.com.br/books?id=1eehDwAAQBAJ&pg=PA47&dq=erp&hl=pt-
BR&sa=X&ved=0ahUKEwiQj73zuIHoAhUCJrkGHab3ABEQ6AEIOTAC#v=onepage&q&f=false
 Site: https://buscaerp.com.br/quando-surgiu-o-sistema-erp/
 Site: https://skyone.solutions/pb/5-casos-de-sucesso-de-erp-na-nuvem/

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 Sequência de evoluções de processos, softwares, pessoas e técnicas de

 Davenport (2000) – define como pacotes de aplicações computacionais

 + 100 anos - EOQ (Economic Order Quantity);

EOQ MRP MRP II ERP

+100 1950 1970-80 1990

 Obter informações precisas;

O ERP se diferencia dos demais

 Revisão e estruturação dos processos de sua empresa;

 Dependência de um único fornecedor de sistemas;

 Empresas de pequeno porte;

 Dificuldades no processo de escolha;

 Critérios principais a serem utilizados na seleção de um modelo:

 Níveis de colaboração estratégica:

A Seleção de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para

Avaliação do Impacto dos Sistemas ERP sobre Variáveis Estratégicas

 Futbol Club Barcelona

 Site: http://www.scielo.br/pdf/rac/v8n1/v8n1a02.pdf, (Avaliação do Impacto dos Sistemas ERP sobre

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