Forskning: Individerna kan må bra i dysfunktionella team och dåligt i fungerande team

Människor i välfungerande team kan vara nära utbrändhet medan dysfunktionella team kan bestå av välmående människor. Många organisationer mäter årligen hur individerna mår, men glömmer bort arbetslagen.

Enskilda individers välmående och engagemang kan ge en för positiv bild av verkligheten i arbetslag, visar studie.

De enskilda människornas välmående och engagemang kan ge en alltför positiv bild av verkligheten.

Det kan alltså se ut som att de mår bra trots att teamet de ingår i är dysfunktionellt.

För att få en bättre och mer sanningsenlig bild rekommenderar forskare att man ska mäta välbefinnande hos både team och de enskilda människorna i teamet.

– Om ett team bara fokuserar på teamets välbefinnande och behov kan individerna i teamet riskera att bli utbrända. Och samma sak gäller omvänt, säger Emma Nordbäck, forskardoktor vid Svenska handelshögskolan.

Om människor enbart bryr sig om sig själva blir teamets välbefinnande lidande, säger hon.

Emma Nordbäck är en av huvudförfattarna till en färsk studie som nyligen publicerats i tidskriften Journal of Organizational Behavior.

Företag borde mäta annat än produktivitet

Forskningen som Emma Nordbäck varit med och gjort visar att de arbetslag som presterar bäst på både grupp- och individnivå är de som reflekterar mycket och har en öppen diskussion.

Det är team där medlemmarna delar med sig av sina erfarenheter och problem och anpassar sitt sätt så att det gynnar alla.

Emma Nordbäck sitter vid ett träbord och lutar huvudet mot sin hand. Hon tittar in i kameran och ler. I bakgrunden syns människor.
Emma Nordbäck har forskat i hur individer och team kan förbättra sitt välmående. Bild: Toni Määttä / Yle

De här arbetslagen är ändå i minoritet.

Hon tycker att organisationer och ledare borde se över om det finns andra saker än produktivitet som är viktiga för företaget.

– Jag tycker själv att vi är ett sådant stadium av arbetslivet där vi behöver tänka på hur vi bygger livskraftiga organisationer.

– Och då behöver vi tänka på hur vi bygger team som mår bra och som kan prestera bra också i fortsättningen.

Välbefinnande en nyckelfråga i arbetslivet

Arbetslivet är väldigt individcentrerat, så teamets välmående kan glömmas bort helt och hållet.

Det här påverkar hela organisationens vitalitet.

Balansen mellan teamets och individens behov är avgörande, säger Nordbäck.

Relationer mellan människor är en av våra starkaste drivkrafter. Att unna sig tid för reflektion är alltid klokt.

Det krävs en aktiv dialog och där vi kan fånga upp tecken på att välmåendet börjar gå nedåt.

Emma Nordbäck, forskare

Det krävs en öppen dialog om vad det finns för stressfaktorer i teamet.

De allra flesta är placerade i olika slags arbetslag där man är beroende av varandra i olika grad. Man samarbetar för att uppnå gemensamma mål.

– Den här dialogen behöver tas om och om igen, för vi lever i en värld som präglas av ständiga förändringar. Det som stressar mig i dag kanske inte stressar mig om några månader.

– Det krävs en aktiv dialog och processer där vi kan fånga upp tecken på att välmåendet börjar gå nedåt.

Har följt teamens utveckling under ett halvt år

Studien genomfördes under coronapandemin, vilket gjorde det lättare för forskarna att upptäcka fenomenet då det var frågan om en så exceptionell tidsperiod.

Forskningen genomfördes som en kvalitativ dagboksstudie och omfattade totalt 69 medlemmar i 12 olika team.

Studien följde teamens utveckling under ett halvt års tid så gott som varje vecka.

Förutom Nordbäck ingick även Niina Nurmi (Aalto-universitetet), Jennifer Gibbs (University of California), Maggie Boyraz (California State University) och Minna Logemann (City University of New York) i forskargruppen.

Ingår du i ett team på jobbet? Hur påverkar teamet dig och ditt välmående? Berätta i kommentarerna!