Kuluttajaliitto selvittää, kuka on vastuussa matkustajan myöhästyessä lennoltaan turvatarkastuksen ruuhkien takia

Epäselvää on muun muassa lentoyhtiöiden, lentoasemayhtiö Finavian sekä vakuutusyhtiöiden vastuu tilanteessa.

  • STT

Kuluttajaliitto aikoo selvittää, miten vastuut eri osapuolille jakautuvat matkustajan myöhästyessä lennoltaan turvatarkastuksen ruuhkauduttua, kuten kuluneella viikolla Helsinki-Vantaan lentoasemalla tapahtui.

Asiasta STT:lle kertoo Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoell. Hänen mukaansa tilanne on kuluttajan kannalta epäselvä ja vaikea. Epäselvää on muun muassa lentoyhtiöiden, lentoasemayhtiö Finavian sekä vakuutusyhtiöiden vastuu tilanteessa.

Beurling-Pomoell uskoo Kuluttajaliiton saavan vastauksia avoinna oleviin kysymyksiin ensi viikolla.