新卒エージェント 採用担当向け
- 営業担当者の相談のしやすさから紹介された学生の納得感まで、様々な角度から顧客満足度を検証。
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）など、フリーアンサーも充実！
- 課題抽出に活用でき、競合他社の分析にも最適！
2019年 
【アウトプットイメージ】
基本調査レポート
（ランキング結果とグラフ集）
クロス集計表＋自由回答集
| ランキング発表日 | 2019年11月1日 |
|---|---|
| 発行 | 株式会社oricon ME |
| データ取得企業 （ランキング対象外企業含む） |
リクナビ就職エージェント / マイナビ新卒紹介 / DODA新卒紹介サービス / 就職エージェントneo / JOBRASS新卒紹介（アイデムスマートエージェント新卒） / type就活エージェント / Spring就活エージェント（アデコの就職支援） / DYM新卒紹介 / キャリタス就活エージェント / キャリアチケット |
ランキング定義
- 新卒エージェントとは、学生と新卒採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介する会社／事業のことを指す。
- 新卒の採用を考えている事業者に対して、新卒エージェントのサービスを評価する顧客満足度ランキング。
- 学生と新卒採用を考えている顧客企業双方に対して、それぞれの条件に沿った就業先または人材を紹介するサービスを行っている事業者を対象とする。
調査概要
- 調査地域
- 全国
- 調査対象者
- 性別：指定なし
年齢：18歳以上
条件：過去4年以内に自社の新入社員を採用する際に新卒エージェントを利用し、そのサービスの選定に関与した18歳以上の会社員・会社役員・公務員・団体職員の人事・総務担当者または同様の業務を行っている担当者 - 回収数
- 783（本年調査におけるランキングに使用した回答者数）
- 調査期間
- 2019/06/25〜2019/07/03
設問内容
- 性別
- 年代
- 職業
- 現在の勤務地
- 新卒採用の活動をしていた当時の勤務地
- 新卒採用の活動をしていた当時の役職
- 新卒採用の活動をしていた当時の会社の従業員数
- 新卒採用の活動をしていた当時の会社の業種
- 総合満足度
- 評価項目（小項目）
- 利用した感想（良かった点・悪かった点）
- 他者推奨意向
- 利用前の重視点
- トラブル経験
- 事前期待
- 再利用意向
- NPS®
- 他者推奨意向理由
- 比較・検討したところ
- 比較検討したのにやめた理由
- ブランドエクイティ
- 利用した年度
- 採用人数
- 要望・改善点
- 感動指標
- 新卒採用サイトと新卒エージェントを使い分けている理由
データ取得企業（ランキング対象外企業含む）
- リクナビ就職エージェント
- マイナビ新卒紹介
- DODA新卒紹介サービス
- 就職エージェントneo
- JOBRASS新卒紹介（アイデムスマートエージェント新卒）
- type就活エージェント
- Spring就活エージェント（アデコの就職支援）
- DYM新卒紹介
- キャリタス就活エージェント
- キャリアチケット