Lee Iacocca

LEE IACOCCA: BIOGRAFIA DE UN VISIONARIO
Administracin Industrial
- Organizacin Y
LEE IACOCCA
Lido Anthony "Lee" Iacocca (nacido el 15 de octubre de

1924
en
Allentown,
Pensilvania,
Estados
Unidos),
de
ascendencia italiana. Su padre Nicola Iacocca desempeo

un papel fundamental durante la formacin de Lido (Lee)
Anthony Iacocca. Las principales caractersticas de nuestra
adultez viene de las experiencias que tenemos cuando
somos nios, el padre de Lee formo a un individuo no solo
capaz de enfrentarse a las vicisitudes de la vida, si no que
adems le inyecto un alto sentido de la responsabilidad y el
deber, nunca se renda y siempre mostraba un rostro
positivo a la adversidad, as como una gran ambicin y una
perspicacia que le permita posicionarse en un mundo
competitivo.
Pero el padre de Lee nunca alecciono o dio sermones a su
hijo: le mostraba mediante el ejemplo la forma en que
deba enfrentarse a las adversidades. Con esto como punto
de partida y basado en una relacin de amor y comprensin
Lee se convertira en uno de los empresarios ms exitosos
de la historia. Una niez productiva sin duda forma
humanos productivos, decididamente si la juventud de
Iacocca hubiese sido diferente, nos enfrentaramos a un
individuo diferente. La excelente relacin con su padre le
dio esa capacidad de explotar sus talentos y lo que ms
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adelante
le
seria
imprescindible:
- Organizacin Y
su
capacidad
para
identificar y aprovechar las oportunidades.
Estudios y vida laboral

Estudi en las universidades de Lehigh y Princeton,
licencindose
en
ingeniera
industrial.
Empez
como
ingeniero en prcticas en la compaa Ford Motor Company

en 1946; despus se incorpor al departamento de ventas;
en 1953 ascendi hasta jefe de este departamento del
distrito de Filadelfia; tres aos despus fue nombrado jefe
del departamento de ventas de la ciudad de Washington y
en
1960
sucedi
Robert
S.
McNamara
como
vicepresidente y director general.
Un factor significativo en su opinin eran los automviles

importados, que cada vez abarcaban ms el mercado
norteamericano.
Sin imaginar que creara una leyenda, concibi uno de los

automviles ms exitosos que haya fabricado Ford, el
Mustang. Debido a su enorme intuicin sobre los gustos de
los consumidores, pidi a los diseadores construir no el
mejor, sino el ms barato de los autos deportivos. Los
estadounidenses no queran tanto el motor de auto
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- Organizacin Y
deportivo
ofreci
sino
la
apariencia.
Ford
les
los
consumidores emocin y un aire elegante a un precio

sumamente razonable.
El Mustang se vendi ms en su primer ao (1964) que
cualquier otro automvil de Ford, batiendo todos los rcords
de ventas.
En 1970 ya era presidente de la empresa Ford. Tambin

dirigi la creacin del controvertido Ford Pinto.
Destituido del cargo en 1978 debido a sus divergencias con

Henry Ford II, Iacocca fue contratado como presidente y
director ejecutivo de Chrysler Corporation, empresa que
atravesaba una mala situacin, tan solo el trimestre que
estaba por terminar mostraba una prdida de 160 millones
de dlares.
Tambin pag todas las deudas en menos de cinco aos, y

le dio la vuelta a la situacin de la empresa. Su
monovolumen o minivan Dodge Caravan/Plymouth Voyager,
introducida en 1983, fue uno de los vehculos ms vendidos
en Estados Unidos. Iacocca se jubil a finales de 1992, pero
sigue perteneciendo al comit ejecutivo de Chrysler. Es
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- Organizacin Y
autor de dos libros que continan siendo xitos de ventas:

Iacocca: una autobiografa (1984) y Hablando claro (1988).
Tambin introdujo los modelos "K", de cuatro cilindros y con

un consumo de combustible mucho menor que los autos
hasta ese momento estndar, lo cual hizo disparar las
ventas a niveles impresionantes.
La compaa haba solicitado un perodo de gracia a sus
acreedores, a quienes sorprendi, cancelndoles dicha
deuda antes de tiempo.
Durante la direccin de Iacocca, la compaa, ya solvente,

empez alianzas con otras grandes compaas como
Mitsubishi, AMC, Maserati y Lamborghini. Luego compr en
su totalidad a las dos ltimas.
La autobiografa de Lee lacocca, editada en 1983, vendi

siete
millones
de
ejemplares
slo
en
los
EE.UU.,
expandindose por el mundo traducida a seis idiomas y

siendo el libro ms vendido en no ficcin en 1983 y 1984.
Tambin las revistas que lo entrevistaban y lo ponan en la
portada eran buscadas afanosamente por los lectores.
Entr en Ford como simple vendedor y revolucion la

compaa, tanto con sus ideas de marketing como ideando
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- Organizacin Y
nuevos modelos. Su gran xito fue el modelo Mustang, un

coche de aspecto deportivo que se vendi a un precio
econmico y constituy un xito.
Tras marcharse humillado de Ford, John Riccardo, el

entonces presidente de Chrysler, vea como la vida de la
empresa se le iba entre los dedos. Como no tena mucho
que perder, le llam y le dio plenos poderes. Iacocca reuni
a algunos de sus antiguos compaeros de Ford y puso en
marcha una gama de nuevos modelos, entre los cuales
destaca el Voyager, el primer monovolumen que sali al
mercado.
Uno de sus ltimos grandes aciertos fue lograr reunir un
equipo que, tras su retirada, llev a Chrysler a ser
nuevamente una compaa muy eficiente.
Como gur de la Chrysler aplico muchas de las tcticas que

haban convertido a la Ford en la mejor, pero incluso las
mejoro, siempre considerando las necesidades de su
entorno y no inflndose buscando metas irrealistas.
La publicidad fue su mayor fuerte mostrndose fuerte y
decidido como el portador de la campaa, se convirti en el
estandarte arquetpico del triunfador. La ms famosa fue en
la que el se mostraba como el poderoso director confiable y
orgulloso que demostraba que sus productos eran lo mejor,
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- Organizacin Y
ese dinamismo y genialidad logro colocar a Chrysler entre

los grandes
. Iacocca era un ser adelantado a su tiempo? Tal vez no,
pero es inminente su talento y arrolladora personalidad, es
el prototipo del directivo capaz que no solo tiene la
suficiente visin como para notar los cambios del entorno,
si no que adems poda encontrar esas invaluables
oportunidades y aprovecharlas en su beneficio dndole al
entorno la forma que el necesitaba para lograr sus
objetivos.
Un genio? Que ms podra ser aquel que rescato de la
bancarrota
al
gigante
Chrysler
realizar
la
ms
sorprendente hazaa en la historia de los negocios en los

Estados Unidos.
El FODA tan en boga actualmente tena como precursor a

Iacocca: siempre analizar los distintos niveles de gestin
para de esta forma crear programas de planificacin
estratgica. El anlisis de las fortalezas, las debilidades y
primordialmente las oportunidades posiciono a Iacocca
como el mejor hombre de negocios. Las evaluaciones
continuas para ajustar todo lo que se necesitara y las
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- Organizacin Y
encuestas para empaparse de las preferencias del mercado

fueron siempre su sello. Con esto en mente no trato de
adivinar o suponer lo que se supone que tena que gustar al
pblico, por el contrario escucho los deseos del mismo y
creo su obra maestra: el Mustang.
Adelantado
de
nueva
cuenta
sus
competidores
siguiendo las tendencias ms actuales en sociologa y

psicologa emulaba al afamado psiquiatra Jaques Lacan,
Iacocca saba que el nombre es lo ms importante de un
producto, de hecho Lacan consideraba que el nombre de un
nio era la mejor forma de forjar una personalidad y
desarrollarse en el mundo. Lee crea que en los productos
era lo mismo, un nombre pegajoso que fuese reconocido
que se asociara a un smbolo que le diera a la gente ese
mpetu y esa energa que deseaba se uniera a sus
productos as eligi a un caballo y una hermosa raza: el
Mustang. Ms all de la calidad del producto y el nombre y
smbolo ideales, la campaa de tu eres lo que el Mustang
necesita y no al contrario tuvo un efecto magnifico.
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identificar y aprovechar las oportunidades.

Estudios y vida laboral

ingeniero en prcticas en la compaa Ford Motor Company

vicepresidente y director general.

Un factor significativo en su opinin eran los automviles

Sin imaginar que creara una leyenda, concibi uno de los

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consumidores emocin y un aire elegante a un precio

En 1970 ya era presidente de la empresa Ford. Tambin

Destituido del cargo en 1978 debido a sus divergencias con

Tambin pag todas las deudas en menos de cinco aos, y

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autor de dos libros que continan siendo xitos de ventas:

Tambin introdujo los modelos "K", de cuatro cilindros y con

Durante la direccin de Iacocca, la compaa, ya solvente,

La autobiografa de Lee lacocca, editada en 1983, vendi

expandindose por el mundo traducida a seis idiomas y

Entr en Ford como simple vendedor y revolucion la

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nuevos modelos. Su gran xito fue el modelo Mustang, un

Tras marcharse humillado de Ford, John Riccardo, el

Como gur de la Chrysler aplico muchas de las tcticas que

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ese dinamismo y genialidad logro colocar a Chrysler entre

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