Kulttuurin ystävät ovat entistä tyytyväisempiä teattereidemme tarjontaan.
Tämä selviää Innolinkin ja Suomen Teatterit yhdistyksen tuoreesta asiakastutkimuksesta, joka on tehty teattereiden yhteistyönä viime esityskaudella. Mukana ovat olleet muun muassa Joensuun kaupunginteatteri, Lahden kaupunginteatteri, Helsingin kaupunginteatteri ja Mikkelin teatteri.
Kyseessä on ensimmäinen koronapandemian jälkeen toteutettu suurempi kysely.
Lähes puolet vastaajista arvioi teattereiden toiminnan parantuneen viime vuosina. Erityisen tyytyväisiä katsojat ovat olleet esitysten laadukkuuteen sekä lipunmyynnin ja aulapalveluiden sujuvuuteen.
Yli 80 prosenttia vastaajista on kertonut käyttävänsä teatterikäyntien yhteydessä rahaa myös ruoka- ja ravintolapalveluihin. Yli 30 prosenttia asiakkaista käyttää teatteri-iltaan rahaa yli 50 euroa teatterilipun lisäksi.
– Teatterit toimivat monesti alueensa vetonauloina, joten myös ravintola-, matkailu- ja kuljetuspalvelut hyötyvät teatteritoiminnasta, Suomen Teatterit ry:n toimitusjohtaja Kaisa Paavolainen kertoo.
Tutkimukseen tuli noin 21000 vastausta. Tyypillinen vastaaja on 55–64-vuotias työssäkäyvä nainen.