Encuesta Redes Sociales y Trabajo

MUESTRA
El estudio se ha realizado entre dos pblicos bien diferenciados:

- 6.394 candidatos (empleados, desempleados y autnomos)
- 307 profesionales de Recursos Humanos con el objetivo de
obtener unos resultados lo ms parecidos a la realidad.
UNIVERSO
Individuos residentes en Espaa entre 18 y 67 aos.
MBITO
Espaa. Dentro del Informe se recoge la distribucin geogrfica
de la muestra.
TIPO DE ENCUESTA
Cuantitativa. 100% online.
CUESTIONARIO
Totalmente estructurado, con preguntas cerradas. Duracin
aproximada de 15 minutos en el caso de los candidatos
y 20 en el caso de los profesionales de Recursos Humanos.
DISEO Y MAQUETACIN
Estudio Menta
www.estudiomenta.com
LAS REDES SOCIALES

como complemento en la bsqueda de talento
Francisco Muoz
Director General de Infoempleo.com
@munozbosch
La rpida evolucin que han experimentado

las redes sociales en los ltimos aos les han
llevado a convertirse en el mejor complemento para la bsqueda de talento en todo
el mundo. En nuestro pas, cada vez son ms
los responsables de Recursos Humanos que
utilizan los social media no slo para encontrar
informacin adicional sobre los candidatos que
forman parte de sus procesos de seleccin, sino
tambin para detectar posibles talentos con los
que contactar en el futuro.
Sin embargo, y a pesar de que ya nadie duda
de la importancia que tiene este canal como
punto de encuentro entre las empresas y ciertos candidatos que no son fciles de detectar
por otras vas ms tradicionales, an est lejos
de ocupar el lugar protagonista que se le otorga en otros pases como Estados Unidos, donde
un 49% de los reclutadores usan el social
media como primera fuente de reclutamiento.
La razn parece encontrarse en el uso que
hacen de ellas tanto los candidatos como las
empresas. Los primeros muestran todava una
clara falta de confianza en la utilizacin de las
redes sociales como palanca para conseguir un
trabajo: casi el 80% de los candidatos entrevistados para este estudio afirma que los portales
de empleo siguen siendo la opcin en la que
ms confan para encontrar ofertas de trabajo
ajustadas a su perfil, frente a un 19% que pone
las redes sociales como primera opcin en su
bsqueda de empleo.
Por otro lado, y aunque las redes sociales ya
forman parte de nuestras vidas, y es habitual
mantener varios perfiles en Linkedin, Facebook,
Twitter, en blogs y otros foros profesionales,
an persiste cierta timidez general a mantener
una actitud proactiva en ellas. La gran mayora

de los usuarios se limita a leer los comentarios que han publicado otros y a opinar de vez
en cuando, pero pocos se atreven a generar
contenido propio sobre su campo de trabajo y
difundirlo en estas redes. Tampoco las utilizan
para contactar directamente con las empresas,
slo para informarse sobre ellas cuando son
llamados a una entrevista de trabajo.
En general, salvo en el caso de Linkedin, donde
la actividad se centra en encontrar y mantener
contactos profesionales, los candidatos todava
no perciben las redes sociales como un medio
para venderse profesionalmente, sino que
lo ven ms como una va para mantenerse en
contacto con amigos y familiares, para informarse sobre sus aficiones o sobre novedades
en su sector. Buena muestra de ello es que el
90 por ciento de las cinco millones de cuentas
de twitter que hay abiertas en Espaa son de
uso estrictamente personal y slo un 10 por
ciento tiene un carcter profesional y orientado
al mercado laboral.
En cuanto a las empresas espaolas, la gran
mayora siguen centrando sus procesos de
seleccin en los portales de empleo en Internet,
a la vez que utilizan las redes sociales como
herramientas complementarias. Los portales de
empleo les permiten conseguir, en menos tiempo y de forma ms eficaz, un buen nmero de
candidatos que cumplen con el perfil buscado
y estn interesados en el puesto que se ofrece.
Mientras que recurren a las redes sociales
cuando necesitan investigar para encontrar
ms informacin sobre candidatos preseleccionados o en la bsqueda de perfiles para
puestos muy especficos.
Segn los expertos en Recursos Humanos,

en un futuro a corto y medio plazo, este mix
de medios que engloba a portales de empleo
junto a las propias webs de las compaas y las
redes sociales seguir siendo el soporte en el
que se apoyen los procesos de reclutamiento
en nuestro pas con un papel cada vez ms
protagonista de las redes sociales.
El futuro de las redes sociales est en las

PERSONAS
Encarnacin Maroo Otero

Directora de Servicio y Calidad Adecco Espaa
@EncarnaMaroo
Sin lugar a dudas, las redes sociales han

contribuido de manera importante en lo que
se refiere a una nueva forma de comunicarnos con otros ms inmediata, menos
formal, ms general y, por qu no, ms
econmica.
Hasta hace no mucho mirbamos con recelo
su avance y nos preguntbamos si se
trataban de una moda pasajera o, si por el
contrario, tenan intencin de quedarse. Hoy
ya no nos queda duda se quedan.
El uso generalizado de los dispositivos
smartphones y tablets ha contribuido
sobremanera a su avance provocando que,
independientemente de la edad que tengas,
formes parte de, al menos, una de ellas.
Las redes sociales son ahora nuestro
presente. Whatsapp, Me Gusta, Trending
Topic, Insta, forman parte de nuestro
vocabulario diario sin necesidad de habernos
convertido en frikis.
Llegados a este punto la reflexin es la
siguiente: El futuro de las redes sociales
est en las Personas. Las nuevas tecnologas, y con ellas las redes sociales, nos lo
ponen fcil. Nos acercan a los que estn
lejos, nos ayudan a conectar con otras
personas que de otra forma no podramos
conocer, nos invitan a conocer la realidad
desde diferentes puntos de vista Todo gira
en torno a lo mismo, Personas que hablan
con Personas. Las Personas somos comunicacin en esencia, de tal manera que las
redes sociales deben ayudarnos a potenciarlo al mximo.
Las nuevas tecnologas y las redes sociales

estn favoreciendo cambios en nuestro estilo
de vida y, como no puede ser de otra
manera, tambin han llegado al mundo del
empleo.
Las redes sociales se han convertido en el
complemento perfecto, tanto para las
personas que buscan empleo, como para las
compaas que buscan talento.
En las redes proyectamos nuestra imagen y
ellas tienen una memoria prodigiosa, nuestra
huella digital. Sacarles el mximo partido
supone trabajar en una estrategia personal
de cmo queremos ser percibidos por los
dems, cmo potenciar nuestros puntos
fuertes, cmo ser ms localizables para las
empresas, cmo ser una empresa ms
atractiva para los candidatos, cmo
acercarnos de manera ms eficiente al
talento. Por ello debemos tener claro que
hoy en da No somos lo que decimos que
hacemos. Somos lo que DEMOSTRAMOS que
sabemos hacer. Y las redes nos ayudan a
trabajar en esto, en nuestra huella digital.
Las redes sociales nos ayudan a convertirnos
en Profesionales 360.
INFORME 2013
INFOEMPLEO-ADECCO
REDES SOCIALES
Y MERCADO
DE TRABAJO
30%
Nunca ha buscado
empleo a travs
de una Red Social
Parte I
CAN
DIDA
TOS
70%
Alguna vez ha
buscado empleo
a travs de
una Red Social
II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO
PARTE I CANDIDATOS
1/
Perfil del candidato
27%
1.1/
Situacin laboral.
7%
66
5%
65%
30%
8%
65%
27%
Desempleado
Empleado
Autnomo o freelance
11
1.2/
Edad.
18-25
26-35
36-50
+51
8%
52%
34
%
28%
12%
9%
11%
15%
39%
41%
1.3/
Sexo.
49% Mujeres
51% Hombres
12
46%
5%
PARTE I CANDIDATOS
1.4/
Provincia.
22,34%
10,47%
6,09%
4,20%
Provincia
Porcentaje
Provincia
Porcentaje
Provincia
eved
ra
2,04%
Pont
ia
2,24%
Murc
rias
2,24%
Astu
goza
2,34%
Zara
nte
2,37%
Alica
A Co
rua
3,08% 3,01%
zco
ga
Mla
ya
Vizca
lla
Sevi
cia
Vale
n
a
elon
Barc
Mad
rid
3,17%
Guip
4,23%
Porcentaje
Valladolid
1,97 %
Navarra
1,04 %
Lleida
0,54 %
Cantabria
1,86 %
Salamanca
0,90 %
Ourense
0.54 %
Sta. Cruz de Tenerife
1,86 %
Girona
0,88 %
Palencia
0,43 %
Granada
1,85 %
Jan
0,82 %
Cuenca
0,33 %
Cdiz
1,74 %
Castelln
0,81 %
vila
0,28 %
Las Palmas
1,58 %
Almera
0,77 %
Zamora
0,28 %
Tarragona
1,29 %
Len
Lugo
0,25 %
Toledo
1,26 %
La Rioja
0,73 %
Segovia
0,25 %
Crdoba
1,15 %
Cceres
0,62 %
Huesca
0,24 %
lava
1,15 %
Guadalajara
0,62 %
Teruel
0,14 %
Burgos
1,15 %
Huelva
0,60 %
Ceuta
0,09 %
Badajoz
1,14 %
Albacete
0,54 %
Melilla
0,09 %
Islas Baleares
1.04 %
Ciudad Real
0.54 %
Soria
0,06 %
0,7 %
13
2/
Cunto tiempo dedicas a buscar empleo

en las redes sociales?
44%
Suelo entrar una vez al da

De media una o dos veces por semana
Todos los das al menos dos horas
33%
23%
3/
Comento lo que escriben otros usuarios

Leo los comentarios de los dems, pero no suelo comentar
Publico material frecuentemente sobre mi campo de trabajo
56%
Qu estrategia sigues para darte

a conocer en redes sociales?
24
20%
A pesar de la madurez de las redes sociales,

son muchos los usuarios que no se atreven a
dar el paso y mantener una actitud ms proactiva en ellas, con el fin de darse a conocer des14
de un punto de vista profesional. Lo normal es

que, en los prximos aos, esta proporcin se
invierta. La situacin econmica y social que
vive nuestro pas, unido al incremento del peso
de la identidad digital en el currculum, propiciar que los candidatos se muestren ms

participativos y generadores de contenido en
las redes sociales.
PARTE I CANDIDATOS
4/ Medios habituales de bsqueda de empleo
Cuando buscas empleo, dnde sueles

acudir para encontrar ofertas
que se ajusten a tu perfil?
Siempre
A veces
Nunca
2013
Portales de empleo
78 %
21 %
Contactos
24 %
64 %
12 %
Empresas de seleccin
25 %
62 %
13 %
Redes sociales
19 %
59 %
22 %
Anuncios en prensa
18 %
55 %
27 %
Otro
9%
26 %
Los candidatos en Espaa siguen acudiendo,

como primera opcin, a los portales de empleo
para encontrar las ofertas de trabajo que mejor
se ajustan a su perfil. Casi el 80 % de los encuestados recurre siempre a ellos. Los contactos y las
empresas de seleccin, son dos medios clsicos
65 %
que continan siendo una clara alternativa entre

los usuarios de nuestro pas. Las redes sociales
suponen ya una realidad a la hora de buscar trabajo y, como veremos ms adelante, Linkedin o
las nuevas herramientas de reclutamiento que
van surgiendo en torno a ellas, como tuiempleo
o adeccosiguenos.com, tienen gran parte de responsabilidad de ello. Los anuncios en prensa son
el medio al que cada vez se recurre menos.
15
Progresin ao 2011- 2013
Anuncios de prensa
Portales de empleo
Contactos
En estos ltimos aos, las redes sociales han dejado atrs la etapa de revolucin para adentrarse en una de consolidacin. Forman parte ya de
nuestras vidas, no slo personales, sino tambin
profesionales. Han supuesto un medio complementario con el que empresas y usuarios pueden
conectar directamente, permitiendo una relacin
ms fluida y bidireccional.
Empresas
de seleccin
Redes sociales
Otro
Las redes sociales han experimentado, de largo,

el mayor crecimiento entre todos los medios para
la bsqueda de empleo desde la primera edicin
del Estudio. Cada vez ms, los candidatos las utilizan para encontrar trabajo y conectar con los
Departamentos de Recursos Humanos. En mbitos como el marketing son muchas las herramientas que Facebook, Twitter o Google+ ponen
a disposicin de las empresas para conectar
con sus usuarios. Muy pronto, veremos lo mismo
para el mbito de los Recursos Humanos.
5/ Experiencia en redes sociales
Hace cunto tiempo que utilizas

las redes sociales?
39%
Las redes sociales ya no son una novedad, son

una realidad. El 40 % de los usuarios lleva ms
de 5 aos con un perfil en, al menos, una de
ellas. Esto se hace ms evidente cuando vemos
que el 70 % de los usuarios lleva ms de 3 aos.
Menos de un ao
Entre 1 y 3 aos
Entre 3 y 5 aos
Ms de 5 aos
16
31%
23%
7%
PARTE I CANDIDATOS
6/ Frecuencia de acceso a las redes sociales
69% A diario
19% Varias veces por semana
6% Al menos una vez por semana
2% Al menos una vez al mes
2% Ninguna
2% Con menor frecuencia
Con qu frecuencia accedes

a las redes sociales?
7/
Alguna vez has buscado empleo

a travs de una red social?
2013
No
70%
General
30%
No
27%
73%
Hombres
S
No
68%
Mujeres
32%
No
70%
Empleados
30%
S
Desempleados
No
71%
29%
Progresin ao 2011- 2013
24%
20%
General
20%
Empleados
Desempleados
17
8/
Alguna vez te han contactado a travs

de las redes sociales en relacin
a una oferta de empleo?
2013
S
General
No
36%
Han buscado empleo

a travs de las redes
sociales
64%
No
52%
48%
Progresin ao 2011 - 2013
2011
2013
Ya hemos visto que el uso de las redes sociales desde el lado de la demanda de empleo
est en continuo crecimiento, pero es importante tambin conocer qu resultados estn
consiguiendo los candidatos que las estn uti-
Progresin
lizando como medio de bsqueda de empleo.

En el global de los candidatos encuestados, un
36 % de ellos afirman que se han puesto en
contacto con ellos a travs de las redes sociales, al menos en una ocasin, en relacin a una
oferta de empleo. Pero ese porcentaje se incrementa casi hasta un 50 % cuando analizamos nicamente a aquellos usuarios que han
buscado trabajo a travs de las redes sociales.
9/
Alguna vez has enviado tu currculum

a una oferta de empleo que has conocido
a travs de las redes sociales?
2013
S
General
Ya han buscado
empleo a travs de
las redes sociales
66%
34%
No
86%

Durante los dos ltimos aos, la evolucin de
los candidatos que han enviado su currculum
a una oferta de empleo que han conocido a
travs de las redes sociales ha aumentado
casi en un 25 %.
18
No
14%
25%
PARTE I CANDIDATOS
10/
Consideras que las redes sociales son una

alternativa interesante a los canales ms
convencionales para encontrar empleo?
S
General
No lo s
62%
No
26%
Han buscado empleo S

74%
sociales
12%
No lo s
No
17%
9%
11/
Crees que las empresas estn utilizando

las redes sociales para reclutar talento?
S
General
Han buscado empleo
sociales
No lo s
52%
No
28%
20%
No lo s
64%
22%
12/
De cules de las siguientes redes sociales

eres usuario activo?
No
14%
Activo
Nada activo
88% 12%
60% 40%
49% 51%
43% 57%
Facebook
Linkedin
Twitter
Blogs
41% 59%
82% 18%
88% 12%
89% 11%
Foros
Tuenti
Pinterest
Xing
19
13/
Valora cules son los motivos principales

por los que te abriste tu(s) cuenta(s)
en las redes sociales.
Relevante
Poco o nada relevante
Estar al da de alguna de
mis aficiones
Contactar con amigos o

familiares
86%
14%
64%
Establecer oportunidades
de empleo
Por curiosidad
78%
49%
22%
51%
Por conocer gente

interesante
Encontrar y mantener
contactos profesionales
73%
27%
38%
Conocer las ltimas

novedades en mi mbito
profesional
69%
36%
62%
Porque est de moda

31%
De los 4 motivos principales por los que los

usuarios se abrieron cuentas en las redes
sociales, 3 de ellos estn directamente relacionados con el desarrollo de su carrera profesional: encontrar oportunidades de empleo,
18%
82%
establecer y mantener contactos profesionales y conocer las ltimas novedades de su

mbito profesional. En primer lugar, como ya
sucedi en el anterior Estudio de Redes Sociales y Mercado de Trabajo en Espaa, contactar
con amigos o familiares sigue siendo el motivo

principal por el que los usuarios se crean un
perfil en una red social. En dos aos, encontrar
oportunidades de empleo ha pasado a ser el
motivo principal del 78 % de los usuarios.

Encontrar oportunidades
de empleo
78%
67%
2011
20
11%
2013
Variacin
PARTE I CANDIDATOS
14/
Valora las siguientes redes sociales,

medios sociales o comunidades online
segn su idoneidad para encontrar empleo.
Idneo
Poco o nada idneo
28% 72%
47% 53%
60% 40%
66% 34%
Linkedin
Facebook
Twitter
Foros
68% 32%
80% 20%
87% 13%
87% 13%
Blogs
Xing
Tuenti
Pinterest
18%
13%
Facebook
Twitter
Foros
Blogs
Xing
Tuenti
Linkedin
2%
6%
Pinterest
2%
5%
8%
11%
En estos 2 ltimos aos, son muchos los usuarios que han podido experimentar la idoneidad
o no, de las redes sociales desde un punto de
vista profesional. Linkedin y Pinterest son las
dos nicas redes sociales que han mejorado su

valoracin, como medio para encontrar un empleo de manera efectiva, por parte de los usuarios respecto al ao 2011.
21
15/
Desde dnde sueles acceder

Si
No
Desde el telfono mvil
Desde el ordenador de casa

94%
6%
2011
46%
95%
5%
2013
79%
91%
34%
21%
66%
2011
24%
2013
31%
2011
76%
69%
2013
Otro
9%
10%
2011
91%
90%
2013
16/
S, pero slo en algunas redes sociales

S, se lo dira a mis contactos
No
78%
45%
En el caso de que busques empleo,

lo comunicaras a travs de las redes sociales?
22%
33%
22%
8 de cada 10 personas comunicaran, a travs

de las redes sociales, que estn en bsqueda
activa de un puesto de trabajo. Y es que, cada
vez ms, las redes sociales son utilizadas por
los candidatos como una prolongacin, ms
22
2013
Desde el ordenador del trabajo
Desde una tablet

9%
2011
54%
viva, de su curriculum vitae. Una oportunidad

para poder mostrar sus conocimientos en una
materia, conseguir contactos cualificados en
su mbito profesional y hacer llegar su perfil a
empresas de una manera mucho ms directa.
S
No
PARTE I CANDIDATOS
17/
Cul o cules son los motivos por

los que no diras en las redes sociales
que buscas empleo?
Relevante
46%
59%
66%
41%
54%
Porque tengo como contactos a algunos

compaeros y/o jefes de mi actual empresa y no quiero que se enteren.
34%
Porque considero que se trata de algo muy

personal y no quiero compartirlo con mis
contactos.
Otro.
18/
En qu redes sociales comunicaras

abiertamente que ests buscando empleo?
Linkedin
Facebook
Twitter
Foros
Blogs
Xing
Tuenti
64%
6%
10
12
15%
25
54
Linkedin es la favorita de los candidatos para

comunicar que estn en bsqueda activa de
empleo. Facebook le sigue detrs, aunque su
valoracin ha cado respecto a hace 2 aos.
23
19/
Cuando publicas contenidos u opiniones

en las redes sociales, tienes en mente
que alguien pueda evaluar esa informacin
de manera adicional a tu currculum?
S
No
General
63%
37%
Han buscado empleo a travs

de las redes sociales
71%
Un 63 % de los usuarios publica y comparte comentarios y contenidos en las redes sociales

siendo consciente de que puede ser evaluado
24
29%
por ellos. Artculos y noticias de inters, charlas,

imgenes o simplemente mensajes, son compartidos en las redes sociales con el objetivo de
ayudar a construir la marca personal del candidato. Una huella digital cada vez ms valorada
por los profesionales de RRHH.
2013
43%
No ha utilizado
las redes sociales
para reclutar talento
Parte II
PROFE
SIONA
LES
57%
Ha utilizado
las redes sociales
2012
51%
No ha utilizado
las redes sociales
49%
Ha utilizado
las redes sociales
PARTE II PROFESIONALES DE RECURSOS HUMANOS
1/
Perfil del profesional
1.1/
Nmero de empleados de su empresa.
1-100
78%
101-1.000
16%
1.001-5.000
3%
+5.000
3%
1.2/
mbito de la empresa.
Nacional
39%
1.3/
Cul es su cargo actual en la empresa?
Internacional
33%
Local
28%
55% Director de departamento

29% Mando intermedio
16% Empleado
1.4/
Edad.
Menos de 25
2%
26-35
30%
36-45
43%
46-55
22%
Ms de 56
3%
29
1.5/
Sexo.
49% Mujeres
51% Hombres
1.6/
A qu sector pertenece tu empresa?
Servicios
21%
Consultora y abogados
12%
Publicidad y marketing
9%
Industria
8%
Tecnologa
7%
Agroalimentario
6%
Construccin y autopistas
6%
Telecomunicaciones
4%
Distribucin
4%
Salud y belleza
4%
Seguros
3%
Turismo y ocio
3%
Banca y finanzas
2%
Textil, moda y confeccin
2%
Transportes
2%
Inmobiliaria
2%
Energa
2%
Medio ambiente
1%
Farmacia
1%
Informacin
1%
30
2/
Hace cunto que utiliza las redes sociales?
7% Menos de un ao
27% Entre 1 y 3 aos
34% Entre 3 y 5 aos
32% Ms de 5 aos
Por lo general, los profesionales de Recursos

Humanos son usuarios con cierta experiencia
de uso en redes sociales. Un 66 % de los profesionales encuestados utiliza, al menos, alguna
red social desde hace ms de 3 aos.
3/
Candidatos vs Profesionales
de Recursos Humanos.
Candidatos
7%
Profesionales
7%
Menos de un ao
Entre 1 y 3 aos
Entre 3 y 5 aos
Ms de 5 aos
23%
31%
27%
39%
34%
4/
Tiene su empresa algn tipo
de presencia en las redes sociales?
32%
S
No
No lo s
79%
4%
17%
La mayora de las empresas que participan en

esta encuesta tienen algn tipo de presencia
en redes sociales. Algo que hoy en da parece
totalmente extendido pero que, sin embargo,
todava un 20 % no est presente en ellas.
31
5/
Con qu frecuencia accede
61%
23%
11%
A diario
Varias veces
por semana
Al menos
una vez por
semana
2%
2%
Con menor
frecuencia
Al menos una
vez al mes
1%
Ninguna
10%
Durante estos 2 ltimos aos, los profesionales

de Recursos Humanos han integrado ms las
redes sociales en sus vidas. Esto se traduce en
que un 10 % ms de usuarios utiliza a diario, al
menos, alguna red social. Una frecuencia que
seguir en aumento durante los prximos aos
ligado a las nuevas redes sociales y el incremento de sus funcionalidades.
6/
Su empresa o usted han utilizado alguna
vez las redes sociales para reclutar talento?
2013
2011
No
57%
43%
No
49%
51%
En los dos ltimos aos, se ha aumentado en

casi un 8 % el uso de las redes sociales para
reclutar candidatos. Cada vez son ms las compaas que, a travs de sus perfiles en redes
sociales, publican sus vacantes de empleo. Sin
32
duda, no hay mejor candidato que el que es fan

de tu marca, sigue tus actualizaciones y encaja con la cultura de empresa. Son muchas las
herramientas que estn surgiendo para difundir
las ofertas de empleo a travs de las redes so-
ciales y eso hace que se multiplique su presencia en ellas. Gratuitas o no, son una plataforma
de difusin que los profesionales estn sabiendo aprovechar para llegar a las comunidades
de talento.
7/
Existe una partida dentro del presupuesto
del Departamento de Recursos Humanos
para reclutar a travs de las redes sociales?
S
No
79%
21%
Aunque la utilizacin de las redes sociales para

reclutar talento est en auge, la gran mayora
todava no invierte en este medio.
8/
Y para acciones de Employer Branding
a travs de las redes sociales?
S
No
83%
17
Las redes sociales son el canal ideal para atraer

y retener la comunidad de talento de una compaa, pero por el momento apenas se destinan
recursos econmicos.
9/
Considera que el candidato activo en redes
sociales tiene ms oportunidades laborales
que el inactivo?
64%
No
36%
33
10/
Alguna vez ha seleccionado a un candidato
por su actividad en las redes sociales?
No
No analizo su actividad
en redes sociales
66%
16%
18%
11/
Alguna vez has rechazado a un candidato
por su actividad en las redes sociales?
21%
No
No analizo su actividad en las redes
S
14%
27%
19%
60%
59%
2013
Las redes sociales, aunque cada vez tienen ms

peso en el currculum vitae de los candidatos,
todava no tienen un peso determinante en el
proceso de seleccin de la mayora de las empresas espaolas. Tan slo un 16 % de las empresas han seleccionado un candidato durante
el ltimo ao por su actividad en las redes sociales. En el otro lado, un 21 % de los profesionales de Recursos Humanos han desestimado
una candidatura para un puesto de trabajo por
34
2011
la actividad de esta persona en redes sociales.

Hace 2 aos, este porcentaje era menor. Y es
que, cada vez ms, las empresas y candidatos
son conscientes de la importancia de cuidar la
imagen que proyectamos en la red, la identidad
digital. Tambin es importante destacar que en
sectores relacionados con el marketing, diseo
grfico o nuevas tecnologas, el peso de la identidad digital de los usuarios es mucho mayor que
en otros sectores profesionales.
No cabe duda que las redes sociales entraron en

las compaas a travs de los departamentos de
marketing pero, gracias a fenmenos como
Linkedin y su consolidacin como currculum digital tipo, son los departamentos de Recursos Humanos los que estn interesndose ms por estos medios de comunicacin e interrelacin.
12/
De cules de las siguientes redes sociales
o comunidades online eres usuario activo?
Activo
Nada activo
16% 84%
20% 80%
46% 54%
Facebook
Linkedin
Foros
46% 54%
48% 52%
84% 16%
Twitter
Blogs
Xing
89% 11%
91% 9%
77% 23%
Tuenti
Viadeo
Entre los profesionales de Recursos Humanos,

las redes sociales ms utilizadas son Facebook
y Linkedin. Destacar que, todava hay un porcentaje importante de usuarios activos en foros,
un medio algo ms en desuso.
Sin embargo, son Linkedin y Twitter las redes
sociales que ms incremento de usuarios acti-
Otros
vos han experimentado en los 2 ltimos aos.

Linkedin, la red social de profesionales por excelencia, con un 10 % y Twitter, el medio de comunicacin ms de moda en estos momentos,
con un incremento del 6 % con respecto al ao
2011 entre los profesionales de Recursos Humanos en Espaa.
10%
6%
1%
Facebook
Linkedin
Twitter
3%
Blogs
Xing
6%
7%
Tuenti
Foros
Viadeo
2%
12%
35
13/
Desde dnde suele acceder
S
No
Desde el ordenador de casa
Desde el telfono mvil
88%
12%
83%
17%
Desde una tablet
Desde el ordenador del trabajo

77%
23%
56%
44%
Otro
12%
88%
S
No
46%
54%
14/
Tiene pensado utilizar las redes sociales
como complemento para reclutar talento
a corto plazo?
15/
A la hora de seleccionar candidatos,
tiene en cuenta su reputacin online?
Depende del puesto requerido
36%
Siempre
26%
De vez en cuando
20%
Nunca
18%
36
Ms del 50 % de las empresas de nuestro pas

tienen previsto utilizar las redes sociales para
reclutar talento en los prximos meses.
16/
Valore cules son los motivos principales
por los que abri su(s) cuenta(s)
en las redes sociales.
Encontrar y mantener
contactos profesionales
Contactar con amigos o

familiares
82%
18%
Conocer las ltimas novedades

en mi mbito profesional
26%
Estar al da de alguna de
mis aficiones
53%
77%
23%
Encontrar oportunidades
de empleo
74%
55%
45%
Por curiosidad
47%
Por concer gente

interesante
40%
Relevante
44%
56%
Porque est de moda

60%
17%
83%
Otro
16%
84%
17/
Qu perfiles del candidato en las redes
sociales son los que suele mirar para
obtener informacin sobre su reputacin?
72% Facebook
70% Linkedin
33% Twitter
5% Tuenti
4% Xing
2% Viadeo
Facebook y Linkedin son las redes sociales a

las que acuden un 70 % de los profesionales
de Recursos Humanos en Espaa para obtener
informacin sobre la reputacin online de los
candidatos a las ofertas de empleo.
37
18/
Qu redes sociales, comunidades online
o medios sociales han utilizado para reclutar
en su empresa?
Linkedin
42%
Facebook
20%
Twitter
16%
Blogs
7%
Foros
6%
21%
10%
14%
4%
Xing
2%
8%
Youtube
2% 7%
Viadeo
1% 4%
11%
74%
79%
17%
2%
37%
62%
18%
Tuenti
Otro
Siempre
A veces
Nunca
77%
94%
90%
91%
95%
11%
78%
Linkedin es, por mayora, la red social ms utilizada por las empresas espaolas como complemento para reclutar talento. Un 63 % de los encues-
tados ha recurrido a ella en algn momento para

captar futuros empleados. Linkedin, Facebook y
Twitter son los 3 medios sociales que han experi-
mentado un aumento de su uso como fuente de

reclutamiento durante los 2 ltimos aos, siendo
Linkedin la que ms ha crecido con un 10 %.
38
Siempre 10%
A veces 4%
Nunca -14%
Siempre 5%
A veces -1%
Nunca -4%
Siempre 6%
A veces -3%
Nunca -3%
Linkedin
Facebook
Twitter
19/
En qu momento analiza la actividad y reputacin del candidato en las redes sociales?
30% Antes de la entrevista

20% Despus de la entrevista
17% En el momento que recibo las candidaturas
6% En la fase final del proceso, una vez hecha la oferta
27% No analizo su actividad en las redes sociales
El momento en el que se suele analizar la actividad y reputacin del candidato es antes o

despus de la entrevista con l. Principalmente,
antes de realizarse y con el objetivo de complementar la visin que aporta el curriculum vitae.
20/
Qu tipo de estrategia de reclutamiento
desarrolla su empresa en cada red social?
Bsqueda de candidatos
Comunicacin de candidatos
Crear comunidad de talento
Employer Branding
Publicacin de ofertas
Facebook
Twitter
Tuenti
18% 18% 7% 10% 47%
16% 19% 5% 9% 51%
21% 26% 3% 11% 39%
Foros
Xing
Youtube
20% 27% 11% 14% 28%
26% 18% 4% 14% 38%
25% 16% 10% 13% 36%
Linkedin
31% 27% 4% 6% 32%
Viadeo
26% 16% 9% 12% 37%
Blogs
22% 24% 9% 14% 31%
Otros
19% 14% 4% 9% 54%
39
21/
Evale el xito en la contratacin a travs
de las redes sociales que han utilizado en
su empresa como apoyo para captar talento.
45%
72%
79%
Positivo
Negativo
82%
83%
18%
17%
91%
92%
93%
94%
82%
55%
28%
21%
Linkedin
Facebook
Twitter
Foros
Blogs
18%
9%
8%
7%
6%
Xing
Tuenti
Youtube
Viadeo
Otros
Aumenta el xito de
Linkedin en un 15%
y un 5% Twitter.
40
22/
Valore en una escala del 1 al 5,
las siguientes afirmaciones.
De acuerdo
Poco o nada de acuerdo
Captar talento a travs de las redes sociales supone una

mayor optimizacin del proceso y un ahorro de costes para
el departamento de RRHH.
En el futuro del reclutamiento profesional las redes sociales juegan un papel importante.
75%
25%
74%
Las redes sociales son un elemento muy importante para

ser competitivo a la hora de reclutar el mejor talento posible.
69%
Las empresas que reclutan talento a travs de las redes sociales consiguen una mejor imagen que las que no lo hacen.
31%
58%
El reclutamiento a travs de las redes sociales supone

una mayor afinidad de los candidatos al perfil buscado
por la empresa.
67%
33%
25%
75%
Direccin
Empleados
Freelances
Mandos intermedios
Tcnicos
Web corporativa
6%
8%
37%
43%
13%
11%
17%
9%
27%
29%
Redes sociales
42%
El reclutamiento en redes sociales eliminar cualquier otra

forma de reclutamiento.
23/
Qu otros medios utiliza para entrar
en contacto con los posibles candidatos
para los puestos que desea cubrir?
Portales de empleo en Internet
26%
Prensa
13%
16%
30%
36%
20%
16%
14%
13%
23%
19%
41
Asociaciones profesionales
Centros de formacin
13%
4%
26%
44%
13%
9%
19%
10%
29%
33%
Presentacin universidad
17%
9%
33%
36%
12%
10%
17%
8%
21%
37%
INEM
Contactos personales
5%
16%
63%
34%
11%
14%
5%
17%
16%
19%
Foro de empleo
Candidaturas espontneas
5%
6%
42%
50%
15%
11%
8%
11%
30%
22%
Promocin interna
10%
30%
8%
35%
17%
42
24/
Evale el xito en la contratacin en los
siguientes medios para entrar en contacto
con los candidatos.
Muy mal
Mal
Regular
Bien
Muy bien

8%
6%
20%
30%
36%
Webs corporativas
16%
15%
29%
25%
15%
Redes sociales
24%
13%
28%
22%
13%
Prensa
30%
19%
27%
17%
7%
25%
14%
32%
21%
8%
Centros de formacin
26%
16%
30%
20%
8%
33%
13%
23%
20%
11%
43
INEM
46%
22%
21%
6%
5%
37%
19%
26%
14%
4%
Foro de empleo
45%
17%
25%
11%
10%
8%
25%
31%
26%
Promocin interna
16%
10%
19%
30%
25%
23%
23%
En estos ltimos aos, estamos viviendo una

importante evolucin en cuanto a la manera de
comunicarnos producida por distintas causas: el
vertiginoso avance tecnolgico, la democratizacin que han supuesto las redes sociales a nivel
social y profesional, la disminucin de recursos
disponibles generada por la crisis econmica, la
geolocalizacin, etc
Los Recursos Humanos no se escapan de estos
avances y, a su ritmo, hemos visto como una
red social llamada Linkedin, que hace no mucho ni exista, se ha convertido en un canal de
reclutamiento y employer branding privilegiado.
44
30%
E igual que algunos medios de captacin de

candidatos han llegado, otros han desaparecido
o reducido su presencia y efectividad de manera considerable: INEM, anuncios en prensa, foros
de empleo
Los portales de empleo en Internet siguen siendo el medio mejor valorado por los responsables de Recursos Humanos en Espaa. Un 66 %
considera satisfactoria o muy satisfactoria su
experiencia de contratacin de personal a travs de los portales de empleo durante el ltimo ao. La promocin interna y los contactos
personales siguen, como sucedi en la anterior
19%
5%
edicin del Informe Infoempleo-Adecco sobre

Redes Sociales y Mercado de Trabajo, muy bien
valorados por los profesionales de Recursos
Humanos de las compaas. Ms de un 55 %
considera buena o muy buena la efectividad
de estos 2 canales para reclutar talento en sus
empresas.
En el otro lado de la balanza, la satisfaccin
de los profesionales de seleccin y Recursos
Humanos es negativa en canales ms convencionales como el INEM, las presentaciones en la
Universidad o los Foros y Ferias de empleo. Canales a los que la llegada de Internet les afect
negativamente.
25/
Qu medios considera que va a utilizar
dentro de 2 aos para buscar candidatos?
Seguro que no
Poco probable
Probable
Muy probable
Seguro
Web corporativa
4%
12%
7%
11%
15%
20%
29%
23%
45%
34%
Redes sociales
Prensa
9%
43%
12%
23%
23%
16%
21%
12%
35%
6%
Centros de formacin
24%
25%
17%
17%
27%
31%
22%
18%
10%
9%
32%
35%
20%
16%
24%
29%
15%
14%
9%
6%
45
INEM
45%
11%
22%
5%
14%
26%
12%
29%
7%
29%
Foro de empleo
39%
16%
18%
15%
27%
33%
10%
23%
6%
13%
Promocin interna
16%
6%
23%
28%
27%
Cuando les hemos preguntado a los responsables de Recursos Humanos por una previsin de
los medios de reclutamiento que consideran utilizarn en un futuro cercano (2 aos), la mayora
de ellos creen que los portales de empleo y las
propias webs de las compaas seguirn siendo
los medios ms utilizados.
46
Destacar que las redes sociales tambin jugarn

un papel an ms importante, segn los expertos, en el mbito de los Recursos Humanos. Los
contactos personales y la promocin interna,
al igual que sucede ahora, formarn parte del
mix de medios que utilizarn las empresas de
nuestro pas para reclutar talento hacia ellas.
Casi todos ellos tambin coincidan en que seguramente aparezca un nuevo medio que vuelva a revolucionar la forma de comunicarse y conectar con los candidatos y futuros trabajadores
de las empresas.

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MUESTRA

El estudio se ha realizado entre dos pblicos bien diferenciados:

LAS REDES SOCIALES

La rpida evolucin que han experimentado

una actitud proactiva en ellas. La gran mayora

Segn los expertos en Recursos Humanos,

El futuro de las redes sociales est en las

Encarnacin Maroo Otero

Sin lugar a dudas, las redes sociales han

Las nuevas tecnologas y las redes sociales

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A pesar de la madurez de las redes sociales,

de un punto de vista profesional. Lo normal es

de la identidad digital en el currculum, propiciar que los candidatos se muestren ms

4/ Medios habituales de bsqueda de empleo

Cuando buscas empleo, dnde sueles

Los candidatos en Espaa siguen acudiendo,

que continan siendo una clara alternativa entre

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Progresin ao 2011- 2013

Las redes sociales han experimentado, de largo,

5/ Experiencia en redes sociales

Hace cunto tiempo que utilizas

Las redes sociales ya no son una novedad, son

6/ Frecuencia de acceso a las redes sociales

Con qu frecuencia accedes

Alguna vez has buscado empleo

Progresin ao 2011- 2013

II INFORME INFOEMPLEO-ADECCO SOBRE REDES SOCIALES Y MERCADO DE TRABAJO

Alguna vez te han contactado a travs

Han buscado empleo

Progresin ao 2011 - 2013

lizando como medio de bsqueda de empleo.

Alguna vez has enviado tu currculum

Progresin ao 2011 - 2013

Consideras que las redes sociales son una

Han buscado empleo S

Crees que las empresas estn utilizando

De cules de las siguientes redes sociales

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Valora cules son los motivos principales

Contactar con amigos o

Por conocer gente

Conocer las ltimas

Porque est de moda

De los 4 motivos principales por los que los

establecer y mantener contactos profesionales y conocer las ltimas novedades de su

con amigos o familiares sigue siendo el motivo

Progresin ao 2011 - 2013

Valora las siguientes redes sociales,

Progresin ao 2011 - 2013

dos nicas redes sociales que han mejorado su