将 Apple 服务转移至管理式 Apple 账户
当用户决定将自己的账户保留为个人 Apple 账户时,可能需要将组织依赖的多项服务转移至管理式 Apple 账户中。下面列出了相关服务和建议的步骤,以确保能继续访问这些服务而不会发生中断。
Apple 推送通知服务 (APNs)
APNs 证书通常用于供组织支持自己的移动设备管理 (MDM) 解决方案与管理式设备的通信。你可以联系 Apple,将与个人 Apple 账户关联的 APNs 证书转移至管理式 Apple 账户。此过程最多可能需要 10 个工作日。完成到新帐户的转移后,移动设备管理 (MDM) 解决方案与设备之间的通信不会中断。请参阅“联系 Apple 以获取有关 Apple 推送通知服务证书的协助”。
Apple 开发者计划
拥有 Apple 开发者计划成员身份的组织必须为用户的管理式 Apple 账户创建具有必要职务的新账户。
【重要事项】命令行服务(例如notarytool
— 不能与管理式 Apple 账户搭配使用。
为用户创建一个管理式 Apple 账户。
在开发者账户中,让其他团队成员向新创建的管理式 Apple 账户发送邀请并分配相应职务。
有关将开发者帐户持有人职能转让给你的开发团队中的其他人员的信息,请参阅 Apple 开发者网站上的帐户持有人职能转让。
Global Service Exchange (GSX)
经批准可自行维修 Apple 产品的组织需要制定过渡计划,并可能需要与 Apple GSX 团队协作。以下列出了该团队的电子邮件地址以及提供服务的国家或地区。
Apple GSX 电子邮件地址 | 提供服务的国家或地区 | ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
svc.authorize_amr@apple.com | 加拿大 拉丁美洲 美国 | ||||||||||
svc.authorize_emea@apple.com | 非洲 欧洲 印度 中东 | ||||||||||
svc.authorize_apac@apple.com | 亚太国家和地区 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com | 中国大陆 | ||||||||||
account_admin_china@apple.com (如需繁体中文支持,请在电子邮件主题行中加上“中文”) | 香港 澳门 台湾 |
只有经批准的域和受邀请的管理式 Apple 账户可以访问 GSX。在执行域申领前,你需要在批准的域中至少创建一个管理式 Apple 账户,并邀请该用户访问 GSX。随后,你可以按需要邀请更多的管理式 Apple 账户。如果上述个人有证书,请发送电子邮件至 certifications@apple.com,以便在帐户之间转移证书。
如果需要,你可以登录 https://aamt.apple.com/ 更新你的组织的帐户信息。
Apple Store 在线商店
如果你希望使用管理式 Apple 账户访问在线商店,请完成下列步骤:
为用户创建一个管理式 Apple 账户。
执行以下操作之一:
在 Apple 校园教务管理中,将用户的职务更改为“职员”、“教师”或“经理”。
在 Apple 商务管理或 Apple 商务必备中,将用户的职务更改为“职员”。
联系你的专属 Apple 客户主管,请其为联合的管理式 Apple 账户生成新的邀请。
【注】如果你遇到问题,请发送电子邮件至 myaccess.store@apple.com,或参阅“联系 Apple 以获取支持和服务”并咨询销售人员。