컵누들 마라탕, 베트남 쌀국수를 먹으려다가 액상스프에서 투명하고 네모난 딱딱한 조각이 나왔어요.
마요네스 뚜껑 부분에는 왜 케챂과 달리 은박포장이 없나요?
오뚜기밥 뚜껑을 뜯었더니 안쪽에 물기가 맺혀있는데 정상인가요?
식초를 건강을 위해 음용하려고 하는데 어떻게 마시는 것이 좋나요?
3분 카레를 먹다가 실 같은 이물질이 나왔어요.
오뚜기 공장 견학을 하고 싶습니다.
갈릭고르곤졸라 치즈크러스트 피자에 동글동글한 푸른 알갱이가 있어요.
참기름과 식용유를 베란다에 보관했는데 내용물이 굳었어요.
오뚜기 스위트콘의 옥수수는 GMO인가요?
케챂 안에 검은 점이 보여요.
1:1문의
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컵누들 마라탕과 베트남 쌀국수의 액상스프는 정제소금 및 여러가지 농축형 조미액을 포함하고 있습니다.
그 중 소금은 제품이 유통되는 과정 중, 온도 조건 등에 의해 재결정화 되어 정육면체 모양의 투명한 고체 형태로 발현될 수 있으나 뜨거운 물에 넣으면 자연스럽게 녹아 풀어지므로 안심하고 이용해 주시기 바랍니다.
네, 정상입니다. 물기가 맺히는 이유는 외부의 온도 차에 의해서 발생됩니다.
특히 차가운 곳에서 따뜻한 곳으로 이동 시 제품 내 밥알이 머금고 있는 수분이 수증기로 기화되어 뚜껑 내 표면에 결로현상, 즉 물방울이 맺히는 현상이 발생됩니다. 이는 제품을 개봉하기 전에도 뚜껑에 맺혀있는 형태로 확인하실 수 있습니다.
정상적으로 조리하여 이용하시면 됩니다.
3분 카레에는 열대과일(파인애플, 망고)을 사용하여 과일에서 유래하는 섬유질이 혼입될 수 있으나, 인체에는 무해한 성분이므로 안심하고 이용 부탁드립니다.
이 제품에는 블루치즈의 일종인 고르곤졸라 피자치즈가 사용되고 있습니다.
보시는 것은 고르곤졸라 치즈이니 안심하고 맛있게 이용 부탁 드립니다.
참기름은 물에 비해 빙점(얼기 시작하는 온도)이 높습니다. 물이 0℃에서 어는 것과 다르게 참기름은 5℃ 정도의 온도에서도 얼 수 있기 때문에 냉장고 혹은 겨울철에는 베란다에 두셔도 얼 수 있습니다.
식용유도 낮은 온도에서 어는 현상이 발생하며 식용유가 뿌옇게 덩어리지는 것을 볼 수 있습니다. 이는 자연적인 현상이며 품질에 문제가 생기지는 않으니 상온에 두셨다가 녹은 후 이용하시면 됩니다.
케챂은 토마토페이스트 외의 다양한 향신료가 함께 혼합된 제품입니다.
제품 내에 보이는 작고 검은 점은 육두구 등의 천연향신료이니 안심하고 이용해 주세요.
