Lentoyhtiö Finnair joutuu perumaan poliittisen lakon vuoksi noin 550 lentoa, kertoo Finnair tiedotteessaan.
Perumiset koskevat noin 60 000 matkustajaa.
Finnairin viestintäjohtaja Päivyt Tallqvistin mukaan peruttaville lennoille lipun ostaneille asiakkaille tarjotaan matkasuunnitelmien muutosmahdollisuus tai vaihtoehtoinen reititys.
Tallqvistin mukaan noin 35 000 asiakasta on jo viime viikolla muuttanut lakkopäivien matkasuunnitelmiaan. Heille, jotka eivät näin toimineet, järjestetään lennon uudelleenreititys.
Reitityksissä kestää kaksi päivää
Työtaistelutoimet tuntuvat Tallqvistin mukaan liioitelluilta.
– Tuntuu kohtuuttomalta, että poliittisesta lakosta, jolla ei ole mitään tekemistä Finnairin kanssa, aiheutuu vaivaa näin monelle asiakkaallemme.
Finnair aloittaa lentojen perumiset ja vaihtoehtoiset reititykset huomenna tiistaiaamuna lento kerrallaan. Asiakkaat saavat tiedon lennon peruutuksesta ja vaihtoehtoisesta reitityksestä sitä mukaa, kun peruutukset on järjestelmissä tehty.
– Voimme esimerkiksi lennättää asiakkaita muilla lentoyhtiöillä.
Uudelleenreitityksissä kestää noin kaksi päivää.
Jos vaihtoehtoinen reititys ei miellytä asiakasta, voi hän pyytää lentolipun hinnan takaisin Finnairilta lipputyypistä huolimatta.
Joitain lentoja saatetaan lentää
Finnair pyrkii torstaina ja perjantaina lentämään joitain yksittäisiä lentoja lakosta huolimatta. Näistäkin tiedotetaan asiakkaille henkilökohtaisesti.
Tallqvistin mukaan lentojen onnistuminen on monien osien summa, joten on mahdoton ennakoida, mitkä lennot saatetaan lentää. Asia riippuu muun muassa siitä, kuinka paljon lentoyhtiöiden ja lentokentistä vastaavan Finavian henkilökuntaa on saatavilla.
– Esimerkiksi ilman jäänestohenkilökuntaa koneet eivät voi lentää.
Lennettävien lentojen matkatavarakuormauksessa ja lentojen juoma- ja ruokatarjoilussa voi olla häiriöitä ja lennot saattavat viivästyä.
Aikatauluongelmia voi esiintyä myös lakon jälkeen lauantaina. Tallqvist myös muistuttaa, että Finnairin asiakaspalvelu on tällä hetkellä ruuhkautunut.
Finavia listasi sulkeutuvat lentokentät
Tämän viikon lakot pysäyttävät Suomen lentoliikenteen lähes kokonaan maan isoilla lentokentillä torstaina ja perjantaina.
Lentokenttiä hallinnoivan Finavian mukaan kapasiteettirajoituksia kaupalliselle matkustaja- ja rahtilentoliikenteelle aikavälille 1.–2. helmikuuta on tiedossa Helsinki-Vantaan, Ivalon, Jyväskylän, Kittilän, Kuopion, Kuusamon, Oulun, Rovaniemen, Tampere-Pirkkalan, Turun ja Vaasan lentokentille.
Kaupallinen matkustaja- ja rahtilentoliikenne pysähtyy kokonaan aikavälillä 1.2. kello 0.00–2.2. kello 24.00 Joensuun, Kajaanin, Kemi-Tornion, Kokkola-Pietarsaaren, Porin ja Savonlinnan lentokentillä.
Puolustusvoimien käytössä olevat Utin ja Hallin sotilaslentokentät sekä Maarianhaminan lentoasema eivät ole lakon piirissä. Myös jotkut Finavian ulkopuoliset kentät voivat olla käytössä.
Lakoissa ovat mukana ainakin Finavian tai Airpron palveluksessa työskentelevät JHL:n jäsenet, PAMin lentoasemien kiinteistöhuollosta, siivouksesta ja vartioinnista vastaavat työntekijät sekä Finnairin lentäjiä edustava Liikennelentäjäliitto.
