تحترم دار CO-KÝ ("الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") خصوصية مستخدميها ("المستخدم" أو "أنت") الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني الموجود في ;بما في ذلك أشكال الوسائط الأخرى أو القنوات الإعلامية أو موقع الويب للجوال أو تطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة أو المرتبطة بها (يشار إليها مجتمعة باسم "موقع الويب"). تم تصميم سياسة خصوصية الشركة التالية ("سياسة الخصوصية") لإعلامك ، كمستخدم للموقع ، بأنواع المعلومات التي قد تجمعها الشركة عنك أو تجمعها منك فيما يتعلق باستخدامك للموقع. كما يهدف إلى شرح الشروط التي بموجبها تستخدم الشركة تلك المعلومات وتفصح عنها ، وحقوقك فيما يتعلق بتلك المعلومات. تتم مناقشة التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه في نهاية هذا المستند. ومع ذلك ، في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب ، سيتم تطبيق الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه. وفقا لذلك ، في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب ، يجب عليك التحقق من تاريخ سياسة الخصوصية هذه (التي تظهر في بداية هذا المستند) ومراجعة أي تغييرات منذ آخر مرة استخدمت فيها الموقع.

يتم استضافة الموقع في الولايات المتحدة الأمريكية ويخضع لقانون الولاية والقانون الفيدرالي الأمريكي. إذا كنت تدخل إلى موقعنا الإلكتروني من ولايات قضائية أخرى ، فيرجى العلم بأنك تقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلينا في الولايات المتحدة ، وباستخدام موقعنا الإلكتروني ، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقا لسياسة الخصوصية هذه. أنت توافق أيضا على الالتزام بالقوانين المعمول بها في الولايات المعمول بها والقانون الفيدرالي الأمريكي فيما يتعلق باستخدامك للموقع واتفاقياتك معنا. لا يجوز لأي شخص يدخل إلى موقعنا الإلكتروني من أي ولاية قضائية لديها قوانين أو لوائح تحكم استخدام الإنترنت ، بما في ذلك جمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها ، والتي تختلف عن تلك الموجودة في الولايات القضائية المذكورة أعلاه ، استخدام الموقع إلا بطريقة قانونية في ولايتهم القضائية. إذا كان استخدامك للموقع غير قانوني في ولايتك القضائية ، فيرجى عدم استخدام الموقع.

باستخدام أو الوصول إلى موقع الويب ، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

التسجيل في الموقع

كما هو محدد أعلاه ، فإن معلومات التعريف الشخصية هي المعلومات التي يمكن ربطها مباشرة بشخص معين. قد تقوم الشركة بجمع مجموعة من معلومات التعريف الشخصية من مستخدمي الموقع وعنهم. الكثير من معلومات التعريف الشخصية التي تجمعها الشركة عن المستخدمين هي معلومات يقدمها المستخدمون أنفسهم عند (1) التسجيل في خدمتنا ، (2) تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الشبكة الاجتماعية ، (3) المشاركة في استطلاعات الرأي أو المسابقات أو الاستطلاعات أو غيرها من ميزات خدمتنا ، أو الرد على العروض أو الإعلانات ، (4) التواصل معنا ، (5) إنشاء ملف تعريف عام أو (6) الاشتراك لتلقي الرسائل الإخبارية. قد تتضمن هذه المعلومات اسم كل مستخدم وعنوانه وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه ، وإذا كنت تتعامل معنا ، معلومات مالية مثل طريقة الدفع الخاصة بك (رقم بطاقة ائتمان صالحة أو نوعها أو تاريخ انتهاء صلاحيتها أو معلومات مالية أخرى). قد نطلب أيضا معلومات حول اهتماماتك وأنشطتك وجنسك وعمرك وتاريخ ميلادك واسم المستخدم ومسقط رأسك وغيرها من المعلومات الديموغرافية أو ذات الصلة على النحو الذي تحدده الشركة من وقت لآخر. مستخدمو الموقع غير ملزمين بتزويد الشركة بمعلومات التعريف الشخصية من أي نوع ، مع التحذير من أن رفض المستخدم القيام بذلك قد يمنع المستخدم من استخدام ميزات معينة للموقع.

من خلال التسجيل في موقع الويب أو استخدامه ، فإنك توافق على استخدام معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك والكشف عنها كما هو موضح في قسم "جمع واستخدام والكشف عن معلومات التعريف الشخصية".

جمع المعلومات الشخصية

عندما تزور الموقع ، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه ، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هوية الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار من متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية ومعلومات ملفات تعريف الارتباط والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها ومصطلحات البحث وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة من أجلك ، وإجراء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر المجموعة: يتماستخدامه تلقائيا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل. 
• الإفصاح لغرض تجاري: مشترك مع معالجنا Shopify.

معلومات الطلب

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
• الغرض من الجمع: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا ، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك ، وترتيب الشحن ، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات ، والتواصل معك ، وفحص طلباتنا بحثا عن مخاطر محتملة أو احتيال ، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا ، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر المجموعة: تم جمعها منك.
• الإفصاح لغرض تجاري: مشترك مع معالجنا Shopify.

القصر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما . نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك ، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا على الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: 
• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للمعلومات التي نتلقاها ، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالإعلانات المستهدفة أو الاتصالات التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en. يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: 
• نشارك معلومات حول استخدامك للموقع ومشترياتك وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا في الإعلانات. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركائنا في الإعلان ، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى (التي قد توافق عليها ، اعتمادا على موقعك).

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة ، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة إعلانات الشبكة ("NAI") على 

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

• فيس بوك - 
• جوجل - 
• بنج - 

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك في Digital Advertising Alliance على 

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك ، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع ، ومعالجة المدفوعات ، والشحن وتنفيذ طلبك ، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني

وفقا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR") ، إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") ، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية وفقا للأسس القانونية التالية:

• موافقتك؛
• تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحك الحيوية؛
• لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة ؛
• من أجل مصالحنا المشروعة التي لا تلغي حقوقك وحرياتك الأساسية.

احتباس

عند تقديم طلب عبر الموقع ، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لسجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الاعتراض على المعالجة بناء على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التنميط) ، عندما يكون لاتخاذ القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

يستخدم معالجنا Shopify عملية صنع قرار آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير عليك.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر صنع القرار الآلي ما يلي:

• قائمة رفض مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الساعات.
• قائمة رفض مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة برفض عناوين IP المدرجة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الأيام.

بيع المعلومات الشخصية

يبيع موقعنا المعلومات الشخصية ، على النحو المحدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ("CCPA").

اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كنت مقيما في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية ، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، راجع Shopifyالمستند التقني للائحة العامة لحماية البيانات: 

CCPA

إذا كنت مقيما في كاليفورنيا ، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضا باسم "الحق في المعرفة") ، ونقلها إلى خدمة جديدة ، وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

إذا كنت ترغب في تعيين وكيل معتمد لتقديم هذه الطلبات نيابة عنك ، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه.

الكوكيز

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نحن نستخدم عددا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح الخاصة بك أفضل من خلال السماح لموقع الويب بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطرا إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع ، على سبيل المثال ، ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها أو إذا كانوا زائرين متكررين.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتشغيل المتجر

اسم	دالة
_قباله	تستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.
_secure_session_id	تستخدم في اتصال مع التنقل من خلال واجهة المحل.
عَرَبَة نَقْل	تستخدم في اتصال مع عربة التسوق.
cart_sig	تستخدم في اتصال مع الخروج.
cart_ts	تستخدم في اتصال مع الخروج.
checkout_token	تستخدم في اتصال مع الخروج.
سر	تستخدم في اتصال مع الخروج.
secure_customer_sig	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest	تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u	تستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.

التقارير والتحليلات

اسم	دالة
_tracking_consent	تفضيلات التتبع.
_landing_page	تتبع الصفحات المقصودة
_orig_referrer	تتبع الصفحات المقصودة
_s	Shopify التحليلات.
_shopify_fs	Shopify التحليلات.
_shopify_s	Shopify التحليلات.
_shopify_sa_p	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_sa_t	Shopify التحليلات المتعلقة بالتسويق والإحالات.
_shopify_y	Shopify التحليلات.
_و	Shopify التحليلات.

 

يعتمد طول الفترة الزمنية التي يبقى فيها ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيا ، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أم لا من خلال عناصر التحكم في المتصفح ، والتي توجد غالبا في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها ، يمكن العثور عليها في ملف المساعدة الخاص بالمتصفح أو من خلال مواقع مثل 

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تماما كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف ، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرا لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب" ، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس ، على سبيل المثال ، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الاتصال

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا ، إذا كانت لديك أسئلة ، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@thehouseofcoky.com أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه: بيت CO-KÝ LLC ، 235 أبولو بيتش بوليفارد جناح 327 أبولو بيتش ، فلوريدا الولايات المتحدة الأمريكية

آخر تحديث: 18 مايو 2024

إذا لم تكن راضيا عن ردنا على شكواك ، فيحق لك تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية أو السلطة الإشرافية لدينا.

اتصالات الشركة

قد نستخدم أحيانا اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات إليك بشأن الخدمات الجديدة التي يقدمها الموقع والتي نعتقد أنها قد تجدها قيمة. قد نرسل لك أيضا إعلانات متعلقة بالخدمة من وقت لآخر من خلال التشغيل العام للخدمة. بشكل عام ، يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني هذه في وقت التسجيل أو من خلال إعدادات حسابك ، على الرغم من أننا نحتفظ بالحق في إرسال إشعارات إليك حول حسابك ، مثل إعلانات الخدمة والرسائل الإدارية ، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في جميع إشعارات البريد الإلكتروني الطوعية.