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2015年6月29日（更新日: 2015年7月14日） | スキルとキャリア 咄嗟に出てない？電話口でつい使いそうになる間違いビジネス敬語10選 + 番外編2つ 知らず知らずに間違ったビジネス敬語を使っていることがあります。とくに、慌てて電話を取ったときなどは誤った敬語を使ってしまいやすいのではないでしょうか？ 丁寧に話しているつもりが、言葉として間違っていると恥ずかしい思いをしてしまいますよね。 今回は、焦ったときについつい使ってしまいがちな間違ったビジネス敬語を10個に加え、番外編としてよく議論になるビジネス敬語を2つご紹介します。 ■1.「すみません」 「すみません」は丁寧語ですが親しい間柄で使う言葉であるため、ビジネス敬語ではありません。謝罪の意を表する時は「申し訳ございません」が正しいビジネス敬語です。感謝の意を表する時も「すみません」を使いますが、ビジネス敬語では「ありがとうご