[B! エンジニア] バグ報告が来た時にデキるエンジニアの動き方

ghostbass slackなんかで通知される前提なのね。とりあえずチケット作って無害とか修正必要なしとかなら破棄すればいいんじゃないかって思ってるけど。

2024/05/29 リンク

shag バグ報告、"反応したら負け(タスクが自分に降ってくる)" よりは、"デキるエンジニアはこう！"となった方が幸せだよな。

2024/05/29 リンク

ku__ra__ge まず最初の報告の時点で現象発生した操作手順を付けろよボケ、と思いながらとりあえずテスト環境で再現するか試したり、報告が来たあたりの時間のログ確認したりするかな。

2024/05/29 リンク

Eiichiro バグFIXは難しい割に、報われにくい仕事だと思うよね。バグ対応の価値は上げたいところ。自社のシステムは、500エラーページを猫の写真にしたので、「猫が出た」の一報がくるようになったよ。

2024/05/30 リンク

diveintounlimit 申し訳ないが、この内容が「デキるエンジニア」だとはちょっと感じられなかった。初手の判断、ポストモーテム、問題の切り分け方法、どこをとっても雑な感触が強い。

2024/05/29 リンク

turanukimaru 先ず決済かを確認する。次にデータを破壊するかを確認する。つまり「購入できないだけならセーフですが決済したうえで商品が消えてたらアウトです！どうなってますか！？」とメッセージを送るのが最優先行動だ。

2024/05/29 リンク

eggplantte slackでこんな雑なバグ報告が来るって事は、QAチーム以外の関係者から来てるってことでは

2024/05/29 リンク

バグ報告が来た時にデキるエンジニアの動き方

❗❗問題発生❗❗ 作った機能のバグの発見報告が上がってきました。この時点で何となく「ヤバさ」と ... ❗❗問題発生❗❗ 作った機能のバグの発見報告が上がってきました。この時点で何となく「ヤバさ」と「あたり」を自分の中でつけます売上に響くやばい？条件がある？全員？ボタンが押せないならクライアントだし、API飛んで成功してないならサーバ？届いてないならネットワークもあるか。モバイル、Webどっち？両方？そもそもどこの環境？開発中のもの？購入ボタンってどこのこと？特定のアイテム？それとも全部？購入できてないってどういうこと？DBはどうなってる？まずは 👀 をつけるこれは「見ていますよ」という表現です。もしくはリプライで「見ます！」と宣言するのも良いですね。これにより投稿者は「対応してくれるな」と安心できます。必要な情報をもらう発生している環境発生時間アカウント名＋ログイン情報スクリーンショット・録画この時点で試せることは色々試してもらいま