Banco BV

 Nota: Não confundir com Boca virgem (gíria brasileira).

Banco BV
Banco BV
Razão social	Banco BV S.A.
Tipo	empresa de capital fechado
Slogan	Leve para a vida
Atividade	bancária
Fundação	1988 (36 anos)
Fundador(es)	Antônio Ermírio de Moraes
Sede	São Paulo, Brasil
Área(s) servida(s)	Brasil
Proprietário(s)	Banco Votorantim S.A.
Presidente	Gabriel Ferreira
Subsidiárias	Votorantim Asset BV Leasing Votorantim Corretora de Seguros Promotiva BVIA BVEP
Acionistas	Votorantim S/A (50%) Banco do Brasil (50%)
Website oficial	www.bv.com.br

O banco BV é um banco brasileiro, constituído na forma de sociedade anônima, com sede na cidade de São Paulo, no estado homônimo. Fundado em 1988 pela empresa Votorantim S/A, com o nome de Banco Votorantim, na época uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM), o BV abriu suas operações ao público externo em 1991, com ações de investimento e financiamento de capital, o transformando em um banco múltiplo de atacado.

5 anos depois, em 1996, nascia a BV Financeira, sua marca de varejo, atuando no segmento de financiamento de veículos. Em 2002, inaugurou uma agência em Nassau, capital das Bahamas. Em 2009, com o estabelecimento de um acordo de parceria estratégica entre a Votorantim S/A e o Banco do Brasil, o BB passou a deter participação equivalente a 50% do capital social total do banco BV, mas com o controle das ações ordinárias nas mãos da Votorantim S/A, por meio da VFin (braço financeiro da Votorantim S/A).

Em 2011, a financeira do banco BV posicionou-se como o 2º maior player em financiamentos de veículos, com 22% de participação de mercado. No ano seguinte, o BV anunciou o aumento de R$ 2,0 bilhões em seu capital e, em 2018, firmou mais uma parceria estratégica, desta vez com a Neon Pagamentos, investimento que teve como objetivo acelerar o crescimento da fintech Neon e aumentar a presença da marca nas capitais fora do eixo Rio-São-Paulo. Em 2019, foi eleito a 5ª melhor empresa para trabalhar no ranking do Glassdoor, única instituição brasileira e do segmento financeiro entre as top 5. Além disso, ficou em 4º lugar no ranking de Qualidade de Ouvidorias do Banco Central do Brasil. Atualmente, é o 5º maior banco privado do país.

História

O banco BV foi constituído em 28 de setembro de 1988, pela família “Ermírio de Moraes”, como uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM), sob a forma de sociedade limitada, com a denominação Baltar Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda, posteriormente alterada para Votorantim Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda. Em 25 de fevereiro de 1991, tornou-se uma sociedade por ações e obteve, em 12 de agosto do mesmo ano, autorização do Banco Central para funcionar como banco múltiplo, com o nome Banco Votorantim S/A.

Em abril de 1996, constituiu a oferta de crédito, financiamento e investimento para atuação no financiamento de consumidores Pessoa Física. No mesmo ano, passou a operar nas atividades de intermediação pela criação da Votorantim Corretora de Títulos e Valores Mobiliários Ltda (“Votorantim Corretora”). Em 1997, nasceu a BV Leasing Arrendamento Mercantil S.A., tendo como atividade a prática de operações de arrendamento mercantil (“BV Leasing”). Em 1999, surgiu, como subsidiária do banco, a Votorantim Asset Management DTVM Ltda (“BV Asset”) para administração e gestão de fundos.

Em 20 de fevereiro de 2002, obteve licença do Banco Central das Bahamas para realizar operações bancárias naquele país.

Com o intuito de ampliar a oferta de produtos e serviços aos clientes, em 2 de agosto de 2007, fundou a Votorantim Corretora de Seguros S.A. para atuação no mercado de corretagem de seguros.

Em janeiro de 2009, estabeleceu uma parceria com o Banco do Brasil, a segunda maior instituição financeira da América Latina, que adquiriu um dos maiores conglomerados industriais do mundo, 49,99% do capital votante, correspondente a 50% do capital social total do banco BV. A parceria foi firmada com foco estratégico e visão de longo prazo, permitindo a exploração de oportunidades de negócios em diversos segmentos.

Em 2012, os acionistas decidiram realizar um aumento do capital social do banco no montante de R$ 2,0 bilhões, após um período de crise de inadimplência.

Desde 2014, o BV tem ampliado investimentos em tecnologia e dados, na mudança da cultura corporativa e na diversificação dos negócios para tornar-se um banco cada vez mais conectado com o ecossistema de fintechs e startups. A trajetória de inovação do banco vem sendo implementada por investimentos diretos e/ou parcerias estratégicas com sociedades, o que diversifica os negócios e impulsiona a transformação digital da instituição. Nesse contexto, em 2016, realizou aporte no fundo BR Startups, que possuía investimentos em diversas empresas, entre elas “Quero Quitar”, “Yalo”, “Olivia” e “Carflix”.

Durante o ano de 2017, foram estabelecidas parcerias com o “Portal Solar” e “Guiabolso” e, em 2018, com a “Yalo”, “Olivia”, “Avonale” e “Weel”, além de aporte no fundo “Monashees”. Também em 2018, foi criado o BV Lab, laboratório de inovação dedicado a conectar o banco BV com novas tecnologias e melhorar a experiência dos usuários.

Em maio de 2018, foi divulgado o início de uma nova parceria estratégica com a Neon Pagamentos, pela qual o BV assumiu os serviços de custódia e movimentação das contas de pagamento da fintech Neon. As partes se comprometeram a desenvolver um conjunto de iniciativas no mercado de banco digital, mantendo independência nas operações.

Ainda em 2018, houve a integração das atividades da Votorantim Corretora com a BV Asset, passando a BV Asset a atuar adicionalmente como participante de negociação pleno admitido na B3. No final do mesmo ano, a BV Leasing apresentou ao Banco Central do Brasil pedido de autorização para alterar seu objeto social e natureza, a partir da inclusão de carteira comercial, para que o conglomerado passasse a contar com dois bancos múltiplos em seu grupo econômico, possibilitando a segregação da atuação de banco comercial digital da atuação de banco comercial tradicional.

Em 2019, foi comunicada a mudança de marca de Banco Votorantim para banco BV, com reestruturação da identidade visual.

Prêmios e reconhecimentos

• O BV registrou o 5º lugar no ranking dos 50 Melhores Lugares para Trabalhar de 2020 pela seleção do Glassdoor, um dos maiores sites de vagas e recrutamento do mundo.
• 2020 (ALAS20): A BV asset foi reconhecida pela Agenda de Líderes Sustentáveis 2020 (ALAS20) na categoria “Instituição Líder em Investimento Responsável”. O prêmio promove ativamente o desenvolvimento sustentável no mercado de capitais da América Latina.
• Troféu Jatobá PR: o banco BV recebeu o prêmio de Excelência e Inovação em PR, um dos mais tradicionais do Brasil, na categoria "Pesquisa". O reconhecimento foi conquistado com o case @ComunicaçãoNaTransformação – Diagnóstico e Planejamento de Comunicação Interna para o Banco Votorantim, conduzido pela agência 4CO | Cappellano & Carramenha Comunicação e Cultura Organizacional.
• Troféu ouro no XIX PrêmioABT: o BV ganhou o troféu ouro no XIX Prêmio ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) na categoria Gestão da Qualidade, com o case "Close the Loop: Transformando a Jornada do Cliente em um Relacionamento de Longo Prazo".
• Selo “Empresa Amiga do Legado das Águas”: o banco recebeu o selo “Empresa Amiga do Legado das Águas”, atribuído a quem adota iniciativas para a conservação da Mata Atlântica.
• 150 Melhores Empresas para Trabalhar, do Great Place to Work® Brasil: está entre as 5 primeiras empresas na categoria Instituições Financeiras e ocupa a 26ª posição entre as maiores do mercado Brasileiro.
• Customer Experience do Prêmio Smart Customer 2019: a célula de atendimento “close the loop” avalia de forma exclusiva cada um desses casos, desde sua identificação por meio de pesquisa de NPS (Net Promoter Score) até a sua conclusão. Essa frente se tornou um case de mercado e recebeu o ouro na categoria Customer Experience do Prêmio Smart Customer 2019, que anualmente reconhece as melhores práticas de relacionamento.
• Prêmio ABT e Abrarec: o uso que o banco tem feito da inteligência artificial no atendimento ao cliente foi premiado duas vezes. O primeiro reconhecimento veio por meio do Prêmio ABT 2018, na categoria Inovação em Processos. Já o segundo ocorreu com o Prêmio Abrarec 2018, entregue à Ouvidoria pela Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente. Outra grande conquista foi o encerramento do ano de 2018 como o quarto melhor banco no ranking de reclamações do Banco Central do Brasil.
• S&P Global Ratings: o BV recebeu a classificação "AMP-1" (Muito Forte) da S&P Global Ratings. De acordo com o documento divulgado pela agência, a nota reflete a opinião sobre as práticas de administração de recursos de terceiros e é a mais alta dentro da escala da S&P Global Ratings.

Apoio ao esporte

O apoio ao esporte foi lançado em novembro de 2018, com o objetivo de promover a inclusão social por meio do esporte-educação, com seis projetos que coroam a trajetória de brasileiros consagrados na área.

A iniciativa é realizada em parceria com seis grandes atletas brasileiros que fizeram história no Brasil e no mundo: Ana Moser e Flávio Canto, responsáveis por dois dos principais projetos socioesportivos do país, Instituto Esporte&Educação e Instituto Reação, respectivamente; os projetos de Marcelinho Machado (M4 nas Escolas); Mauro Menezes (Instituto Próxima Geração) e Serginho Escadinha.

Com o skatista Bob Burnquist, o primeiro ano da parceria visou à reforma de pistas públicas no país e a instalação de kits modulares de obstáculos em escolas públicas. Neste segundo ano, a parceria rendeu a criação do Instituto Bob Burnquist. Desde 2018, o banco ampliou sua presença no esporte com a construção da unidade de Cuiabá (MT) do Reação, que tem o judoca David Moura como embaixador. O BV também passou a patrocinar quatro dos principais representantes da nova geração do skate brasileiro: Murilo Peres, Yndiara Asp, Kelvin Hoefler e Rayssa Leal, além de apoiar etapas do Circuito Mundial de Park e Street, realizadas em São Paulo, em 2019.

Ligações externas

• Prêmios recebidos pela BV Financeira
• Prêmios recebidos pela Votorantim Asset Management