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    shimaguniyamato
    shimaguniyamato あの規模の会社で「店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。それらが、一部の消費者からの批判につながった。」店舗の所為にしちゃうのかい。

    2012/11/18 リンク

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    watata2100
    watata2100 原田さんがんばってください。日本のマックのために。

    2012/11/17 リンク

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    warriorking
    warriorking マック、崩れた「勝利の方程式」:日経ビジネスオンライン

    2012/11/16 リンク

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    corydalis
    corydalis メニュー廃止以前に、見上げたパネルにただのハンバーガーが載ってなくて、メニューの下に目立たなく書いてあった時点で胡散臭さを感じていた。貧乏性な自分が基準で申し訳ないが、安いときのほうがありがたかった。

    2012/11/16 リンク

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    usagidana
    usagidana これは経営者の読みが甘かっただけじゃないのか。言ってること自業自得以外の何者でもないでしょう。過去の成功に甘えてきちんと現在を分析できないのは無能を晒しているだけ。

    2012/11/16 リンク

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    satohi
    satohi 「お得感」に対する感度が高くなっているってほんと今年は異常。

    2012/11/15 リンク

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    kanimaster
    kanimaster 並んでいるときに「ラミネート加工したメニュー表」が配られたことなどない。配ってるのはケンタッキーだ。

    2012/11/15 リンク

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    kulamochi
    kulamochi 勝利の方程式とか言ってる時点で何かが形骸化してるきがするし、最近のマクドナルド内部はアレ模様だともっぱらの噂。

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    Desperado
    Desperado 週1ペースでマックを食い続けている味音痴の私ですが、ハンバーガーもポテトも断続的に味が悪くなってるように思いますね。

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    hatayasan
    hatayasan 店で騒ぐ学生が鬱陶しくて足が遠のいてしまった。

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    na23
    na23 割高感が凄い。健康に悪い。美味しくない。これでは行かなくなるわ。

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    puripurichann
    puripurichann 毎朝、通勤途中にコーヒーM1杯150円を買う。たまに昼も行く。土日は家族4人でハッピーセットも買う。以前よりマックに行く回数は格段に増えた。でも、普段より高いお金を払ってでも食べたいものはない。そういう場所。

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    pocopocov
    pocopocov マック、崩れた「勝利の方程式」:日経ビジネスオンライン

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    SasakiTakahiro
    SasakiTakahiro 今後は新商品の数を絞り込むと同時に、商品に応じたメディア選択も見直す。

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    dekaino
    dekaino 嘘くさい。本当に行列中にメニューを吟味してほしいなら、壁のメニューを廃止したり、WEBサイトで価格表示付メニューを見られないようにしているのはなぜか? 以前はあったものをなくしているのだから意図的だよね?

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    goryken
    goryken あとで読む

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    jack_oo_lantern
    jack_oo_lantern つーか、行列で列の最後尾でメニュー表を渡そうとすると、大量に作るかメニュー表を同人大手みたいに後ろにまわさせるか回転させるか・・・。で、列がない時はどうするの?メニュー選ぶ間もなく呼ぶのやめてほしい

    2012/11/15 リンク

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    shiranui
    shiranui 100円マックでもお店は損してないということが分かっちゃったからね。通常価格では買わないぐらいには利口になった。メニューなくすのは客に面倒を強いるのでダメだろう

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    kirishima2813
    kirishima2813 原田CEOの戦略が、あまり「先見性」がないものばかり。現場従業員を苦しめてまで、そんなに「利益」が欲しい?サービス・メニューの継続性が失われてから魅力がなくなった。

    2012/11/15 リンク

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    S-L-Masaki
    S-L-Masaki そういや、どこかで「マクドナルドを大量に閉店する」と見たのですが、本当でしょうか。うちの近くのスーパーの敷地内には、マックがあります。

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    dkfj
    dkfj 未だにビッグマックを上手に食べる方法を知らない。

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    tetsu_1895
    tetsu_1895 マック、崩れた「勝利の方程式」

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    tkssny
    tkssny 今年前半はマイナス

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    knjname
    knjname 経営者の人っていかに相手に自分の観点を押し付けるかっていうスキルが優れているよね

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    clample
    clample 俺がビックマックを買わなくなった理由は「箱入れ」で食べにくくなったから(そして指汚れてまで食べたい訳でもない)だけど、その後メニューも消え、近所のバーガーキングで事足りるようになったのだった

    2012/11/14 リンク

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    asherah
    asherah トップが現場のせいにしたら更に世間の反感を買うと何故わからない。/“ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし”嘘だ。今までそんなこと一言も言ってない。

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    JORG
    JORG クーポンが良かった頃はセット買いもしていたけど、今のやつってクーポン使う方が損する場合もあるんだよね。それを感じてから、単品買いが基本になった。朝のコスパ(食事と座席)は凄いので利用は続けるけど

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    toriaezu
    toriaezu マーケティングをやればいい、というのではなく、マーケティングから価値を生み出していかないと消費者は付いていかない。時代が変われば、方程式も変わる。

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    y-mat2006
    y-mat2006 ふつー、モスバーガー行くでしょ。マクドやなしに。

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    utd_sn3781
    utd_sn3781 記者は大阪人か

    2012/11/14 リンク

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