クチコミ・評価

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
当ホテルは松山市駅すぐそばに隣接しており目の前からは市内を走る路面電車や空港行きのリムジンバスが出ております。どこへ行くのにも大変便利にお使いいただけます。
また、提携駐車場も徒歩2分程度の場所にありフロントにて処理と生産を行った後は出し入れ何度でも自由でお使いいただけます。
ぜひご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。
レフ松山市駅ｂｙベッセルホテルズ　フロント　兵頭

返信日：2025/3/7

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は愛媛の郷土料理を多数並べてご準備しておりまして、定番メニューの宇和島鯛めしや今治焼豚玉子飯をはじめ、日替わりメニューといたしまして鍋焼きうどんや八幡浜ちゃんぽん、もぶり飯やタコ飯などがございますので、当ホテルの朝食のみでも愛媛を存分にお楽しみいただけるかと存じます。みかんジュースの飲み比べに関しましては多くの好評のお声をいただき、3種類から5種類へとアップグレードいたしました。今後もお客様のお声を第一に、更なるサービスを提供できるようより一層精進してまいります。
そのような中でエレベーターに関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
同様のお声を複数いただいておりまして、定期点検やシステムの改修に努めている状態でございます。すぐには解決いたしかねる事案ではございますが、できうる限りのことを尽くしご宿泊いただくお客様に迷惑をかけることのないよう尽力してまいります。朝のお時間に関しましては2階から1階への移動に限り非常階段を開放しておりますので、お急ぎの場合はこちらもご利用くださいませ。
今後もご宿泊いただくお客様にすべての面で満足いただけるようスタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいりますので、まことに勝手ではございますがまた松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたがお忙しいなかクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2025/3/5

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ウェルカムサービスに関しましてはお客様から好評のお声をいただいておりまして、一時期はなくなってしまっていたウェルカムソフトクリームのサービスも現在は復活をしております。今後もお客様のお声を基にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたがお忙しいなかクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2025/3/5

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテル3階に大浴場があり、男湯にはドライサウナ、女湯にはミストサウナをご準備しております。
大浴場とは別に家族風呂もございます。家族風呂は家族連れのお客様より大変好評のお声をいただいております。完全予約制の1時間のご利用で、18時までの利用で2,000円、以降3,000円でございます。ご利用の場合はお気軽にお声がけくださいませ。
朝食では愛媛の郷土料理を使用しており、鍋焼きうどんやちゃんぽん、鯛めしやもぶりなど日替わりで提供しております。5種類のみかんジュースの飲み比べや当ホテルオリジナルみかんパンなど人気メニューを取り揃えております。季節によっても一部メニューを変更しておりますのでいつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
大浴場、朝食ともに外来のお客様のご利用も受け付けておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
最後になりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　坂本

返信日：2025/2/26

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

日頃よりレフ松山市駅byベッセルホテルズをご愛顧いただきまことにありがとうございます。
エレベーターや朝食時の混雑において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては、システム改良など改善に努めている所存でございます。すぐに解決できかねる事案でございますので、ご容赦いただけますと幸いです。
朝の時間帯につきましては、2階から1階への移動に限り、非常階段も開放しておりますので、お急ぎの際にはこちらもご利用くださいませ。
朝食につきましても大変好評をいただいているため、混雑が発生しお待ちいただく時間がございます。特に7時から8時30分の時間帯は混雑しておりますので、ご予定のある場合は、おはやめにお越しいただきますと幸いです。
しかしながら客室や朝食、サービス面につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
朝食は日替わりメニューの鯛めしや、もぶり飯などの郷土料理をはじめ、地産地消を目指し地元の食材をふんだんにご用意しております。
みかんジュースは5種を飲み比べいただけるコーナーがあり、観光のお客様はもちろん、ビジネス利用のお客様からも大変好評をいただいております。季節ごとのメニューもございますので、今後もお客様に喜んでいただける朝食の提供を目指してまいります。
また19時から21時までの限定のウェルカムソフトクリームをはじめ、21時から23時限定でアイスキャンディの提供もスタートいたしました。
お風呂上りにぴったりとなっておりますので、ぜひそちらもご利用いただければと存じます。
現在直行便の増便により、多くの外国人観光客が愛媛県を訪れるようになっております。そのためたくさんの海外のお客様にご宿泊いただいております。お客様みなさまに安心して当ホテルをご利用いただけますよう、また愛媛県の魅力、楽しさ、温かさをお伝えできますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めております。これからも現状に満足することなく、お客様みなさまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。
また松山にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますと幸いです。
お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　吉田

返信日：2025/2/26

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しい限りです。
当ホテルでは、ご宿泊以外のお客様にも外来のご朝食や大浴場がご利用いただけます。
ご朝食では地元の郷土料理を多数ご用意しており、愛媛で有名なみかんジュースの飲み比べも大変人気となっております。
また、フロント2階にて朝食時に使用している調味料やジャム、みかんジュースや愛媛で有名なご当地キャラクターの商品まで数多く取り揃えております。
また、大浴場では週にイベントもおこなっており、通常よりお安くご利用いただけます。
同じフロアには漫画コーナーもあり、日本の有名な漫画をいつでもみることができます。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

返信日：2025/2/19

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。
プレミアムルームのお部屋からは松山市内や松山城を一望できます。
お部屋には檜風呂があり木のぬくもりを感じながら大変リラックスいただけます。
朝食に関しまして愛媛の特産品をふんだんに使用したメニューを日替わりで提供しております。
季節限定メニューもございますので何度来てもお楽しみいただけます。
みかんジュース飲み比べや鍋焼きうどんは特に人気のメニューの一つになりますのでぜひご賞味くださいませ。
最後になりますがお忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。
また松山にお越しの際はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただければと思います。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　兵頭

返信日：2025/2/18

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは松山市駅に隣接しており目の前には路面電車の乗降口やバスターミナル、松山空港行きのリムジンバス乗り場がありどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
朝食では愛媛の郷土料理を使用しており、鍋焼きうどんやちゃんぽん、鯛めしやもぶりなど日替わりで提供しております。オリジナルみかんパンや5種類のみかんジュースの飲み比べなど大変好評をいただいております。季節によっても一部メニューを変更しておりますので、いつお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
インバウンドのお客様のご利用が大変多く、朝食は特に混雑が予想されております。
6時から9時30分（完全閉店）の営業で7時頃から混み始めるため、朝一でのご利用をおすすめしております。
2階フロント前では、14時から23時までウェルカムドリンクを、19時から21時までソフトクリームの提供を行っております。ソフトクリームはバニラ・ミカン・ミックスの3種類ございますのでお好きな味をお召し上がりくださいませ。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
今後ともご宿泊いただきました皆様にご快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
最後になりますがクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　坂本

返信日：2025/2/5

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは立地が良く、観光利用のお客様が多くいらっしゃいます。
また朝食については他のお客様からも高い評価をいただいております。
毎日日替わりのメニューで提供しておりいつ来ても楽しんでいただけるかと思います。
特に人気のメニューは鯛めしになります。
また、外来での利用も可能なのでぜひご利用くださいませ。
松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　中矢

返信日：2025/1/31

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、松山の中心街に設立しており、観光地の道後温泉まで当ホテル目の前から出ている市内電車でご利用いただけます。
また、当ホテルではご宿泊以外のお客様にも外来のご朝食や大浴場がご利用いただけます。
ご朝食では、地元の郷土料理を気軽にお召し上がりいただけます。
松山では、鯛めしや鍋焼きうどんが有名です。
また愛媛ではみかんが有名ですのでみかんジュースの飲み比べも好評となっております。
みかんにも種類によって味や酸味が異なることからお好きな味を選んでいただけます。
当ホテルの外来大浴場でもイベントを行っておりお安くお入りいただくこともできます。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、お客様のお声を励みに日々取り組んでまいります。
最後になりますが、またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

返信日：2025/1/24

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
近日、海外のお客様のご利用も増えてまいりました。
お客様にご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
こちらから、マナーの悪いお客様がいらっしゃる場合お声掛けをし注意するよう
徹底させていただきます。また当ホテルのエレベーターの時間が遅い件は課題となっております。
時間の短縮を行うなどし、改善に努めてまいります。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
また、当ホテルではご宿泊以外のお客様にもご朝食、大浴場、家族風呂などご利用いただけます。
ご朝食では地元の郷土料理を気軽にお召し上がりいただけます。
松山では、鯛めしや鍋焼きうどんが有名です。また、愛媛ではみかんが有名ですのでみかんジュースの飲み比べなどが人気となっております。
これからもお客様のお声を励みに日々取り組んで参ります。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

返信日：2025/1/21

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではご宿泊以外のお客様にもご朝食や大浴場、家族風呂もご利用いただけます。
お褒めのお言葉もいただき私共も大変嬉しい限りでございます。
また当ホテルのご朝食では、地元の郷土料理を多数ご用意しており、松山で有名な鯛めしもお気軽にお召し上がりいただけます。
また、みかんも有名ですのでみかんを使用したメニューも多数ございます。
またフロント2階にて朝食時に使用している、調味料やジャム、みかんジュースや地酒も購入いただけます。また松山にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

返信日：2025/1/16

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
愛媛の郷土飯や特産物であるみかんを使用したメニューを提供しております。
郷土飯は日替わりでご提供しているため2泊してもお楽しみいただけるかと存じます。
※日によっては、前日のメニューと同じ場合もございます。
愛媛県で有名な鯛のメニューがたくさんあり、お刺身や鯛めし、鯛茶漬けなど愛媛ならではのメニューを提供しております。
朝食で使用している石鎚のお酒は、フロントで販売しております。ご購入の場合は、フロント横にあるショーケース内の商品をフロントまでお持ちくださいませ。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　三橋

返信日：2025/1/13

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
お部屋の清掃不備によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきまして清掃時の確認を徹底してまいります。
また、清掃スタッフに共有をし今後このような事態がないよう再発防止に努めてまいります。
そのような中、設備や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ウェルカムソフトクリームは19時から21時までの2時間限定でご利用いただけます。
朝食につきましては、愛媛県の特産物であるみかんや鯛を使用した愛媛ならではのメニューを提供しております。外来でもご利用いただけます。
最後になりますが、貴重なご意見をくださりまことにありがとうございました。
より良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
まことに勝手ではございますが、また松山へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　三橋

返信日：2025/1/14

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
おもてなしの心が伝わるホテルとのお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
チェックインチェックアウトはもちろん、大浴場、朝食などあらゆるサービス面でご宿泊いただくお客様に満足いただけるよう今後もサービス精神の向上に努めてまいります。
また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2025/1/9

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは自動チェックイン機を採用しており、スムーズにチェックインが可能になります。
また朝食に関しましては、他のお客様からも高い評価をいただいております。
毎日日替わりのメニューで提供しており、いつきても楽しんでいただけるかと思います。
特に人気のメニューは鯛めしでございます。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　中矢

返信日：2025/1/6

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、当ホテルは愛媛県の郷土料理を多数並べてご準備しております。宇和島鯛めしや今治焼豚玉子飯をはじめとして、みかんジュース飲み比べ5種や鯛茶漬けなど、当ホテルの朝食のみでも愛媛を存分にお楽しみいただけるようなメニューがございます。ご宿泊のお客様はもちろん外来のお客様も1名様あたり1800円でご利用いただけますので、お近くにお越しの機会がございましたらぜひご利用ください。
今回いただきましたお褒めのお言葉に甘えることなく、今後も全てのお客様に満足いただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、また松山にお越しの機会がございましたらレフ松山市駅byベッセルホテルズへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたがお忙しいなかクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2025/1/9

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
朝食に関しましては他のお客様から高い評価をいただいております。
毎日日替わりのメニューで提供しておりいつ来ても楽しんでいただけるかと思います。
特に人気のメニューは鯛めしになります。
ウェルカムドリンクは14時から23時まで営業しており、ウェルカムソフトクリームは19時から23時までの営業になります。ウェルカムソフトクリームのみかん味は当ホテルでしか味わえないお味となります。
エレベーターにつきましてお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
身体が不自由な方でもご利用しやすいようゆっくりなつくりになっております。
ご了承いただければ幸いです。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　中矢

返信日：2025/1/2

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは松山市駅に隣接しており、目の前からは市内電車や空港行きのリムジンバス発車しております。どこへ行くのにも大変便利にご移動いただけます。
朝食に関しましては愛媛の特産品を日替わりで提供しており、季節限定メニューもございますので何度来てもお楽しみいただけます。
みかんジュース飲み比べや鍋焼きうどんなど愛媛ならではのメニューは特に人気のメニューとなっております。
外来でのご利用もいただけますのでぜひお気軽にお越しくださいませ。
最後になりますがお忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。
また松山にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
レフ松山市駅byベッセルホテル　フロント　兵頭

返信日：2025/1/8

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
この度はご滞在中の夜間に断水が発生し、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申しあげます。断水は機械の不具合が原因で一時的に発生し、夜間に復旧対応を行っておりました。ご不安な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございません。
今後、二度と同様の事例が起こらないよう、根本的な原因解決のため対策を講じました。
まことに勝手ではございますが、また松山にお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　支配人　宮迫

返信日：2025/1/7

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルは松山市駅に隣接しており、目の前には路面電車の乗降口やバスターミナル、松山空港行きのリムジンバス乗り場があり、どこへ行くにも大変便利な立地となっております。
愛媛の有名観光スポット「松山城」や「道後温泉」にも路面電車に乗って約20分ほどで行くことができます。
当ホテルではお子様もご安心してご宿泊していただけますようベビーベッドやベッドガード、おむつ、哺乳瓶消毒セットなど様々な貸出備品をご準備しております。在庫に限りがございますのでご希望の場合はお早めにご連絡くださいませ。
最後になりますがお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　坂本

返信日：2024/12/13

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお褒めのお言葉をたくさんいただき、私共も大変嬉しい限りでございます。
家族風呂のお風呂のお湯の温度に関しましてご迷惑をおかけしまことに申し訳ございませんでした。
すぐに、設定温度の調整をご確認させていただきます。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
また当ホテルではご宿泊以外のお客様にも外来のご朝食や大浴場がご利用いただけます。当ホテルのご朝食では地元の郷土料理を気軽にお召し上がりいただけます。
愛媛ではみかんが有名ですので当ホテルでもみかんを使用したメニューもたくさんございます。
また当ホテル2階フロントでもご朝食で使用している調味料やジャムなどの販売や、ご当地キャラクターみきゃんのグッズも販売しております。
これからもスタッフ一同お客様のお声励みに日々取り組んでまいります。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　上田

返信日：2024/12/12

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
クチコミのご協力も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではご宿泊以外のお客様にもご朝食、大浴場、家族風呂などご利用いただけます。
ご朝食では、地元の郷土料理が気軽に召し上がる事ができます。愛媛ではみかんが有名ですので
みかんジュースの飲み比べも人気となっております。
みかんも種類によって味や酸味も異なるためおすすめです。
2階フロントでも、みかんジュースや朝食で使用した調味料もご購入いただけます。
是非、お土産におすすめです。
また当ホテルのお褒めの言葉もたくさんいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
スタッフ一同お客様のお声を励みに日々取り組んで参ります。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2024/12/10

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、光栄でございます。
当ホテルは立地が良く観光利用のお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場は男湯にはミストサウナと水風呂、女湯にはミストサウナをご準備しております。外来利用が可能なので是非ご利用くださいませ。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　中矢

返信日：2024/12/9

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルの朝食は「松山と愛媛を旅する朝ごはん」をコンセプトに、愛媛を旅するように郷土料理を楽しむことができます。
みかんジュース5種の飲み比べや、体験型コーナーもございますので、観光客のお客様からビジネス利用のお客さま、お子様連れの方にも好評をいただいております。
ご宿泊のお客様だけでなく外来のお客様もご利用いただけますので、また近くにお立ち寄りの際には当ホテルの朝食をご利用いただきますと幸いです。
また当ホテルは松山市駅に隣接しており、目の前にタクシー乗り場があるため、どこへ行くにも大変便利な立地にございます。
周辺には飲食店が多数あり、提携している店舗もございますので2階フロントのビッグマップにてご紹介しております。
飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
これからも現状に満足することなく、より良いホテルを目指して精進してまいります。
お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　吉田

返信日：2024/11/30

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お部屋タイプにもよりますが、客室の眺望のリクエスト等ございましたらできる限りで対応させていただきます。
大浴場は女湯にはミストサウナ、男湯にはサウナと水風呂を設置しております。
また、大浴場は外来でのご利用も可能なので是非ご利用くださいませ。
また松山にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　中矢

返信日：2024/11/26

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは松山市駅に隣接しておりまして、目の前には松山市内を走る路面電車の乗降口やバスターミナルがございますので、ビジネスに限らず観光でも大変便利な立地かと存じます。近辺には飲食店様も多数ございまして、当ホテルと提携している飲食店様もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
朝食に関しましては愛媛県の郷土料理を多数ご準備しております。宇和島鯛めしや今治焼豚玉子飯など、当ホテルの朝食のみでも愛媛を存分にお楽しみいただけるかと存じます。日替わりメニューや季節によってもメニューはかわってまいりますので、またお近くにお越しの際には当ホテルの朝食をご利用いただけますと幸いでございます。
お褒めのお言葉に甘えることなく今後もスタッフ一同サービス精神の向上に努めてまいります。お客様の当ホテルへのまたのご宿泊、心よりお待ち申しあげております。
最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2024/11/21

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

この度はレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
2度目の利用とのことで大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただくお客様にまた泊まりたいと思っていただけるようなホテル、満足いただけるホテルを目指し、現状に満足することなく更なるサービスを考え精進してまいります。
ご宿泊のみならず外来利用での朝食や大浴場も提供しておりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
最後にはなりましたがお忙しいところクチコミにご投稿いただきありがとうございました。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　金岡

返信日：2024/11/12

レフ松山市駅 by ベッセルホテルズ【大浴場・サウナ完備】からの返信

このたびはレフ松山市駅byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お客様からの沢山のお褒めのお言葉頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場3階にございまして、男湯女湯両方にダイソンのドライヤーをご用意しております。
また、男湯にはドライサウナ、女湯にはミストサウナがございます。シャワーヘッドは男女それぞれ数に限りはございますが「ミラブル」を導入いたしております。
大浴場は外来でのご利用も可能でございますのでお気軽にお越しくださいませ。
朝食につきましては日替わりのメニューや季節限定メニューがございますので、年中いつお越しいただきましてもお楽しみできるかと存じます。特に人気のメニューは宇和島鯛めしでございます。
朝食も外来でのでのご利用が可能でございますのでお気軽にお越しくださいませ。
最後になりましたがクチコミにご協力いただきましてありがとうございます。
再度松山へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
レフ松山市駅byベッセルホテルズ　フロント　江口

返信日：2024/11/12