Стирание данных с iPad

При удалении данных они становятся недоступны в приложениях на iPad, но остаются в хранилище iPad. Чтобы полностью удалить весь Ваш контент и настройки с iPad, сотрите данные с iPad. Например, прежде чем продать, передать или обменять iPad с доплатой, сотрите данные с устройства.

Можно стереть данные с iPad двумя способами: с помощью приложения «Настройки» на iPad и с помощью Finder или iTunes, подключив iPad к компьютеру через кабель USB. Способ с использованием приложения «Настройки» самый простой. Если не получается открыть «Настройки», потребуется подключить iPad к компьютеру и использовать Finder или iTunes.

Прежде чем начать

Если Вы планируете продавать, передавать или обменивать iPad с доплатой, прочитайте статью службы поддержки Apple Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой и узнайте инструкции для стирания данных с iPad.
Чтобы сохранить Ваш контент и настройки, создайте резервную копию iPad непосредственно перед его стиранием или выберите эту опцию во время процесса стирания. Резервную копию можно затем использовать, чтобы восстановить Ваши данные на новом iPhone или iPad.
Подготовьте код-пароль iPad. Если Вы его не помните, см. статью службы поддержки Apple Если Вы забыли код-пароль для iPad.
Подготовьте пароль Apple ID. Если Вы не можете его вспомнить, перейдите на веб-сайт восстановления Apple ID.
Если Вы получили iPad от другого человека и он до сих пор привязан к Apple ID этого человека, верните ему устройство и попросите выполнить инструкции, приведенные в статье службы поддержки Apple Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой. В противном случае Вы не сможете стереть устройство.

Стирание iPad с помощью приложения «Настройки»

Откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPad».
Выполните одно из описанных ниже действий.
- Подготовка контента и настроек к переносу на новый iPad. Коснитесь параметра «Приступить» и следуйте инструкциям на экране. По окончанию вернитесь в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPad», затем коснитесь «Стереть контент и настройки».
- Стирание данных с iPad. Коснитесь «Стереть контент и настройки».

Стирание iPad с помощью компьютера

Вы можете использовать компьютер Mac или ПК с Windows, чтобы стереть все данные и настройки на iPad, восстановить на iPad заводские настройки и установить новейшую версию iPadOS.

Подключите iPad к компьютеру, используя кабель USB или кабель USB-C. Может потребоваться адаптер. См. раздел Подключение iPad к компьютеру с помощью кабеля.
Включите iPad.
Выполните одно из описанных ниже действий.
- На компьютере Mac (macOS 10.15 и новее). Нажмите значок Finder в Dock, чтобы открыть окно Finder, нажмите кнопку iPad в боковой панели Finder (в разделе «Места»), нажмите «Основные» в верхней части окна, затем нажмите «Восстановить iPad».
- На компьютере Mac (macOS 10.14 и более ранняя версия) или на ПК под управлением Windows. Выполните обновление iTunes до последней версии (см. статью службы поддержки Apple Обновление приложения iTunes до последней версии). Откройте iTunes, нажмите кнопку iPad в левом верхнем углу окна iTunes, затем нажмите «Обзор» > «Восстановить iPad».

Порядок поиска и устранения неполадок описан в статье службы поддержки Apple Не удается выполнить обновление или восстановление iPad.

Эта страница полезна?

Руководство пользователя iPad

Стирание данных с iPad

Прежде чем начать

Стирание iPad с помощью приложения «Настройки»

Стирание iPad с помощью компьютера