Configurer le service cellulaire sur l’iPhone
La connexion cellulaire de votre iPhone requiert une carte SIM provenant d’un opérateur ; contactez votre opérateur pour configurer un forfait cellulaire.
L’iPhone X et les modèles antérieurs ne prennent en charge qu’un seul forfait cellulaire via une nano-SIM.
L’iPhone XS, l’iPhone XS Max et l’iPhone XR prennent en charge la double SIM via une nano-SIM et une eSIM (non disponible dans toutes les régions ; iOS 12.1 ou ultérieur).
Voici quelques exemples d’utilisation de la double SIM :
Utilisez un numéro pour les appels professionnels et un autre pour les appels personnels.
Ajoutez un forfait de données local lorsque vous voyagez dans une autre région.
Utilisez un forfait pour la voix et un autre pour les données.
Remarque : pour pouvoir utiliser des forfaits provenant de deux opérateurs différents, votre iPhone doit être débloqué.
Installer la carte nano-SIM
Insérez un trombone ou un outil d’éjection de carte SIM dans le petit trou du support pour carte SIM, puis poussez vers l’iPhone pour éjecter le support.
Remarque : la forme et l’orientation du support pour carte SIM dépendent du modèle de l’iPhone et de votre région.
Retirez le support de l’iPhone.
Placez la carte nano-SIM dans le support. Le coin en biais indique la bonne orientation.
Insérez de nouveau le support dans l’iPhone.
Si vous avez précédemment configuré un code PIN pour la carte nano-SIM, saisissez-le soigneusement lorsque vous y êtes invité.
AVERTISSEMENT : n’essayez jamais de deviner le code PIN d’une carte SIM. Une saisie erronée peut verrouiller de façon permanente votre carte SIM et vous ne pourrez plus passer d’appels ni utiliser les données cellulaires via votre opérateur tant que vous n’aurez pas une nouvelle carte SIM. Consultez l’article Utiliser le code PIN d’une carte SIM sur votre iPhone ou iPad de l’assistance Apple.
Important : une carte nano-SIM peut être requise pour utiliser les services cellulaires lors des connexions aux réseaux GSM et à certains réseaux CDMA. Un iPhone activé sur un réseau sans fil CDMA peut également utiliser une carte nano-SIM pour se connecter à un réseau GSM, principalement pour les services d’itinérance. Votre iPhone est soumis aux politiques de votre fournisseur de service sans fil, qui peuvent inclure des restrictions quant au basculement entre fournisseurs de service et à l’itinérance, même après la conclusion de tout contrat de service minimum requis. Contactez votre fournisseur de service sans fil pour en savoir plus. La disponibilité des fonctionnalités cellulaires dépend du réseau sans fil, de votre modèle d’iPhone et de votre emplacement.
Configurer un forfait cellulaire avec une eSIM
Sur les modèles prenant en charge l’eSIM, l’eSIM fournie par votre opérateur est stockée sous forme numérique sur l’iPhone.
Accédez à Réglages
> Données cellulaires, puis touchez Ajouter un forfait cellulaire.Placez l’iPhone de manière à ce que le code QR fourni par votre opérateur apparaisse dans le cadre, ou saisissez manuellement les détails. Vous pouvez être invité à saisir un code de confirmation fourni par votre opérateur.
Touchez Ajouter un forfait cellulaire.
Si le nouveau forfait est pour votre ligne secondaire, suivez les instructions à l’écran pour définir la façon dont vous voulez que les forfaits soient utilisés ensemble.
Vous pouvez également activer votre forfait cellulaire via l’app de votre opérateur (si cela est possible). Accédez à l’App Store, téléchargez l’app de votre opérateur, puis utilisez-la pour acheter un forfait cellulaire.
Vous pouvez stocker plusieurs eSIM sur votre iPhone, mais vous ne pouvez en utiliser qu’une seule à la fois. Pour passer d’une eSIM à une autre, accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez le forfait que vous souhaitez utiliser, puis touchez Activer cette ligne.
Si vous disposez d’une nano-SIM, vous pouvez l’utiliser comme ligne secondaire. Consultez l’article Utilisation de la double SIM avec une eSIM de l’assistance Apple.
Gérer les forfaits cellulaires
Sur les modèles avec double SIM, vous pouvez préciser comment l’iPhone doit utiliser chacune des lignes (iOS 12.1 ou ultérieur).
Accédez à Réglages
> Données cellulaires, puis effectuez les opérations suivantes :Touchez Données cellulaires, puis choisissez une ligne.
Vous ne pouvez choisir qu’une seule ligne pour les données cellulaires ; l’iPhone utilise la ligne sélectionnée pour toute activité nécessitant l’utilisation des données cellulaires, lorsque vous n’êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi. Des frais d’itinérance peuvent vous être facturés si l’option Données à l’étranger est activée et que vous êtes à l’extérieur de la région couverte par le réseau de votre opérateur.
Touchez Ligne par défaut, puis choisissez une ligne.
Sous Forfaits cellulaires, touchez une ligne, puis modifiez les réglages, comme Étiquette des forfaits cellulaires, Appels Wi-Fi, Appels sur d’autres appareils ou PIN carte SIM. L’étiquette apparaît dans Téléphone, Messages et Contacts.
Pour enregistrer un numéro de téléphone pour iMessage et FaceTime, accédez à Réglages > Messages > Ligne iMessage et FaceTime.
Vous ne pouvez enregistrer qu’un seul de vos numéros de téléphone pour iMessage et FaceTime. L’autre numéro ne peut pas être utilisé pour envoyer ou recevoir des messages via iMessage, ni pour passer ou recevoir des appels FaceTime. Quel que soit le numéro de téléphone que vous enregistrez, iMessage et FaceTime utilisent votre ligne de données cellulaires pour transférer des données lorsque vous n’êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi ; des frais liés à l’utilisation des données cellulaires peuvent s’appliquer.
Remarque : lorsque vous utilisez la double SIM, gardez à l’esprit les points suivants :
Pendant un appel téléphonique, les appels entrants reçus sur l’autre ligne (y compris les appels des services d’urgence) sont redirigés vers la messagerie vocale (si votre opérateur la propose) ; vous ne recevez pas de notifications d’appel manqué.
Si vous configurez un renvoi d’appel conditionnel (si votre opérateur le propose) d’une ligne vers l’autre lorsqu’une ligne est occupée ou hors service, les appels ne sont pas redirigés vers la messagerie vocale ; contactez votre opérateur pour obtenir des instructions de configuration.
Le signal d’appel ne fonctionne que pour les appels entrants reçus sur la même ligne.
Si vous passez un appel depuis un autre appareil en le relayant via un iPhone avec double SIM, l’appel est passé avec la ligne par défaut pour la voix.
Si vous démarrez une conversation SMS/MMS Messages avec une ligne, vous ne pouvez pas basculer la conversation vers l’autre ligne ; vous devez supprimer la conversation et en commencer une nouvelle en utilisant l’autre ligne. En outre, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés si vous envoyez des pièces jointes aux SMS/MMS sur la ligne qui n’est pas celle choisie pour les données cellulaires.
Les fonctionnalités Instant Hotspot et Partage de connexion utilisent la ligne sélectionnée pour les données cellulaires.
Choisissez des réglages qui minimisent les frais liés à l’utilisation des données cellulaires, en particulier si vous voyagez avec votre iPhone.
Pour en savoir plus sur la gestion de l’utilisation des données cellulaires, consultez la rubrique Afficher ou modifier les réglages de réseau cellulaire sur l’iPhone.
Certains opérateurs vous autorisent à débloquer l’iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer). Contactez votre opérateur pour obtenir son autorisation et des informations de configuration. Consultez l’article Déverrouiller votre iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur de l’assistance Apple.