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お客様コーナーにクレームばっかり張り出されているので、違う行動を取ってみた結果やさしい世界が誕生した「素晴らしい徳」「砂漠のオアシス」
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togetter.com
記事へのコメント62件
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kico_wm
昔ブコメしたかもしれないけど、育児中なので子ども連れにありがたい対応をされた時は投書してる。リムジンバスから「運転手をその月のサービスMVPにして表彰しました」と丁寧な返信がきて、私たち家族も嬉しかった
wdnsdy
なろうのコメント欄も悪口を残してると悪口を書いてもいい相手だと思われて悪口ばかりになる（だから悪口はさっさと消しとけ）って話が最近あったな。多分あれと同じだ。クレームを集めてるからそればかりになるんだ
gpx-monya
お客様の声的なやつ、だいたい直接言うほどでもないけど気になったことを書くところみたいなとこあるので殺伐としがち。お店も顧客の不満がどこにあるかを知るためにやってるので現状の運用で問題ないんだろう。
kjin
同じ〇〇さんの対応が良かったという声も、悪かったという声も両方張られる方がいいと思う。クレームばかりからの反動なので良い話なんだけど、いい話ばかりでは無理矢理やさしい世界にされ疎外される人も出るのでは
fotus4
私も航空会社とかタクシー会社とか、バス・電車で子供に手を振ってくれたとかいい反応してくれた、みたいな機会があったらご意見メールフォームから投稿してる。投稿した自分もいいことした気分になるしおすすめ
pptppc2
はてなブックマークのコメントもdisりと褒めと大喜利で分けるか。まぁ大喜利しながら褒めたりdisったりするし、一部褒めて一部disるみたいなこともあるからマジレスすると難しいかもわからんが。
rider250
俺の前職でも業界全体クレームばかりでお褒めの言葉などゼロだった。馬鹿だねえ貶したら状況が改善すると勘違いしてる。逆なのにね。ある時「良いこと（お褒めの言葉）ってわざわざ伝えないからねえ」と言われたが。
blueboy
はてブって、いいですね。こういう話が掲載されるから、はてブって大好きです。褒めるコメントを書いてくれる はてなー も素敵。皆さん、心がきれいだから、いつも肯定的なコメントを書いてくれるんですね。
kico_wm
昔ブコメしたかもしれないけど、育児中なので子ども連れにありがたい対応をされた時は投書してる。リムジンバスから「運転手をその月のサービスMVPにして表彰しました」と丁寧な返信がきて、私たち家族も嬉しかった
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あい / あかね @sketchips お客様の声コーナーにクレームばっかり張り出されてる近所のスーパーに感謝の... あい / あかね @sketchips お客様の声コーナーにクレームばっかり張り出されてる近所のスーパーに感謝の投書をした結果、「お褒めの言葉」コーナーができ、お褒めの言葉コーナーができたことにより他にもお褒めの言葉が投書されるようになり、きっかけを作ったわたしはかなりの徳を積んだと思う。 あい / あかね @sketchips アレがないコレがない、品揃えがネットスーパーに対応が劣る…って投書ばっかりだったのが、レジの〇〇さんの対応が良かったとか、挨拶が元気で気持ちいいですとか、そういう投書が増えた いいねー店も良くなるといいな
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2021/10/13 リンク