Etelä-Karjalan työllisyysalueen palvelut ruuhkautuivat tammikuussa.
Työllisyyspalvelut siirtyivät valtiolta kunnille vuoden alussa. Etelä-Karjalassa maakunnan työllisyyspalveluista vastaa Etelä-Karjalan työllisyysalue.
Työllisyysjohtaja Sanna Natusen mukaan palveluiden siirto valtiolta kunnille ei ole mennyt niin sujuvasti kuin mitä tavoitteena oli.
– Eniten lisätyötä ovat aiheuttaneet erilaiset sähköiset järjestelmät ja niihin liittyvät kirjautumisongelmat, Natunen toteaa työllisyysalueen tiedotteessa.
Tavoitteena vähentää odotusaikaa
Etelä-Karjalassa työllisyyspalvelujen painopistettä on siirretty työttömien asiakkuuden alkuun. Tavoitteena on muun muassa vähentää pitkäaikaistyöttömyyttä.
– Tammikuussa työnhaun alun palvelumme ruuhkautui monista eri syistä. Uudet työnhakijat joutuivat odottamaan useita viikkoja työllisyysalueen yhteydenottoa, kertoo palvelualuepäällikkö Tiia Piikki.
Piikin mukaan tilanne on nyt parempi. Tällä hetkellä uusiin työnhakijoihin otetaan yhteyttä noin kahden viikon kuluessa työnhakijaksi ilmoittautumisesta.
– Lähitulevaisuudessa tavoite on, että yhteydenotto toteutuu alle viikossa, Piikki kertoo.
Myös työllisyysjohtaja Sanna Natusen mukaan vuodenvaihteen siirtymä näkyy vielä viiveenä asiakastyössä mutta ruuhka on hiljalleen tasoittumassa.