Didatic Sa

DIDATIC SA.
Didatic es una empresa que nace a mediados de la dcada de los aos 90 conformada por 2 matrimonios: Pedro Morelli y Alberto Ibarra y sus respectivas esposas, Mara e Irma. Es una juguetera que focaliz su negocio en la comercializacin de juguetes inteligentes, educativos e innovadores con el propsito de ofrecer material idneo y equipamiento didctico para el campo de la educacin y sus profesionales. Prendi bien en el mercado en funcin de ofrecer un producto creativo que la diferencia de las jugueteras existentes. En el momento de su lanzamiento la competencia estaba conformada por un solo competidor que, en realidad, lo era a medias porque venda juguetes tradicionales y haba ampliado su oferta con algunos juguetes didcticos. En la actualidad tiene mayor competencia pero la empresa busca diferenciarse y no se limita a vender solamente juguetes sino tambin juegos de ingenio de creacin propia y tambin videos, en castellano e ingls, para un pblico que va desde bebs hasta escolares primarios. Tiene instalados 3 locales: dos en Capital , en avenidas de gran concurrencia de gente y 1 en la zona norte , en la localidad del sur. La venta de productos est orientada hacia un segmento de clase media alta ya que los precios no son econmicos, pero se corresponden con la calidad que ofrecen y con la creatividad que representan. Uno de los socios Pedro, dirige la fbrica que est instalada en la localidad de la capital que cuenta con 15 personas que se encargan de la produccin y de la parte administrativa del negocio. La hija de Pedro, Pilar, que es diseadora colabora en el diseo de los productos. La parte administrativa la conduce la esposa de Pedro que es contadora. La parte de comercializacin la lleva adelante Alberto y cuentan con vendedores que tienen la particularidad de ofrecer un valor agregado al negocio ya que tomaron a maestras jardineras y fueron asesoradas por psicopedagogas. Irma, la esposa est a cargo de uno de los locales; los otros cuentan con encargados de venta con experiencia, aunque con uno de ellos estn teniendo problemas por quejas del personal a su cargo y de algunos clientes. Evalan la posibilidad de despedirlo. Tuvieron algunos inconvenientes con la recesin que se dio a partir del ao 1998 y principalmente con la crisis del ao 2001, que le disminuy las ventas pero en funcin de la diversificacin que agreg juegos y videos pudieron superarla. Las relaciones con el personal son buenas; no han tenido demasiados conflictos y fueron convenientemente superados o estn en vas de superarse. Sin embargo, existen algunos roces entre las esposas de los socios, tambin socias, aunque con menor porcentaje. Estos roces, si bien no llegaron a peleas, estriban principalmente en la diferente personalidad de ambas. Mara es ms retrada, ms conservadora y pone mucho empeo y cuidado en la parte financiera. Irma, por el contrario es ms abierta, ms espontnea, ms proclive a tomar decisiones asumiendo riesgos. Entre los socios varones hay buena sinergia ya que son amigos desde hace aos. Actualmente, si bien las restricciones a las que se ve sometido el mercado como consecuencia de la poltica econmica del estado, repercute en el negocio, especialmente en el aumento de los costos de fabricacin y mano de obra, siguen adelante ya que los productos que comercializan son muy reconocidos y aunque financieramente estn ms limitados, pueden manejarlo. Incluso, estn evaluando, la posibilidad de extenderse franquiciando el producto y cuentan con algunos interesados, entre ellos profesionales de psicologa y algunas mujeres que los conocieron como clientes que vienen del mundo corporativo y quieren intentar dedicarse a un negocio distinto. Se pide: . . 1. Cmo enfrenta la empresa las nuevas realidades del escenario actual, en lo que hace a innovacin, relacin con los clientes, estructura, y pensamiento estratgico? Describa. 2. Tiene, la empresa, barreras que dificultan o pueden llegar a dificultar su gestin? Cules son? Describa 3. Realice un anlisis FODA de la empresa SOLUCIN 1. Dimensiones de la Organizacin Proyecto:
3. Con el contexto cambiante que nos rodea actualmente, las empresas deben tomar ciertas medidas para acompaar los cambios, predecirlos y no desaparecer. Didactic SA tiene una clara visin innovadora en el mercado de los juguetes inteligentes, ya que constantemente
est diseando nuevos productos tiles para maestras, profesionales de la educacin y todo tipo de clientes interesados en estos artculos didcticos, siempre tratando de satisfacer las amplias necesidades que estos tienen. Es sabido que los clientes de este contexto en el que vivimos es mucho ms exigente, porque sabe lo que quiere y lo quiere ya, Didactic tambin lo sabe y hace todo lo que est a su alcance para satisfacerlo. La estructura de Didactic es una estructura dinmica, saben aprovechar las oportunidades, arriesgndose por ejemplo a innovar productos o a extenderse franquiciando el producto a pesar de las polticas econmicas del gobierno que restringen el mercado, haciendo que los costos sean ms altos. Saben ver la oportunidad de la situacin donde muchas personas veramos una amenaza, ya que ellos tienen una manera diferente de pensar las cosas, una manera orientada al mercado. Esto hace que sepan orientarse en una estrategia flexible, con objetivos claramente definidos. 4. Didactic SA, como toda organizacin, tiene barreras que dificultan la gestin. Existen distintos tipos de barreras, en este caso las que afectan a nuestra empresa a analizar son: Humanos: debido a las diferencias entre las esposas de los socios, las decisiones que se deben tomar en conjunto se ven desde distintos puntos de vista, dada las diferentes personalidades de ambas, por lo que llegar a un acuerdo se hace ms difcil. Tambin dificulta el normal funcionamiento de la empresa el hecho de que en una de las sucursales los vendedores se lleven mal con su supervisor, porque estos no estn lo suficientemente motivados para trabajar al 100% lo que puede generar una baja en las ventas. Financieros: los cambios en las polticas econmicas impuestas por el gobierno infieren una dura barrera para las empresas argentinas, as mismo la estabilidad econmica del pas y del mundo ya que cualquier mal movimiento puede derrumbar tu emprendimiento para siempre, ante una crisis es ms difcil sacar crditos que ayuden a saldar deudas, adems las altas e inestables tasas de financiacin hacen que estos crditos sean muy difcil de pagar. Tecnolgicos: constantemente la tecnologa se renueva, es un proceso diario del cual nadie se escapa. No solamente incluye maquinarias para la fbrica sino tambin el know-how, los procesos o tcnicas. No siempre se puede utilizar lo ltimo en tecnologa ya que los costos son demasiado altos, pero tampoco conviene quedarse atrs. Actualizarse infiere tanto contar con herramientas ms rpidas, que generen menos desperdicios, como conocer nuevas maneras de hacer mejor las cosas, ms fciles, abaratando costos, todo en funcin de darle un mejor servicio al cliente. Fsicos: cuando una empresa crece econmicamente, debe tambin crecer fsicamente. Invertir en nuevas sucursales, nuevas plantas de fabricacin, de lo contrario se genera un proceso de estancamiento donde no se va a fabricar ms de lo que se fabrica ahora, no se va a vender ms de lo que se vende ahora. Una empresa necesita ampliar su territorio. 5. Anlisis FODA Factores Internos Fortalezas Muy buena imagen. Recursos humanos capacitados y comprometidos. Nivel de profesionalismo. Debilidades Las relaciones interpersonales no son del todo buenas, lo que puede generar conflictos. El hecho de ser una empresa familiar tambin perjudica, en parte, al buen funcionamiento de la misma, porque existe otro tipo de trato entre las partes, se pierde el trato formal y ante un conflicto puede perderse el nivel jerrquico generando un conflicto an mayor. Factores externos Oportunidades La competencia que hay en el mercado hace que se genere una necesidad constante de innovacin, en nue vos productos diferenciados a los de las otras empresas del mismo rubro. Actualizacin constante de tecnologas, lo que permite encontrar nuevas formas de hacer las cosas, ms eficientes y ms eficaces, abaratando costos y reduciendo tiempos de produccin. Referentes en el rubro, muy buena imagen de la empresa. Clientes fijos que confan en Didactic SA y la recomiendan a sus colegas.
Amenazas Aumento de los costos por las polticas econmicas del Estado. Entorno cambiante, inestable, impredecible.

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