Caso de La Agencia de Viajes

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CASO DE LA AGENCIA DE VIAJES

VUELO ALTO, S.A


La Srta. Ana Gonzales trabaja como Alta Funcionaria en la Agencia de Viajes Vuelo Alto, S.A.
Esta agencia atiende sobre todo a viajeros internacionales. Gracias a su facilidad para idiomas, Ana
se encarga de arreglar los detalles de viajes para diplomticos extranjeros que son clientes de la
Agencia.
Patricia Prez es asistente de Ana. Las dos seoritas son intimas amigas desde su niez. Un da
Patricia nota que Ana est muy preocupada. Al encontrarse a solas con ella, le pregunta que le pasa.
Ana le contesta:
ANA:
Ay Patty! Tantas cosas me estn pasando. Mi enamorado, Pepe, me dice que no le van a
aumentar casi nada en el Ministerio donde trabaja. As que una vez ms, tendremos que postergar
nuestro matrimonio. Es la tercera vez Patty! Cada vez que proponemos una fecha, nos damos
cuenta que la plata ya no nos va alcanzar. Esperamos contar con ingresos suficientes entre los dos,
pero ahora
PATRICIA:
Pero Ana, quizs podras pedir un aumento, y as
ANA:
Ya lo ped. Pero me dicen que por la crisis econmica, la Agencia no va tan bien. As que nada.
Pero se me ha presentado una oportunidad nica de mejorar mi situacin econmica. Ayer un
distinguido cliente nacional pidi conversar en privado conmigo. Me propuso un negocio redondo.
Parece que le estn poniendo algunas trabas para enviar al extranjero pequeos paquetitos de no s
qu producto. Segn me dice que es problema de trabas burocrticas que en realidad son tonteras.
Me dice que cada vez que logre pasar en una valija diplomtica uno de esos paquetitos, me dar
como propina una suma que es casi igual a lo que gano en una semana de trabajo.
PATRICIA:
Pero, Ana. Eso puede ser peligroso! Suponte que esos paquetitos fueran drogas! Estaras metida
en un asunto realmente gordo, y las consecuencias
ANA:
No hay peligro, Patty. Sabemos que nunca revisan las valijas diplomticas por convenios
existentes. As que nadie aqu descubrir nada. Y ese seor me asegura que al punto de
desembarque todo est arreglado de tal manera que no abra ningn riesgo. No me consta que los
paquetitos sean drogas. Adems, si no acepto yo, estoy segura que ofrecer esta misma oportunidad

a cualquier otra persona, sea aqu o en otra agencia. De todas maneras los paquetitos van a llegar a
su destino. Es mi gran oportunidad Patty! No veo otra manera de poder casarme con Pepe
PATRICIA:
Pero, Ana. No me gusta tu idea. No me parece bien. Pero no s cmo poder explicarte lo que
siento

INTERROGANTES
A.- Es moral que Pepe y Ana dependan tanto del dinero, para poder realizar un sueo?
B.- Es tico que Ana pida un aumento de sueldo a la empresa donde trabaja, a pesar de que
en ese momento la situacin econmica en general es complicada?
C.- Es moral que el diplomtico aproveche del cargo que desempea Ana para realizar as
sus negocios ilegales?
D.- Es moral que Ana aproveche de su cargo, para realizar un trabajo del cual no tiene
conocimiento alguno y es totalmente ajeno a la Empresa?
E.- Es tico que Patricia advierta a Ana sobre los riesgos y consecuencias que pueden tener
las acciones que esta planea tomar?
F.- Es correcto, que Ana no escuche de los consejos y advertencias de Patty?
G.- Es correcto confiar en un desconocido?

VALORES MORALES
Objetivismo (A)
Comprensin (B)
Confianza (G)
Amistad (E-F)
Lealtad (D)
Transparencia (C)

PRINCIPIOS MORALES
1. Se debe valorar solo aquello que es esencial, tratando de borrar o quitar de la
mente aquello que hace que una situacin determinada se vea ms atractiva, es
decir lo que es superficial y vano. (Objetivismo) A.
2. Se sabe que una persona que proporciona cierto grado de esperanza y seguridad,
con la que se tiene cierto grado de estima y aprecio, puede dar tranquilidad y
apoyo. (Confianza) G

3. Se dice que el poder entender la situacin del otro y situarse en otro contexto,
brinda la capacidad de tolerar y discernir una realidad ajena a la que se vive.
(Comprensin) B.

4. Se debe dar a conocer las opiniones y respetar los puntos de vista del otro. Estas
opiniones deben ser totalmente desinteresadas, ya que nacen por un afecto
personal y puro compartido con otra persona en bsqueda de su bien y felicidad.
(Amistad) E-F.

5. Se sabe que el grado de compromiso que se tiene con el otro significa cierta
entrega y sacrificio, solo por el gusto de saber que dicha persona estar bien.
(Lealtad) D.
6. Se sabe que las acciones que se realizan a la vista del pblico, no tienen fines
oscuros. (Transparencia) C

JUICIOS PRCTICOS
A.- No es moral, ya que primero deben valorar aquello que es esencial para que puedan
vivir felices, y dejar de lado aquellos aspectos materiales impuestos por una moda vaca,
pues al final lo que quedara es el sentimiento que los une.
B.- No es moral, desde el punto de vista que ella debe comprender la situacin por la que
la empresa y en general su mismo entorno est pasando. Debe ser capaz de tolerar y
sobrellevar la situacin, siendo paciente y consciente de su realidad.
C.- No es moral, ya que al hacer un negocio por debajo de la vista de las personas, se
est aceptando que este tiene fines oscuros.
D.- No es moral, ya que Ana est dejando de lado el compromiso silencioso que tiene
con la empresa, de velar por su bien.
E.- Si es tico, pues la amistad significa velar por los intereses de la persona por la que se
tiene un afecto y un cario desinteresado, tratando de dar opiniones y puntos de vista en
procura de su felicidad.
F.-No es correcto, puesto que sentir cierto grado de cario por el otro significa escuchar
y poder respetar sus opiniones.
G.- No es correcto, ya que una persona desconocida no puede brindar la seguridad y
confianza que se necesita para saber si algo se va a dar o no. Se debe tener cierto grado
de estima y fe en ella y en sus capacidades.

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