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アメリカの飲食店、人件費削減のために会計時の接客をオンラインで時給3.75ドルのフィリピンに委託しててエグい→「植民地支配の名残り」
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togetter.com
記事へのコメント70件
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planariastraw
オンライン英会話も同じ仕組みだ。そして英語を公用語や標準語としているほぼネイティブの国の先生たちは、料金の高いネイティブプランのグループに含まれておらず、グロテスクだなといつも思っている。
star_123
英語が喋れるが主要産業みたいになってる国AIの驚異がしゃれにならない感じになってきてるよな。特にオンライン英語教師はやばい。ChatGPTもう普通の感覚で会話できるし英語教師も即席でやってくれる
T-norf
これ搾取じゃなくて、フィリピンにとってみれば貴重な雇用であり外貨収入かと。ただ、こういうインド・フィリピンのオフショアが真っ先に生成AIに食われている（現在進行形）というレポートが既に上がってるのよね
yamatedolphin
米国も日本も、一定程度、無視できない割合で働かない人がいるので、オフショアの代わりに自国民を雇っても、商品値上げは、どこかで消費の壁にぶち当たる。はてなーも特定技能に同情しつつ野菜高いと文句言うでしょ
Domino-R
彼らの英語は歴史の痕跡だ、という意識は持っていい。それ抜きに雇用機会の問題に単純化しちゃうと、例えば中国がウイグルの言語を奪い中国語を押し付けることもウイグル人の機会を広げる良心的な政策になる。
kiki-maru
コールセンターにしても同じだし基本外国に委託してる業務って全て同じ構造で今更感はあるけど、目につく所で見るとグロいって事だろうか。現地側が営業かけてる訳だし搾取というよりむしろ分配だと思うけど。
shields-pikes
これに関しては、植民地支配は関係無いよ。日本でも、都心のコンビニの店員とか、ほとんど優秀な外国人ばっかりじゃん。自国の国民が、その給料ではやりたがらないタイプの仕事なんだよね。
mc22_90
英語喋れればちょっと高い給料もらえてwinwinじゃない？日本のゼロ年代くらいの大連労働ブームに比べたら生ぬるいわ。日本人が中国で低賃金労働者になることをメディアや有名人が礼賛する異常なブームだったんやで
pandaman47
フラット化する世界の出版が2006年だよ…。その時からIT化・グローバル化でオフィスワーク等が賃金の安い海外に次々に委託されてるって話が大量にあった。この事例も単に20年続くグローバル化の延長線上の話だと思う。
aaaaaaaaaaa
時給3.75ドルでフルタイムで働いたら月9万円くらいだが、フィリピンでは月8万円でも余裕のある暮らしらしい。支配の名残りとか上から目線で適当言ってるけど日本人の方が貧乏かもhttps://philippines-university.jp/philippines-fare/
yf23blackwindow
アマゾンのサポート初手は中国人。チャットも電話も意思疎通が厳しい時がある。凄く流暢な人も居たけど。ハズレに当たると問題解決せずに大変。日本人に繋いでと粘って繋いでもらわないと解決しなかった。
T-norf
これ搾取じゃなくて、フィリピンにとってみれば貴重な雇用であり外貨収入かと。ただ、こういうインド・フィリピンのオフショアが真っ先に生成AIに食われている（現在進行形）というレポートが既に上がってるのよね
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グッドフクサニティ賞 @fukusanity アメリカの飲食店、人件費削減のために会計時の接客をフィリピンに委... グッドフクサニティ賞 @fukusanity アメリカの飲食店、人件費削減のために会計時の接客をフィリピンに委託してて、ニューヨークの最低賃金の時給16ドルに対してフィリピンは3.75ドルだからコストが抑えられるんだけど、「植民地支配で言語を奪っておくと長く搾取できるんだな」と思った。ここ最近で一番グロテスクな話だと思った グッドフクサニティ賞 @fukusanity 10年ぐらい前に「AIができてもまだまだ人間が安い」「今はそんなこともない」とか話してて、結局はまだ人が安いんだよね。予想してなかったこととしてはその価格が「植民地支配してた東南アジアの人間」だったということ。 グッドフクサニティ賞 @fukusanity そしてニュースでもそのような植民地支配から続く構造を指摘してる人はおらず「チップを求められる」とか「仕事が奪われる」とかどうでもいい話が書かれてる。インターネットは地球の
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2024/10/06 リンク