Raseborgs stad har gjort fel i skolskjutsfrågan som berör en familj i Öby.
Riksdagens biträdande justitieombudsman Pasi Pölönen anser att det har varit brister i hur ett rätt så enkelt förvaltningsärende har fördröjts och processen har också äventyrat familjens rättsskydd. JO anser därför att staden ska gottgöra vårdnadshavarna.
Gottgörelsen ska anses vara skälig med avseende på stadens felaktiga förfarande.
Processen har tagit totalt fem år och har handlat om att Raseborgs stad och en familj haft olika syn på hur skoltransporten för familjens barn ska ordnas.
När processen startade hade familjen två skolbarn, senare tre. Barnen har gått i olika skolor.
Då fallet fick sin början hörde Öby inte till det område som staden upphandlat skolskjuts för.
Staden erbjöd i stället en ersättning så att familjen själv fick ordna transport åt barnen.
När det här blev tungt för familjen startade en process som varit kantad av förvaltningsmässiga formfel.
Nu har då riksdagens biträdande justitieombudsman, JO slagit fast att Raseborgs stad gjort fel och att processen har tagit för lång tid.