Taller Unidad 1 Psicologia Organizacional 1

PSICOLOGA ORGANIZACIONAL
TALLER 1
NATALIA CIFUENTES TUBERQUIA
SONIA MARIA TUBERQUIA ORTIZ
PROFESOR:
WILMAR JARAMILLO
CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
PSICOLOGA VI SEMESTRE
APARTADO-ANTIOQUIA
2017
Taller Unidad 1
Preguntas:
1. Ustedes trabajan en el rea de Talento Humano de una finca bananera donde

se presenta una elevada tasa de ausentismo. Qu tipo de investigacin haran
para tomar una decisin que reduzca dicha problemtica y por qu?
RESPUESTA:
Para determinar por qu la tasa de ausentismo en la finca esta tan elevada y

poder tomar algn tipo de decisin que conlleve a solucionar o disminuir la
problemtica utilizaramos el mtodo de investigacin (Encuesta), a travs de esta
se recolectara informacin determinante para conocer qu situacin se est
presentado, las preguntas se plantearan con variables muy concretas como la
satisfaccin de realizar dicha labor, de qu manera percibe la labor que realiza, si
se siente a gusto o no en la empresa, si presenta algn problema personal que
afecte el desempeo normal, si considera que el clima organizacional es bueno o
no, entre muchas otras. Todas estos interrogantes arrojaran datos determinantes
primero que conllevan a conocer el problema real detrs de ese ausentismo, y a
partir de ah establecer de qu manera es conveniente proceder, pues si se
encuentra que el problema proviene de la falta de motivacin, remuneracin, mal
ambiente en la empresa se procedera a mejorar todos estos aspectos lo que
implica compromiso y esfuerzo por parte de los empleadores para as mejorar
estos aspectos.
2. Si tuvieran la oportunidad de realizar un experimento de laboratorio relacionado

con la psicologa organizacional, qu investigaran y por qu?
RESPUESTA:
Investigaramos el nivel de estrs laboral al que estn expuestos los trabajadores

de empresas competitivas.
Porque es un tema que ha ido tomando fuerza en las empresas y es uno de los
problemas que ms surgen en la vida laboral de los trabajadores, ya que vemos
como las empresas estn enfocadas hacia sus beneficios econmicos y para esto
necesitan una correcta productividad, lo cual requiere desallorrar las tareas
concretas, y no en las causas o problemas que enfrentan los empleados al
desarrollar su trabajo y que por consecuencia perjudican su vida laboral y social
obteniendo estrs laboral.
3. El gerente de una fbrica automotriz donde ustedes laboran, les ordena que
despidan a 50 trabajadores. La razn es evidente: desea mayores ingresos a
menor costo de produccin, ya que las ventas de automviles se han
incrementado. Qu haran ustedes? Justifiquen la respuesta.
RESPUESTA:
Como empleado y subordinado de una organizacin debo cumplir con las tareas
que se me pidan, en este caso especfico como la psicloga organizacional de la
empresa debo velar por los intereses de los empleados pero a su misma vez por
los de la organizacin. Como primero debo iniciar una investigacin exhaustiva de
los problemas legales a los que conllevara estos despidos injustificados, tendra
que realizar un informe detallado de las ventajas y desventajas de esta accin y si
en verdad se justifica, todo esto en el menor tiempo posible para as presentrselo
al gerente, tratando de hacerle entender que no es conveniente.
Como jefe de recursos humanos esta en mi deber hacerlo pues est implcito en
mi tica laboral hacer lo que ms pueda porque estos despidos no se lleven a
cabo aunque debo hacerlo de manera que no afecte mi instancia en la
organizacin.
Sin embargo la decisin al final la toma el jefe, si no logro que cambie de opinin
no puedo hacer nada ms, si en caso de que la situacin no resulto como el
esperaba y se interponen demandas, no obtuvo las ganancias deseadas etc. Debe
asumir sus errores sin afectar las actividades que le corresponden a recursos
humanos.
4. Un empleado no llega a laborar, sin embargo, llama para avisar que se

encuentra enfermo. Al da siguiente, l le entrega a ustedes la excusa mdica,
pero claramente es falsa. Ustedes qu haran y por qu? Justifiquen la
respuesta.
RESPUESTA:
Teniendo en cuenta que la ausencia del trabajador solo fue de un da

procederamos a remitirlo a descargos y realizar el debido proceso. La sancin
seria llamado de atencin con copia a la hoja de vida.
Consideramos que cada accin conlleva una consecuencia, este tipo de

situaciones no se deben pasar por alto, pues afecta la credibilidad y el
funcionamiento normal de la empresa. Este tipo de delitos es castigado inclusive
con prisin.
5. Investigar: Cules son las diferencias entre la teora X y la teora Y de Douglas

McGregor? Cul consideran ustedes que describe mejor a un trabajador y por
qu?
RESPUESTA:
Jos Alfredo Gutirrez Reyna McGregor en su obra el lado humano de las

organizaciones (1960), describe dos formas de pensamiento en los directivos a las
que denomino Teora X Y Teora Y. Son dos teoras contrapuestas de
direccin, ya que en la primera teora los directivos consideran que los
trabajadores solo actan bajo amenazas y la presuncin de mediocridad de las
masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio por tanto el
trabajo es una forma de castigo. Los factores que componen la teora X son:
*Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitar a toda costa hacerlo
* La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos

para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa;
*El individuo tpico evitar cualquier responsabilidad, tiene poca ambicin y quiere
seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.
Y en la segunda teora los directivos se basan en el principio de que la gente

quiere y necesita trabajar. Los directivos de la Teora Y consideran que sus
subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfaccin y que se
esforzarn siempre por lograr los mejores resultados para la organizacin, siendo
as, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de
dichos resultados. Los factores No es necesaria la coaccin, la fuerza o las
amenazas para que los individuos se esfuercen por conseguir los objetivos de la
empresa.
*Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida

que se les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfaccin del
ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la
organizacin.
*En condiciones normales el ser humano medio aprender no solo a aceptar

responsabilidades sino a buscarlas.
*La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e

ingenio que permitir dar solucin a los problemas de la organizacin
Consideramos que la actitud del empleado tiene mucho que ver con el tipo de
organizacin en la que se encuentra.
Cuando la empresa no brinda la satisfaccin necesaria para estimular a los
trabajadores esto se ve reflejado en la manera de comportarse de ellos. Y cuando
decimos estimular no tiene nada que ver con compensar actividades que estn en
el deber de hacer, nos referimos ms bien a la importancia que debera dar las
organizaciones a sus trabajadores, cuando se tienen en cuenta aspectos como
buen salario, oportunidades de crecimiento, reconocimientos, inters por ellos y
sus necesidades etc.
Son muy pocas las empresas que toman en cuenta estos aspectos, sin embargo
las personas que pertenecen a ellas harn todo lo posible por permanecer,
destacar y mejorar cada da, tratando de ofrecer el mismo nivel que la empresa
les ofrecen. Estos aspectos motivan y generan satisfaccin por tanto encaminan a
realizar el trabajo lo que mejor se pueda hacer y sigue siendo necesario que se
tengan personas que dirijan las empresas porque siempre sern importantes pero
ya no teniendo que obligar o empujar a nadie para que realice sus deberes sino
dirigiendo cada uno de los procesos.
En la actualidad la teora que mejor describe a un trabajador es la teora X, porque

vemos reflejada esta realidad en la mayora de personas que laboran, las
personas no se sienten a gusto en sus labores normales, no sienten inters en
aprender nuevas cosas etc. Sin embargo como mencionamos anteriormente es
debido a la falta de empresas que ofrezcan una verdadera satisfaccin a ese
empleado.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:
Jos Alfredo Gutirrez Reyna, (gerencia .com)/ Teora x y teora de McGregor
http://www.gerencie.com/teoria-x-y-teoria-y-de-mcgregor.html

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Para determinar por qu la tasa de ausentismo en la finca esta tan elevada y

2. Si tuvieran la oportunidad de realizar un experimento de laboratorio relacionado

Investigaramos el nivel de estrs laboral al que estn expuestos los trabajadores

4. Un empleado no llega a laborar, sin embargo, llama para avisar que se

Teniendo en cuenta que la ausencia del trabajador solo fue de un da

Consideramos que cada accin conlleva una consecuencia, este tipo de

5. Investigar: Cules son las diferencias entre la teora X y la teora Y de Douglas

Jos Alfredo Gutirrez Reyna McGregor en su obra el lado humano de las

* La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos

Y en la segunda teora los directivos se basan en el principio de que la gente

*Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida

*En condiciones normales el ser humano medio aprender no solo a aceptar

*La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e

En la actualidad la teora que mejor describe a un trabajador es la teora X, porque

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