Capitulo 8 Conclusiones

CONCLUSIONES
El objetivo de la tesis se enfoc en medir la cultura organizacional y evaluar la imagen e

identidad corporativa para que de los resultados obtenidos se pasara a la creacin y
diseo de dos manuales corporativos.
Con esto se tom en cuenta los puntos dbiles y fuertes sobre de la empresa. Conocer el
grado de identidad de directivos y resto de los trabajadores para con la empresa. Se cre
un manual de fundamentos para la empresa y tambin la creacin de uno de identidad,
todo esto con el fin de fortalecer y dar a conocer su cultura organizacional y mejora la
imagen e identidad.
La empresa no tiene un rumbo fijo hacia donde dirigirse ya que la mayora de los
trabajadores desconocen la misin, visin, valores, filosofa, objetivos de la empresa y
esto es un grave problema, los directivos no saben como trasmitir estos importantes
elementos de la cultura organizacional
No slo se llev la aplicacin de una metodologa de investigacin social sino tambin

reas de inters como el diseo grfico.
Crear una cultura organizacional para la empresa ser una tarea ardua, ya que debe de
llevar un proceso, donde cada etapa a cumplir logre un objetivo y arroje resultados
favorables. No se puede definir un tiempo en especfico en que la empresa ya cuente con
una cultura organizacional pero si se puede hablar de que depende de cada miembro el
inters por aplicarlo.
Hoy en da las empresas requieren de certificaciones de ISO, esta certificacin tiene

como requisito la creacin de manuales corporativos.
147
Nos percatamos que toda organizacin es un mundo y que est divido, pero estas
divisiones deben de estar gobernadas para que se logre un buen desempeo y funcin de
las partes que las conforman, debe haber un orden y esto lograr una satisfaccin en el
trabajo, lo mismo pasa con las organizaciones, est regido por gente capacitada que en
conjunto logran el buen funcionamiento y hace que se vuelva una sola.
La empresa Transportes Saldaa Granda no cuenta con una cultura organizacional

adecuada a pesar del tiempo que lleva como empresa (cuarenta aos), por ello
consideramos urgente una investigacin en donde sean palpables nuestras hiptesis. Y
como fin de esta investigacin logramos analizar, estudiar y proponer varias estrategias
que mejoren su cultura organizacional.
Las encuestas arrojaron resultados totalmente inesperados, ya que casi la mitad de los
trabajadores que conforman la empresa no conocen su historia, por lo tanto no estn
identificados. Se quejan del trato que reciben de algunos directivos, dato que no se puede
especificar, inconformidad con los contratos, por lo tanto con los salarios.
El acceso a al informacin de la empresa fue flexible por parte de los directivos y

trabajadores de la empresa, todos cooperaron a la hora de aplicacin de las encuestas y
los directivos y algunos administrativos nos dieron informacin que no se tiene registrada
en un documento y que es de vital importancia como empresa. Esperamos que nuestra
tesis sea un producto que pueda generar algo positivo en la empresa, ya que nuestro
tiempo y dedicacin se debe al querer demostrar nuestros conocimientos obtenidos en
toda nuestra larga carrera como estudiantes.
La idea principal era la creacin de los manuales porque la empresa carece de ellos, sin
embargo tiene definidos la misin, visin, filosofa, lema, valores y objetivos. Se aplic
una encuesta para medir y evaluar la cultura organizacional y los resultados fueron
alarmantes. Por lo tanto concluimos que slo los tiene escritos pero que nunca los han
llevado a la prctica o ms bien no se han preocupado por mostrar esos lineamientos que
componen una cultura organizacional.
148
Los resultados obtenidos fueron ptimos para nuestra tesis, al empezar se localizaron las
problemticas internas, para darles solucin.
En un principio se crea slo actuar con la aplicacin de un manual, pero para ello fue
necesario investigar que tan necesitado era. Para responder esta pregunta. Aplicamos un
cuestionario enfocado al anlisis de cultura organizacional dentro de empresas,
comprobando que la cultura interna de la empresa est por los suelos.
Es necesario poner nfasis en los resultados de los cuestionarios aplicados, ya que revelan
que la mayora de los empleados, no se siente conforme en el lugar donde labora, y no
slo hablamos de infraestructura si no de la relacin y comunicacin que existe tanto
descendente como ascendente.
La empresa continua sobreviviendo, porque la rama que toman sigue en movimiento, 40

aos de trabajo los respaldan. Pero es imposible poder continuar con la clase de errores
que se encontraron en el anlisis que se realiz, es optimo tomar en cuenta las
recomendaciones que se proponen.
La empresa Transportes Saldaa Granda, necesita reanudar y acomodar puntos clave que
se proponen en esta tesis. Ya que de no ser as, puede llegar perjudicar gravemente a la
empresa.
Se sabe que la empresa esta pasando por una etapa de recesin econmica, por lo que no
a tal grado que ha llegado a descuidar la atencin de sus empleados. Considerando que
ellos son parte vital en la empresa. Ellos son los que reflejan la empresa.
Conociendo ms a fondo los formas laborales de la empresa. Los directivos actan

conforme al mandato de uno de ellos, esto genera un desequilibrio en la empresa, ya que
al ser una Sociedad Annima de Capital variable; todos los directivos deben de participar
en todas las decisiones que maneja la empresa.
149

Capitulo 8 Conclusiones

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Capitulo 8 Conclusiones

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Capitulo 8 Conclusiones

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

CONCLUSIONES

El objetivo de la tesis se enfoc en medir la cultura organizacional y evaluar la imagen e

No slo se llev la aplicacin de una metodologa de investigacin social sino tambin

Hoy en da las empresas requieren de certificaciones de ISO, esta certificacin tiene

La empresa Transportes Saldaa Granda no cuenta con una cultura organizacional

El acceso a al informacin de la empresa fue flexible por parte de los directivos y

La empresa continua sobreviviendo, porque la rama que toman sigue en movimiento, 40

Conociendo ms a fondo los formas laborales de la empresa. Los directivos actan

También podría gustarte