Netiketa
Netiketa je súhrn všeobecných pravidiel slušného správania užívateľov na internete.[1] Názov netiketa (angl. netiquette) vznikol spojením a skomolením slov net - sieť a etika alebo etiketa (angl. etiquette) – súhrn pravidiel správania sa v danej spoločnosti.
Základy popisu netikety sú definované v anglicky písanom dokumente [RFC: 1855 - Netiquette Guidelines].
Všeobecné pravidlá
[upraviť | upraviť zdroj]Aj keď pôvodný dokument Netiquette Guidelines[2] vznikol v roku 1995 sú všeobecné pravidlá v ňom uvedené, doteraz platné.
Odvtedy však došlo k technologickému pokroku a sprísneniu legislatívy. Vylákanie osobných údajov ako sú heslá, používateľské mená a pod. (phishing) a ich následné zneužitie nie je len neetické ale aj trestným činom. V súvislosti so zavedením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) je trestným činom podľa § 375 trestného zákonníka aj "Neoprávnené nakladanie s osobnými údajmi"[3] , ktoré spočíva v poskytnutí, sprístupní alebo zverejnení osobných údajov"[3] a týka sa aj internetu[4] .
Dvanásť odporúčaní Netikety (preklad z českej verzie so zhrnutím Netiquette Guidelines):
- Nikdy nezabúdajte, že na druhom konci sú ľudia a nie počítač. To, čo anonymne napíšete stroju, by ste možno nikdy nepovedali dotyčnému do očí.
- Dodržiavajte všetky pravidlá slušnosti z normálneho života. Čo je zlé v bežnom živote, bude určite nevhodné aj na internete.
- Zistite si, v akej spoločnosti sa nachádzate. Cez internet totiž komunikujete s ľuďmi z celého sveta. Čo je v jednej skupine na internete dovolené, iná môže považovať za neprípustné. Politika, náboženstvo a iné rozporuplné témy by mali byť diskutované s maximálnou ohľaduplnosťou a taktom.
- Majte ohľad k druhým. Nie každý má rýchle internetové pripojenie ako vy. Mnohí sa pripájajú z domu cez pomalý modem, za ktorý platia! Neposielajte teda zbytočné a zbytočne veľké e-mailové správy.
- Nebuďte grobianom! Aj keď píšete bez diakritiky (bez dĺžňov a mäkčeňov) snažte sa o správny pravopis. Publikovať nepravdivé informácie, alebo niekoho ohovárať tiež nie je vhodné. Nevydávajte za svoju prácu niekoho iného. Obrázky, texty a rôzne iné súbory sa z internetu dajú ľahko stiahnuť. Akoby sa vám páčilo, keby niekto iný vydával vaše dielo za svoje? Ak využijete prácu iných, mali by ste spomenúť ich autorstvo.
- Pomôžte, ak viete. Zaujíma vás nejaká téma a sledujete nejakú diskusiu k nej? Niekto z diskusnej skupiny má taký alebo onaký problém. Ak viete odpoveď, pomôžte. Nabudúce pomôže niekto vám. V diskusnej skupine platí zásada „Najprv počúvaj, až potom píš.“
- Rešpektujte súkromie iných. Omylom vám prišla správa, ktorá vám nepatrí? Správajte sa tak, ako by ste chceli, keby niekto iný našiel vašu poštu…
- Nezneužívajte svoju moc a vedomosti. Používatelia so špeciálnymi privilégiami, napr. správcovia serverov ktorí majú prístup k pošte ostatných musia mať dôveru bežných používateľov.
- Odpúšťajte druhým chyby. Aj vy ste niekedy začínali. Nemusíte hneď reagovať výsmešne alebo so zlosťou.
- Nerozosielajte reťazové listy a poplašné správy hoax. Upozornite aj ostatných, že takéto správanie je nevhodné.
- Nerozosielajte spam – správy s reklamným textom. Upozornite i ostatných, že takéto správanie je nevhodné.
- Rešpektujte autorské práva iných. Nepublikujte cudzí text pod svojim menom, vždy uvádzajte meno pravého autora a zdroj odkiaľ citujete.
Ďalšie pravidlá
[upraviť | upraviť zdroj]- pri komunikácií buďte stručný, vecný a uvádzajte vždy všetky potrebné a zodpovedajúce informácie.[5]
Pravidlá pre webový obsah
[upraviť | upraviť zdroj]- Pamätajte na to, že každá nekryptovaná informácia, ktorú prijímate i odosielate prostredníctvom služby WWW, putuje internetom nekryptovaná.[6]
- Nepredpokladajte, že každá informácia, ktorú nájdete, je aktuálna a presná. [6]
- Informačné služby môžu odrážať kultúru a životný štýl značne odlišný od vášho. Materiály, ktoré vám môžu pripadať poburujúce, môžu byť v krajine svojho pôvodu akceptovateľné. Buďte preto tolerantný a otvorený. [6]
- Dajte jasne na vedomie, čo je a čo nie je možné kopírovať z vašich webových stránok. [6]
- Ak poskytujete informácie, uistite sa, že vaša stránka poskytuje niečo špecifické. Vyvarujte sa poskytovania informácií tak, že len odkazujete na ďalšie zdroje. [6]
- Strážte životnosť zverejnených informácií tak, aby boli aktuálne. [6]
Referencie
[upraviť | upraviť zdroj]- ↑ SKLENÁK, Vilém. Netiketa. In: KTD: Česká terminologická databáze knihovnictví a informační vědy (TDKIV) [online]. Praha : Národní knihovna ČR, 2003- [cit. 2015-09-18]. Dostupné z: http://aleph.nkp.cz/F/?func=direct&doc_number=000000631&local_base=KTD.
- ↑ HAMBRIDGE, S.. Netiquette Guidelines [online]. tools.ietf.org, [cit. 2019-01-10]. Dostupné online. (po anglicky)
- ↑ a b S-EPI. 300/2005 Z. z. Trestný zákon | Aktuálne znenie [online]. Zákony pre ľudí, [cit. 2019-01-10]. Dostupné online.
- ↑ Zneužitie osobných údajov [online]. www.banos.sk (advokátska kancelária BÁNOS s.r.o.), [cit. 2019-01-10]. Dostupné online.
- ↑ Netiketa, pravidlá pre webový obsah, diskusné fórum, e-mailovú komunikáciu a pre chat [online]. encyklopediapoznania.sk, [cit. 2019-01-10]. Dostupné online.
- ↑ a b c d e f SKALKA, Ján; KLIMEŠ, Cyril; LOVÁSZOVÁ, Gabriela; ŠVEC, Peter. Informatika na maturity a prijímacie skúšky. Nitra : ENIGMA, 2007. 460 s. ISBN 978-80-89132-50-8.
Literatúra
[upraviť | upraviť zdroj]- STANISZEWSKA, Zofia. Netiketa (dobré mravy na internetu). [s.l.] : Junior, 2016. 60 s. ISBN 978-80-7267-557-9. (po česky)
Pozri aj
[upraviť | upraviť zdroj]Zdroj
[upraviť | upraviť zdroj]- RFC 1855 – Netiquette Guidelines (1995) (po anglicky)
- BARANOVIČ, Roman; JAŠKOVÁ, Ľudmila; ŠNAJDER, Ľubomír. Internet pre stredné školy. 1. vyd. Prešov : Computer Press, 2003. 275 s. ISBN 978-80-25100-88-2.
- SKALKA, Ján; KLIMEŠ, Cyril; LOVÁSZOVÁ, Gabriela; ŠVEC, Peter. Informatika na maturity a prijímacie skúšky. Nitra : ENIGMA, 2007. 460 s. ISBN 978-80-89132-50-8.