Manual Impresora

HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-
One series
Tabla de contenido
1 Ayuda de HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series ........................................................................ 1
2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ............................................................................................................. 3

Componentes de la impresora ............................................................................................................. 4
Panel de control y luz indicadora de estado ......................................................................................... 5
Configuracin de conexin inalmbrica ............................................................................................... 7
Apagado automtico ............................................................................................................................ 8
3 Impresin .......................................................................................................................................................... 9
HP ePrint ............................................................................................................................................ 10
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12
Imprimir fotografas ............................................................................................................................ 14
Imprimir Formularios rpidos .............................................................................................................. 16
Impresin de sobres ........................................................................................................................... 17
Imprimir con HP directa inalmbrica .................................................................................................. 18
Imprima utilizando el mximo de ppp ................................................................................................. 20
Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 21
4 Conceptos bsicos relativos al papel ............................................................................................................. 23

Papel recomendado para impresin .................................................................................................. 24
Carga del papel .................................................................................................................................. 26
Solicitar consumibles de papel HP ..................................................................................................... 31
5 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 33

Copia de documentos ........................................................................................................................ 34
Escanear a un ordenador ................................................................................................................... 36
Consejos para copiar correctamente ................................................................................................. 39
Consejos para escanear correctamente ............................................................................................ 40
6 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 41

Comprobacin de los niveles de tinta estimados ............................................................................... 42
ESWW iii
Pedidos de suministro de tinta ........................................................................................................... 43
Elija los cartuchos de tinta adecuados ............................................................................................... 44
Sustituya los cartuchos ...................................................................................................................... 45
Utilizar el modo de cartucho nico ..................................................................................................... 47
Informacin acerca de la garanta del producto ................................................................................. 48
Consejos para trabajar con cartuchos ................................................................................................ 49
7 Conectividad ................................................................................................................................................... 51
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS) ............................................................ 52
Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) ............................................................................ 53
Conexin USB (sin conexin de red) ................................................................................................. 55
Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica ........................................................................ 56
Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router ............................................................. 57
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red ................................................................ 58
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) ................................... 59
8 Solucin de problemas ................................................................................................................................... 61

Mejorar la calidad de impresin ......................................................................................................... 62
Eliminar un atasco de papel ............................................................................................................... 66
No se puede imprimir ......................................................................................................................... 70
Limpie el carro de impresin .............................................................................................................. 75
Prepare las bandejas del papel .......................................................................................................... 76
Resolucin de problemas de copia y escaneo ................................................................................... 77
Fallo de impresora .............................................................................................................................. 78
Para resolver problemas con el cartucho de tinta .............................................................................. 79
Problema con los cartuchos de tinta .................................................................................................. 81
Cartuchos de antigua generacin ...................................................................................................... 82
Trabajo en red .................................................................................................................................... 83
Servicio de asistencia tcnica de HP ................................................................................................. 84
Apndice A Informacin tcnica ........................................................................................................................ 87

Hewlett-Packard Company, avisos .................................................................................................... 88
Almacenamiento de informacin de uso annimo ............................................................................. 89
Especificaciones ................................................................................................................................. 90
Programa medioambiental de administracin de productos .............................................................. 94
Informacin sobre normativas ............................................................................................................ 97
ndice ................................................................................................................................................................ 105
iv ESWW
1 Ayuda de HP Deskjet Ink Advantage 3540
e-All-in-One series
Aprenda a utilizar su HP Deskjet 3540 series
Componentes de la impresora en la pgina 4
Panel de control y luz indicadora de estado en la pgina 5
Carga del papel en la pgina 26
Impresin en la pgina 9
Copia de documentos en la pgina 34
Escanear a un ordenador en la pgina 36
Sustituya los cartuchos en la pgina 45
Eliminar un atasco de papel en la pgina 66
Comprobacin de los niveles de tinta estimados en la pgina 42
ESWW 1
2 Captulo 1 Ayuda de HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series ESWW
2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series
Componentes de la impresora
Panel de control y luz indicadora de estado
Configuracin de conexin inalmbrica
Apagado automtico
ESWW 3
Componentes de la impresora
Vista frontal y superior del HP Deskjet 3540 series
1 Tapa
2 Parte trasera de la tapa
3 Cristal del escner
4 Puerta de acceso al cartucho
5 Tapa de limpieza
6 rea de acceso al cartucho
7 Pantalla de la impresora
8 Panel de control
9 Bandeja de papel
10 Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja)
11 Guas de anchura del papel
Vista posterior de HP Deskjet 3540 series
12 Conexin elctrica
13 Puerto USB
4 Captulo 2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ESWW

Panel de control y luz indicadora de estado
Figura 2-1 Funciones del panel de control
Caracterstica Descripcin
1 Botn Encendida: enciende o apaga la impresora.
2 Inicio: Vuelve a la pantalla Posicin inicial, la pantalla que se muestra al encender la

impresora por primera vez.
3 Botn Arriba: Utilice este botn para navegar en los mens y seleccionar el nmero de
copias.
4 Luz indicadora de estado de Conexin inalmbrica: La luz azul indica que existe una
conexin inalmbrica.
5 Botn Conexin inalmbrica: Pulse el botn para ver el estado de la conexin inalmbrica y
las opciones de men. Pulse y mantenga pulsado el botn hasta que la luz parpadee para
comenzar el modo de botn de comando Configuracin protegida Wi-Fi (WPS).
6 Botn ePrint: Pulse el botn para ver el Ajustes del Servicios Web donde puede ver la
direccin de correo electrnico de la impresora y configurar ePrint.
7 Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.
8 Botn de seleccin: Botn contextual que cambia en funcin de lo que aparece en la

pantalla de la impresora.
9 Correcto: Confirma la seleccin actual.
10 Botn Abajo: Utilice este botn para navegar en los mens y seleccionar el nmero de
copias.
11 Ayuda: En la pantalla Posicin inicial, muestra todos los temas de Ayuda. En otra pantalla,
se muestra informacin o una animacin en la pantalla para ayudar en la operacin actual.
Figura 2-2 Luz del botn de encendido
Comportamiento de la luz Solucin
Desactivado La impresora est apagada.
Atenuados Indica que el dispositivo est en modo de suspensin. La impresora entra automticamente
en modo de Suspensin, tras 5 minutos de inactividad.
Parpadeo rpido Se ha producido un error. Consulte los mensajes en la pantalla de la impresora.
ESWW Panel de control y luz indicadora de estado 5

Emitiendo pulso Indica que la impresora est inicializndose o se est apagando.
Encendida La impresora est imprimiendo, escaneando, copiando o est encendida y lista para
imprimir.
Figura 2-3 Luz indicadora del estado de conexin inalmbrica
Desactivado La conexin inalmbrica est apagada. Pulse el botn Conexin inalmbrica para acceder al
men de conexin inalmbrica en la pantalla de la impresora. Utilice el men de conexin
inalmbrica para habilitar la impresin inalmbrica.
Parpadeo lento La conexin inalmbrica est encendida, se est encendiendo, pero no est conectada a
una red. Si no puede establecerse la conexin, asegrese de que la impresora est dentro
del alcance de la seal inalmbrica.
Parpadeo rpido Se ha producido un error de conexin inalmbrica. Consulte los mensajes en la pantalla de
la impresora.
Encendida Se ha establecido la conexin inalmbrica y ya puede imprimir.

Configuracin de conexin inalmbrica
Pulse el botn Conexin inalmbrica para ver el estado de la conexin inalmbrica y las opciones de
men.
Si la impresora tiene una conexin activa a una red inalmbrica, la luz de la conexin
inalmbrica estar encendida en color azul intenso. Durante este tiempo, la pantalla mostrar
Conectado y la direccin IP de la impresora.
Si la conexin inalmbrica est apagada, la luz indicadora del estado de conexin muestra
inalmbrica est apagada, la pantalla muestra Conexin inalmbrica desactivada.
Si la conexin inalmbrica est habilitada (radio inalmbrico encendido) y no tiene una conexin
inalmbrica, la luz de la conexin inalmbrica parpadear. Durante este tiempo, la pantalla
mostrar que est en el proceso de Conectando o No conectado.
Puede utilizar la pantalla de la impresora, para recuperar la informacin sobre su red inalmbrica,
establecer una conexin inalmbrica, y ms.
Cmo? Instrucciones
Imprima una pgina de configuracin de red. 1. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener
acceso al men Estado de conexin inalmbrica.
La pgina de configuracin de red mostrar el estado de la
red, el nombre de host, el nombre de la red y ms. 2. Presione el botn junto a Ajustes para tener acceso al
men Configuracin inalmbrica.
3. Seleccione Imprimir informe y, a continuacin, Pgina

de configuracin.
Imprima el informe de prueba de red inalmbrica. 1. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener
acceso al men Estado de conexin inalmbrica.
El informe de prueba de red inalmbrica mostrar los
resultados del diagnstico para el estado de la red 2. Presione el botn junto a Ajustes para tener acceso al
inalmbrica, la fuerza de la seal inalmbrica, las redes men Configuracin inalmbrica.
detectadas y ms.
3. Seleccione Imprimir informe y, a continuacin,
seleccione Informe de prueba.
Restaure la configuracin de red a la configuracin 1. Presione el botn Conexin inalmbrica para tener
predeterminada. acceso al men Estado de conexin inalmbrica.
2. Presione el botn junto a Ajustes para tener acceso al

3. Seleccione Restaurar valores predeterminados.
4. Confirme la seleccin, para restaurar los valores

predeterminados.
Encienda o apague la conexin inalmbrica. 1. Presione el botn Conexin inalmbrica para acceder al
2. Seleccione Inalmbrica.
3. En el men Conexin inalmbrica encendida/apagada,

seleccione Encendida o Apagada.
Establezca una conexin de configuracin protegida Wi-Fi Para obtener ms informacin, vea Configuracin protegida
(WPS). Wi-Fi (WPS requiere router WPS) en la pgina 52.
ESWW Configuracin de conexin inalmbrica 7

Apagado automtico
Apagado automtico se activa automticamente, de forma predeterminada, cuando enciende la
impresora. Cuando se activa el Apagado automtico, la impresora se apaga automticamente, tras 2
horas de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa. Apagado automtico apaga la
impresora por completo. Presione el botn Encendida para volver a activarla. Para modelos de
impresora con funcin de red Ethernet o inalmbrica, Apagado automtico se deshabilita
automticamente cuando la impresora establece una conexin de red Ethernet o inalmbrica. Incluso
cuando el Apagado automtico se desactiva, la impresora entra en modo de suspensin, tras 5
minutos de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energa.
Para cambiar la configuracin de Apagado automtico desde el panel de control.
Para cambiar el ajuste de Apagado automtico

1. En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Preferencias.
NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, pulse el botn Posicin inicial.
2. En el men Preferencias, seleccione Apagado automtico.
3. En el men Apagado automtico, seleccione Activado o Desactivado y luego pulse Correcto

para confirmar la configuracin.
Una vez cambiado el ajuste, la impresora lo mantendr.

3 Impresin
HP ePrint
Imprimir documentos
Imprimir fotografas
Imprimir Formularios rpidos
Impresin de sobres
Imprimir con HP directa inalmbrica
Imprima utilizando el mximo de ppp
Consejos para imprimir correctamente
ESWW 9
HP ePrint
HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP habilitada para
ePrint en cualquier momento, desde cualquier lugar. Es tan sencillo como enviar un correo
electrnico a la direccin que se asign a la impresora cuando activ los Servicios Web en ella. No
son necesarios ni controladores ni programas especiales. Si puede enviar un correo electrnico,
puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint.
Luego de inscribirse para obtener una cuenta en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter), puede

iniciar sesin para ver el estado de su trabajo de HP ePrint, administrar la cola de la impresora HP
ePrint, controlar quin puede usar la direccin de correo electrnico HP ePrint de la impresora para
imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint.
HP ePrint le permitir imprimir en su impresora HP ePrint en cualquier momento, desde cualquier

lugar.
Para utilizar HP ePrint, asegrese de tener lo siguiente:
Un equipo o dispositivo mvil apto para Internet y el envo de correos electrnicos
Una impresora compatible con HP ePrint en la que se hayan activado los Servicios Web
NOTA: El correo electrnico se imprimir tan pronto como se reciba. Al igual que con cualquier
correo electrnico, no hay ninguna garanta de cuando se recibe y si se recibe o no. Puede
comprobar el estado de la impresin en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter).
NOTA: Es posible que los documentos impresos con HP ePrint tengan un aspecto diferente del
original. El estilo, el formato y el flujo de texto pueden tener un aspecto diferente del documento
original. Para documentos que tengan que imprimirse con una calidad ms alta (como documentos
legales), recomendamos imprimir en el ordenador desde la aplicacin de software, donde tendr ms
control sobre el aspecto de la impresin.
SUGERENCIA: Para ms informacin sobre la gestin y configuracin de los ajustes de HP ePrint

y conocer las ltimas funcionalidades, visite ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter)
Para imprimir con HP ePrint.

1. Active los Servicios Web.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botn ePrint.
b. Acepte los Trminos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla para activar
Servicios Web.
c. Imprima la pgina de informacin de ePrint y siga las instrucciones de la pgina para

inscribirse para obtener una cuenta HP ePrint.
2. En su equipo o dispositivo mvil, abra la aplicacin de correo electrnico.
NOTA: Para informacin sobre el uso de la aplicacin de correo electrnico en su equipo o

dispositivo mvil, refirase a la documentacin proporcionada con la aplicacin.
10 Captulo 3 Impresin ESWW

3. Cree un nuevo correo electrnico y adjunte el archivo que quiera imprimir.
4. Introduzca la direccin de correo de la impresora en la lnea Para del correo electrnico y

marque la opcin para enviar el mensaje.
NOTA: No incluya ninguna direccin de correo electrnico en el campo "BCC"; este campo
debe estar en blanco. Si hay una direccin de correo electrnico o la direccin de la impresora
en el campo "BCC" el trabajo no se imprimir.
Para encontrar la direccin de correo electrnico de la impresora
1. Pulse el botn ePrint en el panel de control. Ver el men Ajustes de Servicios Web en la
2. Seleccione Mostrar direccin de correo electrnico en la pantalla de la impresora, para ver la

direccin de correo electrnico de la impresora.
SUGERENCIA: Para personalizar la direccin de correo electrnico, seleccione Imprimir hoja

de informacin del men Ajustes de servicios web en la pantalla de la impresora. La impresora
imprime una pgina de informacin que contiene el cdigo de la impresora e instrucciones de
cmo personalizar la direccin de correo electrnico.
Para desactivar ePrint

1. Pulse el botn ePrint en el panel de control. Ver el men Ajustes de Servicios Web en la
2. Seleccione ePrint de la pantalla de la impresora y luego seleccione Desactivado.
ESWW HP ePrint 11
Imprimir documentos
Cargue el papel
1. Asegrese de que la bandeja de papel est abierta.
2. Abra al mximo las guas de anchura del papel.
3. Coloque el papel en la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea imprimir debe
colocarse hacia abajo.
4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
5. Deslice la gua de anchura del papel firmemente hasta el borde del papel.
Para imprimir un documento
1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.
2. Asegrese de que est seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botn que abre el cuadro de dilogo Propiedades.
Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar
impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseo, elija la orientacin Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable

Soportes en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresin
apropiada en el rea Configuracin de calidad.
Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamao del papel adecuado en el men
desplegable Tamao del papel.
5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades.
6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para imprimir en ambas caras de la hoja

1. En el software, haga clic en el botn Imprimir.

Segn la aplicacin de software, este botn se puede llamar Propiedades, Opciones,

Configuracin de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias.
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresin adecuados

en la lista desplegable Soportes.
Haga clic en Avanzadas y seleccione el tamao de sobre adecuado en la lista desplegable

Tamao del papel.
5. En la ficha Diseo, seleccione Orientacin horizontal u Orientacin vertical en el men

desplegable Imprimir por ambas caras.
6. Haga clic en Aceptar para imprimir.
NOTA: Despus de imprimir una pgina del documento, se le solicitar que espere unos
segundos. Despus, la impresora volver a cargar el papel de manera automtica para imprimir
por la otra cara. No es necesario volver a cargar el papel manualmente ni realizar otras
operaciones.
ESWW Imprimir documentos 13

Imprimir fotografas
Cargue el papel fotogrfico
3. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotogrfico con la cara de
impresin hacia arriba.
4. Empuje los papeles fotogrficos hacia el interior de la impresora hasta que se detengan.
5. Deslice la gua de anchura del papel firmemente hasta el borde de los papeles fotogrficos.
Para imprimir una fotografa en papel fotogrfico

1. En el men Archivo del software, haga clic en Imprimir.

NOTA: Para obtener la mxima resolucin ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad, seleccione
Papel fotogrfico en la lista desplegable Medios y, a continuacin, elija la opcin Mejor en el
rea Configuracin de calidad. A continuacin, pulse el botn Avanzado y seleccione S en la
lista desplegable Imprimir en mximo de PPP. Si desea imprimir en una escala de grises con
PPP mximo, elija Escala de grises de gran calidad en la lista desplegable Imprimir en escala
de grises.

5. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de dilogo Propiedades.
6. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.
NOTA: Una vez finalizada la impresin, retire el papel fotogrfico no utilizado de la bandeja de
papel. Guarde el papel fotogrfico para que no empiece a ondularse, lo cual reducira la calidad de
sus resultados de impresin.
ESWW Imprimir fotografas 15

Utilice Formularios rpidos para imprimir calendarios, listas de control, juegos, papel de cuaderno,
papel milimetrado, partituras y juegos.

1. Seleccione Formularios rpidos de la pantalla Posicin inicial de la pantalla de la impresora.
SUGERENCIA: Si la opcin Formularios rpidos no aparece en la pantalla de la impresora,

pulse el botn Posicin inicial y luego pulse los botones Arriba y Abajo hasta que vea
Formularios rpidos.
2. Pulse los botones Arriba y Abajo para seleccionar una de las opciones de Formularios rpidos.
A continuacin, pulse Aceptar.
3. Despus de haber seleccionado el tipo de formulario que desea imprimir, seleccione el nmero
de copias, despus pulse Aceptar.

Impresin de sobres
Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de papel del HP Deskjet 3540 series. No utilice
sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas.
NOTA: Para obtener ms detalles sobre cmo dar formato al texto para los sobres, consulte los
archivos de ayuda de la aplicacin de procesamiento de textos.
Carga de sobres
3. Coloque los sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea
imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.
4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.
5. Deslice las guas de anchura del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
Para imprimir un sobre


5. Haga clic en Aceptar y, a continuacin, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de dilogo Imprimir.
ESWW Impresin de sobres 17

Imprimir con HP directa inalmbrica
Con HP directa inalmbrica, puede imprimir de forma inalmbrica desde un equipo, telfono
inteligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalmbricas sin tener que
conectarse a una red inalmbrica existente.
Al utilizar HP directa inalmbrica, tome en cuenta las siguientes instrucciones:
Asegrese de que su equipo o dispositivo mvil dispone del software necesario:
Si utiliza un equipo, asegrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con la

impresora.
Si utiliza un dispositivo mvil, asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin

compatible. Para obtener ms informacin sobre la impresin mvil, visite www.hp.com/global/
us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Asegrese de que HP directa inalmbrica est encendido en la impresora y. si es necesario,

que la seguridad est habilitada. Para obtener ms informacin, vea Conectar de forma
inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 57.
Hasta cinco ordenadores y dispositivos mviles pueden utilizar la misma conexin HP directa
inalmbrica.
HP directa inalmbrica se puede utilizar mientras la impresora tambin est conectada a un

ordenador con cable USB o a una red con conexin inalmbrica.
HP directa inalmbrica no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo mvil o

una impresora a Internet.
Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
NOTA: Puede que en este momento estos sitios web no estn disponibles en todos los idiomas.
En esta seccin se tratan los siguientes temas:
Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica
Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica
Imprimir desde un dispositivo mvil habilitado para conexin inalmbrica

Asegrese de que ha instalado una aplicacin de impresin compatible en su dispositivo mvil. Para
obtener ms informacin, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms

informacin, vea Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router en la pgina 57.
2. Activacin de la conexin Wi-Fi en su dispositivo mvil. Para obtener ms informacin, consulte

la documentacin proporcionada con el dispositivo mvil.
NOTA: Si su dispositivo mvil no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa

inalmbrica.
3. Desde el dispositivo mvil, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente
utiliza para conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa

inalmbrica de la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-
Deskjet 3540 series (donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se le

solicite.
4. Imprima el documento.
Imprimir desde un equipo habilitado para conexin inalmbrica

1. Asegrese de que ha activado HP directa inalmbrica en la impresora. Para obtener ms
informacin, consulte Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
en la pgina 57.
2. Encienda la conexin Wi-Fi del ordenador. Para obtener ms informacin, consulte la

documentacin proporcionada con el equipo.
NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podr utilizar HP directa inalmbrica.
3. Desde el ordenador, conctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para
conectarse a una nueva red inalmbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalmbrica de
la lista de redes inalmbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Deskjet 3540 series
(donde ** son los nicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalmbrica est activada con seguridad, introduzca la contrasea cuando se le

solicite.
4. Contine con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a travs de una

red inalmbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cable
USB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexin HP
directa inalmbrica.
a. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuacin:
Windows 8: Haga clic con el botn derecho del ratn en una parte vaca de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, haga
clic en Configuracin y software de impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP DESKJET 3540
series y, a continuacin, haga clic en Configuracin y software de impresora.
b. Seleccione Conectar una nueva impresora.
c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexin, seleccione Inalmbrica.
Seleccione HP DESKJET 3540 series de la lista de impresoras detectadas.
d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Imprima el documento.
ESWW Imprimir con HP directa inalmbrica 19

Imprima utilizando el mximo de ppp
Utilice el modo de mximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imgenes de alta calidad y ms
ntidas en papel fotogrfico.
Imprimir en el mximo de ppp lleva ms tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran
cantidad de memoria.
Para imprimir en modo Mximo ppp

4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
5. En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes

en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione ptima de impresin apropiada en el rea
Configuracin de calidad.
6. Haga clic en el botn Avanzadas.
7. En el rea Funciones de la impresora, seleccione S en la lista desplegable Mximo de ppp.
8. Seleccione el tamao de papel adecuado en la lista desplegable de Tamao del papel.
9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.
10. Confirme la Orientacin en la ficha Diseo y, a continuacin, haga clic en Aceptar para imprimir.

Consejos para imprimir correctamente
Para imprimir correctamente, los cartuchos HP deben tener suficiente tinta, el papel debe cargarse
correctamente y la impresora debe tener los ajustes correctos. Los ajustes de impresin no se
aplican a la copia o el escner.
Consejos sobre la tinta
Utilice cartuchos de tinta HP originales.
Instale bien los cartuchos de negro y tricolores.
Para obtener ms informacin, vea Sustituya los cartuchos en la pgina 45.
Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos, para asegurarse de que queda
suficiente.
Para obtener ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados

en la pgina 42.
Si la calidad de impresin no es aceptable, consulte Mejorar la calidad de impresin

en la pgina 62 para ms informacin.
Sugerencias para cargar papel
Cargue una pila de papel, no slo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamao y
tipo, a fin de evitar un atasco del papel.
Cargue el papel con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no
estn doblados ni rasgados.
Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel de
la bandeja de papel.
Para obtener ms informacin, vea Carga del papel en la pgina 26.
Consejos sobre la configuracin de la impresora
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes

en el rea Seleccin de bandeja y luego seleccione la calidad de impresin apropiada en el rea
Configuracin de calidad.
Seleccione un tamao de papel apropiado de la lista desplegable Tamao del papel en el

cuadro de dilogo Opciones avanzadas. Acceda al cuadro de dilogo Opciones avanzadas
haciendo clic en el botn Avanzado en la pestaa Diseo o Papel/Calidad.
Para cambiar los ajustes de impresin predeterminados, haga clic en Impresin y escaneo y
luego en Establecer preferencias en el software de la impresora.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 21

Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione el
icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP Deskjet 3540 series y
luego clic en HP Deskjet 3540 series.
Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando slo tinta negra, haga clic en el
botn Avanzado. En el men desplegable Imprimir en escala de grises elija Slo tinta negra, y
haga clic en el botn Aceptar.
Notas
Los cartuchos de tinta HP originales estn diseados especficamente y han sido probados con
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La

asistencia tcnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no estn cubiertas por la garanta.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de planificacin.
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho
de recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No hace falta sustituir los cartuchos
hasta que la calidad de impresin sea inaceptable.
Los ajustes de software seleccionados en el controlador de impresin slo se aplican a la

impresin, no se aplican a la copia o al escaneo.
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.

4 Conceptos bsicos relativos al papel
Papel recomendado para impresin
Carga del papel
Solicitar consumibles de papel HP
ESWW 23
Papel recomendado para impresin
Si desea obtener la mejor calidad de impresin, HP recomienda el uso de papeles HP
especficamente diseados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir.
En funcin del pas o regin, es posible que algunos de estos papeles no estn disponibles.
ColorLok
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar y
producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secado
ms rpido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en
diferentes tamaos y gramajes de los principales fabricantes de papel.
Impresin fotogrfica
Papel fotogrfico HP Premium Plus
El papel fotogrfico HP Premium Plus es el papel fotogrfico de mayor calidad de HP para

obtener las mejores fotos. Con el papel fotogrfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos
bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Est
disponible en muchos tamaos, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7
pulg. (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulg. (A3), y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo).
Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. El
papel fotogrfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidad
profesionales.
Papel fotogrfico avanzado HP
Este papel fotogrfico grueso presenta un acabado de secado instantneo que permite un
manejo fcil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la
humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotogrfico.
Est disponible en varios tamaos, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6
pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas). Carece de cido para prolongar la duracin de los
documentos.
Papel fotogrfico cotidiano HP
Es un papel diseado para la impresin diaria de fotografas ocasionales llenas de color y a un

bajo coste. Este papel fotogrfico asequible seca rpidamente para facilitar su manejo. Obtenga
imgenes ntidas con este papel y cualquier impresora de inyeccin de tinta. Est disponible en
varios tamaos, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas). Carece de
ningn tipo de cido para alargar la vida de las fotografas.
24 Captulo 4 Conceptos bsicos relativos al papel ESWW

Documentos de empresa
Papel HP Premium Presentation o Papel HP Professional 120
Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para
presentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y un
aspecto excelente.
Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180
Estos tipos de papel estn recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos
por ambas caras. Es la opcin perfecta para conseguir reproducciones casi fotogrficas y
grficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y
calendarios.
Impresin cotidiana
Papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP
Papel para inyeccin de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto ntido.
Es suficientemente opaco para permitir la impresin en color por las dos caras sin que se
transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnologa
ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros
ms slidos.
Papel de impresin HP
El papel de impresin HP es un soporte multifuncin de alta calidad. Genera documentos que

tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropsito o de
copia estndar. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son ms vivos y los negros ms slidos. Carece de cido para prolongar la duracin
de los documentos.
Papel HP Office
El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizar
copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnologa ColorLok que
disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son ms vivos y los negros ms slidos.
Carece de cido para prolongar la duracin de los documentos.
Papel reciclado HP Office
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30%
de fibra reciclada. Integra la tecnologa ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son ms vivos y los negros ms slidos.
Proyectos especiales
Transferencias trmicas HP
Las Transferencias trmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solucin perfecta
para crear sus propias camisetas a partir de fotografas digitales.
ESWW Papel recomendado para impresin 25

Carga del papel
Seleccione un tamao de papel para continuar.
Carga de papel a tamao completo

1. Baje la bandeja de salida, y luego tire de la extensin de la bandeja y de la bandeja de papel.
2. Deslice las guas de ancho del papel hacia fuera.
3. Cargue el papel.
Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde ms corto delante y la cara de
impresin hacia abajo.
Deslice la pila de papel hacia adelante hasta que se detenga.

Ajuste las guas de anchura del papel, de forma que se ajusten a ambos lados de la pila de
papel.
Deslice la bandeja del papel hacia adentro.
Carga de papel tamao pequeo

ESWW Carga del papel 27

3. Cargue el papel fotogrfico.
Inserte una pila de papel fotogrfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la
cara de impresin hacia abajo.
Deslice la pila de papel fotogrfico hacia delante hasta que se detenga.
papel fotogrfico.

Carga de sobres
3. Cargue los sobres.
Inserte uno o ms sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que
se desea imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo
y hacia arriba.
Deslice la pila de sobres hacia adelante hasta que se detenga.
sobres.
ESWW Carga del papel 29


Solicitar consumibles de papel HP
El fax de HP est diseado para funcionar con la mayora de los tipos de papel de oficina. Utilice
papel HP para obtener una calidad de impresin ptima. Para obtener ms informacin sobre los
tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com.
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresin y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera
independiente, para conseguir una calidad de impresin y una fiabilidad de alto estndar y producir
unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros ms slidos y un secado ms rpido que
el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaos y
gramajes de los principales fabricantes de papel.
Para comprar papeles HP, visite Tienda para productos y servicios y seleccione tinta, tner y papel.
ESWW Solicitar consumibles de papel HP 31

5 Copiar y escanear
Copia de documentos
Escanear a un ordenador
Consejos para copiar correctamente
Consejos para escanear correctamente
ESWW 33
Copia de documentos
El men Copia en la pantalla de la impresora le permite seleccionar fcilmente el nmero de copias y
color o blanco y negro, para copiar en papel normal. Tambin puede acceder fcilmente a la
configuracin avanzada, como cambiar el tamao y tipo de papel, ajustar la oscuridad de la copia y
reajustar el tamao de la copia.
Copia fcil
1. Cargue papel a tamao completo en la bandeja de papel.
2. Cargue el original.
Levante la tapa de la impresora.
Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal del
escner.
34 Captulo 5 Copiar y escanear ESWW

Cierre la tapa.
3. Seleccione Copiar del men de pantalla Posicin inicial de la impresora para acceder al men
copia.
Si no ve Copiar en la pantalla de la impresora, pulse el botn Posicin inicial y luego pulse

los botones Arriba y Abajo hasta que vea Copiar.
En el men Copiar, seleccione Copias para aumentar o disminuir el nmero de copias.

Despus pulse Aceptar para confirmar.
Pulse el botn junto a Iniciar copia en negro o Iniciar copia en color, para copiar en papel
normal A4 o 8,5 x 11.
Ms funciones de copia
Mientras est en el men Copia, pulse los botones Arriba y Abajo para seleccionar entre los ajustes.
Tipo de papel: Selecciona el tipo y tamao del papel Se imprimir un ajuste de papel normal con
una calidad de impresin normal. Se imprimir un ajuste de papel fotogrfico en papel
fotogrfico con la mejor calidad de impresin.
Ajustar el tamao: Tamao real hace una copia que es igual que el tamao del original, pero los
mrgenes de la imagen copiada se pueden recortar. Redimensionar para ajustar hace una
copia que se centra con un borde blanco en los extremos. La imagen modificada se ampla o se
reduce para caber en el papel de salida seleccionado. Tamao personalizado le permite
aumentar el tamao de la imagen, seleccionando valores mayores de 100%, o reduce el
tamao de la imagen, seleccionando valores menores de 100%.
Copiar de ID: Le permite copiar ambas partes de la tarjeta de identificacin e imprimir en papel
normal.
Ms claro/Ms oscuro: Ajusta los ajustes de copia, para hacer copias ms claras o ms
oscuras.
NOTA: Tras dos minutos de inactividad, las opciones de copia volvern automticamente a los
ajustes predeterminados de papel normal A4 o 8,5 x 11 (dependiendo de la regin).
ESWW Copia de documentos 35

Escanear a un ordenador
Puede iniciar un escaneo desde el panel de control de la impresora o desde su ordenador. Escanee
desde el panel de control, si desea escanear rpidamente una pgina a un archivo de imagen.
Escanee desde su ordenador, si desea escanear varias pginas a un archivo, definir el formato de
archivo del escaneo o realizar ajustes a la imagen escaneada.
Preparacin del escaneo

1. Carga de original.
Levante la tapa de la impresora.
Cargue la impresin original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal del
escner.

Cierre la tapa.
2. Inicie el escaneo.
Escanee desde el panel de control de la impresora

1. Seleccione Digitalizar de la pantalla Posicin inicial en la pantalla de la impresora. Si no ve
Digitalizar en la pantalla de la impresora, pulse el botn Posicin inicial y luego pulse los
botones Arriba y Abajo hasta que vea Digitalizar.
2. Seleccionar Escanear para equipo.
3. Seleccione el ordenador al que desea escanear en la pantalla de la impresora.
Si no ve su ordenador enumerado en la pantalla de la impresora, asegrese de que su

ordenador est conectado a la impresora, ya sea de forma inalmbrica o a travs de un cable
USB. Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que la conexin funciona, necesitar
activar el escaneo inalmbrico en el software.
Escanee desde su ordenador
1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen a
continuacin, para abrir software de impresora.
2. En software de impresora, haga clic en el icono Imprimir y escanear y seleccione Escanear un

documento o una foto.
3. Seleccione el tipo de escaneo que desea desde el men de acceso directo y despus haga clic
en Escaneo.
NOTA: Si se selecciona Mostrar vista previa del escaneo, podr realizar ajustes a la imagen
escaneada en la pantalla de vista previa.
ESWW Escanear a un ordenador 37

4. Seleccione Guardar, si desea mantener la aplicacin abierta para otro escaneo, o seleccione
Fin, para salir de la aplicacin.
5. Despus de que se guarde el escaneo, se abrir una ventana del Explorador de Windows en el
directorio donde se guard el escaneo.
NOTA: Hay una serie limitada de ordenadores que pueden tener la funcin de escaneado activada
al mismo tiempo. Seleccione Digitalizar en la impresora y ver los ordenadores que estn disponibles
en cada momento.

Consejos para copiar correctamente
Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escner.
Limpie el cristal del escner y asegrese de que no hay materiales extraos adheridos.
Para aumentar o disminuir el contraste de sus impresiones, seleccione Copiar en la pantalla de

la impresora y despus seleccione Ms claro/ms oscuro para ajustar el contraste.
Para seleccionar el tamao y el tipo de papel del material impreso, seleccione Copiar de la
pantalla de la impresora. En el men Copiar, seleccione Tipo de papel, para seleccionar papel
fotogrfico o normal y el tamao de papel fotogrfico.
Para ajustar el tamao de la imagen, seleccione Copiar en la pantalla de la impresora, despus

seleccione Ajustar tamao.
ESWW Consejos para copiar correctamente 39

Consejos para escanear correctamente
Cargue el original con la cara de impresin hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal
del escner.
Limpie el cristal del escner y asegrese de que no hay materiales extraos adheridos.
Si tiene una conexin inalmbrica y ha confirmado que funciona, tendr que habilitar el escaneo
inalmbrico en el software para escanear desde la pantalla de la impresora. Abra el software de
impresora para seleccionar Imprimir y escanear y despus seleccione Gestin de escanear a
ordenador.
Despus de seleccionar Digitalizar en la pantalla de la impresora, elija el ordenador en el que

desea escanear de la lista de impresoras en la pantalla de la impresora.
Si tiene una conexin inalmbrica desde su impresora a su ordenador y desea poder escanear
siempre rpidamente a su ordenador conectado, elija tener Escanear a ordenador siempre
activo.
Si desea escanear un documento con varias pginas a un archivo, en lugar de varios archivos,
inicie el escaneo con el software de impresora, en lugar de seleccionar Digitalizar en el panel de
control.

6 Trabajo con cartuchos
Comprobacin de los niveles de tinta estimados
Pedidos de suministro de tinta
Elija los cartuchos de tinta adecuados
Sustituya los cartuchos
Utilizar el modo de cartucho nico
Informacin acerca de la garanta del producto
Consejos para trabajar con cartuchos
ESWW 41
Comprobacin de los niveles de tinta estimados
Puede comprobar el nivel de tinta fcilmente para determinar cundo deber sustituir los cartuchos.
El nivel de tinta muestra una estimacin de la cantidad de tinta que queda en los cartuchos.
Para comprobar los niveles de tinta desde el panel de control de la impresora
En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Niveles de tinta La impresora muestra

el nivel de tinta actual.
Para comprobar los niveles de tinta desde el software de impresora
continuacin, para abrir software de impresora:
2. En software de impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.
NOTA: Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha utilizado

en otra impresora, el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible.
NOTA: Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones slo para fines de
planificacin. Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho
de recambio a mano para evitar demoras en la impresin. No tiene que sustituir los cartuchos hasta
que la calidad de impresin sea inaceptable.
NOTA: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de varias maneras, entre
ellas el proceso de inicio, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresin, y el
mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto.
Adems, queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizacin. Para obtener ms
informacin, consulte www.hp.com/go/inkusage.
42 Captulo 6 Trabajo con cartuchos ESWW

Pedidos de suministro de tinta
Antes de solicitar cartuchos, busque el nmero correcto.
Buscar el nmero de cartucho en la impresora
El nmero de cartucho est situado en el interior de la puerta de acceso a los cartuchos.
Localice el nmero de cartucho en la software de impresora
1. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el
software de la impresora:
2. En software de impresora, haga clic en Comprar y despus en Comprar suministros en lnea.
El nmero correcto del cartucho aparece cuando utiliza este enlace.
Para pedir consumibles HP originales para HP Deskjet 3540 series, visite www.hp.com/buy/supplies.
Si se le solicita, seleccione el pas o regin, siga las indicaciones para seleccionar el producto y, a
continuacin, haga clic en uno de los vnculos para comprar de la pgina.
NOTA: El servicio de pedido de cartuchos de tinta en lnea no est disponible en todos los pases/
regiones. Aunque no est disponible en su pas o regin, puede ver la informacin de los
consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP.
ESWW Pedidos de suministro de tinta 43

Elija los cartuchos de tinta adecuados
HP recomienda utilizar cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos de tinta HP originales se han
diseado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes.

Sustituya los cartuchos
Para sustituir los cartuchos
1. Compruebe que hay alimentacin.
2. Cargue papel.
3. Extraccin de cartuchos.
a. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hacia el lado derecho de la impresora.
b. Levante la tapa del cartucho y squelo de la ranura.
4. Inserte el nuevo cartucho.
a. Extraiga el cartucho del embalaje.
ESWW Sustituya los cartuchos 45

b. Tire con cuidado de la pestaa rosa para retirar la cinta de plstico.
c. Coloque el cartucho nuevo en la ranura con un ngulo inferior al de la apertura de la tapa y

luego presione la tapa cerrada, cuando el cartucho encaje en su lugar.
d. Cierre la puerta de acceso al cartucho.
5. Alinear los cartuchos. Para obtener ms informacin sobre la alineacin de la impresora,

consulte Mejorar la calidad de impresin en la pgina 62.

Utilizar el modo de cartucho nico
Utilice el modo de cartucho nico para hacer que el HP Deskjet 3540 series funcione con un solo
cartucho de tinta. El modo de cartucho nico se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira
del carro de cartuchos de tinta.
NOTA: Cuando el HP Deskjet 3540 series funciona en modo de cartucho nico, aparece un
mensaje en la pantalla de la impresora. Si aparece dicho mensaje y hay dos cartuchos de tinta
instalados en la impresora, compruebe que se haya retirado la cinta de plstico protectora de ambos
cartuchos de tinta. Si la cinta de plstico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la
impresora no podr detectar que el cartucho est instalado.
Salga del modo de cartucho nico
Instale el cartucho tricolor y el de tinta negra en HP Deskjet 3540 series para salir del modo de
cartucho nico.
ESWW Utilizar el modo de cartucho nico 47

Informacin acerca de la garanta del producto
La garanta de los cartuchos de HP tiene validez cuando se utiliza en el cartucho en el dispositivo de
impresin que le ha sido designado. Esta garanta no cubre a los cartuchos de tinta HP que se hayan
rellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.
Durante el perodo de garanta, el cartucho quedar cubierto siempre que el cartucho de tinta HP no
est vaco y no se haya alcanzado la fecha de garanta. La fecha de expiracin de garanta, en
formato ao/mes/da, se encuentra en el cartucho cmo se indica a continuacin:
Para obtener una copia de la declaracin de garanta limitada de HP, consulte la documentacin
impresa que se suministra con la impresora.

Consejos para trabajar con cartuchos
Utilice los siguientes consejos para trabajar con cartuchos de tinta:
Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el
botn de Encendida y espere hasta que la luz del botn de Encendida se apague.
No abra o destape los cartuchos hasta que est preparado para instalarlos. Dejar las tapas en
los cartuchos reduce la evaporacin de la tinta.
Inserte los cartuchos en las ranuras correctas. Haga coincidir el color y smbolo de cada
cartucho con el que se ve en el cartucho. Asegrese de que ambos cartuchos se insertan
correctamente.
Alinee la impresora para obtener la mejor calidad de impresin. Vea Mejorar la calidad de
impresin en la pgina 62 para obtener ms informacin.
Cuando la pantalla de los Niveles de tinta estimados muestra uno o ambos cartuchos en un
estado de nivel bajo, tenga en cuenta obtener cartuchos de recambio para evitar posibles
retrasos en sus trabajos de impresin. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad
de impresin sea inaceptable. Vea Sustituya los cartuchos en la pgina 45 para obtener ms
informacin.
Si retira un cartucho de la impresora por cualquier motivo, intente sustituirlo lo antes posible. El
cartucho se seca si fuera de la impresora no est protegido.
ESWW Consejos para trabajar con cartuchos 49

7 Conectividad
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)
Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)
Conexin USB (sin conexin de red)
Cambie de una conexin USB a una red inalmbrica
Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red
Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red)
ESWW 51
Configuracin protegida Wi-Fi (WPS requiere router WPS)
Estas instrucciones van destinadas a los clientes que ya han instalado y configurado el software de
la impresora. Consulte las instrucciones de configuracin que se incluyen con la impresora para la
primera instalacin.
Para conectar el HP Deskjet 3540 series a una red inalmbrica mediante Configuracin protegida Wi-
Fi (WPS), necesita lo siguiente:
Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluye un punto de acceso o router inalmbrico para
WPS.
NOTA: HP Deskjet 3540 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.
Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta de
interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretende
instalar HP Deskjet 3540 series.
NOTA: Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,
siga el Mtodo de botn de comando. Si no est seguro de si su router tiene un botn de comando,
siga el Mtodo del men de ajustes de conexin inalmbrica.
Mtodo del botn de comando (PBC)

1. Mantenga pulsado el botn de Conexin inalmbrica en la impresora, hasta que la luz de
conexin inalmbrica empiece a parpadear, aproximadamente tres segundos para iniciar el
modo del botn de comando WPS.
2. Pulse el botn de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) en su router.
NOTA: La impresora inicia un temporizador durante aproximadamente dos minutos, mientras se

establece una conexin inalmbrica.
mtodo PIN
1. Pulse el botn Conexin inalmbrica en la impresora, para mostrar el men de conexin

inalmbrica. Si la impresora est imprimiendo, en un estado de error o realizando una tarea
crtica, espere hasta que la tarea se haya completado o el error se haya eliminado, antes de
pulsar el botn Conexin inalmbrica.
2. Seleccione Parmetros de la pantalla de la impresora.
3. Seleccione Configuracin protegida Wi-Fi en la pantalla de la impresora.
4. Si tiene un router de configuracin protegida Wi-Fi (WPS) con un botn de comando WPS,
seleccione Botn de comando y despus siga las instrucciones en la pantalla. Si su router no
tiene un botn de comando o no est seguro de si su router tiene un botn de comando,
seleccione PIN, y despus siga las instrucciones en la pantalla.
NOTA: La impresora inicia un contador durante cuatro minutos aproximadamente, durante el cual
debe pulsarse el botn correspondiente en el dispositivo de red o se debe introducir el PIN del router
en la pgina de configuracin del router.
52 Captulo 7 Conectividad ESWW

Conexin inalmbrica tradicional (requiere router)
Para conectar el HP Deskjet 3540 series a una red inalmbrica integrada WLAN 802.11, necesita lo
siguiente:
Una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router inalmbrico.
Un equipo de escritorio o porttil compatible con redes inalmbricas o provisto de una tarjeta de
interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalmbrica en la que pretende
instalar HP Deskjet 3540 series.
Nombre de red (SSID).
Clave WEP o frase-contrasea WPA (si se necesita).
Para conectar la impresora
1. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora y seleccione

Parmetros.
2. Desplcese para seleccionar el Asistente de Configuracin Inalmbrica y luego pulse Correcto.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la conexin inalmbrica.
4. Inserte el CD de software de impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.
5. Siga las instrucciones de la pantalla para instalar el software de la impresora.
Conecte una nueva impresora

Si no tiene conectada la impresora a su ordenador o desea conectar otra impresora nueva del mismo
modelo al ordenador, puede usar la funcin Conectar una nueva impresora para configurar la
conexin.
NOTA: Utilice este mtodo si ya ha instalado software de impresora.
continuacin.
Inicio, luego clic en Todas las aplicaciones de la barra de aplicaciones.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP Deskjet 3540
series.
2. Seleccione Configuracin y software de impresora.
3. Seleccione Conectar una nueva impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cambie los ajustes de red

1. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora y seleccione
Parmetros.
2. Desplcese para seleccionar Configuracin avanzada.
ESWW Conexin inalmbrica tradicional (requiere router) 53

3. Seleccione el elemento a cambiar del men Configuracin avanzada.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Conexin USB (sin conexin de red)
El HP Deskjet 3540 series admite un puerto posterior USB 2.0 de alta velocidad para la conexin a
un ordenador.
NOTA: Los servicios Web no estarn disponibles con una conexin directa USB.
Para conectar la impresora con el cable USB
1. Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.
NOTA: No conecte el cable USB a la impresora hasta que se le indique.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando se le indique, conecte el producto al
ordenador mediante la seleccin de USB en la pantalla Opciones de conexin.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si se ha instalado el software de la impresora, sta funcionar como un dispositivo plug and play. Si
no se ha instalado el software, inserte el CD que acompaa a la impresora y siga las instrucciones
en pantalla.
ESWW Conexin USB (sin conexin de red) 55

Si configur su impresora por primera vez e instal el software con un cable USB, conectando la
impresora directamente a su ordenador, puede cambiar fcilmente a una conexin de red
inalmbrica. Necesitar una red inalmbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router
inalmbrico.
Antes de cambiar de una conexin USB a una red inalmbrica, asegrese de que:
la impresora est conectada al ordenador con un cable USB hasta que se le requiera que
desconecte el cable.
El ordenador est conectado a la red inalmbrica en la que pretende instalar la impresora.

continuacin.
Inicio, luego clic en Todas las aplicaciones de la barra de aplicaciones.
Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP Deskjet 3540
series.
2. Seleccione Configuracin y software de impresora.
3. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalmbrica. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.

Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router
HP directa inalmbrica permite que se conecten sus dispositivos Wi-Fi como ordenadores, telfonos
inteligentes y tabletas a su impresora directamente a travs de Wi-Fi, utilizando el proceso que utiliza
actualmente para conectar su dispositivo Wi-Fi a redes inalmbricas y puntos de acceso nuevos.
Con directa inalmbrica, puede imprimir directamente en la impresora de forma inalmbrica, sin un
router inalmbrico, desde sus dispositivos Wi-Fi.
Para conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router

1. En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Directa inalmbrica.
2. En el men Directa inalmbrica seleccione Directa inalmbrica y pulse Correcto.
3. Utilizando los botones hacia la derecha, seleccione Encender sin seguridad y luego pulsar
Correcto.
SUGERENCIA: Si desea utilizar HP directa inalmbrica con mayor seguridad, y el equipo o

dispositivo mvil admite el cifrado WPA2, seleccione la opcin que habilitar la seguridad. Con
la seguridad activada, solamente los usuarios con contrasea podrn conectarse de forma
inalmbrica a la impresora. Con la seguridad desactivada, cualquiera con un dispositivo
inalmbrico dentro del radio de alcance inalmbrico de la impresora podr conectarse a ella.
4. Pulse el botn junto a Ver nombre para ver el nombre de directa inalmbrica.
5. Si ha habilitado la seguridad, pulse el botn junto a Ver contrasea para ver la contrasea de
directa inalmbrica.
SUGERENCIA: Tambin puede encender HP directa inalmbrica desde el servidor web

incorporado (EWS). Para obtener ms informacin acerca del uso de EWS, consulte Para abrir
el servidor Web incorporado en la pgina 59.
ESWW Conectar de forma inalmbrica a la impresora sin un router 57

Sugerencias para configurar y usar una impresora en red
Siga estos consejos para configurar y utilizar una impresora en red:
Cuando el Asistente de configuracin inalmbrica de la impresora se inicia, la impresora busca

routers inalmbricos y luego enumera los nombres de las redes detectadas en la pantalla de la
impresora.
Si el ordenador est conectado a una red privada virtual (VPN), tiene que desconectar de la
VPN antes de poder acceder a otros dispositivos de la red, incluida la impresora.
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para
obtener ms informacin en lnea.
Infrmese sobre HP Print y Scan Doctor. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Infrmese sobre los consejos para solucionar problemas. Haga clic aqu para obtener ms
informacin en lnea.
Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para
Obtenga ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus
durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.

Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para
impresoras en red)
Cuando la impresora est conectada a una red, puede utilizar el servidor Web incorporado para ver
la informacin de estado, cambiar los ajustes y gestionar la impresora desde su ordenador.
NOTA: Para ver o cambiar algunos ajustes, podra necesitar una contrasea.
Puede abrir y utilizar el servidor Web incorporado sin estar conectado a Internet. Sin embargo,
algunas funciones no estn disponibles.
Para abrir el servidor Web incorporado
Acerca de las cookies
Para abrir el servidor Web incorporado

Puede acceder al servidor Web incorporado a travs de la red o de Directa inalmbrica.
Abra el servidor Web incorporado a travs de la red
NOTA: La impresora debe estar en una red y disponer de una direccin IP. Para localizar la
direccin IP de la impresora, presione el botn Conexin inalmbrica o imprima una pgina de
configuracin de red.
En un navegador Web compatible con su ordenador, escriba la direccin IP o el nombre de host

que se ha asignado a la impresora.
Por ejemplo, si la direccin IP es 192.168.0.12, escriba la siguiente direccin en el navegador

Web: http://192.168.0.12.
Abra el servidor Web incorporado a travs de Directa inalmbrica

1. Pulse el botn Conexin inalmbrica del panel de control de la impresora y seleccione Ajustes.
2. Si la pantalla muestra que directa inalmbrica est Desactivado, seleccione Directa inalmbrica
y luego seleccione Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad).
3. En el ordenador o dispositivo mvil inalmbrico, active la conexin inalmbrica, busque el

nombre de directa inalmbrica y establezca la conexin, por ejemplo: HP-Print-XX-Deskjet 3510
series. Si tiene activada la seguridad de directa inalmbrica, introduzca la contrasea directa
inalmbrica cuando se le requiera.
4. En un explorador Web compatible con su ordenador, escriba la siguiente direccin: http://

192.168.223.1.
Acerca de las cookies

El servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeos archivos de texto (cookies) en el disco duro
cuando est navegando. Estos archivos permiten que EWS reconozca el equipo la prxima vez que
acceda a l. Por ejemplo, si configur el idioma del EWS, una cookie permite recordar el idioma que
seleccion de modo que la prxima vez que abra el EWS, las pginas aparecen en ese idioma.
Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesin (como la cookie que almacena el idioma
seleccionado), otras (como la cookie que almacena las preferencias especficas del cliente) se
almacenan en el equipo hasta que las elimine de forma manual.
ESWW Herramientas de gestin de impresora avanzadas (para impresoras en red) 59

Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que
se ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. Tambin puede utilizar el
explorador para eliminar las cookies no deseadas.
NOTA: Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivar tambin una o varias
de las siguientes funciones:
Inicio en el lugar donde dej la aplicacin (especialmente til si utiliza asistentes de

configuracin)
Parmetro de recuerdo del idioma de navegador del EWS
Pgina de personalizacin de EWS Posicin inicial
Para obtener ms informacin sobre la forma en que debe modificar los parmetros de privacidad y
de cookies, as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentacin
disponible con el navegador Web.

8 Solucin de problemas
Mejorar la calidad de impresin
Eliminar un atasco de papel
No se puede imprimir
Limpie el carro de impresin
Prepare las bandejas del papel
Resolucin de problemas de copia y escaneo
Fallo de impresora
Para resolver problemas con el cartucho de tinta
Problema con los cartuchos de tinta
Cartuchos de antigua generacin
Trabajo en red
Servicio de asistencia tcnica de HP
ESWW 61
Mejorar la calidad de impresin
NOTA: Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el
botn de Encendida y espere hasta que la luz del botn de Encendida se apague.
1. Asegrese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales.
2. Compruebe el software de la impresora para asegurarse de que ha seleccionado el tipo de

papel apropiado de la lista desplegable Soportes y la calidad de impresin de la lista
desplegable Configuracin de calidad.
En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y despus en Establecer

preferencias para tener acceso a las propiedades de impresin.
3. Compruebe los niveles estimados para confirmar si falta tinta en los cartuchos. Para obtener
ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados en la pgina 42. Si queda
poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
Para obtener ms informacin, vea Comprobacin de los niveles de tinta estimados

en la pgina 42. Si queda poca tinta en algn cartucho, tenga en cuenta sustituirlo.
4. Alinear los cartuchos.
Para alinear los cartuchos desde software de impresora
NOTA: Al alinear los cartuchos de impresin se asegura un resultado de alta calidad. La

impresora le indica que debe alinear los cartuchos de tinta cada vez que instale un cartucho
nuevo. Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de tinta, la HP All-in-One no le solicitar
que alinee los cartuchos de tinta. La HP All-in-One recuerda los valores de alineacin del
cartucho de tinta, de modo que no tienen que volver a alinearlos.
a. Coloque papel blanco normal sin utilizar de tamao carta o A4 en la bandeja de papel.
b. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuacin, para abrir software de impresora:
Windows 8: Haga clic con el botn secundario del ratn en una parte vaca de la
pantalla Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente,
seleccione el icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga
clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP Deskjet
3540 series y luego clic en HP Deskjet 3540 series.
c. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener la

impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
d. Aparece la Caja de herramientas de la impresora.
e. Haga clic en Alinear los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. La
impresora imprime una pgina de alineacin.
62 Captulo 8 Solucin de problemas ESWW

f. Cargue la pgina de alineacin de los cartuchos de impresin orientada hacia abajo sobre
la esquina frontal derecha del cristal del escner.
g. Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para alinear los cartuchos. Recicle o
tire la hoja de alineacin de los cartuchos de tinta.
Para alinear el cartucho desde la pantalla de la impresora
a. En la pantalla Posicin inicial de la impresora, seleccione Herramientas.
b. En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Alinear impresora.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Imprima una pgina de diagnstico si los cartuchos tienen poca tinta.
Para imprimir una pgina de prueba desde el software de impresora


impresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.
ESWW Mejorar la calidad de impresin 63

d. Haga clic en Imprimir informacin de diagnstico en la ficha Informes de dispositivo, para
imprimir una pgina de diagnstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de
la pgina de diagnstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el
negro, limpie automticamente los cartuchos.
Para imprimir una pgina de prueba desde la pantalla de la impresora
b. En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Informe de calidad de

impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
6. Limpie automticamente los cartuchos de tinta si en la pgina de diagnstico aparecen rayas o

partes sin tinta en los cuadros de colores y negro.

Para limpiar los cartuchos de tinta desde el software de impresora

impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para limpiar los cartuchos desde la pantalla de la impresora

b. En el men Herramientas de la pantalla de la impresora, seleccione Limpiar cabezal de

impresin. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aqu para obtener ms indicaciones
en lnea.
ESWW Mejorar la calidad de impresin 65

Eliminar un atasco de papel
Retire el atasco de papel del recorrido del papel.
Para eliminar un atasco de papel del recorrido del papel

1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
2. Retire la tapa de limpieza.
3. Extraiga el papel atascado del rodillo posterior.
4. Vuelva a colocar la tapa de la limpieza

5. Cierre la puerta de acceso al cartucho.
6. Pulse el botn Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Elimine el atasco de papel del dplex.
Para eliminar un atasco de papel en el dplex

2. Retire la tapa de limpieza.
3. Pulse en el hueco de la cubierta de ruta del dplex para levantarla. Extraiga el papel atascado.
ESWW Eliminar un atasco de papel 67

4. Vuelva a colocar la tapa de la limpieza
Eliminar un atasco de la zona de impresin.
Para solucionar un atasco de papel en la zona de impresin

2. Retire el papel atascado dentro de la impresora.

en lnea.
Evite los atascos de papel
No sobrecargue la bandeja de papel.
Retire los papeles impresos de la bandeja de papel con frecuencia.
Asegrese de que el papel cargado en la bandeja de papel est horizontal y sus bordes no
estn doblados ni rasgados.
No mezcle tipos y tamaos de papel distintos en la bandeja de papel: la pila de papel al

completo debe ser del mismo tamao y tipo.
Ajuste las guas de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegrese de que las guas de anchura del papel no doblan el papel de
la bandeja de papel.
No fuerce la insercin del papel muy adentro en la bandeja de papel.
No agregue papel mientras la unidad est imprimiendo. Si la impresora est a punto quedarse
sin papel, deje que se acabe primero y luego agregue papel.
en lnea.
ESWW Eliminar un atasco de papel 69

No se puede imprimir
Si tiene problemas de impresin, puede descargar la Printing Diagnostic Utility de HP, que puede
ayudarle a resolver automticamente este problema. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace
apropiado:
NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estn disponibles en todos los idioma.
Llevarme a la pgina de descargas de HP Print y Scan Doctor.
Resuelva problemas de impresin
NOTA: Compruebe que la impresora est encendida y que hay papel en la bandeja. Si an no
puede imprimir, siga este procedimiento, por orden:
1. Compruebe los mensajes de error en la pantalla de la impresora y solucinelos con las

instrucciones en pantalla.
2. Si su ordenador est conectado a la impresora con un cable USB, desconecte y vuelva a

conectar el cable USB. Si su ordenador est conectado a la impresora con una conexin
inalmbrica, confirme que la conexin funciona.
3. Verifique que la impresora no est en pausa o fuera de lnea.
Para verificar que la impresora no est en pausa o fuera de lnea

a. Segn el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuacin.
Windows 8: Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la

barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panel
de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.
Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras.
Windows Vista: Desde el men Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a
continuacin, en Impresoras.
Windows XP: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego
en Impresoras y faxes.
b. Haga doble clic en el icono para su impresora o haga clic con el botn derecho en el icono
para su impresora y seleccione Ver lo que se imprime, para abrir la cola de impresin.
c. En el men Impresora, asegrese de que no estn activadas las marcas de verificacin

que hay junto a Pausar la impresin o Usar impresora sin conexin.
d. Si ha hecho algn cambio, intente volver a imprimir.
4. Compruebe que la impresora est seleccionada como la predeterminada.

Para comprobar que la impresora est seleccionada como la predeterminada
a. Segn el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente:

b. Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.
La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o

verde.
c. Si la impresora incorrecta est establecida como impresora predeterminada, haga clic con
el botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresora
predeterminada.
d. Intente utilizar de nuevo la impresora.
5. Reinicie el administrador de trabajos de impresin.
Para reiniciar el administrador de trabajos de impresin
Windows 8
i. Seale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de
botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes.
ii. Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y
seguridad.
iii. Haga clic en o toque Herramientas administrativas y luego haga doble clic o toque dos
vecesServicios.
iv. Haga clic con el botn derecho y mantenga pulsado Servicio Spooler de impresin
y,luego haga clic en Propiedades.
v. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.
vi. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego
en Aceptar.
Windows 7
i. Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad
y, a continuacin, Herramientas administrativas.
ii. Haga doble clic en Servicios.
ESWW No se puede imprimir 71

iii. Haga clic con el botn derecho en Administrador de trabajos de impresin y, a
continuacin, en Propiedades.
iv. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.
v. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego
en Aceptar.
Windows Vista
i. Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema y
mantenimiento, Herramientas administrativas.
ii. Haga doble clic en Servicios.
iii. Haga clic con el botn derecho en Servicio del Administrador de trabajos de impresin
y luego en Propiedades.
iv. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automtico.
v. Si el servicio no est en ejecucin, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego
en Aceptar.
Windows XP
i. Desde el men Iniciar de Windows, haga clic con el botn derecho del ratn en Mi
equipo.
ii. Haga clic en Gestionar y despus clic en Servicios y aplicaciones.
iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Cola de impresin.
iv. Haga clic con el botn derecho en Cola de impresin y haga clic en Reiniciar para
reiniciar el servicio.
b. Asegrese de que la impresora correcta est establecida como impresora predeterminada.
La impresora predeterminada tiene al lado una marca de seleccin en un crculo negro o

verde.
c. Si la impresora incorrecta est establecida como impresora predeterminada, haga clic con
el botn derecho sobre la impresora correcta y seleccione Establecer como impresora
predeterminada.
d. Intente utilizar de nuevo la impresora.
6. Reinicie el ordenador.
7. Vace la cola de impresin.
Para vaciar la cola de impresin



b. Haga doble clic en el icono de la impresora para abrir la cola de impresin.
c. En el men Impresora, haga clic en Cancelar todos los documentos o en Expulsar el

documento en impresin y a continuacin haga clic en S para confirmar.
d. Si an aparecen documentos en la cola, reinicie el equipo e intente imprimir de nuevo

despus de reiniciar el ordenador.
e. Compruebe de nuevo la cola de impresin para asegurarse de que est vaca y trate de
imprimir de nuevo.
Para comprobar la conexin de la alimentacin y reiniciar la impresora

1. Asegrese de que el cable de alimentacin est bien conectado a la impresora.
1 Conexin de alimentacin a la impresora
2 Conexin a la toma de corriente
2. Mire en el interior de la impresora y compruebe si hay una luz verde que indica que la impresora
recibe corriente elctrica. En caso contrario, asegrese de que el cable est completamente
enchufado a la impresora o conecte en otra toma de corriente.
3. Observe el botn de Encendido situado en la impresora. Si no est iluminado, la impresora est

apagada. Pulse el botn de Encendido para encender la impresora.
NOTA: Si la impresora no recibe energa elctrica, conctela a otra toma de corriente.
4. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentacin del lado de la impresora bajo
la puerta de acceso a los cartuchos.
5. Desconecte el cable de alimentacin de la toma de pared.
6. Espere por lo menos 15 segundos.
7. Vuelva a enchufar el cable de alimentacin en la toma de corriente.
ESWW No se puede imprimir 73

8. Vuelva a conectar el cable de alimentacin al lado de la impresora bajo la puerta de acceso al
cartucho.
9. Si la impresora no se enciende automticamente, presione el botn de Encendido para

encenderla.
10. Intente volver a usar la impresora.
en lnea.

Limpie el carro de impresin
Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresin.
Vea Eliminar un atasco de papel en la pgina 66 para obtener ms informacin.
NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con
cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.
ESWW Limpie el carro de impresin 75

Prepare las bandejas del papel
Abra la bandeja del papel
La bandeja del papel debe estar abierta para empezar a imprimir.
Cierre la puerta de acceso al cartucho
La tapa del cartucho de tinta debe estar cerrada para empezar al imprimir.

Resolucin de problemas de copia y escaneo
HP ofrece HP Print y Scan Doctor (solo para Windows) que le ayudan a resolver muchos problemas
comunes de No se puede escanear. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace apropiado:
NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estn disponibles en todos los idioma.
Llevarme a la pgina de descargas de HP Print y Scan Doctor.
Informacin sobre la resolucin de problemas de escaneo. Haga clic aqu para obtener ms
informacin en lnea.
Informacin sobre cmo resolver problemas de copia. Haga clic aqu para obtener ms informacin
en lnea.
ESWW Resolucin de problemas de copia y escaneo 77

Fallo de impresora
Resuelva el fallo de impresora.
Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, pngase en

contacto con HP.
Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP para obtener ayuda .

Para resolver problemas con el cartucho de tinta
En primer lugar, intente extraer y volver a insertar los cartuchos. Si esto no funciona, limpie los
contactos de los cartuchos. Si el problema persiste, consulte Sustituya los cartuchos en la pgina 45
para ms informacin.
Limpieza de los contactos de los cartuchos de tinta
PRECAUCIN: El procedimiento de limpieza slo tardar unos minutos. Asegrese de que los
cartuchos de tinta se reinstalan en la impresora, tan pronto como sea posible. No se recomienda
dejar los cartuchos de tinta fuera de la impresora durante ms de 30 minutos. Esto podra daar el
cabezal de impresin y los cartuchos de tinta.
1. Compruebe que hay alimentacin.
Espere hasta que el carro de impresin se desplace hasta el centro de la impresora.
3. Retire el cartucho indicado en el mensaje de error.
4. Sujete el cartucho de tinta por los lados con la parte inferior hacia arriba y localice los contactos
elctricos del cartucho de tinta. Los contactos elctricos son los pequeos puntos dorados en el
cartucho.
ESWW Para resolver problemas con el cartucho de tinta 79

5. Limpie los contactos solo con un trozo de algodn seco o un pao sin fibras.
PRECAUCIN: Tenga cuidado de limpiar slo los contactos y no limpie la tinta ni otros restos
de ningn otro punto del cartucho.
6. En la parte interior de la impresora localice los contactos en el cabezal de impresin. Los

contactos tienen el aspecto de un conjunto de patillas doradas posicionadas para entrar en
contacto con los contactos del cartucho de tinta.
7. Utilice un trozo de algodn seco o un pao para limpiar los contactos.
8. Vuelva a instalar el cartucho de tinta.
9. Cierre la puerta de acceso al cartucho de tinta y compruebe si ha desaparecido el mensaje de

error.
10. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague la impresora y vuelva a encenderla.
NOTA: Si un cartucho est causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un nico
cartucho para poner en funcionamiento la HP Deskjet 3540 series con tan solo un cartucho.

Problema con los cartuchos de tinta
El cartucho de tinta no es compatible con su impresora. Este error ocurre cuando instala un cartucho
de tinta HP Instant en una impresora que no ha sido incluida en el programa de tinta HP Instant.
Tambin puede ocurrir si el cartucho de tinta HP Instant se utiliz previamente en otra impresora
incluida en el programa de tinta HP Instant.
Visite la pgina web Programa Tinta HP Instant para obtener ms informacin.
ESWW Problema con los cartuchos de tinta 81

Cartuchos de antigua generacin
Tendr que utilizar una versin ms nueva de este cartucho. En la mayora de los casos, puede
identificar una versin ms nueva del cartucho mirando en el exterior del paquete del cartucho y
encontrando la fecha de fin de la garanta.
Si dice v1 varios espacios a la derecha de la fecha, entonces el cartucho es la versin ms nueva

actualizada. Si se trata de un cartucho de una generacin anterior, comunquese con la asistencia
tcnica de HP para obtener ayuda o un reemplazo.

Trabajo en red
Ms informacin sobre cmo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aqu para
Infrmese sobre HP Print y Scan Doctor. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
Infrmese sobre los consejos para solucionar problemas. Haga clic aqu para obtener ms
informacin en lnea.
Ms informacin sobre cmo cambiar de una conexin USB a inalmbrica. Haga clic aqu para
Obtenga ms informacin sobre cmo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus
durante la configuracin de la impresora. Haga clic aqu para obtener ms informacin en lnea.
ESWW Trabajo en red 83

Servicio de asistencia tcnica de HP
Registrar la impresora
Proceso de asistencia
Asistencia telefnica de HP a travs del
Opciones de la garanta adicional
Registrar la impresora
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podr disfrutar de un servicio ms rpido,
una asistencia tcnica ms eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registr su impresora
durante la instalacin del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com.
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
1. Consulte la documentacin suministrada con la impresora.
2. Visite el sitio web de asistencia en lnea de HP en www.hp.com/support.
La asistencia en lnea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la

manera ms rpida de obtener informacin actualizada sobre el producto y asistencia de
expertos, y presenta las siguientes caractersticas:
Acceso rpido a especialistas cualificados de asistencia en lnea.
Actualizaciones de software y del controlador para la impresora
Valiosa informacin de solucin de problemas comunes
Actualizaciones proactivas de la impresora, alertas de soporte y comunicados de HP estn

disponibles cuando registra la impresora HP
3. Llame al servicio de asistencia de HP
Las opciones y la disponibilidad de asistencia tcnica varan segn la impresora, el pas/regin

y el idioma.
Asistencia telefnica de HP a travs del

Las opciones de asistencia tcnica telefnica y la disponibilidad varan segn la impresora, el pas/
regin y el idioma.
Periodo de asistencia telefnica
Realizar una llamada
Nmeros de telfono de soporte
Despus del periodo de asistencia telefnica

Periodo de asistencia telefnica
Existe un ao de asistencia telefnica gratuita para Norteamrica, Asia/Pacfico y Latinoamrica
(Mxico incluido). Para determinar la duracin de la asistencia telefnica gratuita en Europa Oriental,
Oriente Medio y frica, consulte www.hp.com/support. Se aplicar la tarificacin telefnica estndar.
Realizar una llamada

Llame a la asistencia tcnica de HP mientras se encuentra frente al equipo y la impresora.
Proporcione la siguiente informacin cuando se le solicite:
Nombre del producto (ubicado en la impresora, como por ejemplo HP Deskjet Ink Advantage
3540)
Nmero de modelo (dentro de la tapa de los cartuchos)
Nmero de serie (situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora)
Mensajes que aparecen cuando surge el problema.
Respuestas a las siguientes preguntas:
Esta situacin ha ocurrido antes?
Puede volver a crear el problema?
Ha agregado algn hardware o software nuevo al sistema ms o menos cuando apareci

el problema?
Ocurri algo ms antes de esta situacin (como una tormenta elctrica, se movi la
impresora, etc.)?
Nmeros de telfono de soporte

Para obtener la lista ms actualizada de los nmeros de asistencia telefnica HP con informacin
sobre los costes, consulte www.hp.com/support.
Despus del periodo de asistencia telefnica

Una vez que el perodo de asistencia telefnica haya finalizado, HP proporciona asistencia con un
coste adicional. Tambin puede obtener ayuda en el sitio web de asistencia en lnea de HP:
www.hp.com/support. Pngase en contacto con un distribuidor local de HP o llame al nmero de
asistencia de su pas o regin para obtener ms informacin sobre las opciones disponibles.
Opciones de la garanta adicional

Existen planes de servicio ampliado para HP Deskjet 3540 series por un coste adicional. Vaya a
www.hp.com/support, seleccione su pas o regin y el idioma y, a continuacin examine los servicios
en el rea de garanta para obtener informacin sobre los planes de ampliacin de servicios.
ESWW Servicio de asistencia tcnica de HP 85

A Informacin tcnica
En esta seccin se indican las especificaciones tcnicas y la informacin sobre normativas

internacionales de HP Deskjet 3540 series.
Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentacin impresa suministrada con HP

Deskjet 3540 series.
Hewlett-Packard Company, avisos
Almacenamiento de informacin de uso annimo
Especificaciones
Programa medioambiental de administracin de productos
Informacin sobre normativas
ESWW 87
Hewlett-Packard Company, avisos
La informacin aqu contenida est sujeta a cambios sin previo aviso.
Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproduccin, adaptacin o traduccin de este
material sin el permiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por
las leyes de propiedad intelectual. Las nicas garantas para los productos y servicios de HP son las
establecidas en las declaraciones expresas de garanta adjuntas a dichos productos y servicios.
Nada en la presente gua se debe interpretar como constituyente de una garanta adicional. HP no
ser responsable de errores tcnicos o editoriales u omisiones contenidas en el presente documento.
2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft, Windows , Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8 son marcas
comerciales registradas en EE. UU. de Microsoft Corporation.
88 Apndice A Informacin tcnica ESWW

Almacenamiento de informacin de uso annimo
Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el
funcionamiento de la impresora. Adems, este chip de memoria almacena una cantidad limitada de
informacin acerca del uso de la impresora, que puede incluir lo siguiente: la fecha en la que se
instal por primera vez, la fecha de la ltima vez que se us, el nmero de pginas impresas con el
cartucho, la cantidad total de pginas que cubre, la frecuencia de impresin, los modos de impresin
usados, cualquier error de impresin que se ha generado y el modelo de la impresora.
Esta informacin sirve de ayuda a HP para disear futuros modelos que satisfagan las necesidades
de nuestros clientes. Los datos que recoge el chip no contienen informacin alguna que pueda
identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o la impresora.
HP recoge una muestra de los chips de memoria de los cartuchos devueltos mediante el programa
de reciclaje y devolucin gratuita de HP (HP Planet Partners: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/recycle/). Los chips de memoria recogidos se estudian para mejorar futuras impresoras
de HP. Los socios de HP que ayudan en el reciclaje de estos cartuchos tambin pueden tener
acceso a estos datos.
Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la informacin annima que se
encuentra en el chip. Si prefiere no permitir el acceso a esta informacin, podr suministrar el chip de
manera inoperable. Sin embargo, tras suministrar el chip inoperable, el cartucho no puede utilizarse
de nuevo en una impresora HP.
Si le preocupa proporcionar este tipo de informacin annima, puede dejarla inaccesible y desactivar
la posibilidad de recoger informacin sobre el uso de la impresora.
Para desactivar la informacin de uso

1. Desde la pantalla Posicin inicial de la pantalla de la impresora, utilizando los botones hacia la
derecha, desplcese y seleccione Preferencias.
2. Utilice el botn de la flecha hacia abajo para seleccionar Almacenamiento de datos y luego
pulse Correcto.
3. Utilice el botn de la flecha hacia abajo para seleccionar Desactivado y luego pulse Correcto
para desactivar esta funcin.
NOTA: Para volver a activar la informacin de uso, restaure los valores predeterminados de fbrica.
NOTA: Puede seguir utilizando el cartucho en la impresora HP si desactiva la funcin del chip de
memoria, de recopilar la informacin de uso de la impresora.
ESWW Almacenamiento de informacin de uso annimo 89

Especificaciones
En este apartado se especifican los datos tcnicos de HP Deskjet 3540 series. Para ver ms
especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support.
Requisitos del sistema
Especificaciones medioambientales
Capacidad de la bandeja de entrada
Capacidad de la bandeja de salida
Tamao del papel
Pesos de papel
Especificaciones de impresin
Especificaciones de copia
Especificaciones de escaneo
Resolucin de la impresin
Especificaciones de la energa
Rendimiento del cartucho
Informacin acstica
Requisitos del sistema

Los requisitos del sistema y de software se encuentran en el archivo Lame.
Para obtener informacin sobre la admisin de sistemas operativos futuros, visite la pgina web de
asistencia tcnica en lnea de HP en www.hp.com/support
Especificaciones medioambientales
Variacin de temperatura de funcionamiento recomendada: 15 C a 32 C (59 F a 90 F)
Rango de temperatura de funcionamiento admisible: 5 C a 40 C (41 F a 104 F)
Humedad: De 15 a 80% de humedad relativa sin condensacin; 28 C punto mximo de

condensacin
Intervalo de temperaturas sin funcionamiento (almacenamiento): 40 C a 60 C (40 F a 140

F)
En presencia de campos electromagnticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP

Deskjet 3540 series sufra alguna distorsin.
HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar
el ruido introducido debido a campos electromagnticos intensos
Capacidad de la bandeja de entrada

Hojas de papel normal (80 g/m [20 lb]): Hasta 50

Sobres: Hasta 5
Fichas: Hasta 20
Hojas de papel fotogrfico: Hasta 20
Capacidad de la bandeja de salida

Hojas de papel normal (80 g/m [20 lb]): Hasta 20
Sobres: Hasta 5
Fichas: Hasta 10
Hojas de papel fotogrfico: Hasta 10
Tamao del papel

Para ver una lista completa de los tamaos de los soportes de impresin, consulte el software de la
impresora.
Pesos de papel
Papel normal: de 64 a 90 g/m (de 16 a 24 lb).
Sobres: de 75 a 90 g/m (de 20 a 24 lb).
Tarjetas: Hasta 200 g/m (papel ndice de 110 lb mximo)
Papel fotogrfico: hasta 280 g/m (75 lb)
Especificaciones de impresin
Las velocidades de impresin varan segn la complejidad del documento
Mtodo: impresin por inyeccin trmica de tinta
Lenguaje: PCL3 GUI
Especificaciones de copia
Procesamiento de imgenes digitales
La velocidad de copia vara segn el modelo y la complejidad del documento.
Resolucin para copias en papel fotogrfico: hasta 600 ppp
Especificaciones de escaneo
Resolucin ptica: hasta 1.200 ppp
Resolucin de hardware: hasta 1200 x 1200 ppp
Resolucin mejorada: hasta 1200 x 1200 ppp
Profundidad de bits: 24 bits en color, 8 bits en escala de grises (256 niveles de gris)
Tamao mximo de escaneo desde el cristal del escner: 21,6 x 29,7 cm (8,5 x 11,7 pulgadas).
ESWW Especificaciones 91
Tipos de archivo admitidos: BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF
Versin Twain: 1.9
Resolucin de la impresin
Modo borrador
Entrada de color / reproduccin en negro: 300x300 ppp
Salida (negro/color): Automtico
Modo Normal
Modo ptimo normal
Automtico
Modo ptimo fotogrfico
Modo mximo de ppp
Salida: Automtica (negro), 4800x1200 ppp optimizados (color)
Especificaciones de la energa
A9T80-60008
Tensin de entrada: 100-240Vac (+/- 10%)
Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz)
A9T80-60009
Tensin de entrada: 200-240Vac (+/- 10%)
Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz)
NOTA: Utilizar slo con el adaptador de alimentacin suministrado por HP.
Rendimiento del cartucho

Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener ms informacin sobre el rendimiento
estimado de los cartuchos.

Informacin acstica
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener informacin sobre las emisiones acsticas en el sitio
Web de HP. Vaya a: www.hp.com/support.
ESWW Especificaciones 93
Programa medioambiental de administracin de productos
Hewlett-Packard tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable
con el medio ambiente. La impresora se ha diseado para ser reciclada. El nmero de materiales
empleados se ha reducido al mnimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto.
Los materiales diferentes se han diseado para que se puedan separar con facilidad. Tanto los
cierres como otros conectores son fciles de encontrar, manipular y retirar utilizando herramientas de
uso comn. Las piezas principales se han diseado para que se pueda acceder a ellas rpidamente,
con el objeto de facilitar su desmontaje y reparacin.
Para obtener ms informacin, visite el sitio Web HP Commitment to the Environment (compromiso
con el medio ambiente) en:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Consejos ecolgicos
Uso del papel
Plsticos
Especificaciones de seguridad de los materiales
Programa de reciclaje
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta
Consumo de energa
Modo de suspensin
Eliminacin de residuos de aparatos por parte de los usuarios
Sustancias qumicas
Limitacin de sustancias peligrosas (Ucrania)
Limitacin de sustancias peligrosas (India)
Consejos ecolgicos
HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el dao medioambiental. Visite la pgina web de
Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener ms informacin sobre las iniciativas
medioambientales de HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Uso del papel

Este producto est preparado para el uso de papel reciclado segn la normativa DIN 19309 y EN
12281:2002.
Plsticos
Las piezas de plstico de ms de 25 gramos de peso estn marcadas segn los estndares
internacionales que mejoran la capacidad de identificacin de plsticos para su reciclaje al final de la
vida til del producto.

Especificaciones de seguridad de los materiales
Las especificaciones de seguridad de los materiales (MSDS) se pueden obtener en el sitio Web
de HP:
www.hp.com/go/msds
Programa de reciclaje
HP ofrece un elevado nmero de programas de reciclamiento y devolucin de productos en varios
pases/regiones, y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electrnico ms importantes
del mundo. HP contribuye a la conservacin de los recursos mediante la reventa de algunos de sus
productos ms conocidos. Para obtener ms informacin sobre el reciclaje de los productos HP,
visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccin de tinta

HP est comprometido con la proteccin del medio ambiente. El programa de reciclamiento de
suministros de HP para inyeccin de tinta est disponible en muchos pases/regiones y permite
reciclar los cartuchos de impresin usados y los cartuchos de tinta de forma gratuita. Para obtener
ms informacin, visite el siguiente sitio Web:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consumo de energa
Los equipos de formacin de imgenes de Hewlett-Packard que incluyen el logotipo ENERGY
STAR han sido aceptados en las especificaciones ENERGY STAR para equipos de formacin de
imgenes de la Agencia para la Proteccin del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente
marca aparecer en los productos de formacin de imgenes reconocidos por ENERGY STAR:
Encontrar informacin adicional sobre los modelos de productos de formacin de imgenes

reconocidos por ENERGY STAR en: www.hp.com/go/energystar
Modo de suspensin
El uso de energa se reduce en el Modo de suspensin.
Despus de la configuracin inicial de la impresora, sta entrar en el Modo de suspensin, tras

5 minutos de inactividad.
El tiempo del modo de suspensin no se puede modificar.
ESWW Programa medioambiental de administracin de productos 95

Eliminacin de residuos de aparatos por parte de los usuarios
Este smbolo significa que no debe eliminar su productos con el resto de desechos del
hogar. En su lugar, debera proteger la salud y el medio ambiente enviando los
residuos de aparatos a un punto de recogida exclusivo para el reciclaje de desechos
elctricos y equipos electrnicos. Para obtener ms informacin, contacte con el
servicio de recogida de residuos, o visite la pgina http://www.hp.com/recycle.
Sustancias qumicas
HP se compromete a proporcionar informacin a sus clientes acerca de las sustancias qumicas que
se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales
como REACH (Regulacin CE N 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo).
Encontrar un informe qumico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.
Limitacin de sustancias peligrosas (Ucrania)
Limitacin de sustancias peligrosas (India)

Informacin sobre normativas
HP Deskjet 3540 series cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pas/
regin.
Nmero de identificacin de modelo normativo
FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Noise emission statement for Germany
Aviso Normativo para la Unin Europea
Visual display workplaces statement for Germany
Declaration of conformity
Declaraciones sobre normativa inalmbrica
Nmero de identificacin de modelo normativo

A efectos de identificacin reglamentaria, al producto se le asigna un nmero de modelo
reglamentario. El nmero reglamentario de modelo para este producto es el SDGOB-1301. No debe
confundirse con el nombre comercial (HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series, etc.) o el
nmero de producto (A9T80A, A9T80B, A9T81A, etc.).
ESWW Informacin sobre normativas 97

FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord

Noise emission statement for Germany
Aviso Normativo para la Unin Europea

Los productos con la marca CE cumplen con las directivas de la UE siguientes:
Directiva sobre el bajo voltaje 2006/95/EC
Directiva EMC 2004/108/EC
Directiva de Ecodiseo 2009/125/EC, donde sea aplicable
La conformidad CE de este producto solo es vlida si est alimentado con los adaptadores de ca con
la marca CE distribuidos por HP.
Si este producto tiene funcionalidad de telecomunicaciones, tambin cumple con los requisitos
esenciales de la directiva EU siguiente:
Directiva R&TTE 1999/5/EC
El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas
armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaracin de conformidad EU publicada por
HP para este producto o gama de productos, disponible (slo en ingls) en la documentacin del
producto o en la pgina web siguiente: www.hp.com/go/certificates (escriba el nmero de referencia
del producto en el campo de bsquedas).
La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el

producto:
En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de

telecomunicaciones armonizados con la UE, tales como Bluetooth dentro de
la clase de potencia por debajo de 10mW.
Para productos de telecomunicaciones no armonizados con la UE (si es de

aplicacin, un nmero de cuerpo de 4 dgitos debe insertarse entre CE y !).
Consulte la etiqueta reguladora que se suministra en el producto.
La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede usarse en los pases de la UE y

EFTA siguientes: Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, Espaa,
Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania,

Luxemburgo, Malta, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa,
Repblica Eslovaca, Rumana, Suecia y Suiza.
El conector telefnico (no disponible para todos los productos) sirve para la conexin a redes
telefnicas analgicas.
Productos con dispositivos LAN inalmbricos
Algunos pases pueden tener obligaciones o requisitos especficos sobre el funcionamiento de

redes LAN inalmbricas, como el uso exclusivo en interiores, o restricciones de canales.
Compruebe que los ajustes del pas para la red inalmbrica son correctos.
Francia
Para el funcionamiento de LAN inalmbrica a 2,4 GHz de este producto, puede haber ciertas
restricciones: Este equipo puede usarse en interiores para toda la banda de frecuencia de 2400
a 2483,5 MHz (canales 1 a 13). Para el uso en exteriores, slo puede usarse la banda de
frecuencia 2400 a 2454 MHz (canales 1 a 7). Para conocer los ltimos requisitos, consulte
www.arcep.fr.
El punto de contacto para asuntos reglamentarios es:
Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,

ALEMANIA
Visual display workplaces statement for Germany

Declaration of conformity
Declaraciones sobre normativa inalmbrica

Esta seccin contiene la siguiente informacin normativa correspondiente a productos inalmbricos:
Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada
Aviso para usuarios en Mxico
Notice to users in Taiwan
Wireless notice to users in Japan

Exposure to radio frequency radiation
Notice to users in Brazil
Notice to users in Canada

Aviso para usuarios en Mxico
Notice to users in Taiwan
Wireless notice to users in Japan

ndice
A M
asistencia al cliente medio ambiente
warranty 85 especificaciones
avisos normativos medioambientales 90
declaraciones sobre normativa
inalmbrica 101 P
nmero de identificacin de panel de control
modelo normativo 97 botones 5
funciones 5
B Papel
botones, panel de control 5 tipos recomendados 24
periodo de asistencia telefnica
C periodo de asistencia 85
copia proceso de asistencia 84
especificaciones 91
R
E reciclado
entorno cartuchos de tinta 95
Programa medioambiental de requisitos del sistema 90
administracin de
productos 94 T
escanear tarjeta
especificaciones de escaneo de interfaz de red 52, 53
91 tarjeta de interfaz 52, 53
telfono del soporte 84
I transcurrido el periodo de
imprimir asistencia 85
especificaciones 91
informacin sobre normativas 97 W
informacin tcnica warranty 85
especificaciones de copia 91
especificaciones de escaneo
91
especificaciones de
impresin 91
especificaciones
medioambientales 90
requisitos del sistema 90

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HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-

1 Ayuda de HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One series ........................................................................ 1

2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ............................................................................................................. 3

4 Conceptos bsicos relativos al papel ............................................................................................................. 23

5 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 33

6 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 41

8 Solucin de problemas ................................................................................................................................... 61

Apndice A Informacin tcnica ........................................................................................................................ 87

ndice ................................................................................................................................................................ 105

Aprenda a utilizar su HP Deskjet 3540 series

Componentes de la impresora en la pgina 4

Panel de control y luz indicadora de estado en la pgina 5

Carga del papel en la pgina 26

Copia de documentos en la pgina 34

Escanear a un ordenador en la pgina 36

Sustituya los cartuchos en la pgina 45

Eliminar un atasco de papel en la pgina 66

Comprobacin de los niveles de tinta estimados en la pgina 42

Panel de control y luz indicadora de estado

Configuracin de conexin inalmbrica

2 Parte trasera de la tapa

3 Cristal del escner

4 Puerta de acceso al cartucho

6 rea de acceso al cartucho

10 Extensor de la bandeja de papel (tambin se denomina extensor de la bandeja)

11 Guas de anchura del papel

Vista posterior de HP Deskjet 3540 series

4 Captulo 2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ESWW

1 Botn Encendida: enciende o apaga la impresora.

2 Inicio: Vuelve a la pantalla Posicin inicial, la pantalla que se muestra al encender la

7 Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.

8 Botn de seleccin: Botn contextual que cambia en funcin de lo que aparece en la

9 Correcto: Confirma la seleccin actual.

Figura 2-2 Luz del botn de encendido

Comportamiento de la luz Solucin

Desactivado La impresora est apagada.

Parpadeo rpido Se ha producido un error. Consulte los mensajes en la pantalla de la impresora.

ESWW Panel de control y luz indicadora de estado 5

Emitiendo pulso Indica que la impresora est inicializndose o se est apagando.

Figura 2-3 Luz indicadora del estado de conexin inalmbrica

Comportamiento de la luz Solucin

Encendida Se ha establecido la conexin inalmbrica y ya puede imprimir.

6 Captulo 2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ESWW

3. Seleccione Imprimir informe y, a continuacin, Pgina

2. Presione el botn junto a Ajustes para tener acceso al

3. Seleccione Restaurar valores predeterminados.

4. Confirme la seleccin, para restaurar los valores

3. En el men Conexin inalmbrica encendida/apagada,

ESWW Configuracin de conexin inalmbrica 7

Para cambiar la configuracin de Apagado automtico desde el panel de control.

Para cambiar el ajuste de Apagado automtico

NOTA: Si no ve la pantalla Posicin inicial, pulse el botn Posicin inicial.

2. En el men Preferencias, seleccione Apagado automtico.

3. En el men Apagado automtico, seleccione Activado o Desactivado y luego pulse Correcto

Una vez cambiado el ajuste, la impresora lo mantendr.

8 Captulo 2 Introduccin a HP Deskjet 3540 series ESWW

Imprimir Formularios rpidos

Imprimir con HP directa inalmbrica

Imprima utilizando el mximo de ppp

Consejos para imprimir correctamente