Especificacin de requisitos de

software
Proyecto: Sistema de informacin Web para la
gestin de Procesos Administrativos y
Acadmicos del Centro de Formacin Socialista
Metalminero de La Victoria, Edo. Aragua

Abril del 2012

Instrucciones para el uso de este formato
Este formato es una plantilla tipo para documentos de requisitos del software.

Est basado y es conforme con el estndar IEEE Std 830-1998.

Las secciones que no se consideren aplicables al sistema descrito podrn de forma

justificada indicarse como no aplicables (NA).

Notas:
Los textos en color azul son indicaciones que deben eliminarse y, en su caso, sustituirse
por los contenidos descritos en cada apartado.

Los textos entre corchetes del tipo [Inserte aqu el texto] permiten la inclusin directa de
texto con el color y estilo adecuado a la seccin, al pulsar sobre ellos con el puntero del
ratn.

Los ttulos y subttulos de cada apartado estn definidos como estilos de MS Word, de
forma que su numeracin consecutiva se genera automticamente segn se trate de
estilos Titulo1, Titulo2 y Titulo3.

La sangra de los textos dentro de cada apartado se genera automticamente al pulsar

Intro al final de la lnea de ttulo. (Estilos Normal indentado1, Normal indentado 2 y Normal
indentado 3).

El ndice del documento es una tabla de contenido que MS Word actualiza tomando como
criterio los ttulos del documento.
Una vez terminada su redaccin debe indicarse a Word que actualice todo su contenido
para reflejar el contenido definitivo.

.
Ficha del documento

Fecha Revisin Autor Verificado dep. Calidad.

12/04/2012 Alberto Jcome Caldern

Documento validado por las partes en fecha:

Por Ingeniero Por la universidad

Ingeniero Juan Carlos Armas PUCESI

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Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO 3

CONTENIDO 4

1 INTRODUCCIN 6

1.1 Propsito 6

1.2 Alcance 6

1.3 Personal involucrado 6

1.4 Definiciones, acrnimos y abreviaturas 7

1.5 Referencias 7

1.6 Resumen 7

2 DESCRIPCIN GENERAL 7

2.1 Perspectiva del producto 7

2.2 Funcionalidad del producto 8

2.3 Caractersticas de los usuarios 8

2.4 Restricciones 9

2.5 Suposiciones y dependencias 9

3 REQUISITOS ESPECFICOS 9

3.1 Requisitos comunes de las interfaces 17

3.1.1 Interfaces de usuario 17
3.1.2 Interfaces de hardware 17
3.1.3 Interfaces de software 17
3.1.4 Interfaces de comunicacin 17

3.2 Requerimientos funcionales 17

3.2.1 Requisito funcional 1 17
3.2.2 Requisito funcional 2 17
3.2.3 Requisito funcional 3 18
3.2.4 Requisito funcional 4 18
3.2.5 Requisito funcional 5 18
3.2.6 Requisito funcional 6 19
3.2.7 Requisito funcional 7 19

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3.2.8 Requisito funcional 8 19

3.2.9 Requisito funcional 9 19

3.3 Requerimientos no funcionales 19

3.3.1 Requisitos de rendimiento 19
3.3.2 Seguridad 20
3.3.3 Fiabilidad 20
3.3.4 Disponibilidad 20
3.3.5 Mantenibilidad 20
3.3.6 Portabilidad 20

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1 Introduccin
Este documento es una Especificacin de Requisitos Software (ERS) para el Sistema de
solicitud de pedidos sistematizado de restaurante. Esta especificacin se ha estructurado
basndose en las directrices dadas por el estndar IEEE Prctica Recomendada para
Especificaciones de Requisitos Software ANSI/IEEE 830, 1998.

1.1 Propsito
El presente documento tiene como propsito definir las especificaciones funcionales, no
funcionales para el desarrollo de un sistema web que permitir gestionar distintos procesos
administrativos de un restaurante. ste ser utilizado por los diferentes usuarios de un
restaurante.

1.2 Alcance
Esta especificacin de requisitos est dirigida al usuario del sistema, para continuar con el
desarrollo de aplicaciones para empresas de servicios de comida y cocina para profundizar
en la automatizacin de sta, la cual tiene por objetivo principal el gestionar los distintos
procesos administrativos (Pedidos, Platos, Informacin, Ventas, Reportes).

1.3 Personal involucrado

Nombre Alberto Jcome
Rol Analista, diseador y programador.
Categora Profesional Estudiante Ing. Sistemas.
Responsabilidad Anlisis de informacin, diseo y programacin del
Sistema
Informacin de contacto ajacomecalderon@gmail.com

1.4 Definiciones, acrnimos y abreviaturas

Nombr Descripcin
e
Usuario Persona que usar el sistema para gestionar procesos
SSP-A Sistema de solicitud de pedidos sistematizado de restaurante
y administracin.
ERS Especificacin de Requisitos Software
RF Requerimiento Funcional
RNF Requerimiento No Funcional
FTP Protocolo de Transferencia de Archivos

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1.5 Referencias

Titulo del Documento Referencia

Standard IEEE 830 - 1998 IEEE

1.6 Resumen
Este documento consta de tres secciones. En la primera seccin se realiza una
introduccin al mismo y se proporciona una visin general de la especificacin de recursos
del sistema.

En la segunda seccin del documento se realiza una descripcin general del sistema, con
el fin de conocer las principales funciones que ste debe realizar, los datos asociados y los
factores, restricciones, supuestos y dependencias que afectan al desarrollo, sin entrar en
excesivos detalles.

Por ltimo, la tercera seccin del documento es aquella en la que se definen

detalladamente los requisitos que debe satisfacer el sistema.

2 Descripcin general

2.1 Perspectiva del producto

El sistema SIS-I ser un producto diseado para trabajar en entornos WEB, lo que
permitir su utilizacin de forma rpida y eficaz, adems se integrara conjuntamente con
moodle (Aula Virtual) para lograr una mejor respuesta.

2.2 Funcionalidad del producto

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2.3 Caractersticas de los usuarios

Tipo de usuario Administrador

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Formacin TSU en Informtica

Actividades Control y manejo del sistema en general

Tipo de usuario Profesor

Formacin Educador
Actividades Facilitar el proceso de aprendizaje

Tipo de usuario Estudiante

Formacin Bachiller
Actividades Participacin activa en cursos y foros

Tipo de usuario Visitante

Formacin NA
Actividades Observa e indaga informacin y se preinscribe en los
cursos

2.4 Restricciones
Interfaz para ser usada con internet.
Uso de Dominio (X)
Lenguajes y tecnologas en uso: HTML, JAVA.
Los servidores deben ser capaces de atender consultas concurrentemente.
El sistema se disear segn un modelo cliente/servidor.
El sistema deber tener un diseo e implementacin sencilla, independiente de la
plataforma o del lenguaje de programacin.
.

2.5 Suposiciones y dependencias

Se asume que los requisitos aqu descritos son estables
Los equipos en los que se vaya a ejecutar el sistema deben cumplir los requisitos
antes indicados para garantizar una ejecucin correcta de la misma

3 Requisitos especficos

Requerimientos Funcionales
Identificacin del RF01
requerimiento:
Nombre del Autentificacin de Usuario.
Requerimiento:
Caractersticas: Los usuarios debern identificarse para acceder a cualquier parte del
sistema.
Descripcin del El sistema podr ser consultado por cualquier usuario dependiendo del

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requerimiento: mdulo en el cual se encuentre y su nivel de accesibilidad.

Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF02

requerimiento:
Nombre del Registrar Usuarios.
Requerimiento:
Caractersticas: Los usuarios debern registrarse en el sistema para acceder a cualquier
parte del sistema.
Descripcin del El sistema permitir al usuario (estudiante, docente y Administrador)
requerimiento: registrarse. El usuario debe suministrar datos como: CI, Nombre,
Apellido, E-mail, Usuario y Password.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF03

requerimiento:
Nombre del Consultar Informacin.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema ofrecer al usuario informacin general acerca de la
Instruccin Acadmica, materias, Calendario de eventos.
Descripcin del Consultar Instruccin Acadmica: Muestra informacin general sobre
requerimiento: los cursos que la institucin ofrece, en qu consiste, duracin por
perodo acadmico.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF04

requerimiento:
Nombre del Consultar Informacin.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema ofrecer al usuario informacin general acerca de la
Instruccin Acadmica, materias, Calendario de eventos.
Descripcin del Consultar Instruccin Acadmica: Muestra informacin general sobre
requerimiento: los cursos que la institucin ofrece, en qu consiste, duracin por
perodo acadmico.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02

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Prioridad del requerimiento:

Alta

Identificacin del RF05

requerimiento:
Nombre del Consultar Informacin.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema ofrecer al usuario informacin general acerca de la
Instruccin Acadmica, materias, Calendario de eventos.
Descripcin del Consultar Calendario de Eventos: Muestra a los usuarios informacin
requerimiento: relevante a noticias u otros eventos planificados.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF06

requerimiento:
Nombre del Modificar.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema permitir al administrador, docente y estudiantes modificar los
datos personales, materias creadas en cuanto al docente y tareas
implantadas.
Descripcin del Permite al administrador modificar datos de los usuarios, materias y
requerimiento: cuentas creadas.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF07

requerimiento:
Nombre del Gestin del Aula virtual.
Requerimiento:
Caractersticas: Permite gestionar informacin referente al aula virtual.
Descripcin del Crear Cursos: Permite al docente una vez que haya accedido con su
requerimiento: cuenta al aula virtual, crear su materia y suministrar informacin
relevante al mismo a los estudiantes, manteniendo una comunicacin
activa.

Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02

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RNF05
RNF06
RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF08

requerimiento:
Nombre del Gestin del Aula virtual.
Requerimiento:
Caractersticas: Permite gestionar informacin referente al aula virtual.
Descripcin del Registrar Estudiante El estudiante deber suministrar su cdula de
requerimiento: identidad y nombre juntamente con una contrasea para poder incluirse
en una materia.
o Aula Virtual: El estudiante deber suministrar su nombre
juntamente con una contrasea para poder inscribirse en el
sistema.
o Materia: El estudiante deber colocar la contrasea
suministrada por el docente para quedar inscrito en la
materia.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF06
RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF09

requerimiento:
Nombre del Gestin del Aula virtual.
Requerimiento:
Caractersticas: Permite gestionar informacin referente al aula virtual.
Descripcin del Consultar cursos: permite a los estudiantes ver informacin de
requerimiento: actividades pendientes y notas de evaluaciones realizadas.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF06
RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

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Identificacin del RF010

requerimiento:
Nombre del Gestin del Aula virtual.
Requerimiento:
Caractersticas: Permite gestionar informacin referente al aula virtual.
Descripcin del Descargas: Permite a los estudiantes descargar guas e informacin
requerimiento: relevante a las materias que cursa solo si se encuentra inscrito en ellas.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF06
RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF11

requerimiento:
Nombre del Gestin del Aula virtual.
Requerimiento:
Caractersticas: Permite gestionar informacin referente al aula virtual.
Descripcin del Foros: El estudiante podr mantener una discusin y ver informacin
requerimiento: sobre un tema determinado por el docente.
o Permite la interaccin y discusin de usuarios sobre temas
ya antes planteado.
o Planteamiento de temas sobre alguna tarea o problema a
desarrollar.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
RNF06
RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF12

requerimiento:

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Nombre del Integracin de Componentes.

Requerimiento:
Caractersticas: El sistema tendr una gestin administrativa y acadmica.
Descripcin del El componente de inventario junto con el moodle deber integrarse al
requerimiento: sistema de informacin web proporcionando los recursos necesarios,
con el propsito de que la interaccin con los usuarios sea provechosa
en la administracin de la informacin acadmica.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
RNF05
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF13

requerimiento:
Nombre del Gestionar Reportes.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema permitir generar reportes.
Descripcin del Permite al administrador imprimir reportes de los eventos a realizar o
requerimiento: concluidos, as como tambin, ver listados de estudiantes por materias y
docentes activos
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF14

requerimiento:
Nombre del Acreditar.
Requerimiento:
Caractersticas: Garantiza a los estudiantes que han culminado los cursos realizados
mediante un documento.
Descripcin del Permite al administrador y docente dar constancia de que el estudiante
requerimiento: participo y concluy el curso o evento el que se encontraba inscrito.
Requerimiento RNF01
NO funcional: RNF02
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RF15

requerimiento:
Nombre del Auditora del sistema
Requerimiento:
Caractersticas: Garantizar las soluciones de problemas existentes mediante la
utilizacin del sistema.
Descripcin del Evaluar y analizar los procesos del sistema, proponiendo solucin de
requerimiento: problemas existentes dentro del sistema utilizado.
Requerimiento RNF03
NO funcional: RNF04
RNF06

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RNF07
RNF08
Prioridad del requerimiento:
Alta

Requerimientos No Funcionales.

Identificacin del RNF01

requerimiento:
Nombre del Interfaz del sistema.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema presentara una interfaz de usuario sencilla para que sea de
fcil manejo a los usuarios del sistema.
Descripcin del El sistema debe tener una interfaz de uso intuitiva y sencilla.
requerimiento:
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RNF02

requerimiento:
Nombre del Ayuda en el uso del sitema.
Requerimiento:
Caractersticas: La interfaz del usuario deber de presentar un sistema de ayuda para
que los mismos usuarios del sistema se les faciliten el trabajo en cuanto
al manejo del sistema.
Descripcin del La interfaz debe estar complementada con un buen sistema de ayuda (la
requerimiento: administracin puede recaer en personal con poca experiencia en el uso
de aplicaciones informticas).
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RNF03

requerimiento:
Nombre del Mantenimiento.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema deber de tener un manual de instalacin y manual de
usuario para facilitar los mantenimientos que sern realizados por el
administrador.
Descripcin del El sistema debe disponer de una documentacin fcilmente actualizable
requerimiento: que permita realizar operaciones de mantenimiento con el menor
esfuerzo posible.
Prioridad del requerimiento:
Alta

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Identificacin del RNF04

requerimiento:
Nombre del Diseo de la interfaz a la caracterstica de la web.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema deber de tener una interfaz de usuario, teniendo en cuenta
las caractersticas de la web de la institucin.
Descripcin del La interfaz de usuario debe ajustarse a las caractersticas de la web de
requerimiento: la institucin, dentro de la cual estar incorporado el sistema de gestin
de procesos y el inventario.
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RNF05

requerimiento:
Nombre del Desempeo
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema garantizara a los usuarios un desempeo en cuanto a los
datos almacenado en el sistema ofrecindole una confiabilidad a esta
misma.
Descripcin del Garantizar el desempeo del sistema informtico a los diferentes
requerimiento: usuarios. En este sentido la informacin almacenada o registros
realizados podrn ser consultados y actualizados permanente y
simultneamente, sin que se afecte el tiempo de respuesta.
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RNF06

requerimiento:
Nombre del Nivel de Usuario
Requerimiento:
Caractersticas: Garantizara al usuario el acceso de informacin de acuerdo al nivel que
posee.
Descripcin del Facilidades y controles para permitir el acceso a la informacin al
requerimiento: personal autorizado a travs de Internet, con la intencin de consultar y
subir informacin pertinente para cada una de ellas.
Prioridad del requerimiento:
Alta

Identificacin del RNF07

requerimiento:
Nombre del Confiabilidad contina del sistema.
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema tendr que estar en funcionamiento las 24 horas los 7 das de
la semana. Ya que es una pgina web diseada para la carga de datos y
comunicacin entre usuarios.
Descripcin del La disponibilidad del sistema debe ser continua con un nivel de servicio
requerimiento: para los usuarios de 7 das por 24 horas, garantizando un esquema
adecuado que permita la posible falla en cualquiera de sus
componentes, contar con una contingencia, generacin de alarmas.
Prioridad del requerimiento:

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Especificacin de requisitos de software

Alta

Identificacin del RNF08

requerimiento:
Nombre del Seguridad en informacin
Requerimiento:
Caractersticas: El sistema garantizara a los usuarios una seguridad en cuanto a la
informacin que se procede en el sistema.
Descripcin del Garantizar la seguridad del sistema con respecto a la informacin y
requerimiento: datos que se manejan tales sean documentos, archivos y contraseas.
Prioridad del requerimiento:
Alta

3.1 Requisitos comunes de las interfaces

.
3.1.1 Interfaces de usuario

La interfaz con el usuario consistir en un conjunto de ventanas con botones, listas

y campos de textos. sta deber ser construida especficamente para el sistema
propuesto y, ser visualizada desde un navegador de internet.

3.1.2 Interfaces de hardware

Ser necesario disponer de equipos de cmputos en perfecto estado con las

siguientes caractersticas:

Adaptadores de red.
Procesador de 1.66GHz o superior.
Memoria mnima de 256Mb.
Mouse.
Teclado.

3.1.3 Interfaces de software

Sistema Operativo: Windows XP o superior.

Explorador: Mozilla o Chrome.

3.1.4 Interfaces de comunicacin

Los servidores, clientes y aplicaciones se comunicarn entre s, mediante protocolos

estndares en internet, siempre que sea posible. Por ejemplo, para transferir archivos
o documentos debern utilizarse protocolos existentes (FTP u otros convenientes).

3.2 Requisitos funcionales

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Especificacin de requisitos de software

3.2.1 Requisito funcional 1

Autentificacin de Usuarios: los usuarios debern identificarse para

acceder a cualquier parte del sistema.

El sistema podr ser consultado por cualquier usuario dependiendo

del mdulo en el cual se encuentre y su nivel de accesibilidad.

3.2.2 Requisito funcional 2

Consultar Informacin: El sistema ofrecer al usuario informacin

general acerca de la Instruccin Acadmica, materias, Calendario de
eventos.

Consultar Instruccin Acadmica: Muestra informacin

general sobre los cursos que la institucin ofrece, en qu consiste,
duracin por perodo acadmico.
Consultar Materias: Permite a los estudiantes ver las
asignaciones que los docentes han publicado, descargar gua e
informacin relevante a la materia y ver notas obtenidas en
evaluaciones.
Consultar Calendario de Eventos: Muestra a los usuarios
informacin relevante a noticias u otros eventos planificados.

3.2.3 Requisito funcional 3

Registrar Usuarios: El sistema permitir al usuario (estudiante, docente

y Administrador) registrarse. El usuario debe suministrar datos como: CI,
Nombre, Apellido, E-mail, Usuario y Password.

3.2.4 Requisito funcional 4

Modificar: Permite al administrador modificar datos de los usuarios,

materias y cuentas creadas.

3.2.5 Requisito funcional 5

Gestionar Aula virtual: Permite informacin referente al aula virtual.

Crear Cursos: Permite al docente una vez que haya accedido con
su cuenta al aula virtual, crear su materia y suministrar informacin
relevante al mismo a los estudiantes, manteniendo una comunicacin
activa.

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Especificacin de requisitos de software

Registrar Estudiante: El estudiante deber suministrar su cdula

de identidad y nombre juntamente con una contrasea para poder
incluirse en una materia.

o Aula Virtual: El estudiante deber registrarse ingresando un

nombre de usuario juntamente con una contrasea para poder
ingresar en el sistema.

o Materia: El estudiante deber colocar la contrasea

suministrada por el docente para quedar inscrito en la materia.

Consultar cursos: Permite a los estudiantes ver informacin de

actividades pendientes y notas de evaluaciones realizadas.

Descargas: Permite a los estudiantes descargar guas e informacin

relevante a las materias que cursa solo si se encuentra inscrito en
ellas.

Foros: El estudiante podr mantener una discusin y ver informacin

sobre un tema determinado por el docente.

o Permite la interaccin y discusin de usuarios sobre temas ya

antes planteado.

o Planteamiento de temas sobre alguna tarea o problema a

desarrollar.

o Permite subir archivos y documentos vinculados a un link para

descargar y para tener una mejor comunicacin e interaccin
entre los usuarios

o Los usuarios que participaran en el foro tendrn que haberse

inscrito anteriormente en la materia

3.2.6 Requisito funcional 6

Integracin de Componentes: El componente de inventario junto con

el moodle deber integrarse al sistema de informacin web proporcionando
los recursos necesarios, con el propsito de que la interaccin con los
usuarios sea provechosa en la administracin de la informacin acadmica.

3.2.7 Requisito funcional 7

Gestionar Reportes: Permite al administrador imprimir reportes de los

eventos a realizar o concluidos, as como tambin, ver listados de estudiantes
por materias, docentes activos, entre otros.

3.2.8 Requisito funcional 8

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Especificacin de requisitos de software

Acreditar: Permite al administrador y docente dar constancia de que el

estudiante participo y concluy el curso o evento el que se encontraba
inscrito.

3.2.9 Requisito funcional 9

Auditora: Evaluar y analizar los procesos del sistema, proponiendo

solucin de problemas existentes dentro del sistema utilizado

3.3 Requisitos no funcionales

3.3.1 Requisitos de rendimiento

Garantizar que el diseo de las consultas u otro proceso no afecte el

desempeo de la base de datos, ni considerablemente el trfico de la red.

3.3.2 Seguridad

Garantizar la confiabilidad, la seguridad y el desempeo del sistema

informtico a los diferentes usuarios. En este sentido la informacin
almacenada o registros realizados podrn ser consultados y actualizados
permanente y simultneamente, sin que se afecte el tiempo de respuesta.

Garantizar la seguridad del sistema con respecto a la informacin y datos que

se manejan tales sean documentos, archivos y contraseas.

Facilidades y controles para permitir el acceso a la informacin al personal

autorizado a travs de Internet, con la intencin de consultar y subir
informacin pertinente para cada una de ellas.

3.3.3 Fiabilidad

El sistema debe tener una interfaz de uso intuitiva y sencilla

La interfaz de usuario debe ajustarse a las caractersticas de la web de la

institucin, dentro de la cual estar incorporado el sistema de gestin de
procesos y el inventario

3.3.4 Disponibilidad

La disponibilidad del sistema debe ser continua con un nivel de servicio para
los usuarios de 7 das por 24 horas, garantizando un esquema adecuado que
permita la posible falla en cualquiera de sus componentes, contar con una
contingencia, generacin de alarmas.

3.3.5 Mantenibilidad

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Especificacin de requisitos de software

El sistema debe disponer de una documentacin fcilmente actualizable que

permita realizar operaciones de mantenimiento con el menor esfuerzo posible

La interfaz debe estar complementada con un buen sistema de ayuda (la

administracin puede recaer en personal con poca experiencia en el uso de
aplicaciones informticas).

3.3.6 Portabilidad

El sistema ser implantado bajo la plataforma de Windows.

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