Investigación Del Producto

EL PRODUCTO 2.
1 INVESTIGACIN DEL PRODUCTO Implica la investigacin preliminar que conduce a la creacin del producto o a la solucin de los problemas ms difciles en el desarrollo del mismo. La investigacin determina los hechos y desarrolla los principios sobre los cuales se basarn las decisiones posteriores. La investigacin puede ser bsica o intensiva. La investigacin bsica (pura o fundamental), tiene la mira de descubrir nuevos hechos y principios en algn campo. Constituye un esfuerzo cientfico que no est encaminado directamente a crear algn tipo especfico de producto o procedimiento. La investigacin intensiva (aplicada o prctica) se refiere directamente a algn producto, proceso o problema prctico. Por lo tanto, tiene objetivos de alcance relativamente corto y suele implicar menores gastos y riesgos que la investigacin bsica. Ejemplos de investigacin intensiva son los anlisis de mercad, la investigacin completa de los productos de la competencia, el estudio de la situacin referente a las patentes, experiencias, procesos, materiales y de otros asuntos que afectan el curso del desarrollo del producto as como los esfuerzos para dar aplicaciones prcticas a los descubrimientos de la ciencia o de la investigacin bsica.1 2.2 DESARROLLO DEL PRODUCTO El proceso para convertir una invencin o la concepcin de un producto a su forma final, se conoce generalmente como desarrollo. Se aplica al trabajo que se requiera respecto a alta calidad o a productos complicados como automviles, lavadoras, drogas o compuestos plsticos. Puede dedicarse mucho tiempo, esfuerzo y dinero antes que se adopte la decisin de desarrollar el producto concebido, se materialice y quede listo para las especificaciones de produccin. Sin embargo, algunos productos exigen poco trabajo de desarrollo. Los ms sencillos pueden requerir apenas algo ms que la seleccin de las materias primas y el estudio de los detalles de acabado y empaquetado. Un desarrollo importante puede incluir mucho trabajo de diseo y dibujo; la construccin de modelos; la realizacin de experimentos en talleres y laboratorios; la construccin y operacin de plantas piloto para hacer pruebas de fabricacin y la ejecucin de pruebas de campo para comprobar el funcionamiento del producto y las reacciones del cliente.2 2.3 INGENIERA BSICA DEL PRODUCTO (simplificacin, diversificacin y estandarizacin) Las funciones usuales del staff de ingeniera de productos (o su equivalente) son las de idear productos, preparar sus especificaciones para la produccin e impartir ayuda tcnica a la
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Monks, Joseph G. Administracin de operaciones , editorial Mc Graw Hill, Mxico, 1991, pg. 99 -100. bid, pg. 100
organizacin en lo referente a los problemas de los mismos. Las actividades normalmente incluidas en el logro de estos objetivos pueden resumirse como sigue: 1. Investigacin 2. Invencin o adaptacin 3. Evaluacin econmica 4. Desarrollo 5. Preparacin de las especificaciones 6. Servicios de ingeniera La especializacin, en su sentido ms amplio, se refiere a cualquier restriccin de individuos, productos, equipo, construccin o funciones, a lmites prescritos. As, podemos decir que el trabajador de la construccin que confina sus actividades del da a una porcin restringida de un edificio an cuando pueda sealrsele otra porcin al siguiente da-. La diversificacin ajusta a las demandas del consumidor y, siendo igual todo lo dems, tiende a aumentar el volumen de los negocios. Hace un uso ms completo de talento, instalaciones y materiales disponibles, y proporciona salidas para los subproductos. [] La diversificacin debe ser controlada, de lo contrario, perjudicar el costo, la calidad de los productos y el impulso a los negocios, por la falta de un esfuerzo concentrado y especializado. Estandarizacin. Todos los tipos de estndares fsicos tienen aplicaciones en el desarrollo y en las especificaciones de un producto. La estandarizacin afecta de muchas maneras a la produccin, ejerciendo influencia sobre los materiales, partes, dimensiones, formas, tamaos, funcionamiento y otras caractersticas. Estos tipos de estndares son necesarios para el intercambio de partes, economa en el costo y calidad persistente. Los estndares caractersticos de una empresa en particular tambin son importantes porque stos distinguen los productos de esa empresa de los de la competencia.3 2.4 DISEO DEL PRODUCTO (Visualizacin, dimensiones, acabados y uniones) Muchas organizaciones dirigen sus esfuerzos formales y concentrados hacia la creacin de nuevos productos, encontrando nuevas aplicaciones para los productos existentes y desarrollando nuevos procesos que reducen los costos de capital o manufactura.
did, pg 101
Diseo avanzado La investigacin bsica y la aplicada se llevan a cabo para investigar si el diseo de un producto es tcnicamente factible y para identificar ms a fondo las alternativas. Dichas alternativas son evaluadas para identificar los parmetros crticos de desempeo y determinar las reas que de una manera similar requerirn de ayuda en el diseo, tales como pruebas analticas, experimentacin, modelos fsicos y pruebas en prototipos Diseo de ingeniera en detalle. Esta etapa consiste en una serie de actividades de ingeniera que se realizan para desarrollar una definicin detallada del producto, que incluye subsistemas y componentes, materiales, tamaos, formas y as sucesivamente. El proceso de ingeniera en general siempre implica un anlisis, experimentacin y recopilacin de informacin para encontrar un diseo que rena los objetivos del diseo: 1) diseo funcional, 2) diseo confiable, 3) diseo que considere el poder proporcionar un mantenimiento econmico al producto, 4) diseo que garantice la seguridad y 5) diseo para productibilidad. 2.5 SELECCIN DEL PRODUCTO (distribucin, durabilidad y desarrollo potencial) Las decisiones sobre la seleccin de los productos estn influidas por 1) los recursos y la base tecnolgica de la empresa, 2) el estado del mercado, 3) la motivacin de la empresa de usar sus capacidades para cubrir las necesidades del mercado. La motivacin es frecuentemente econmica, pero tambin puede ser social, poltica, religiosa o de otra ndole.4 Una pluralidad de importantes factores influye sobre la seleccin y la especificacin de los productos. Entre los ms importantes se encuentran: 1. Demanda potencial 2. Oportunidad 3. Especializacin frente a la diversificacin 4. Materias primas 5. Estandarizacin El carcter y mbito del mercado potencial son elementos de vital importancia para el desarrollo, fabricacin y venta del producto. Es responsabilidad de la organizacin de ventas mantener informada a la administracin sobre las necesidades, crticas, competencia y tendencias del mercado. Los materiales son los factores bsicos en el desarrollo del producto. Deben tomarse en consideracin una pluralidad de factores que influyen: qu har el material en favor del producto? Cul es su costo? En qu forma afecta a la fabricacin? Se dispone de material suficiente?5
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bid, pg. 102.

Everett, A. Administracin de la produccin y las operaciones Editorial Pearson-Prentice Hall. Mxico 1991, pg. 119-121.
BIBLIOGRAFA
Monks, Joseph G. Administracin de operaciones , editorial Mc Graw Hill, Mxico, 1991, pg. 99-102. Everett, A. Administracin de la produccin y las operaciones Editorial Pearson-Prentice Hall. Mxico 1991, pg. 119-121.

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