Meso Empresas para Fomentar El Desarrollo Local

Economa, XXXI, 22 (enero-diciembre, 2006), pp.
75-110
La mesoempresa como alternativa empresarial

para el desarrollo econmico local sostenible*
The meso-firm as an entrepreneurial choice for a local
sustainable economic development
lice Araujo Lobo*
Recibido: 07-05-07 / Aceptado: 14-09-07. Cdigos JEL: O32, P42, R12
Resumen
En el presente ensayo se argumenta sobre una alternativa empresarial viable para aumentar
la pertinencia universitaria e incrementar el desarrollo local a partir de los clusters formados por un nuevo tipo de empresa la mesoempresa-, perfectamente distinta tanto de las
denominadas PYMEs como de las grandes empresas, por ser esencialmente una organizacin innovadora, que agrega valor y que se inserta en el paradigma del desarrollo local.
Dada su dependencia del conocimiento, la mesoempresa ha de permanecer en estrecha
relacin con la universidad o con centros generadores de innovacin tecnolgica. Por ello,
esta iniciativa que emerge en otras latitudes pero que an no se le identifica con ningn
nombre en particular, estimula la aparicin de redes y alianzas estratgicas, adems propicia la diversificacin de la produccin, la exportacin y la calidad de vida de los habitantes,
de aquellos territorios que le sirven de hbitat.
Palabras clave: Mesoempresa, representaciones sociales, desarrollo econmico local, innovacin.
Abstract
The present essay argues about increasing both, the university pertinence, and the local
economic development by creating a new type of firm called meso-enterprise. The
meso-enterprise is characterized by being an independent and hierarchical organization;
depending on knowledge an innovations, and with a high jointed-value production which
can be interchangeably in national and international markets. To perform in this way, it is
necessary that the meso-enterprise remains itself in a tie relationship with the knowledge
creators institutions. Besides that, the meso-enterprise is able to form part of enterprising
networks and clusters. In consequence, with this type of enterprise it is possible to diversify
the production, and export it, as well as to improve quality life in those territories where
these enterprises establish itself.
Key words: Meso-enterprise, social representations, local economic development,
innovation.
* Universidad de Los Andes. Departamento de Ciencias Administrativas. e-mail: conny_ve@yahoo.com
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Economa, XXXI, 22 (enero-diciembre, 2006)
Araujo Lobo, lice
1. Introduccin
Producto de la internacionalizacin de la economa, las transacciones o
intercambios comerciales son cada vez ms complejos, variados y transculturales. Paralelamente a ello, las innovaciones, independientemente
de su pas de origen son rpidamente difundidas al resto del planeta.
Por ello y de cara al futuro, las empresas modernas deben desarrollar
el factor conocimiento, la innovacin tecnolgica, la gerencia flexible
e imaginativa y establecer ventajas competitivas sostenibles basadas en
estrategias que no vayan dirigidas a competir slo en costos, sino que se
fundamenten en propsitos ms difciles de copiar por la competencia y
que sean sostenibles en el tiempo.
El insumo bsico de las empresas exitosas de hoy se relaciona cada
da ms con los activos estratgicos, vale decir, con las habilidades y el
conocimiento, as como con las rutinas organizativas, la experiencia y
la cultura organizacional: en otras palabras, con el know how. Por esta
razn, mantenerse al lado de las instituciones generadoras de conocimiento constituye una ventaja para las organizaciones innovadoras1.
Hoy est planteado que las organizaciones se involucren en actividades ligadas a la investigacin e innovacin, o en su defecto, que
estrechen sus relaciones con aquellas proveedoras de dicho insumo, con
la finalidad de aumentar su capacidad para innovar y crear nuevos productos o nuevas formas de prestar un servicio. No en vano se afirma que
la capacidad para innovar, puesta al servicio del espritu empresarial, es
lo que mejor explica la riqueza de las naciones en los albores del siglo
XXI (Francs, 1999, p. 158).
En este ensayo se presenta una alternativa cientficamente validada para mejorar el bienestar de los habitantes de las zonas geogrficas
donde, pese a funcionar instituciones de educacin superior, se percibe
un tmido desarrollo econmico. Durante la investigacin se recurri
bsicamente al enfoque lgico racional, la abduccin y el anlisis documental, as como a las entrevistas y el registro de datos como recursos
metodolgicos, para generar un nuevo concepto de empresa comprometida con el desarrollo local, ya que durante la fase de exploracin y
definicin de los objetivos de investigacin, y al revisar la bibliografa
76
La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110
sobre las PYMEs (ver anexo A), se detect que tras la figura de estas organizaciones, no existe una concepcin de empresa propiamente dicho.
Bajo la denominacin de PYMEs se encuentran mayormente, unidades
de negocio dedicadas a la compra y venta de productos terminados, y la
calificacin de pequea o mediana empresa viene dada, en esencia, por
el nmero de trabajadores que la organizacin emplea, o por el volumen
de ventas o el monto de sus activos.
El presente ensayo, en parte, devela una investigacin realizada en
Mrida, a 14 personas, el 48% de la poblacin muestral, entre representantes de organismos oficiales, acadmicos, y empresarios seleccionados,
bien por intervenir en el establecimiento y diseo de polticas de desarrollo para el Estado, o por estar a cargo de asignaturas relacionadas con el
tema del desarrollo, o ser emprendedores innovadores, exitosos, dueos
de empresas registradas ante la Alcalda Libertador del Estado Mrida,
respectivamente, quienes tuvieron a bien asistir a un taller convocado
para prestar su colaboracin y compartir sus criterios sobre el futuro
empresarial. Para ello se trabaj con la prospectiva estratgica de Michel
Godet (1999) y el mapeo conceptual de William Trochim (1989), y
se les solicit estos expertos listar las principales caractersticas que
permitirn describir a las empresas innovadoras comprometidas con el
desarrollo local entre 15-20 aos (futuro deseable). Esas caractersticas, a
su vez, fueron enriquecidas con el anlisis de la bibliografa especializada
sobre las PYMEs, de donde se formularon algunos factores de xito de
las pequeas empresas innovadoras que agregan valor.
Con el listado de variables, inicialmente de 37, se realiz un anlisis estructural (Matriz de Impactos Cruzados o MIC) ya que el mismo
permite jerarquizar las variables de acuerdo a su grado de dependencia, y
comprender mejor el sistema de variables intervinientes. Sin embargo, al
aplicar la matriz de impactos cruzados para hallar las variables clave del
sistema, la distribucin de stas adopt la forma propia de los sistemas
inestables, concentracin alrededor de la diagonal (ver grfica 1), razn
por la cual se acudi a la multiplicacin matricial o mtodo MIC-MAC
aplicado a una clasificacin, cuyo principio se basa en las propiedades
clsicas de las matrices booleanas (Godet, 1999), que permite clasificar
las variables en funcin de la influencia que ejercen o reciben, tomando
77
Araujo Lobo, lice
en cuenta toda la red de relaciones indirectas. La grfica 1 muestra que

adems de la variable ubicada en el primer cuadrante (CE o clusters
empresariales), haba que tomar en cuenta las variables distribuidas alrededor de la diagonal, como variables altamente dependientes, caractersticas de los sistemas inestables reducindose las variables del sistema a
20 (ver definicin de las variables en el cuadro 1) para, posteriormente,
GE
Motricidad (Y)
FA CA
IM
PI
CE
2
1
NV
DS
EX
AC
SM
PE OS
A T IN
IV
AV
FE
GC
CM
Dependenc ia (X)
1 Exporta
2 Asume la Competitividad
3 Investiga.
4 Aplica Tecnologa
5 Innova.
6 Dispone de Polticas Especiales del Estado.
7 Nacionalidad Venezolana.
8 Goza de Financiamientos Especiales.
9 Comunicada con Otros Actores.
10 Mejora la Distribucin Social del Beneficio.
11 Cuida su Imagen Corporativa.
Figura 1. Plano de Motricidad y Dependencia
78
EX
AC
IV
AT
IN
PE
NV
FE
CA
DS
IM
12 Mantiene su Forma Achatada.

13 Integrada a Clusters Empresariales.
14 Gerenciada en forma Especializada.
15 Reconoce la Macroeconoma.
16 Orientada hacia la Sustentabilidad.
17 Orientada a Segmentos del Mercado.
18 Agrega Valor.
19 Relacionada con Ctros. Gener.
de conocimiento.
20 Registra su Propiedad Intelectual.
FA
CE
GE
CM
OS
SM
AV
GC
PI
construir con ellas tres hiptesis explicativas acerca del escenario futurible de la mesoempresa:
Hiptesis 1: La consolidacin y concentracin en medios regionales,
entre aproximadamente 15-20 aos, de empresas especializadas e innovadoras, productoras de bienes de alto valor agregado (mesoempresas),
propiciar la formacin de clusters empresariales regionales. Hiptesis
2: La existencia de polticas pblicas regionales orientadas a diversificar
la produccin as como a facilitar la inversin privada, y desarrollar los
territorios segn sus ventajas competitivas, facilitar dentro de 15-20
aos la formacin de clusters empresariales regionales. Hiptesis 3: La
capacidad acumulada para competir, el posicionamiento en el mercado
de sus bienes y servicios, el cumplimiento de estndares de calidad internacional y la aplicacin de conocimiento, le permitir a la mesoempresa,
dentro de 15-20 aos, iniciarse en actividades de exportacin.
Las probabilidades simples y condicionadas de ocurrencia de cada
hiptesis fue determinada de acuerdo al juicio de esos expertos y a los
mtodos prospectivos, as como al mtodo SMIC PROB-EXPERT
(LIPSOR, 2001), resultando como escenario futurible (escenario ms
deseado y ms probable) el que se plantea en el presente ensayo. Es decir, que de acuerdo a los expertos, en aproximadamente 15-20 aos, la
consolidacin y concentracin de mesoempresas en torno a clusters regionales, apoyados por la existencia de polticas pblicas estimuladoras
tanto de la diversificacin de la economa, como la inversin privada y
el desarrollo de esos territorios segn sus ventajas competitivas, involucrar a la mesoempresa en actividades de exportacin (Araujo, 2006).
Desde esta perspectiva, entonces, se evidencia, una vez ms, que con la
actual concepcin de las comnmente denominadas PYMEs, pese a que
stas representan el 98% de las empresas venezolanas (Garca, 2001, p.
1), no es suficiente para avanzar hacia un desarrollo local. Pues bajo el
trmino PYMEs se agrupan fundamentalmente unidades de negocio
o unidades comerciales con no ms de 150 trabajadores de acuerdo al
Instituto Nacional de Estadsticas (INE), sin importar la naturaleza de
sus procesos, ni su contribucin a la economa.
En este marco el concepto de mesoempresa, entonces, viene a cubrir aquella necesidad que se perciba al referirnos a una empresa de
79
Araujo Lobo, lice
Cuadro 1. Definicin de las variables del sistema terico sobre la mesoempresa.

Cdigo
variable
Caractersticas de la mesoempresa
AV
1. Agrega Valor: conocimiento que incorpora la mesoempresa a su proceso gerencial y/o de transformacin de un insumo o recurso, desde su ingreso hasta convertirlo en un bien o servicio intercambiable
AT
2. Aplicar Tecnologa: aplicacin de procedimientos, mtodos, principios, software, y cualquier otro tipo
de conocimientos, que hace la mesoempresa para llevar a cabo sus procesos e investigaciones.
3.Asume la competitividad: capacidad y disposicin de la mesoempresa para competir en mercados
exigentes y cambiantes, sean nacionales o internacionales
AC
CA
CM
DS
EX
FE
FA
GE
IM
IN
CE
IV
4. Comunicado con otros actores: comunicacin permanente que mantiene la mesoempresa con otros
actores del sistema econmico: Gobierno y la Universidad
5. Reconocimiento de la macroeconoma: consideracin que hace la mesoempresa de la importancia
para su dinmica, de las principales variables macroeconmica: Control de precios, variaciones en la
demanda y la oferta, niveles de importacin, ndice inflacionario, control de divisas, regulaciones presupuestaria, estabilidad cambiaria, y dems variables macroeconmicas.
6. Mejora la distribucin social del beneficio: Potencial de la mesoempresa para retribuir mas y mejores
salarios, a un numero mayor de trabajadores, lo cual redunda en mejor distribucin del beneficio.
7. Exporta: talento de la mesoempresa para colocar su produccin en mercado extranjeros satisfaciendo
los estndares de calidad internacional
8. Acceso a financiamientos especiales: privilegios del que goza la mesoempresa para acceder para
financiamientos especiales por parte de instituciones financieras pblicas y/o privadas.
9. Forma achatada: Jerarqua Organizacional de la mesoempresa caracterizado por pocos niveles, lo
cual se refleja en un organigrama mas achatado que en las tradicionales formas piramidal
10. Gerencia especializada: asignacin de responsabilidades que hace la mesoempresa basada en la
meritocracia y profesionalizacin del personal
11. Imagen corporativa. Conjunto de rasgo y cultura organizacional con lo cual la mesoempresa desea
se le reconozca en adelante
12. Innovacin: potencial de la mesoempresa para: a) realizar mejoras moderadas o incrementales a los
productos, servicios o procesos ya existente; b) crear una nueva combinacin de productos o servicios;
o C) crear nuevos productos, nuevos servicios o nuevas tcnicas
13.Integrada a clusters Empresariales: competencia de la mesoempresa para incorporarse a las cadenas
productivas de los clusters empresariales
14. Investiga: conjunto sistemtico de actividades intelectuales que lleva a cabo la mesoempresa de
manera directa, o por intermedio de otra(s) organizacin(es), con el propsito de descubrir o aumentar
el conocimiento de su inters
NV.
15. Nacionalidad Venezonalana: inters de la mesoempresa para conservar su domicilio principal y

patentes en Venezuela sin que ellos le prive la posibilidad de crear sucursales o alianzas estratgica
en el extranjero
SM
16. Orientacin al segmento del mercado: talento de la mesoempresa para tender la demanda de nichos
o segmentos especficos del mercado
17. Orientar hacia la sustentabilidad: aptitud de la mesoempresa en pro de una cultura de conservacin
y preservacin del entorno ecolgico.
18. Polticas Especiales del Estado: Privilegio del que goza la mesoempresa por medio de polticas especialmente diseadas por el estado, para facilitarle su crecimiento y desarrollo
19. Registra su propiedad intelectual: registro legal y oportuno que hace la mesoempresa de sus invenciones.
20. Relacionada con centro generadores de conocimiento: disposicin de la mesoempresa para mantener su relacin con centros especializados en investigacin y desarrollo a objeto de transferir desde
estos conocimientos, realizar investigaciones, o formar a su personal
OS
PE
PI
GC
80
pequeas dimensiones, innovadora, que manufactura algn producto

o lleva a cabo un proceso de transformacin de materia prima, y cuya
calificacin no depende del nmero de trabajadores que est dispuesta a
contratar. Este concepto remite a una nueva concepcin de empresa, estrechamente comprometida con el desarrollo local e intensiva en conocimiento. En adelante, se denominar mesoempresa a aquella empresa
que, sin llegar a ser una organizacin de grandes dimensiones, rene los
atributos que se exponen a continuacin.
2. La concepcin de mesoempresa
El concepto de mesoempresa parte de reconocer que las capacidades, habilidades distintivas, y el conocimiento, son los factores que le permiten
a las organizaciones empresariales mantener una slida ventaja competitiva y sostenible, y que para ello resulta esencial lo siguiente:
a) Reconocer al emprendedor y al empresario como generadores de
riqueza (Sorman, citado por Francs, 1999).
b) Reconocer que las empresas de pequeas dimensiones2 pueden llegar a convertirse en organizaciones protagonistas del desarrollo del
pas, cambiando la actual concepcin de las PYMEs por la concepcin de mesoempresa.
Mesoempresa es el nombre dado a toda forma de organizacin econmica, jurdicamente independiente, innovadora, intensiva en conocimiento y tecnologa, con una produccin de alto valor agregado, y creada
con el propsito de: i) Cubrir demandas insatisfechas a travs de nuevos
productos o servicios, o nuevas formas de prestar servicios, as como de
integrarse a cadenas de produccin, encargndose de actividades relacionadas con la transformacin de materias primas, o a la fabricacin
de productos intermedios; ii) establecer ventajas competitivas derivadas
del conocimiento y la tecnologa, es decir, del know how para colocar sus
productos en mercados nacionales e internacionales; iii) generar empleo
y contribuir con el bienestar de los habitantes de su territorio; en sntesis, contribuir con el desarrollo econmico local sustentable.
81
Araujo Lobo, lice
Desde esta perspectiva, la mesoempresa se define como aquella

unidad organizacional propiedad de una persona o unos pocos socios,
innovadora, comprometida con su responsabilidad social como agente
del sistema econmico, cuya funcin principal consiste en agregar valor
a los procesos que lleva a cabo, con la finalidad de producir bienes o
servicios diferenciables y con calidad internacional, capaces de ser colocados en mercados nacionales e internacionales3.
El prefijo meso se escogi para diferenciarla tanto de las denominadas comnmente PYMEs, como de la gran empresa, siendo vlido
enfatizar que la mesoempresa no se asocia a un nmero determinado de
trabajadores, sino a una nueva concepcin empresarial contempornea
y emergente, construida sobre nuevos valores, principios y capacidades,
e imbricada al desarrollo econmico local. sta no se plantea absorber
un nmero determinado de trabajadores como en el caso de las PYMEs
para conservar su clasificacin; la mesoempresa debe su nombre al rol
socio-econmico que asume en su territorio y a la contribucin que
hace al desarrollo local, como a la demanda de conocimiento para sus
recursos humanos. Esta nueva concepcin de empresa, fundamentada
sobre una cultura organizacional como consecuencia de guiarse por nuevos valores y principios organizacionales reflejados en nuevas prcticas y
procesos, se sustenta en tres premisas bsicas, a saber:
Primero: Concibe la empresa como el ente dinamizador del sistema
econmico cuyo principal objetivo es contribuir con el desarrollo
local, vale decir, adopta el concepto schumpeteriano de empresa y
la funcin del empresario como los principales dinamizadores de
los ciclos econmicos y del progreso.
Segundo: Supone que el desarrollo local sostenible, adems de crecimiento econmico, persigue mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, distribuir ms equitativamente los ingresos, as como mejorar el uso y aprovechamiento de los recursos naturales para una
valoracin econmica superior del capital natural -ambiente-.
Tercero: Subordina el desarrollo y sobrevivencia empresarial al factor
conocimiento ya que de ste depende su capacidad innovadora,
para lo cual habr que disear estrategias formales de relacin entre
empresa y universidad.
82
La concepcin de mesoempresa esencialmente se fundamenta

sobre una nueva representacin socio-econmica de las empresas y la
adopcin del paradigma del desarrollo local sostenible, lo cual implica,
por una parte, que el sector empresarial adquiera tanto el conocimiento como las competencias necesarias, para incrementar su capacidad de
innovacin y competitividad en el mbito nacional e internacional. Por
otra parte implica que la ciudadana est mejor informada y formada
para exigirle a los entes gubernamentales de cada territorio, llevar a feliz
trmino todos aquellos proyectos dirigidos a mejorar las condiciones de
vida, salud, educacin, vialidad, transporte, servicios, entre otros asuntos; as como que las instituciones publicas se adecuen a los tiempos por
venir y sirvan de instrumento a la sociedad en su afn por encontrar la
mayor satisfaccin del hombre. En esta concepcin se integran: crecimiento econmico, formacin y desarrollo. Por ello, se plantea como
una opcin viable para propiciar el desarrollo de territorios deprimidos
econmicamente.
La mesoempresa est dispuesta a incursionar en nuevos mercados,
acudir al outsourcing, celebrar alianzas con otras empresas y a aprovechar
la sinergia. Para ella es prioritario contar con recurso humano especializado, trazar estrategias de desarrollo a largo plazo, y trabajar localmente
en planes a mediano y largo plazo. En sntesis, la mesoempresa ha de
asumirse como una forma de organizacin innovadora, dependiente
del conocimiento y econmicamente productiva, caractersticas que la
distinguen de las unidades de comercio denominadas PYMEs y de las
grandes empresas u organizaciones fabricantes de productos industriales a gran escala e intensivas en capital de trabajo.
Esta nueva concepcin empresarial no slo constituye una alternativa en el mbito econmico, sino tambin en lo social cuyos resultados podrn apreciarse a largo plazo, porque la formacin de esos nuevos
valores sobre los cuales se ha de fundamentar esta representacin, as
como la internalizacin y concrecin de mesoempresas, requieren de
tiempo. Ahora bien, para desarrollar y consolidar esta concepcin de
mesoempresa, es necesario crear, en primer lugar, lo que Ulrich (1997)
denomina actitud mental compartida entre empresa, gobierno, y universidad, lo cual pasa por compartir los referentes tericos acerca de
83
Araujo Lobo, lice
cambiar un paradigma empresarial, los principios del desarrollo local

sustentable, y la relacin universidad-mesoempresa, cuyo anlisis consume buena parte de este trabajo.
3. Cambio de paradigma empresarial

Cada quien tiene su percepcin de lo que son las organizaciones y basados en sus marcos de referencia se comporta de una forma u otra; es decir, cada quien tiene su propia representacin acerca de las organizaciones. Por ello, cuando se quiere cambiar la conducta de stas, su imagen,
o idiosincrasia, es indispensable cambiar la representacin que se tiene
de las mismas, no sus procedimientos, ni sus normas, ni su estructura.
La representacin es un corpus organizado de conocimientos y
una de las actividades psquicas gracias a las cuales los hombres hacen
inteligible la realidad fsica y social (Mora, 2002). De all que toda representacin: a) Es socialmente elaborada y compartida. b) Tiene un fin
prctico de organizacin del mundo. c) Participa en el establecimiento
de una visin de la realidad comn por un grupo social o cultural determinado (Jodelet, citado por Calonge, 2000). En otras palabras, las
representaciones son como imgenes creadas por el individuo, con las
cuales l asocia cada idea, o hecho, a objeto de comprenderlo mejor y saber qu conducta asumir frente al mismo, a fin de ser reconocido por la
sociedad o evitar ser excluido. Sin embargo, las representaciones sociales
son algo ms que imgenes, son distintas de las actitudes, estereotipos,
percepciones, opiniones, e ideologas (Banchs, 1991). Las representaciones sociales constituyen las visiones que el individuo se forma de las
cosas que lo rodean y lo inducen a actuar de una manera determinada.
stas pueden cambiar, son dinmicas y responsables del comportamiento humano.
La idea que cada individuo tiene de las organizaciones, y de las
empresas en particular, no siempre es la misma, sta depende de sus
experiencias, conocimientos y actitudes. Por consiguiente, es all donde
debe iniciarse el cambio, en los valores, principios, creencias y percepciones, cuando de cambiar una representacin se trata.
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Al analizar el proceso de formacin de las representaciones sociales se identifica una determinante central, relacionada con la cultura
global de la sociedad a la que pertenecen tanto los grupos como los
actores sociales, representados en la figura 2 por crculos sombreados e
integrados. Tambin se identifica en esa figura una determinante social
lateral, conformada por el grupo dentro de la sociedad, al cual pertenecen los actores sociales. A estas dos determinantes identificadas por
Moscovici, Banchs (1991) le suma otra determinante, tambin social,
representada en este caso por el individuo. Esto significa que en el proceso de elaboracin de las representaciones sociales intervienen elementos
de tres tipos de fuentes: la cultura global, la cultura grupal y la cultura
individual. Como se sabe, todo individuo pertenece a un grupo el cual,
a su vez, pertenece a una sociedad, por tanto sus juicios y opiniones de
cierta manera, no develan sus creencias originales, sino que sus opiniones son el resultado de lo que piensa a l individualmente, modificado
por lo que piensa tanto el grupo al cual l pertenece como por las creenGrfica 2. Proceso de formacin de las representaciones sociales
Anclaje
Motivaciones
Afectos
Determinante
Lateral
Intereses
Normas
Valores
Smbolos
Infiere
Agentes Claves
Opiniones, juicios,
discursos, fijar
posicin.
Actitud
Determinante
Individual
INDIVIIDUO
(Interaccin cara
a cara)
GRUPO
(Ideologa)
SOCIEDAD
SOCIEDAD
(Cultura)
(Cultura)
Representacin
Lderes de Opinin
Imagen, esquema
concreto
Determinante
Central
Informacin
Genera Conocimiento (Cientfico,

tecnolgico y artstico).
Figura 2. Proceso de formacin de las representaciones sociales

Fuente:
Fuente:Basado
Basadoen
enBanchs
Banchs (1991)
(1991)
85
Araujo Lobo, lice
cias de la sociedad ms prxima l. En este marco, los intereses, deseos

y motivaciones del individuo, frecuentemente se ven afectados por la
influencia de las normas y valores que impone la sociedad, as mismo, el
individuo es presionado a inferir a partir del conocimiento que la sociedad genera y difunde. Por otra parte, el individuo como se expresa en la
grfica referida anteriormente, puede emitir su opinin, o fijar posicin
con relacin a un tema, pero toda representacin, es decir todo sentido
comn o esquema concreto, es en esencia social, es propia de los colectivos. Por analoga, las organizaciones expresan la representacin que
de ellas tienen sus miembros, reflejan las creencias, valores y principios
sociales de quienes las conforman, as como el conocimiento existente
en su medio ms inmediato.
En virtud de que las organizaciones son creacin del hombre,
cuando l cambia su representacin acerca de las empresas, hace que las
mismas cambien, ya que las organizaciones son, esencialmente, estructuras de realidades sociales que descansan en la mente de sus miembros,
concretadas en reglas, relaciones y estructuras (Morgan, 1996: 118),
ellas son el reflejo cultural de una sociedad.
Cada aspecto de las organizaciones (estilo gerencial, liderazgo, estructura y forma de disponer los equipos dentro de las oficinas) tiene un
significado para aquellos trabajadores que comparten ciertas creencias
y valores. Mientras ms creencias y valores compartan sus miembros,
ms homognea es la organizacin, mejor su interrelacin, ms fcil su
coordinacin y ms fluida su comunicacin.
As como los marcos de referencia de las organizaciones han de
ampliarse, cada vez, con nueva informacin para estar ms a tono con
lo experimentado fuera de ellas, las organizaciones deben renovarse,
adoptar el nuevo lenguaje, compartir nuevos significados, y ajustar su
actuacin a los nuevos guiones y marcos de referencia. Esto equivale a
decir que las organizaciones deben modificar su forma de pensar sus
representaciones sobre s mismas. Cuanto mayor sea la correspondencia
entre la concepcin de las empresas y las creencias de la sociedad, mayor
ser la probabilidad del xito organizacional.
En efecto, para conocer la actual representacin que tiene el colectivo acerca de las pequeas empresas, se realiz una encuesta a una
86
muestra seleccionada aleatoriamente de 30 representantes de PYMEs

inscritas ante la Alcalda Libertador del estado Mrida. La encuesta devel de algn modo que existe egosmo, desconfianza hacia los trabajadores y poca credibilidad de que puedan competir en mejores condiciones (Cuadro 2). Asimismo, sta permiti conocer que las pequeas
y medianas empresas estn fuertemente influenciadas por los principios
conservadores de la administracin cientfica y por ciertas creencias de
esa poca como la autoridad, unidad de mando, jerarqua, separacin
entre los trabajadores pensantes y los operarios, no reconocimiento del
lado humano de las organizaciones, condiciones que generan un clima
poco propicio para la identificacin de trabajador con la empresa, la
colaboracin, la cooperacin, y el sentido colectivo, principios bsicos
de la mesoempresa.
Cuadro 2. Concepcin de los pequeos empresarios acerca de su empresa
Concepcin de la Dimensin:
Opinin del Empresario:
1. Naturaleza de su empresa
El 50% concibe a su empresa como una unidad productora de bienes

y/o servicios terminados; un 20% como una unidad comercial, y slo
un 17% como unidad que incorpora conocimiento a un proceso.
2. Estructuracin de la empresa
El 40% concibe a su empresa como una agrupacin de cargos a

desempear, y un 16,7% como una estructura jerrquica de poder y
autoridad.
3. Sostenibilidad de la empresa
El 73% (22 de 30 empresarios) declar que su empresa depende

bsicamente de su intuicin para hacer negocios.
4. El personal de la empresa
El 50% piensa que su personal son simples operarios que desempean un cargo especfico. Un 16,7% que es un recurso desarrollable
en el que se debe invertir.
Slo un 33% considera necesario contratar personal con cierta destreza o especializacin, y el 50% dijo poder funcionar con personal
de una mediana calificacin, (aunque no indispensable).
5. Razn para haberse convertido

en empresario
El 53% considera que la razn de ser empresario se deba a deseos

de ser independiente, tener poder, alcanzar mayores ingresos,
aprovechar una oportunidad, etc.
6. Relacin de la empresa con el

entorno: calidad de vida, globalizacin, generacin de riqueza
El 40% considera que su empresa no contribuye a mejorar la calidad

de vida.
El 60% cree no verse influenciado por la globalizacin.
Y el 86,7% considera que su empresa no genera riqueza para el pas.
Fuente: Elaboracin propia.
87
Araujo Lobo, lice
Obviamente, con creencias como las reveladas por esos pequeos

empresarios merideos se dificulta cualquier cambio de cultura organizacional, antes ser necesario cambiar muchos valores y principios por
otros, ms afines con la concepcin de mesoempresa. La cultura organizacional de la mesoempresa se fundamenta en valores tales como:
participacin, competitividad, iniciativa, cooperacin, conciencia grupal, pensamiento sistmico, visin a largo plazo, responsabilidad social,
equidad, confianza, honestidad, creatividad, flexibilidad, sentido de pertenencia, entusiasmo por el trabajo, comunicacin abierta, identidad
con la empresa, cortesa y humildad, adaptacin y asimilacin, voluntad
para mejorar, relacin entre bienestar del individuo, la empresa y la nacin, gratitud, solidaridad con la empresa. Esto genera un ambiente armnico, caracterizado por el compaerismo, donde los miembros de la
organizacin se sienten parte de un equipo, sienten que pertenecen a un
colectivo con intereses comunes, y donde la confianza tanto en el conocimiento como en los individuos, sumada a la responsabilidad, permite
comprometerse en proyectos de envergadura con un menor nmero de
trabajadores, as como planificar a mediano y largo plazo y adaptar sus
procesos con relativa facilidad a los cambios del entorno.
Del anlisis anterior se deduce que la primera tarea a realizar para
cambiar un paradigma empresarial es identificar lo que valoran quienes
forman parte de la organizacin y, luego, es necesario explicar por qu
algunos valores requieren ser sustituidos por otros ms efectivos, ms
consistentes con la poca y el entorno. En otras palabras, todo cambio
de paradigma empresarial implica cambiar las representaciones del colectivo acerca de lo que son las organizaciones y del rol de las mismas en
la sociedad. A este respecto la direccin por valores, tambin conocida
por la siglas DpV, sostiene que el futuro empresarial se configura articulando valores, metforas, smbolos y conceptos que orienten la creacin
de valor de los empleados.
En la medida que los valores organizacionales se conjuguen con
los proyectos sociales, humanos y productivos, en esa medida la organizacin tiene ms oportunidades de contar con la participacin y colaboracin de su gente. Por ello, toda cultura organizacional debe difundir
y socializar los valores de los cuales depende su xito, y as la persona
88
que se integra por primera vez a una organizacin sabr de inmediato

cules son las reglas de juego y cules expectativas tienen los dems con
relacin a ella (Siliceo, Casares y Gonzlez, 1999).
Al interpretar a Etkin (1993), se tiene que los valores estimulan la
conducta organizacional, se basan en lo moral, se complementan con lo
cultural y reflejan lo tico (figura 3).
En dicha figura se representa en la parte ms interna o ncleo la
moral la cual comprende normas de conducta cotidianas que obedecen
al debo hacer; adems es de carcter intuitivo y emocional. Ms hacia
afuera del ncleo, se encuentran los valores absolutos, stos son imperativos, guiados tambin por la intuicin, regulan circunstancias o contingencias, obedecen al deber ser y se relacionan con lo espiritual o moral.
En esta categora de valores se ubican la justicia, la libertad, la verdad.
Ahora bien, ubicados un poco ms hacia afuera de los valores absolutos,
aparecen los valores culturales, entendindose por tales las preferencias,
deseos e intereses de los colectivos; se relacionan con la sensibilidad de
los actores y obedecen a lo que se quiere hacer. All se ubican la comGrfica 3. Sistema axiolgico de las representaciones sociales
Cultura
Organizacional
Cultura
Organizacional
C on du c ta res u ltan te d el s is te m a de V alores .
tica Social
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Valores
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16
Figura 3. Sistema axiolgico de las representaciones sociales
Fuente: Elaboracin propia
89
Araujo Lobo, lice
petitividad, la bondad, la responsabilidad y la equidad. Luego, un poco

ms hacia afuera, se halla la tica social, sta se refiere al establecimiento
de principios y preceptos que trascienden a lo particular, requieren de
un orden prioritario, y se crean para vivir en armona. All se encuentran
los deberes de virtud y leyes morales. Todos estos valores y principios antes referidos, forman un tejido axiolgico que sirve de sustento al ltimo
nivel, donde se encuentra la cultura organizacional (Figura 3), expresin
del sistema valorativo de sus miembros y modelada de acuerdo a las
normas y reglas establecidas.
En consecuencia, la cultura organizacional constituye el sistema
por medio del cual las organizaciones expresan sus significados y valores a travs de sus relaciones con sus miembros y con el entorno. Las
prcticas organizacionales son el lado visible de la cultura y los valores
encargados de dirigir la cultura, estos se infieren a partir de la actuacin
de las personas. Por ello, si lo que se requiere es cambiar la cultura de
una organizacin, se habr de comenzar por cambiar aquellos valores
y principios que han perdido vigencia e implantar unos nuevos ms a
tono con la sociedad que se desea construir.
4. El paradigma del desarrollo local sustentable y la conformacin

de clusters a partir de mesoempresas
La sola concepcin de este nuevo tipo de organizacin empresarial sera
insuficiente para pretender el desarrollo local, es necesario analizar adicionalmente el entorno en el cual habr de insertarse la mesoempresa,
as como el tipo de relaciones que deber establecer con el resto de los
actores econmicos y con las otras empresas.
Desde el paradigma del desarrollo local que se comparte en este
ensayo, cada territorio debe disear su plan de desarrollo en base a la visin que tenga de la zona y de los recursos, tanto humanos como de otra
naturaleza, estn stos disponibles o sean potenciales. Se trata de estimular el desarrollo de cada territorio por separado, tomando en cuenta
su actual grado de crecimiento, potencialidades y recursos, respetando
sus condiciones sociales, polticas, culturales, ecolgicas, econmicas y
90
educativas. Se busca que cada territorio explote sus ventajas competitivas, independientemente de sus ventajas comparativas.
El paradigma de desarrollo local pretende diversificar las actividades productivas, mejorar la productividad y competitividad, enriquecer
la cualificacin de los recursos humanos y del mercado de trabajo, promover nuevos emprendimientos empresariales, incrementar la demanda
de conocimiento y tecnologa, as como mejorar el aprovechamiento de
los recursos naturales, para cada territorio. Esto requiere, a su vez, de
una cultura local basada en la concertacin entre los principales agentes locales (empresarios, gobierno y universidad), sobre el proyecto de
territorio a construir. Igualmente, necesita de la participacin de dichos
agentes, en el establecimiento de polticas sobre desarrollo, capacidad
creativa, iniciativa y organizacin empresarial, as como una administracin moderna de las instituciones pblicas, mayor movilidad social,
adems de la conservacin y preservacin de los recursos naturales del
territorio.
El desarrollo local se construye pensando en el hombre y para el
hombre, sin menoscabar, por supuesto, la estabilidad macroeconmica.
Por ello al gobierno le corresponde acompaar las polticas macroeconmicas de polticas locales dirigidas a desarrollar cada territorio, buscar
un equilibrio entre zonas desarrolladas y regiones deprimidas, controlar
la inflacin y especulacin, garantizar cierta estabilidad cambiaria y de
precios, invertir en proyectos productivos as como en desarrollo social,
estimular la inversin tanto privada como extranjera, disminuir el riesgo
pas, ampliar la poltica fiscal e invertir los recursos recaudados en infraestructura, educacin y asistencia mdica, con la finalidad de hacer
atractiva la inversin en el pas.
En ese mismo orden de ideas, para desarrollar el pas se requiere
estimular la creacin de empresas, como las descritas en este ensayo, ya
que las mesoempresas, por ser intensivas tanto en conocimiento como
en tecnologa y agregar valor a sus insumos, producen bienes o servicios
comercializables nacional e internacionalmente, lo cual le da la oportunidad al pas de mejorar su productividad, enfrentar la competencia
internacional, ampliar su capacidad exportadora y racionalizar las importaciones. Adems, slo las empresas altamente innovadoras y com91
Araujo Lobo, lice
petitivas pueden dar lugar a la conformacin de los llamados clusters

empresariales o clusters industriales, reconocidos en la actualidad como
la fuerza conductora de la actividad econmica y agentes del crecimiento econmico local.
Estas formas de integracin de empresas especializadas y concentradas geogrficamente tambin estimulan y demandan investigacin y
desarrollo por parte de las instituciones de educacin superior, propician
la reduccin de costes de transaccin entre empresas y favorecen la difusin del conocimiento, generndose as economas externas no comerciales (Vzquez, 1999, p. 107). Tales economas de escala y reduccin de
los costes de transaccin le dan a estas agrupaciones de empresas, tipo
mesoempresas, la capacidad de competir en mercados internacionales de
igual forma que las grandes empresas y les provee otros beneficios, entre
los cuales vale la pena resaltar los siguientes:

Comparten el mismo mercado de trabajo, servicios pblicos y sociales, as como el sistema de transporte y comunicaciones (Vzquez, 1999).
Multiplican las oportunidades para el aprendizaje, la transferencia
de conocimiento, el intercambio de informacin y mejoran las comunicaciones entre ellas.
Aprovechan el conocimiento tcnico y las innovaciones venidas de
otras empresas.
Incrementan la oferta de los recursos humanos capacitados.
Entonces, se deduce que la articulacin entre las dimensiones econmicas, sociales y culturales de un territorio son bsicas para la conformacin de los clusters empresariales. Las condiciones socio-territoriales son
las que permiten el funcionamiento de los sistemas productivos locales
(Vzquez, 1999), y para ello es esencial que la percepcin por parte de
los agentes focales sobre el desarrollo, la empresa, y la sociedad que todos quieren, sea compartida y fundamentada sobre un mismo sistema
valorativo; vale decir, sobre una representacin social concensuada.
Existen otros factores influyentes en la conformacin de los clusters empresariales que merecen mencionarse aunque de forma rpida
92
porque no son parte del objetivo principal de este ensayo. Se trata del
sistema relacional jerrquico representado por la interaccin empresarial, las alianzas estratgicas, las redes empresariales4, y el entorno innovador. Los clusters no obedecen a una estructura esttica; sta se va
formando en la medida que se celebran acuerdos formales e informales
entre las empresas para, de manera sinrgica, conseguir un propsito determinado. La estructura de ese sistema relacional es flexible y dinmica,
crece en cuanto a su alcance y nmero de contactos en la medida que su
interdependencia sea mayor, seguidamente se analiza el porqu.
Las alianzas estratgicas son el resultado de la voluntad expresa de
las empresas que deciden unirse formalmente para compartir tecnologa, conocimiento, productos, mercados, y/o destrezas, con el objeto de
incrementar su capacidad competitiva en nuevos mercados e integrarse
a redes empresariales. Por ejemplo, al dividir el trabajo de acuerdo a las
reas funcionales de comercializacin, ventas, produccin u otras, cada
mesoempresa puede especializarse en cualquiera de esas reas y as integrarse a una cadena de produccin, una red empresarial, o un cluster
empresarial y aprender de las otras empresas aquello que an no domina.
Gracias a estos nuevos acuerdos o sociedades entre empresas, surge un sistema relacional o redes que facilita el aprendizaje, la difusin de
las innovaciones entre clusters y el desarrollo endgeno. En economas
abiertas y expuestas a la competencia internacional, las alianzas estratgicas permiten hacerle frente a la competitividad, aumentar el valor
agregado de los productos o servicios, y prestar colaboracin o solicitarla
al resto de las empresas aliadas.
Por los motivos antes referidos, las mesoempresas son las organizaciones que por sus caractersticas estn llamadas a conformar clusters,
obtener las economas provenientes de la proximidad entre ellas y celebrar alianzas estratgicas con empresas similares de cualquier parte del
globo. stas representan una alternativa para que el pas salte la brecha
tecnolgica que lo separa del desarrollo.
93
Araujo Lobo, lice
5. Entorno innovador
Michael Porter, en su afn de investigar por qu unas naciones permiten
a sus empresas crear y, sobre todo, mantener una ventaja competitiva
en determinados campos, descubri que: a) Las diferencias en estructuras econmicas, valores, culturas, instituciones e historias contribuyen
grandemente al xito competitivo. b) Las empresas de ms xito suelen
concentrarse en determinadas ciudades o provincias (o estados) pertenecientes a una nacin, y c) La poltica gubernamental a nivel estatal,
provincial y/o local desempea un papel de gran importancia a la hora
de conformar la ventaja nacional (Porter, 1991).
Porter lleg a la conclusin que las empresas, para alcanzar el xito,
han de decidirse a competir basando sus estrategias en el mejoramiento
continuo y la innovacin, en la comprensin de su entorno nacional
y en la forma de mejorarlo. De all que cada pas deba establecer sus
propias estrategias para alcanzar el xito a partir de la identificacin de
aquellos sectores en los cuales tenga, o pueda llegar a desarrollar, fuertes
competencias distintivas, lo cual va a depender mayormente de la vocacin o disposicin de sus empresarios y, obviamente, del entorno.
Esto significa que, aparte de la inversin en investigacin y desarrollo, existen otras condicionantes sociales e institucionales, que contribuyen a generar un entorno innovador, tales como la disposicin empresarial para cooperar, educacin de la fuerza laboral, grado de modernizacin en infraestructura, espritu creador, estmulos para la innovacin,
polticas gubernamentales locales afines, consciencia conservacionista
del ambiente, pensamiento a largo plazo, apoyo y asesora al sector productivo, articulacin entre universidad y sector productivo, desarrollo
de investigaciones por parte de empresas, entre otras.
Estos factores, de carcter esencialmente social e institucional,5
reflejan rasgos culturales que suelen estar ms presentes en unas comunidades que en otras, los cuales se pueden desarrollar en el mediano y
largo plazo, con la ayuda de un cambio en las representaciones sociales
relacionadas con el rol de las empresas. Para ello hay que combinar
los esfuerzos dirigidos a mejorar la posicin econmica del pas, con
esfuerzos que apunten a crear nuevas bases sociales, sobre las que se
94
pueda construir una nueva cultura hacia el trabajo fundamentada, sobre

todo, en la confianza, de manera tal que no se trabaje en direccin de
conseguir slo crecimiento econmico, sino tambin bienestar social, es
decir desarrollo.
El entorno que se genera al construirse esa nueva plataforma valorativa, de la cual se habl con anterioridad en el punto 2, y sobre la cual
se puedan asentar mesoempresas o desarrollar clusters, tambin permite
tejer redes empresariales para hacer ms atractivo el entorno. Una red
no es ms que el sistema de relaciones y/o contratos que vinculan a
las empresas/actores entre s, cuyo contenido puede referirse a bienes
materiales, informacin o tecnologa (Vzquez, 1999, p. 98). Castells
(2001: 210), al respecto, considera que la red es el elemento esencial del
que estarn hechas las nuevas organizaciones. Mires (2000, pp. 64-65)
por su parte, sostiene que las redes son relaciones que toman la (imaginaria) forma de redes, que son los actores, al relacionarse, quienes las van
configurando, mientras tanto, Reich (1993, pp. 101-104) sostiene, que
el poder, hoy, no est en manos de la autoridad formal, sino en la capacidad para agregar valor a las redes empresariales. Hoy se puede afirmar
que la red es la extensin y concrecin del mercado (Vzquez, 1999, pp.
104-105). Las redes representan para las organizaciones empresariales la
nueva forma de organizarse de manera sinrgica, as como de lograr un
alto grado de cooperacin y confianza, para enfrentarse a la competencia
con productos o servicios que por s solas no pudieran hacerlo.
Cervilla, Viana y Malav (2001) sostienen que la capacidad tecnolgica de una empresa es funcin de la calidad de sus recursos humanos,
la cantidad y complejidad de sus tecnologas, as como de los vnculos
con los otros participantes de la cadena productiva. Sin embargo, la existencia de empresas innovadoras aisladas no garantiza su contribucin
en la transformacin del sector productivo, ni en el crecimiento de la
economa. Es necesario fortalecer los vnculos y las interacciones entre
empresas, a travs de redes.
Para las empresas que an no se han incorporado a alguna cadena
de produccin,6 las redes constituyen una valiossima oportunidad para
integrarse a la actividad productiva y realizar algunas de las actividades
que se encuentran en manos de empresas extranjeras. Pero, previamente,
95
Araujo Lobo, lice
se necesita cambiar la concepcin sobre las empresas, su representacin,

manejar tecnologa y, sobre todo, asumir las empresas como organizaciones inteligentes que estn dispuestas a aprender, porque a travs de la
teleinformtica y la misma red, pueden recibir el conocimiento que les
hace falta.
La conformacin de un entorno innovador tambin puede ser
fuertemente estimulada a travs de acuerdos formales celebrados entre
este tipo de empresa y la universidad u otros centros de innovacin tecnolgica. La cercana a los centros generadores de conocimientos, as
como una cultura proclive a las exportaciones y la competitividad, genera confianza y atrae a las empresas. Est demostrado que los territorios dotados de una adecuada, suficiente y moderna infraestructura, no
tardan en convertirse en una concentracin de empresas especializadas,
para cuyo caso se recomienda disear estrategias especficas tendientes
a celebrar acuerdos formales entre la universidad y las mesoempresas, a
objeto de contribuir a aumentar tanto la pertinencia universitaria, como
el bienestar de los ciudadanos.
Dependiendo de la situacin particular de cada territorio, se dispone de dos grupos de estrategias para relacionar la universidad con las
mesoempresas, las cuales por razones de espacio slo se mencionan en
este ensayo, las mismas son:
1. Estrategias de formacin y desarrollo de recursos humanos: Talleres
para la industria, cursos de educacin continua, cooperacin educativa, empleos vacacionales, programas profesionales de actualizacin, educacin a distancia, CDs interactivos e Internet.
2. Transferencia de conocimiento y tecnologa: Oficinas de relacin
con la industria, empresas con base en conocimiento universitario
(University Spin-off Companies), parques tecnolgicos, institutos
integrados con base universitaria y empresas asociadas7.
En sntesis, la fuerza de una nacin para promover cambios tecnolgicos
lgicamente depende, adems, de la capacidad para generar conocimiento, de la capacidad para transferir tecnologa y divulgar las innovaciones,
capacidades que estn fuertemente condicionadas por la presencia tanto
96
de factores culturales, creencias y concepciones que tienen los ciudadanos, como por la existencia de polticas gubernamentales dirigidas a
apoyar la actividad empresarial. Brasil y Corea del Sur son dos ejemplos
de pases que han logrado altas tasas de crecimiento econmico y desarrollo con inversiones relativamente bajas en investigacin y desarrollo
(Freeman, 1993). Sin embargo, en el caso de las industrias italianas, es
indudable que las actividades tcnicas distintas a las de investigacin y
desarrollo han jugado un papel decisivo.
Para finalizar, se pueden tomar las lecciones de estos pases para
el caso de Venezuela e iniciar el cambio de las actuales representaciones
sociales que se tiene de las pequeas empresas, las cuales se comentaron
en el punto 2, sustituyendo antes algunos valores por otros ms a tono
con la nueva sociedad del conocimiento y afines a los requeridos para la
construccin de las mesoempresas caracterizadas en el punto 1 de este
ensayo.
6. Conclusiones
Se trata pues, de estimular la creacin de mesoempresas con la concepcin debatida en este ensayo, para coadyuvar con ello al crecimiento
econmico, de tal manera que ste funja como detonante para mejorar
tanto el capital humano, como los valores compartidos, la cultura, las
capacidades para actuar sinrgicamente, as como para generar redes y
concentraciones hacia el interior de la sociedad (Kliksberg, 1997). Las
empresas, como dicen Siliceo, Casares y Gonzlez (1999, pp. 61-62),
deben integrar su cultura organizacional con la visin global de la realidad humana, mantener en lnea sus metas con el proyecto social de
pas, fijar sus polticas y estrategias sobre la base de una gestin exitosa
y un futuro humano materialmente sustentable y socialmente solidario.
Ello equivale a decir que las organizaciones son pilares fundamentales
para construir un pas, por tanto si se trata de incrementar la calidad
de vida de una sociedad, y de crecer econmicamente, es obvio que los
gobiernos deben disear polticas macroeconmicas en donde el sector
productivo tenga un rol protagnico.
97
Araujo Lobo, lice
Ahora bien, en ese sector productivo se ubican tanto las empresas

manufactureras como las unidades de negocio sin hacer grandes distinciones entre unas y otras. En este ensayo se ha expuesto un sistema
terico cuyo motor dinamizador del desarrollo es la mesoempresa que
se integra a clusters para aprovechar las sinergias, las economas de cercana, as como para compartir conocimiento y cooperar, entre otras
bondades. El trmino mesoempresa, entonces excluye aquellas unidades
de comercio dedicadas a la compra y venta de productos terminados o
semi-manufacturados. En su lugar, la mesoempresa representa a la organizacin innovadora, intensiva en conocimiento, competitiva, dispuesta
a exportar, y en estrecha relacin con los centros generadores de conocimiento, por ello est ms capacitada para crear ms fuentes de empleo
calificado, contribuir a diversificar la produccin, y fabricar productos
mercadeables internacionalmente.
Esta nueva concepcin empresarial obviamente implica cambios
en muchas dimensiones: cambiar valores y principios sobre los cuales se
pueda construir esta nueva imagen empresarial como la descrita en este
ensayo, cambiar las medidas que en materia econmica se han tomado
para desarrollar el pas, cambiar la relacin entre los principales actores
econmicos: universidad, sector productivo y gobierno, para trabajar
coordinadamente en pro del desarrollo y alcanzar una mayor pertinencia
de esas organizaciones.
No obstante, nada cambia sin transformacin personal deca
Deming (Senge, 1992, p. 13), por ello, cuando en los ambientes organizacionales se plantea la necesidad de un cambio profundo y sostenido,
est implcito el trabajar con y para el individuo. El cambio que subyace
en el fondo de esta nueva concepcin empresarial impone privilegiar el
conocimiento como el factor de produccin y procurar un desarrollo
econmico sostenible: desarrollar estrategias territoriales sobre nuevas
actividades econmicas con un alto componente tecnolgico e innovador, que contribuyan a diversificar la produccin para crear empleo,
riqueza y bienestar para la poblacin. De all que los procesos, normas
y prcticas organizacionales de la mesoempresa se corresponden con los
valores y principios sobre los cuales se ha de construir la sociedad del
futuro.
98
La propuesta que se ha formulado en este ensayo, de cierta manera, refleja el sentir de algunos empresarios, acadmicos y representantes de organismos oficiales, que fueron contactados para determinar
el escenario futurible del sector productivo del estado Mrida a partir
de la concrecin de esta nueva concepcin de mesoempresa. Para estos actores el escenario futurible viene dado porque, para el horizonte
2020-2025, los clusters empresariales se convertirn en la forma de organizacin predominante en la regin, como resultado de la concrecin
y concentracin geogrfica de mesoempresas y la existencia de polticas
pblicas, que adems de impulsar su formacin, estimularn tanto la
diversificacin de la economa, como la inversin privada y el desarrollo econmico local, de tal manera, que este nuevo tipo de empresa se
ver involucrada a partir de ese horizonte en actividades de exportacin
(Araujo, 2006).
Para finalizar, en aras de iniciar el recorrido establecido, se necesitar disear estrategias tanto a corto como a mediano y largo plazo
para crear confianza, sentimientos de colectividad, capacidad para innovar y un espritu emprendedor, en quienes se estn formando en las
instituciones de educacin superior, as como en los empresarios y funcionarios pblicos comprometidos con el desarrollo del pas. Se puede
comenzar por celebrar relaciones entre universidad, sector productivo,
y gobierno para apoyar la creacin de mesoempresas por las razones
argumentadas en el presente ensayo y difundir en medios acadmicos la
propuesta como tal.
7. Notas
*
Algunos puntos contenidos en este ensayo, fueron difundidos durante

una charla dictada en la Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales de
Universidad de Los Andes, con motivo de crearse la Lnea de Investigacin Relacin Universidad-Sector Productivo, adscrita al CIDE, y forman parte de la tesis doctoral Mesoempresa, Universidad y Desarrollo
Local Sostenible aprobada con mencin publicacin, en la Universidad
del Zulia, Maracaibo, Venezuela, en julio de 2006.
99
Araujo Lobo, lice
Todas estas consideraciones constituyen parte importante de las premisas que se plantean en la tesis doctoral intitulada Mesoempresa,
Universidad y Desarrollo Local Sostenible, aprobada en el 2006 en la
Universidad del Zulia, Maracaibo, como requisito final para optar al
ttulo de Doctora en Ciencias Humanas, en la cual se plantea un nuevo
tipo de empresa, imbricada al desarrollo econmico local sostenible y
en estrecha relacin con los centros generadores de conocimiento la
mesoempresa-.
Sobre esta base del deber ser y la planeacin prospectiva, se desarrolla el presente ensayo ya que el mismo plantea una alternativa viable en el mediano o
largo plazo para el desarrollar territorios deprimidos econmica y socialmente.
Este concepto de mesoempresa fue, en parte, construido con aportes

de los propios actores econmicos a travs del mapeo conceptual de
William Trochim, asimismo fue validado por expertos para quienes, utilizando mtodos prospectivos, la concepcin de mesoempresa estimular
la formacin de clusters empresariales en el pas, en aproximadamente
10-15 aos.
Mires hace la distincin entre alianza y red, en el sentido que toda red
implica una o ms alianzas, pero no toda alianza implica la formacin de
redes (2000, p. 68).
Aqu se adopta el concepto de North (1993) acerca de las instituciones;
es decir, se entiende por institucional, las reglas y normas creadas por el
hombre para regularizar la interaccin humana.
En Venezuela la mayor parte de las pequeas empresas est incorporadas
a las cadenas de distribucin de productos de consumo masivo, en lugar
de incorporarse a cadenas de empresas que participan en alguna de las
fases del proceso productivo, o a aquellas donde se agrega valor.
Para mayores detalles acerca de estos tipos de estrategias, ver Espinoza
(1999, pp. 59-76)
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9. Anexo a.
Estado del arte de la bibliografa sobre las pequeas y medianas
empresas (pymes)
En este espacio se han incluido algunos de los trabajos relacionados con
las PYMEs consultados con el propsito de conocer el concepto y la filosofa de sus autores sobre estas empresas. Los mismos se agruparon en
cinco categoras como se muestra a continuacin:
I. Entre los trabajos relativos a los factores de xito y fracaso en las pequeas empresas destacan los siguientes:
1. Small business management. Tools for success, de Jim Carland y JoAnn
Carland, para quienes dos elementos son indispensables si se ha de
lograr xito en las pequeas empresas: las herramientas gerenciales
y las de la planeacin. De all que el objetivo fundamental del libro
sea cmo desarrollar stas. Adems, ellos sostienen que la pequea
empresa se caracteriza por ser independiente en cuanto a su propie105
Araujo Lobo, lice
dad y forma de operar, as como por ser una empresa no dominante

en su mercado y competir en un solo tipo de negocio o industria.
2. Factores de xito y fracaso en la pequea empresa, del Centro Regional de Ayuda Tcnica para el Desarrollo Internacional. (AID). Esta
obra consta de varios trabajos de autores norteamericanos independientes, quienes tratan de informar, advertir y orientar al empresario independiente, sobre diversos elementos a tomar en cuenta
para el xito y para evitar el fracaso en su negocio o empresa.
3. Estrategias de xito para la pequea y mediana empresa. Escrito por
Donal K. Jr Clifford y Richard E. Cavanagh, este libro ofrece una
serie de recomendaciones para que las empresas pueden obtener
buenos resultados en relacin a su crecimiento y beneficio, vale decir, para reforzar su posicin competitiva en el mercado. El libro es
el resultado de estudios hechos en Norteamrica a empresas medianas, que segn los mismos autores, ya casi pasando a ser clasificadas
como grandes empresas. All se destaca el papel de las estrategias
empresariales y el liderazgo para el xito de este tipo de empresa.
4. Cmo dirigir una Empresa. Declogo de la supervivencia y el xito,
escrito por Paul Resnik, este libro est orientado al establecimiento
de un conjunto de requisitos bsicos para lograr xito en el mundo
de la pequea empresa, pero no se encuentra all una concepcin
acabada sobre estas empresas. Se destacan principios y habilidades
que ha de manejar el director de esas empresas, as como los factores que ms inciden en el xito empresarial.
II. Bajo el ttulo aspectos tericos acerca de la Pequea Empresa, se
agruparon textos y artculos publicados en revistas especializadas, tales
como:
5. De Concha Vergara, Mario H. Microempresas y Microempresarios.
Una visin total; en donde su autor plantea crear microempresas
con empresarios capacitados por el Estado para combatir el desempleo. En esta obra se realiza un recuento de cmo algunos pases latinoamericanos han recurrido a la creacin de microempresas para
solventar un poco el problema de la pobreza. Se clasifican, adems,
106
6.
7.
8.
9.
10.
en ocho tipos las microempresas en Venezuela y se adopta la definicin de Ernesto Parra Escobar sobre microempresa, enfatizando
que sta tienen caractersticas de manufactura, no tiene especializacin de la mano de obra, su medio de produccin es mayormente
la herramienta y no la mquina, y hace uso de tecnologa media o
baja.
Allan Gibb, en su artculo Creating an entrepreneurial culture in support of SMEs resalta lo fundamental que resulta el clima cultural
(cultural climate) para apoyar el desarrollo de la pequea empresa.
Es decir, analiza el entorno y la cultura como condicionantes para
la accin empresarial.
Editado por Cyril Levicki, el libro Small business: Theory and apunta a comparar tanto la concentracin como el crecimiento empresarial en Gran Bretaa y otros pases, especialmente Estados Unidos,
con la finalidad de demostrar el altsimo crecimiento del sector de
las pequeas empresas, y de cmo ste puede ser estimulado desde
el gobierno.
Por su parte, Jeffry A. Timmons en New venture creation: Entrepreneurship for the 21st century, se refiere a un cuerpo de conocimientos,
conceptos y herramientas para que los empresarios puedan obtener
ventajas y ser proactivos en sus negocios.
Coordinado por Jos Mara Veciana, el libro SMEs: Internationalization, network and strategy, trata sobre los trabajos presentados en
The Sixth European Workshop sobre Recent Research on Entrepreneurship, en la Universidad Autnoma de Barcelona-Espaa, en
donde se aborda el tema de la internacionalizacin de las PYMEs,
las dificultades y fortalezas de stas y su insercin en el mercado
europeo.
M., H. White, A. Gobadian Braczyk, en su libro Small firms innovations. Why regions differ, presentan el proceso de innovacin en
las pequeas empresas as como el rol y la importancia que stas
han tenido en ciertas regiones y su impacto en el empleo.
107
Araujo Lobo, lice
III. De la misma manera, se agruparon en la categora Gerencia de las

PYMEs los textos que a continuacin se enumeran:
11. Estrategias gerenciales para la Pequea y Mediana Empresa, de
Ramn Rosales Linares, quien trata la gerencia de la PYME y las
caracteriza en funcin de su estrategia para desarrollarse. All se
proponen diversos criterios para dividir las PYMEs, basados en
sus caractersticas y estrategias de desarrollo. Adems se estudia la
evolucin de los distintos modelos o filosofas gerenciales.
12. Small Business research. The development of entrepreneurs, coordinado por Terry Webb, Thelma Quince y David Watkins. Este libro lo
conforman doce papeles de trabajo presentados ante una Confencia
de Investigacin en el Ashridge Management College (Hertfordshire, England) en octubre de 1979. All se trata fundamentalmente
la forma cmo deben formarse a los futuros emprendedores de pequeas empresas, a fin de proveerlos de la asistencia efectiva para el
desarrollo de sus empresas.
13. Creacin y Direccin de PYMES, escrito por Palacio Sanchis, Juan
Ramn y Domingo Ribeiro Soriano, pretende ser una gua sencilla
para los que desean constituir una empresa. Establece los conceptos
fundamentales en el proceso de su construccin: empresa; empresario y entorno. Estudia el concepto integral de empresa identificando cuatro clases de fenmenos empresariales: fenmenos tcnicoeconmicos, financieros, poltico-sociales y jurdico-contractuales,
para agregar, que por su complejidad y, por ser uno de los agentes
ms importantes del desarrollo de todo sistema econmico, es necesario concebir a las PYMEs como un sistema. Sin embargo, no
establece una concepcin de empresa como la que se aborda en esta
tesis.
IV. Con el nombre Crecimiento y Desarrollo de las Pequeas Empresas,
se clasificaron interesantes textos entre los que vale la pena mencionar
los siguientes:
14. De Theodore Cohn y Roy A. Lindberg, existe el libro Survival &
growth, donde se trata la sobrevivencia de las pequeas firmas y
su desarrollo, es decir, los desafos que tienen que enfrentar estas
108
empresas. Sus autores tambin diferencian las grandes empresas de

las pequeas, bsicamente por sus ventas, para ellos las pequeas
empresas son aquellas cuyas ventas oscilan entre USA $ 1 milln
y USA $ 25 millones, mientras las grandes empresas son aquellas
cuyo volumen de ventas supera en al menos 10 veces a las pequeas.
15. Jerome A. Katz, y Robert H. Brockhaus, editan Advances in entrepreneurship, firm emergence, and growth. Los estudios que se incluyen en
ese libro, estn relacionados con caractersticas demogrficas,como
sexo, religin, raza, edad, etc., y cmo ello influye de manera importante en la empresarialidad de un pas, especialmente en la creacin de pequeas empresas.
16. Neck Philip A., dirige Desarrollo de las pequeas empresas. Polticas
y programas, un libro colectivo en el que se dibuja un panorama sobre la importancia socioeconmica que tiene el sector de la pequea empresa. Trata temas como polticas, tipos de estructuras, implicaciones de la programacin, pasando por un enfoque conceptual.
Estudia iniciativas de desarrollo de las pequeas empresas en un
grupo de pases con diferentes formas de organizacin social.
17. Michael Scott, Allan Gibb, John Lewis y T. Faulkner editan Small
firms growth and development. En dicho libro se analiza el desarrollo de las nuevas firmas y de las ya existentes, identificando como
las primeras necesidades de este tipo de empresas la educacin y el
entrenamiento. Tambin se encuentran all un conjunto de propuestas para investigaciones y discusiones futuras.
V. Finalmente, bajo la categora de Casos Particulares, se agruparon algunos textos, artculos cientficos y Tesis de Maestra, relacionados con
temas muy especficos en torno a la dinmica de las PYMEs y cuyo contenido se deduce a partir de su ttulos, tales como:
18. La pequea y mediana industria en la encrucijada, de Sarmiento
Alvaro Zerda y Nicols Rincn Gille quienes estudia el rol de
la Pequea y Mediana Industria en el desarrollo de la economa
de Colombia, entre 1974-1991. Para estos autores la pequea y
mediana industria es igual a pequea empresa. El trabajo tiene
109
Araujo Lobo, lice
19.
20.
21.
22.
un indudable valor, pues incursiona a un nivel terico y emprico

sobre las pequeas empresas, abordando el mbito conceptual en
una amplia discusin que comporta la reconstruccin histrica de
las PMI.
Competitividad de la industria de la confeccin del municipio
Maracaibo Estado Zulia de Mariher Morales, J. Romero de
Cuba y N. Andrade.
Alternativas de financiamiento a corto plazo de la pequea y mediana industria (PYMI). Caso sector confeccin en el Estado Zulia
Venezuela, de Lissette Hernndez, J. Romero de Cuba, R. Portillo M., y R. Hernndez.
La pequea y mediana industria y el mercado laboral en la regin Zuliana, cuyos autores son Hernndez, Lissette, J. Romero
de Cuba, A. Acosta y R. Hernndez.
Adems se consultaron las siguientes Tesis de Maestra: Evaluacin
y planificacin financiera en una empresa pequea: herramientas
para la toma de decisiones, presentada por Albio E. Mrquez R.
La planificacin estratgica aplicada a la pequea y mediana Industria: cuatro casos de estudio en el Estado Trujillo, de Ligia M.
Becerra S. La asociacin como una estrategia para que las pequeas y medianas empresas del Estado Trujillo alcancen una mayor
productividad y competencia: un estudio exploratorio situacional,
de Jessica A. Jerez B.
As mismo, Impacto financiero de los crditos otorgados por FONFIMER en la pequea y mediana industria del Estado Mrida, de Marisela M. Morillo M. Validez de la aplicacin de la contabilidad financiera
como herramienta gerencial en la pequea y mediana empresa en el rea
metropolitana de Mrida: un estudio situacional, de Aura E. Pea G.
Impacto de la reforma tributaria en las finanzas de pequeas y medianas empresas cuyo autor es Alirio M. Pea. Y Normas de ajuste por
inflacin en las pequeas y medianas empresas del municipio Libertador
del Estado Mrida para el perodo 1996-2000: diagnstico y propuesta
metodolgica para su aplicacin, de Marco A. Rico F.
110

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Economa, XXXI, 22 (enero-diciembre, 2006), pp.

La mesoempresa como alternativa empresarial

Araujo Lobo, lice

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Araujo Lobo, lice

en cuenta toda la red de relaciones indirectas. La grfica 1 muestra que

Figura 1. Plano de Motricidad y Dependencia

12 Mantiene su Forma Achatada.

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Araujo Lobo, lice

Cuadro 1. Definicin de las variables del sistema terico sobre la mesoempresa.

15. Nacionalidad Venezonalana: inters de la mesoempresa para conservar su domicilio principal y

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

pequeas dimensiones, innovadora, que manufactura algn producto

Araujo Lobo, lice

Desde esta perspectiva, la mesoempresa se define como aquella

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

La concepcin de mesoempresa esencialmente se fundamenta

Araujo Lobo, lice

cambiar un paradigma empresarial, los principios del desarrollo local

3. Cambio de paradigma empresarial

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Genera Conocimiento (Cientfico,

Figura 2. Proceso de formacin de las representaciones sociales

Araujo Lobo, lice

cias de la sociedad ms prxima l. En este marco, los intereses, deseos

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

muestra seleccionada aleatoriamente de 30 representantes de PYMEs

Opinin del Empresario:

El 50% concibe a su empresa como una unidad productora de bienes

El 40% concibe a su empresa como una agrupacin de cargos a

El 73% (22 de 30 empresarios) declar que su empresa depende

5. Razn para haberse convertido

El 53% considera que la razn de ser empresario se deba a deseos

6. Relacin de la empresa con el

El 40% considera que su empresa no contribuye a mejorar la calidad

Fuente: Elaboracin propia.

Araujo Lobo, lice

Obviamente, con creencias como las reveladas por esos pequeos

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

que se integra por primera vez a una organizacin sabr de inmediato

P rin c ipios p ara la c on v iv en c ia: v irtu d y ley es m o ra les .

Figura 3. Sistema axiolgico de las representaciones sociales

Fuente: Elaboracin propia

Araujo Lobo, lice

petitividad, la bondad, la responsabilidad y la equidad. Luego, un poco

4. El paradigma del desarrollo local sustentable y la conformacin

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Araujo Lobo, lice

petitivas pueden dar lugar a la conformacin de los llamados clusters

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Araujo Lobo, lice

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

pueda construir una nueva cultura hacia el trabajo fundamentada, sobre

Araujo Lobo, lice

se necesita cambiar la concepcin sobre las empresas, su representacin,

La mesoempresa como alternativa empresarial, pp. 75-110

Araujo Lobo, lice

Ahora bien, en ese sector productivo se ubican tanto las empresas