EL TRABAJO DIRECTIVO Y EL GERENTE

EL TRABAJO DIRECTIVO Y EL GERENTE. La dirección: Se encarga de orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuir así al logro de los objetivos de la empresa. Directivo: se encarga de coordinar actividades, de definir claramente las tareas de los empleados, de desarrollar un eficiente proceso de selección de personal, de mantener una comunicación eficaz con sus empleados, de fomentar interés, iniciativa y participación, de mantener la disciplina en el grupo de trabajo y de remunerar equitativamente al personal. Los elementos importantes de la dirección son: Motivación. Comunicación. Liderazgo. Las funciones interpersonales determinan los roles de: Portavoz Conductor Enlace Las funciones informativas: Monitor Difusor Portavoz Las funciones de decisión: Empresario Gestor de conflictos Administrador de recursos Negociador Las funciones de decisión: Planea y controla los cambios, emprende nuevos proyectos, maneja y soluciona las crisis imprevistas, concreta negocios. GERENCIA Está a cargo de la dirección de alguna organización, tiene como principales objetivos la rentabilidad, tener determinada posición en el mercado, la productividad y manejo de los recursos. El gerente necesita ciertas habilidades como son: habilidad técnica, habilidad humana y habilidad conceptual. TIPOS DE GERENCIA La Gerencia Patrimonial Los puestos principales de acción y otros cargos superiores de la jerarquía, son retenidos por miembros de una familia. La Gerencia Política Los puestos administrativos claves, están asignados sobre lealtades políticas, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades modernas La Gerencia por Objetivos Se define como el punto final hacia el cual la gerencia dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la determinación de un propósito. Los Gerentes y las Organizaciones Organización Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otros tipos. Características Conjunto de personas y recursos. Objetivos o metas definidas o asignadas por sus integrantes. Orden jerárquico establecido, normas y reglas que cumplir. Crean y satisfacen necesidades Producen y/o venden bienes y servicios. Dan y generan trabajo. Transmiten cultura. Generan, transmiten y poseen poder. Crean, imágenes, símbolos, prestigios, etc. Son indicadores de la sociedad actual. Son espacios de desarrollo profesional y personal. Producen y transmiten tecnología. Son medios para crear, conservar, y transmitir conocimientos. CLASIFICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. POR SU GIRO o De servicios.- Son aquellas que proporcionan un beneficio a la sociedad y lo que venden tiene un valor intangible. o Industriales.- Se caracterizan por la transformación de elementos naturales en otro tipo de producto, o bien, a la transmutación de elementos físicos o químicos a otros. o Comerciales.- Se caracterizan por la sola labor de comprar y vender, es decir, no necesitan alterar los productos que compran. POR SU MAGNITUD O TAMAÑO MICROEMPRESA Las empresas que ocuparan hasta 15 personas Su organización es de tipo familiar. El Dueño es quien proporciona el capital. Es dirigida y organizada por el propio dueño. Generalmente su administración es empírica. PEQUEÑAS EMPRESAS Las empresas que ocuparan hasta 100 personas y sus ventas netas no rebasaran la cantidad de 400 millones de pesos al año. MEDIANA EMPRESA Las empresas que ocuparan hasta 250 personas y el valor de sus ventas no rebasara la cantidad de mil 100 millones de pesos al año. CARACTERÍSTICAS DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS El capital es proporcionado por una o dos personas que establecen una sociedad. Los propios dueños dirigen la marcha de la empresa, su administración es empírica. Está en proceso de crecimiento, la pequeña tiende a ser mediana y ésta aspira a ser grande. Su tamaño es pequeño o mediano en relación con las otras empresas que operan en el ramo. Utiliza maquinaria y equipo, aunque se sigan basando más en el trabajo que en el capital. POR SU CAPITAL Privada: Es una organización económica que representa la base del capitalismo y se forma con aportaciones de particulares para su capital. Pública: Es una organización económica que se forma con la aportación de capitales públicos o estatales debido a la necesidad de intervención del Estado en la economía, con el objeto de cubrir actividades o áreas en las cuales los particulares no están interesados en participar porque no se obtienen ganancias. Nacionales: Son aquellas que se forman por iniciativa y con aportación de capitales de los residentes del país, es decir, los nativos de la nación que cuentan con recursos y ponen espíritu empresarial, forman empresas que se dedican a alguna rama de la producción o de la distribución de bienes y servicios. Extranjeras: Operan en el país aunque sus capitales no son aportados por los nacionales, sino por extranjeros. Mixtas: Son aquellas que se forman con la fusión de capital público y privado, la forma de asociación puede ser muy diversa, en algunos casos el capital público puede ser mayoritario, en otros es el capital privado el mayoritario. POR SU ORGANIZACIÓN Organizaciones Según Sus Fines: Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades. Organizaciones con fines de lucro: Tienen como uno de sus principales fines generar una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios o accionistas. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir una determinada función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. POR SU FORMALIDAD Formal: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. Informal: Consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organización. UNIDAD DE MANDO: Se refiere a con quién se reporta un trabajador, un subordinado debe tener un solo superior, ante quien es directamente responsable, las organizaciones actuales siguen con fidelidad este principio al diseñar actividades y relaciones de trabajo. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Derechos inherentes en una posición gerencial para dar órdenes y esperar que estas se obedezcan.La autoridad proviene de la disposición de los subordinados a aceptarla, por tal, si no es aceptada por el subordinado no habrá autoridad INTERVALO DE CONTROL: Se refiere a cuantos subordinados puede supervisar un gerente de manera eficaz y eficiente. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN: Cuando todo el poder de toma de decisiones descansa en un solo punto en la organización llamaremos a la estructura centralizada.En la medida que el poder esta dispersado entre mucha gente, llamaremos a la estructura descentralizada. DIMENSIÓN HORIZONTAL DE LAS ORGANIZACIONES La estructura de una organización tiene una dimensión que contempla como se organizan las actividades de trabajo a cada nivel específico de la empresa. División del trabajo Departamentalización Funcional Por producto Por cliente Geografía Por proceso Departamentalización Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud. • Lista todas las fu io es de la e p esa. • Clasifi a las. • Ag upa las segú u o de je á ui o. • Asig a a tividades a ada u a de las á eas ag upadas. • Espe ifi a las ela io es de auto idad, espo sa ilidad, y o liga ió e t e las fu io es y los puestos. • Esta le e lí eas de o u i a ió e i te ela ión entre los departamentos.