iPhone에서 메시지 차단, 필터링 및 리포트하기

메시지 앱에서 개인을 차단하고, 알 수 없는 발신자를 필터링하고, 스팸 또는 정크 메시지를 신고하여 원하지 않는 메시지 수량을 줄일 수 있습니다.

참고: 아는 발신자는 연락처 앱에 추가하거나 메시지를 보낸 사람입니다.

특정 사람 또는 휴대폰 번호의 메시지 차단하기

특정 연락처나 휴대폰 번호를 차단하면 해당 사람이나 번호에서 보낸 메시지가 전달되지 않습니다. (메시지를 보낸 사람은 자신의 메시지가 차단되었다는 사실을 알지 못합니다.)

팁: 그룹 대화에서 모든 발신자를 차단하는 대신 대화에서 나가거나 알림을 중지할 수 있습니다.

원하지 않는 메시지로 인해 여전히 문제가 발생하면 Apple 지원 문서 iPhone 또는 iPad에서 전화번호, 연락처 및 이메일 차단하기를 참조하십시오.

iMessage를 사용하면 알 수 없는 발신자가 직접 메시지를 보내지 못하도록 할 수 있습니다. 해당 메시지는 다른 폴더로 필터링되며 해당 메시지에 대한 알림을 받지 않습니다.

이 설정이 켜져 있고 메시지가 누락된 경우, 해당 메시지가 알 수 없는 발신자로 필터링되었는지 확인하십시오. 대화 목록의 왼쪽 상단 모서리에서 필터를 탭한 다음, ‘알 수 없는 발신자’를 탭하십시오.

참고: 발신자를 연락처에 추가하거나 답장을 보내 이들을 알고 있는 발신자로 설정하기 전에는 알 수 없는 발신자가 보낸 링크를 열 수 없습니다.

iMessage를 사용하는 경우 스팸 또는 정크 메시지를 Apple에 신고하여 발신자의 정보 및 메시지를 보낼 수 있습니다. 이동통신사와 국가 또는 지역에 따라, SMS 및 MMS로 수신한 스팸을 신고할 수도 있습니다.

iPhone에서 메시지 앱을 여십시오.
다음 중 하나를 수행하십시오.
- 메시지를 열지 않은 경우: 메시지를 왼쪽으로 쓸어넘기고 을 탭한 다음, ‘삭제 및 정크 신고’를 탭하십시오.
- 이미 메시지를 연 경우: 알 수 없는 발신자가 보낸 모든 메시지 하단에 정크 신고 링크가 나타납니다. 정크 신고를 탭한 다음 ‘삭제 및 정크 신고’를 탭하십시오.
  참고: 답장을 보낸 메시지는 신고할 수 없습니다.
- SMS 또는 MMS로 수신한 스팸 또는 정크 메시지를 신고하는 옵션이 보이지 않을 경우: 이동통신사에 문의하십시오. Apple 지원 문서 iPhone 무선 이동통신사 지원 및 기능을 참조하십시오.

발신자의 정보와 메시지가 Apple로 전송되며, 해당 메시지는 사용자의 iPhone에서 영구적으로 삭제됩니다.

실수로 메시지를 신고 및 삭제하는 경우, 삭제한 메시지를 복구할 수 있습니다.

메시지를 스팸이나 정크로 신고하더라도 발신자가 메시지를 보내는 것 자체를 막을 수는 없습니다. 이 경우 번호를 차단하여 메시지를 받지 않도록 하면 됩니다.

새로운 번호에서 보내는 스팸 또는 정크 메시지를 줄이려면 해당 연락처를 필터링하십시오. 위의 알 수 없는 발신자로부터 온 메시지 필터링하기를 참조하십시오.

설정 > 메시지 > 차단된 연락처로 이동하십시오.
다음 중 하나를 수행하십시오.
- 차단한 전화번호 차단 해제하기: 목록에서 전화번호를 왼쪽으로 쓸어넘긴 다음, 차단 해제를 탭하십시오. 또는 편집을 탭한 다음, 을 탭하십시오.
- 목록에 직접 연락처 또는 전화번호 추가하기: 아래로 스크롤한 다음 ‘새로운 항목 추가’를 탭하십시오.

원치 않는 메시지를 신고하고 방지할 수 있는 다른 방법에 대해 알아보려면 Apple 지원 문서 피싱 메시지, 허위 지원 전화 및 기타 신용 사기 식별 및 방지하기를 참조하십시오.

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