Suomen pelastusalan ammattilaiset SPAL:n joulukuinen kantelu eduskunnan oikeusasiamiehelle Pohjanmaan hyvinvointialueen toiminnasta ei johda erityisiin seuraamuksiin.
Apulaisoikeusasiamies toteaa kuitenkin, että julkisuuslaissa asetettu määräaika kantelijan asiakirjapyynnön käsittelylle on ylittynyt merkittävästi.
Ratkaisussa Pohjanmaan hyvinvointialuetta ja pelastuslaitosta kehotetaan kiinnittämään huomiota niiden velvollisuuteen huolehtia siitä, että niiden palveluksessa olevat tuntevat työtehtäviinsä liittyvät menettelytavat sekä lainsäädännön.
Asiakirjapyyntöihin ei vastattu
Kantelun syynä oli se, että Pohjanmaan hyvinvointialue ja sen pelastusjohtaja eivät ole vastanneet pelastusalan ammattiliiton asiakirjapyyntöihin. Liitto teki tuolloin laajan selvityksen hyvinvointialueiden tehtävänkuvauksista ja työn vaativuuden arvioinneista.
SPAL ei saanut kuitenkaan lainkaan vastauksia alueen kirjaamoon ja pelastusjohtajalle lähetettyihin pyyntöihin. Siksi se teki kantelun oikeusasiamiehelle.
Taustalla organisaatiomuutoksia ja resurssipulaa
Pohjanmaan hyvinvointialueen antaman selvityksen mukaan viivästyksen syinä olivat muun muassa organisaatiomuutokset, viranhaltijoiden vaihtuminen ja resurssivaje.
Henkilövaihdosten yhteydessä tietoja osaksi tehdyistä ja tekeillä olevista tehtävänkuvauksista oli hävinnyt. Asiakirjapyyntö oli lähetetty myös väärään kirjaamoon, eikä virhettä inhimillisen erehdyksen takia oikaistu.
Selvityksen mukaan hyvinvointialueella on tutkittu asiaan liittyviä prosesseja, ja niiden tarkistamista jatketaan, jotta vastaavanlaiset tilanteet voitaisiin välttää tulevaisuudessa.