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big_song_bird
禿の料金体系を簡潔な表にまとめて持って行って「こういうことですよね？」って見せたら、店員に「あ！これ見やすくていいです！コピーさせてください！」って笑えないやりとりがあったというｗ。
hungchang
契約時に店舗によっても、同じ店舗でも人によって言うこと違うし、解約時にも契約時と違うのはもちろん、担当者によって内容が変わる。確定した規約があるのではなく、担当者次第、交渉次第だと考えた方が落ち着く。
kirishima2813
キャリア側の無理な契約数稼ぎで、意図不明な契約サービスを複雑に組み合わせたシステムに販売側の人間も困惑、おまけに携帯知識無知な利用客のクレームで、慢性的な販売員不足。携帯市場はもう「破綻」状態。
Chishow
代理店の担当者が理解してないってのが問題だよな これってどうなんですか？って聞くと引っ込んで出てこない あるいはできませんって言われるけど何度か聞くと引っ込んで戻ってくるとできますとか、信じられない
T-norf
それでも携帯キャリアはごっつ儲かってるのは、理解できない人とか理解するのが面倒な人が大金を落としてくれるからだよね。ま、「高校生の時アポなしで藤田田に会いに行ったような薄毛の秀才」が参入してなければ(ry
hungchang
契約時に店舗によっても、同じ店舗でも人によって言うこと違うし、解約時にも契約時と違うのはもちろん、担当者によって内容が変わる。確定した規約があるのではなく、担当者次第、交渉次第だと考えた方が落ち着く。
big_song_bird
禿の料金体系を簡潔な表にまとめて持って行って「こういうことですよね？」って見せたら、店員に「あ！これ見やすくていいです！コピーさせてください！」って笑えないやりとりがあったというｗ。
heis101
わかるわかる。機種変とかのたびにヤな思い＆押し問答になるから、極力携帯ショップ&会社とは関わらなくてすむようにしてる。非効率にするために人件費を割くというムダを見てさらに心が痛むしね。
kirishima2813
キャリア側の無理な契約数稼ぎで、意図不明な契約サービスを複雑に組み合わせたシステムに販売側の人間も困惑、おまけに携帯知識無知な利用客のクレームで、慢性的な販売員不足。携帯市場はもう「破綻」状態。
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携帯電話の料金体系複雑杉ワロエナイ
iPhone買った。 キャンペーン利用すると、月々2千円で運用できて、おまけに3マソくれるっていうから買っ... iPhone買った。 キャンペーン利用すると、月々2千円で運用できて、おまけに3マソくれるっていうから買った。 こういうのってだいたい契約時、要らないオプションに加入させられる。 販売店で買う時、1つ1つのオプションがいつ解約できるか、違約金はいくらか聞いてメモした。 オプションの中にはすぐに(初月)でも切れるものあるから、忘れないうちに切ろうと思ったのだけど、できない。 キャリアのHPからできるはずなんだけど、「ダメ」って言われる。 料金プラン、すごく複雑。それにiPhone祭りのキャンペーンが重なってるから、余計ややこしいことになっている。 いくら自分で調べても分からなかったから、正規代理店に行った。 私「これ解約できますか？」 私「違約金いくらですか？」 私「毎月の割引額はいくらですか？」 私が尋ねるたびに、代理店のお姉ちゃん、キャリアのコールセンターに電話して確認してた。お姉ちゃん
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2013/09/16 リンク