グローバルビジネスグループ責任者が語る：
Metaの2025年ビジネス注力領域とAIを活用したツールをはじめとした広告ソリューションの最新情報を紹介Metaのグローバルビジネス責任者であるニコラ・メンデルソン氏が語った。
UI／UX改善の裏側：
モバイルアプリを活用して市場で成功するためには良質なUI／UXが不可欠だ。ブックオフのUI／UX改善取り組みの裏側を紹介する。
Braze CEOビル・マグヌソン氏に聞く：
2024年9月に米ラスベガスで開催されたBrazeの年次イベント「Forge 2024」の会場で、同社最高経営責任者兼共同設立者のビル・マグヌソン氏に話を聞いた。
Index Exchange幹部に聞く：
MFA（Made For Advertising）サイトの本質的な問題点とは何か。マーケターはMFA排除のために何ができるのか。Index Exchange最高顧客責任者のジェシカ・ブレスラフ氏に話を聞いた。
「Forge 2024」レポート：
Brazeは、2024年9月24日に開催された「Forge 2024」において、大幅な製品アップデートを発表した。AIエージェント機能の強化で顧客エンゲージメントのさらなる強化とマーケターの業務効率化を同時に実現させる。
AI時代のマーケティングをどうする？：
マーケティング戦略からAIとシグナルロスの時代の課題、Instagramの活用法まで、「楽天市場」の集客を担うチームリーダーが語った。
差別化が難しいダイレクト保険の世界で生き残るために：
従来の自動車保険の在り方を根本から見直して新たな体験価値の提供に挑むイーデザイン損害保険の取り組みについて紹介する。
長期リテンションの把握とn1分析による課題探索を手軽に：
CXプラットフォーム「KARTE」を提供するプレイドが、日本発のプロダクトアナリティクス「Wicle」のβ版を提供開始した。これを使って実現できることについて解説する。
ABMからBGMへ：
「Adobe Journey Optimizer B2B Edition」は、B2Bマーケティングで注目される「購買グループ」にリーチし、グループのメンバー個々の役割に応じてカスタマイズされた体験を提供するソリューションだ。
「Rakuten Optimism 2024」レポ―ト：
楽天グループ最大級のイベント「Rakuten Optimism 2024」に、同社会長兼社長の三木谷浩史氏が登壇。「AIの民主化」への挑戦について語った。
「Adobe Content Hub」を提供開始：
アドビが新製品「Adobe Content Hub」の提供を開始した。同社が提唱するコンテンツサプライチェーンの課題がこれによりどう解決するのか。
「ポストCookie」の行方：
2020年以来、広告主やパブリッシャー、広告プラットフォーム、代理店などさまざまなステークホルダーを巻き込んできた「Cookie廃止」の議論が突如終わりを告げた。とはいえ、データプライバシーの保護という根本課題は変わらない。現時点での状況整理とこれからマーケタ―が準備すべきことについてまとめた。
集客＆ブランド強化を実現した秘策：
TikTok for Businessが広告主、ビジネスオーナー、広告代理店向けに開催したカンファレンスイベント「ILLUMINATE 2024 Summer」から「ウエルシアが登壇！TikTokを活用して店舗集客とブランド強化を実現した秘策を語る」と題したセッションのハイライトを紹介する。
ブランドの安全性と適合性の可視化：
広告のデジタルシフトが進む中、広告掲載面（メディア）の品質があらためて問われている。国内トップクラスのニュースサイトである「TBS NEWS DIG」が自らの価値を証明するための取り組みについて、責任者に話を聞いた。
キーワードは「テクノロジー」と「信頼」：
生成AIがコンテンツを量産し、真偽の明らかでない情報があふれかえる中、メディアの価値が問われている。来日したCNNの幹部に話を聞いた。
『小さな会社の広報大戦略』著者インタビュー：
大手企業のみならず小さな会社にとっても広報が果たす役割は大きい。しかし、広報活動を始めるに当たっては業務内容への十分な理解が必要だ。広告宣伝と混同された広報活動は記者にとってはノイズでしかないから……。
SAPの傘下を離れた後もエクスペリエンス管理（XM）の領域をけん引するQualtrics。AIによる製品強化を軸にした2024年の戦略で目指すものとは？
デジタル広告業界における女性活躍を語る【後編】：
プログラマティック／デジタル広告の領域で女性の活躍が進む理由の一つとして浮かび上がったのが「データ」を軸に意思決定が進む組織の在り方だ。ここには業界を越えて経営層が学ぶべきヒントがある。
デジタル広告業界における女性活躍を語る【前編】：
3月8日の国際女性デーを記念して、Index Exchangeの日本担当マネージングディレクター香川晴代氏とWPPジャパンCEOの松下恭子氏に、プログラマティック／デジタル広告の分野において女性の活躍の場をどのように広げることができるかを語ってもらった。
訪日インバウンド復活を後押し：
Expediaは、日本での18周年を記念してブランドを刷新した。テクノロジーへの投資を強化し、日本の観光業界支援も視野に入れる。また、パーソナライズされたサービスなど、日本市場向けの取り組みも行う。
安心かつ安全に、信頼できるAIの開発と利用を実現するソリューション体系「Qlik Staige」とはどのようなものか。Qlik副社長兼データ事業本部長のドリュー・クラーク氏が解説した。
ZuoraのCEOに聞く：
サブスクリプションエコノミーの拡大が続くが、市場が飽和する中で淘汰も起こり始めている。停滞を打ち破って飛躍するために今何が必要なのか。ZuoraのCEOでベストセラー書「サブスクリプション」（ダイヤモンド社）の著者でもあるティエン・ツォ氏に聞いた。
サブスクリプション管理プラットフォーム「Zuora」に新たなケイパビリティーが加わった。新製品「Zephr」により、サブスクリプションビジネスを営む企業は、より顧客のニーズに即したオファーの提供を簡単操作で実現可能になる。
ポストサードパーティーCookie時代の新たな選択肢：
リアル店舗の価値最大化に向けて小売業支援を行うLMIグループが新たに広告事業に参入。新たなリテールメディアが消費者と広告主、店舗（ロケーションオーナー）にもたらす価値とはどのようなものか。
全社1万5000人に向けたAIチャット導入、コンタクトセンターやWebサイトの業務改善、そして新サービスへ――。ベネッセはDX推進に生成AIをどう活用したのか。
ベネッセの生成AI元年【後編】：
生成AI、ノーコードツール、画像制作ツール、プロジェクト管理ツールなどを組み合わせたWebサイト運用高度化の取り組みについて。
「Meta Marketing Summit Japan 2023 」レポート：
テレビ主体のマーケティングからSNSへのシフトを強める花王。「SNS売れ」で大ヒット商品となった日焼け止めミストのプロモーションチームにおけるInstagram活用取り組みを紹介する。
ベネッセの生成AI元年【前編】：
ベネッセコーポレーションのコンタクトセンターにおける生成AI活用を活用した業務効率化の取り組みについて紹介する。
NTTドコモが保有する9600万を超えるdポイントクラブ会員の属性情報や位置情報などを活用。小売業向けのDX支援プログラムを提供する。
まずは流通小売業向けプログラムから：
ドコモの強固な顧客基盤を土台に提供するマーケティングソリューションの概要について、マーケターが知っておきたいポイントをまとめる。
ヒットとルグランが「HITウェザー」を提供開始：
ヒットとルグランは、気象データを活用し、天気によって変わる人の気持ちに寄り添った屋外広告を掲載する仕組みを開発した。
コンタクトセンターソリューションから「Experience as a Service」へ：
Genesys Cloud Servicesが戦略説明会を開催。AIを活用した顧客体験やSalesforceとの連携強化、日本における投資の進捗などについて、幹部が語った。
「LINEヤフー BIZ Conference」レポート：
新生LINEヤフーにおいて既存の「LINE広告」「Yahoo!広告」はどうなるのか。戦略発表会で語られた主要な変更点を紹介する。
「LINEヤフー BIZ Conference」レポート：
新生LINEヤフーが広告事業において掲げる「Connect One」構想とはどのようなものか。2023年10月2日に開催された戦略発表会の内容を基に、重要なポイントをまとめた。
Salesforce World Tour Tokyoレポート：
「AI、データとCRMがビジネスの未来を創る」をテーマとした基調講演のハイライト部分を紹介する。
HubSpotのCMOが語る「マーケティングリーダーが今こそ持つべき視点」【後編】：
キャンペーンのコストが増大する一方でマーケティング施策のROIを見る目は厳しくなっている。どうすればいいのか、HubSpotのCMOが語った。
AIがマーケティングに貢献できること：
GoogleによるサードパーティーCookieのサポート停止を目前に、デジタル広告の在り方が大きく変わろうとしている。今後の鍵を握ると考えられるのがAI。台湾発のAIテクノロジー企業AppierのCEO兼共同創業者のチハン・ユー氏に話を聞いた。
HubSpotのCMOが語る「マーケティングリーダーが今こそ持つべき視点」【前編】：
世界と日本のマーケティングトレンドとこれからマーケターが向き合うべきことについて、HubSpotでCMOを務めるキップ・ボドナー氏が語った。
「Salesforce World Tour Tokyo」レポート：
任天堂が運営するECサイト「マイニンテンドーストア」のリニューアルプロジェクトの舞台裏を、担当者が語った。
「ONLINE PARCO」が始動：
パルコが新たなECサイト「ONLINE PARCO」をオープンした。従来の店舗の補完機能としての役割にとどまらず、グローバル規模でのファンづくりの場としたい考えだ。
2023年の事業戦略を発表：
ナイスジャパンが事業戦略説明会を開催。好調なCCaaS（クラウドコンタクトセンター）を今後日本でどう普及させていくのか。
クアルトリクスが2023年の戦略を発表：
オンラインアンケートを軸にしたエクスペリエンス管理（XM）プラットフォームを提供するQualtricsの2023年の戦略について。
「Slack」連携や「データストーリー」などAIによる機能強化、そしてCDPへの統合：
日本市場に参入して丸10年。Salesforce傘下で製品の統合が進むTableauの今後の展開と製品のロードマップについて、Tableauの製品戦略責任者が語った。
ソーシャルテクノロジーの次なる進化：
Meta日本法人のFacebook Japan代表取締役の味澤将宏氏が語ったメタバースの特徴と責任あるメタバース構築のための4つの原則について。
「アステラスメディカルネット」刷新プロジェクトに学ぶ：
DXが遅れがちなヘルスケア領域だが、顧客（医療従事者と、その先にいる患者）のニーズに応える必要はある。どこから変革に着手し、どう進めるべきか。「アステラス メディカルネット」刷新プロジェクトの事例に学ぶ。
キャラクター開発のノウハウ×最新テクノロジー：
電通が新サービス「キャラクターCXソリューション」を提供開始。柔軟に活用できて親しみやすいキャラクターにテクノロジーを掛け合わせ、新たな顧客体験の創出を実現する。
脱サイロ化の鍵：
情報や組織、戦略の分断は競争力向上を妨げる。これを回避するために重要なのが「オペレーション」だ。
これからどうなる？：
GoogleがWebブラウザ「Chrome」におけるサードパーティーCookieのサポート完全廃止を2023年後半まで延期と発表。広告プラットフォーム各社が発信したメッセージをまとめた。