2023-10-28

チャット手紙だと思ってる人は一定数いる

官公庁がTeamsを公文書にするためにスクショを撮るとかいう話を聞いて分かるように

世の中にはチャット手紙の延長だと思ってる人が一定数いる

その前に電子メール手紙の延長だと思ってる人はかなりいる

メールで送った文章印刷して証跡として保存しておく、とかいうのもその考えに基づいている

メール最初に「〇〇様 いつもお世話になっております」とか書いたり末尾に署名を書いたりするのも同じだ

Toに書いてある、Fromにも書いてある、署名するなら電子署名しないと意味が無い、といくら言っても分かってはくれない

こういう考えの人の何割かはチャット手紙の延長だとも思っている

読んでるくせに全然返事をしない、やたら長い文章送信してくる、1行レスができない、などなど

使いこなせていないだけでなく、彼らにとって送った文書・送られた文章は立派な手紙だと思っているので証拠・証跡として残しておくべきだと思っていて

なんならその証拠を使って大事仕事を進める、みたいなことをやるので害悪でもある

ちなみに決まってこの手の人はタイピングが遅く、とにかくテキストを書き出すことができない

Web会議で打ち合わせをしましょう」と言って会話ベースで無いと話が進まないのだ

彼らにとって会話は証拠を残しておかなくても良いものだが、チャット証拠を残しておくもの手紙)だと思っている

ちなみにうちの会社には会話すら手紙だと思っている人がいて

打ち合わせのWeb会議を繋いでも「少々お待ちください。こちらで検討します」と言ってミュートにし

向こうのチームで相談してから回答する、みたいな官僚的なことをやる奴すらいる

決まって録音される

一方で実はLINEは会話としての地位を築いていて手紙だと思っている人は少ない

スクショ等で証拠を残したりしたとしても、それは会話を録音しているのと同じ状態だと思う人が多い

なので企業内でもコミュニケーション効率良く進めるためにLINEを導入しているところは多いし

SlackやTeamsではないのはそういう理由なんだと思っている

LINE情報を渡したくない、という理由で某大手通会社が「LINEに代わるチャットアプリを!」とか言って独自チャットアプリを開発してて

チャット手紙だと思っていた人にとっては意味があることだと勘違いしたようなのだ

チャット手紙だと思っていない人には総スカンを食らい

逆にチャット手紙だと思っていた人には結局は手紙だと思われている

噂で聞いたが結局は社内でもメールの代わりとして使われていてチャットとしては機能しておらず、そもそも使っている人が少ない、とのことだった

このあたりにデジタルデバイド存在していると思っていて

Teamsの履歴公文書にする・しないという議論以前に、チャットの使い方をリテラシーとして教育すべきだと思う

  • 秋の夜長に長々と 己れの正義を 独りかもねむ

  • そりゃ「残るから」でしょ Snapchatのように書き込みを自動的に消去する仕様を盛り込まなかったのが敗因

    • LINEはチャットとして受け入れられているところをみるに、ただの雑談が不特定多数の人間に後から遡られるのが案外気色悪いという話なのでは 聞き耳を立てられている状態で雑談するの...

      • 投稿を10秒でユーザーから不可視にする仕様ならその場に居合わせた人間だけの雑談感覚を再現できる 雑談レベルでしょうもない揚げ足取りをされる憂いもなくなり心理障壁も下がる 10...

  • ここで知ったがアホすぎて頭痛がしてきた

  • 使い方は使う人が決めるでええんちゃうん

  • 嶺川貴子の 『CHAT CHAT』てアレ、ダジャレやったんやなぁと今になって思い至るワイであった🤔

  • 文語と口語 喋るように書いてるつもりでも実は文章になった時点で違うのに

  • これ昔からそうなんだよな。 携帯メールは手紙なのか電話なのか問題 携帯=電話派 電話のつもりなので即答を求める 短文の方が見やすいと考えている メール=手紙派 手紙のつもりな...

  • メールの署名(Signature)はRFCでも規定されている立派な仕様ですが

  • 自分の周りでは言った・言わないを防ぐためにも会話より記録の残るチャットで仕事を進めた方がいいというのが多いのだが、違う人もいるのか ちなみに、自分はその場でメモ取らなく...

  • 元増田(anond:20231028224001)話、社内のコミュニケーションツールがTeamsじゃない時点で宇宙猫になる ベンチャーとかでSlackとかChatWorkならまだしも、 LINE・・・・・・・・・・・・・・・・・...

    • 俺の印象 Teams:JTC。Microsoftの抱き合わせで入れてる。 Slack:ベンチャー Discord:最近できたベンチャー Chatwork:これ使う意味あるか?JTC以外でクライアントワークをしている会社がクライアン...

  • チャットで何往復もするやつマジで邪魔なんだよね。 「こんにちは」から入ってこっちの返信待ちするやつは通話並みに相手の時間を奪ってる事を自覚し今すぐチャット機能を仕事で使...

    • リモワはチャットアプリでするんやで オンプレからクラウドに完全移行できてる会社だとVPN無しでワーク環境に入れる&完結出来たりもする   ちな会話も自動で文字起こしされるから...

  • でもメールでapproval取れない時(向こうが移動中でメールよりteamsが早い)に teamsでapproval取ったらそれを証憑で残すよね? そこで「メールじゃないと困ります」とか言わんやろ 逆にメッ...

    • 明確な答えが欲しいのではなくて、みんなが思ってる断片的なものを集めて次のステップにつなげていきたい そういうヒント集めにチャットツールを使う集団にとっては、チャットを明...

  • 日記(増田)をチャットだと思ってるやついるよね

  • そうそう こういう害悪がいるといつまでたっても業務は楽に、効率的にならない メールだって本当は気楽なものだったのにいつの間にか堅苦しい存在になったし、チャットにおなじ事を...

  • Teamsで毎回「お世話になっております」から始めるやつ、嫌い

  • >チャットを手紙だと思ってる人は一定数いる だから何なんだよ 挨拶なんて相手に合わせておくのがコミュニケーションなんじゃねーの?

  • 「チャット」の認識がズレてるのか「手紙」の認識がズレてるのかわからんから、まず「手紙」の意味するところを定義してくれ

  • メールをチャットだと思ってる奴もいるよね

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