ぴあは4月9日、「チケットぴあ」店舗運営を終了すると発表した。6月30日で全国の「ぴあステーション」「チケットぴあスポット」はすべて閉店する。
チケットぴあは1984年にサービスを始め、店舗も同時にオープンした。ピーク時には全国に600店以上を展開し、人気チケットの発売時には前日の夜から長い行列ができた。
しかし近年、チケット販売は店舗や電話からインターネットへ移行。現在はネット販売が大半を占め、チケットぴあ店舗の販売シェアはごくわずか。「その役目を十分に果たしたものと判断した」。
ぴあは今後、インターネット販売を中心にサービスを提供する。
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